Jakie korzyści odnoszą marketerzy B2B z Facebooka: Social Media Examiner

Historia Apollo 13 astronauci desperacko próbujący wrócić na Ziemię po nieudanej misji mają lekcję dla sprzedawców B2B.

Astronauci wykorzystali siłę grawitacji księżyca, aby je wystrzelić, aby pozostało im dość mocy, by wrócić na Ziemię.

Marketingowcy B2B: Facebook to Twój księżyc.

w Raport branżowy za 2012 r. Dotyczący marketingu w mediach społecznościowych, Marketerzy B2B poinformowali, że tak znacznie bardziej prawdopodobne, że zwiększy wykorzystanie LinkedIn i blogowanie niż Facebook w nadchodzącym roku.

Ale chociaż Facebook może nie być ostatecznym miejscem docelowym marketingu dla klientów B2B, ma niesamowitą siłę grawitacji. Doświadczeni marketerzy, tacy jak astronauci na pokładzie misji Apollo 13, mogą wykorzystać to przyciąganie, aby zabrać ich tam, gdzie chcą.

Oto jak jedna z nowych firm świadczących usługi B2B właśnie to robi.

Podejście trzystopniowe

Y Scouts, mała firma executive search, która powstała w 2012 roku w okolicach Phoenix, musi wspierać rozpoznawanie marki w zatłoczonej branży w branży, która, szczerze mówiąc, nie jest zbyt seksowna.

Podejmują to wyzwanie, stosując trzystopniowe podejście: 1) wstać z miejsc, 2) wykorzystując Facebooka i 3) budowanie związków.

“Mniej niż jedna trzecia osób, które wstają rano i idą do pracy, cieszy się swoją pracą i wkładając w to swoje serce, ciało i duszę ”- powiedział Brian Mohr, współzałożyciel i wiceprezes Y Scouts, cytując Badanie zaangażowania pracowników firmy Gallup. Badanie wykazało, że tylko 29% amerykańskich pracowników jest zaangażowanych i entuzjastycznie nastawionych do swojej pracy.

Y Scouts wierzy w podejście oparte na celu, które jest zgodne z wartościami i przekonaniami firm i potencjalnych pracowników, zamiast skupiać się na wspólnych słowach kluczowych między życiorysami a pracą opisy.

„Uważamy, że to jedyny sposób rekrutacji” - powiedział Mohr. „Zaangażowanie bierze się z wiary w to, co robisz”.

Wyzwanie: rozpowszechnianie ich przesłania opartego na celu i wspieranie rozpoznawania marki wśród setek innych lokalnych firm pośredniczących.

Etap 1: Wychodzenie z miejsc

We wrześniu 2012 roku, cztery miesiące po uruchomieniu swojej strony internetowej, Y Scouts uruchomiła „Co masz na myśli”Tour, opracowany przez współzałożyciela i doradcę ds. Marketingu Bretta Farmiloe.

„Mój pomysł polegał na zapytaniu ludzi, Jakie jest Twoje „Dlaczego”? - Dlaczego pracujesz w pracy, którą wykonujesz? i poprosić ich o zapisanie tego oświadczenia na kartce papieru, a my przyjdziemy im sfotografować i uzyskamy bardzo mocne obrazy wokół powodów, dla których ludzie pracują ”- powiedział Farmiloe.

Przez następne cztery miesiące Y Scouts odwiedził ponad 40 firm w okolicach Phoenix i zrobił zdjęcia pracownikom trzymającym swoje oświadczenia „Why”.

Farmiloe zaczęło od nawiązania kontaktu z kilkoma lokalnymi firmami celowymi, o których wiedziały, takimi jak Infusionsoft. Na każdym przystanku na trasie poprosili o skierowanie do innych firm. Y Scouts współpracował również z takimi organizacjami jak Lokalna Pierwsza Arizona dla innych skierowań.

Ponadto zaprosili firmy, które poznali jako potencjalnych klientów, aby stały się przystankiem w trasie, aby pogłębić ich relacje.

Do końca grudnia 2012 r W wycieczce wzięło udział 40 firm. „Co najlepsze, mamy około 300 zdjęć lokalnych„ modelek ”(pracowników na przystankach), które wizualnie przedstawiają propozycję wartości Y Scouts” - powiedział Farmiloe.

Trasa była pierwszym etapem, który wyciągnął ich z miejsc i przed publicznością docelową; kolejnym etapem było wykorzystanie siły grawitacji Facebooka.

Etap 2: Wykorzystanie Facebooka

Po każdym przystanku wycieczki Farmiloe opublikowała zdjęcia na stronie Y Scouts i na kontach w mediach społecznościowych, przede wszystkim na Facebooku.

Publikowanie postów na Facebooku było dla Farmiloe oczywistością. „Facebook to taka wizualna platforma i największy na świecie serwis do udostępniania zdjęć” - powiedział.

W ciągu czteromiesięcznej trasy firma przeszła od zera do 650 fanów, stając się drugim co do wielkości kierowcą ruchu w witrynie po Google. Ale największą korzyścią było wykorzystanie osobistych sieci osób i firm, które zostały oznaczone.

„Gdy oznaczysz kogoś na Facebooku zdjęciem, zasięg, jaki uzyