Zostań firmą medialną, jak zamienić swój biznes w platformę

Czy korzystasz z treści, aby przyciągnąć uwagę konsumentów?

Zastanawiasz się, jak dotrzeć do większej liczby odbiorców?

Aby dowiedzieć się, w jaki sposób każda firma może stać się rynkiem zbytu, przeprowadzam wywiad z Michaelem Brito w tym odcinku Podcast Social Media Marketing.

Więcej o tym programie

Podcast Social Media Marketing to program przygotowany przez Social Media Examiner.

Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom i właścicielom firm odkryć, co sprawdza się w marketingu w mediach społecznościowych.

Formatem programu jest radio talk na żądanie (znane również jako podcasting).

W tym odcinku przeprowadzam wywiad Michael Brito, Autor Inteligentny biznes, biznes społeczny i jego najnowsza książka, Twoja marka: The Next Media Company.

Michael opowiada o powodach, dla których Twoja firma powinna stać się rynkiem zbytu.

Będziesz poznaj pięć cech odnoszących sukcesy firm medialnych i dowiedz się, jak zacząć.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej!

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Zostanie firmą medialną

Dlaczego powinieneś zostać „mediami”

W przeszłości media zawsze przyciągały uwagę konsumentów. Firmy medialne odnoszące sukcesy tworzą świetne treści, a Michael mówi, że marki muszą myśleć w ten sam sposób.

Jeśli myślisz o tradycyjnych firmach medialnych, takich jak Condé Nast, ma bardzo zróżnicowaną historię i narrację. Bez względu na temat, wspólna historia jest spójna płatny, zarobione i posiadane media.

Kiedy zaczynasz analizować to, co robią w Condé Nast, tak naprawdę są gawędziarze.

Jako marka musisz zastanów się, jaką historię chcesz opowiedzieć, a następnie wymyśl, jak ją opowiedzieć. Dotyczy to nie tylko platform społecznościowych, ale wszystkich form obsługi klienta. Może to obejmować płatne reklamy.

Musisz pomyśleć o każdym punkcie kontaktu z klientem w swojej firmie. Firmy medialne są bardzo dobre w prowadzeniu spójnej historii w każdym punkcie styku.

Dowiesz się, jak to zrobić marki mają w swoich firmach ogromną siłę, by opowiedzieć historię. Musisz tylko wymyślić odpowiednie ramy operacyjne, aby ożywić.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, co Forbes czy to zaczęło przyciągać uwagę Michaela 3-4 lata temu.

Firmy, które stały się mediami dzięki swoim treściom i platformie

Michael podaje przykład marki w przestrzeni konsumenckiej, przestrzeni B2B i małej przestrzeni biznesowej.

Firma znajdująca się w przestrzeni konsumenckiej jest czerwony Byk. Red Bull to zdecydowanie firma medialna, która ma bardzo zróżnicowaną narrację i nie chodzi o napoje energetyczne. Chodzi bardziej o epickie wydarzenia i wzmocnienie pozycji. To kolejna marka, która jest spójna we wszystkich kanałach.

Red Bull ma własną agencję medialną codziennie tworzy atrakcyjne treścize spójnym przesłaniem „Red Bull daje skrzydła”.

Kiedy Red Bull pomógł Felix Baumgartner nurkować w kosmos, marka była wspominana miesiącami po imprezie. Historia została opowiedziana za pomocą treści wizualnych i długofalowych, zarówno płatnych, jak i posiadanych przez media.

Dowiesz się, dlaczego Michael uważa, że ​​marki powinny zarabiać na długich treściach.

Intel, firma działająca w obszarze B2B, wykorzystała pasję swoich pracowników do produktów Intel. Dziś nazywa się to dziennikarstwo marki. Konsumenci ufają pracownikom firmy, co szczególnie pomaga przy zakupach.

Przykładem małej firmy jest firma z siedzibą w San Francisco o nazwie Oblicze czyli oprogramowanie mobilne dla przedsiębiorstw. Jego Chief Mobility Officer blog mówi o mobilności przedsiębiorstw, a nie o firmie. Niektórzy autorzy są zatrudnieni przez pracowników, a inni są współpracownikami zewnętrznymi.

Historia wpływa na sposób, w jaki konsumenci postrzegają markę. To wszystko jest wartością dodaną pomagać osobom niebędącym konsumentami w rozwiązywaniu ich problemów. Michael mówi, że tak powinny myśleć marki.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, dlaczego długa forma jest tak ważna dla każdej marki lub firmy.

Czego potrzeba, aby zostać firmą medialną

Po pięciu miesiącach badań, które obejmowały własne doświadczenia Michaela i kilka wywiadów z tradycyjnymi firmami medialnymi, Michael zidentyfikował pięć cech.

1. Opowiadanie
2. Zadowolony
3. Stosowność
4. Wszechobecny
5. Zwinny

Firmy medialne mają przepływy pracy, które ułatwiają cały łańcuch dostaw treści - od początkowego pomysłu do czasu wyprodukowania, dystrybucji, a następnie zintegrowania z płatnymi lub posiadanymi mediami. Mają oprogramowanie, edytory i korektory.

Wszystkie te kontrolki upewnij się, że historia jest spójna we wszystkich kanałach. To właśnie codziennie pompuje i zasila silnik treści.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, dlaczego HubSpot jest wzorem do naśladowania dla firm.

Jak określić swój cel

Michael stwierdza, że ​​istnieje kilka czynników, które marki powinny wziąć pod uwagę, myśląc o swojej narracji.

Pierwszy to przekaz Twojej marki i kompletna propozycja wartości. Dowiesz się, dlaczego większość firm ponosi porażkę po stronie społecznej.

Kilka innych czynników to sposób, w jaki media postrzegają markę i jak mówią o marce. Musisz bądź świadomy tego, jak ludzie mówią o Twojej marce i upewnij się, że jest to zgodne z tym, co chcesz, aby powiedzieli.

Innym ważnym czynnikiem jest wyszukiwanie. Musisz zrozumieć, w jaki sposób konsumenci szukają Twojej marki.

Michael mówi o 10 wskazówkach, które pomogą Ci określić, na czym chcesz się skupić w swojej nowej książce, Twoja marka: The Next Media Company.

Gdy zrozumiesz wszystkie dane wejściowe, właściwa historia ożyje. Następnym krokiem jest zastanów się, gdzie chcesz opowiedzieć swoje historie.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak możesz mieć inną historię dla każdej platformy.

Wskazówki dla małych firm, które uważają, że jest to poza ich zasięgiem

Michael mówi, że najważniejsza jest kwestia zrozumieć swoich odbiorców. Musisz wiedzieć, jakie są ich zainteresowania inne niż Twoja marka.

Dostępne są niedrogie narzędzia, które pomogą Ci zidentyfikować zainteresowania odbiorców i zrozumieć ich pełny wykres społecznościowy. Dzięki temu możesz zapewnić większą trafność wiadomości.

Narzędziem, którego Michael i jego zespół używają do dostarczania strategii treści dla klientów jest Demographics Pro. Możesz uzyskać pełną analizę swoich obserwujących na Twitterze za około 200 USD.

Inną firmą jest Aplikacja mądrości, co robi bardzo podobne rzeczy na Facebooku.

Posłuchaj programu, aby odkryć inną aplikację, której możesz użyć do zbierania informacji.

Od czego zacząć, jeśli chcesz zostać firmą medialną

Michael stwierdza, że ​​przede wszystkim musi to robić Twoja marka zdefiniować strategię treści. Należy wziąć pod uwagę trzy kwestie i usłyszeć, jak podaje przykład dla każdej z nich.

1. Co chcesz powiedzieć?
2. Jak chcesz to powiedzieć?
3. Gdzie chcesz to powiedzieć?

Możesz zostań firmą medialną we wszystkich kanałach społecznościowych, na których już jesteś aktywny.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, dlaczego nie musisz tworzyć bloga od zera, aby zostać firmą medialną.

Zatrudnij specjalne osoby lub skorzystaj z istniejących pracowników

Strona zasobów to ogromne wyzwanie. Wiele firm nie ma środków na zatrudnienie agencji.

Istnieją platformy, w tym Contents i Ebyline, które mają sieć dziennikarzy, blogerów i influencerów. Musisz napisać brief kreatywny, a następnie zatrudnić pisarzy, aby napisali treść w Twoim imieniu.

Dowiesz się kto American Express OpenForum używa do tworzenia treści.

Dla biznesu dobrze jest mieć pracowników i dziennikarzy zewnętrznych.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, w jaki sposób możesz znaleźć najlepszych wewnętrznych ludzi do pisania treści.

Pytanie dotyczące mediów społecznościowych w tym tygodniu

Jose Milgar, grafik, pyta: „Mam zamiar uruchomić moją stronę internetową o nazwie ProyectaPrint. Wielu moich kolegów używa Facebooka do promowania się jako freelancerzy i widzę wiele lokalnych firm, które korzystają z Twittera, aby na siłę nakarmić Cię swoimi produktami i usługami. Zdecydowanie myślę o korzystaniu z sieci społecznościowych do promowania moich usług, ale czy powinienem zwracać się do swoich odbiorców pod nazwą mojej firmy czy własnym nazwiskiem? Innymi słowy, czy powinienem wchodzić w interakcje z publicznością jako firma czy jako osoba? ”

To jest właśnie pytanie, z którym się zmagałem, kiedy zaczynałem Social Media Examiner. Mam konto na Twitterze @Mike_Stelzneri nie byłem pewien, czy powinienem założyć kolejne konto na Twitterze dla tej marki. Miałem taką samą sytuację z Facebookiem.

Ponieważ prowadzisz firmę, która wykracza poza ramy projektanta graficznego Jose i nie chodzi tylko o Ciebie, chodzi o Twój biznes, zdecydowanie zalecamy rozważenie obu.

W przypadku obu kont firmowych w domenie Świergot i Facebookmożesz skupić się na marce i biznesie. W szczególności rzeczy, którymi będą zainteresowani Twoi potencjalni klienci i klienci.

Na swoich profilach osobistych możesz zrobić jedno i drugie. Czasami ludzie chcą poznać człowieka stojącego za marką, a czasami chcą się z Tobą połączyć jako człowiekiem. Bardzo trudno jest połączyć się z marką, ale bardzo łatwo jest nawiązać kontakt z osobą. Możesz nawet promować krzyżowo między nimi.

Myślę, że posiadanie obu to więcej pracy, ale zdecydowanie warto.

Mam nadzieję, że te informacje okazały się pomocne.

Przywołać i zostaw nam swoje pytania związane z mediami społecznościowymi, a możemy je uwzględnić w przyszłym programie.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej i daj nam znać, jak to działa dla Ciebie.

Inne wzmianki o programie

Social Media Marketing World 2014 to nasza fizyczna mega-konferencja, która powróci do San Diego w Kalifornii 26, 27 i 28 marca.

Dołącz do 60 ekspertów (w tym Chris Brogan, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer, ​​John Jantsch, Amy Porterfield, Mark Schaefer i eksperci z kilkunastu marek), pomagając opanować marketing w mediach społecznościowych w Social Media Marketing World 2014.

W kwietniu tego roku ponad 1100 marketerów z 31 krajów wzięło udział w Social Media Marketing World 2013. Usłyszysz klip od Neal Schaffer, który przemawiał na tegorocznej konferencji, aby pokazać, o co w tym wszystkim chodzi.

Gorąco polecam Sprawdź to.

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Połącz się z Michaelem Brito na jego stronie internetowej lub na Świergot.
• Sprawdź książkę Twoja marka: The Next Media Companyi otrzymuj bezpłatne pliki do pobrania dla każdego rozdziału, a także wywiady i filmy.
• Spojrzeć na Condé Nast, tradycyjna firma medialna.
• Dowiedz się więcej o Szybka firma i Forbes.
• Udaj się do czerwony Byk zobaczyć, jak spójne jest jego przesłanie.
• Dowiedz się więcej o Felix BaumgartnerNurkowanie kosmiczne dla Red Bulla.
• Zobacz jak IntelPracownicy tworzą treści.
• Sprawdzić ObliczeTo długa treść Chief Mobility Officer blog.
• Wypróbuj te narzędzia analityczne: Demographics Pro, Aplikacja mądrości i SurveyMonkey zbieranie informacji o widowni.
• Udaj się do Contents i Ebyline znaleźć niezależnych pisarzy.
• Dowiedz się więcej o Social Media Marketing World 2014.

Sposoby subskrybowania podcastu Social Media Marketing:

• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes.
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez RSS (kanał inny niż iTunes).
• Możesz również subskrybować przez Zszywacz.

Co myślisz? Co myślisz o zostaniu firmą medialną? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.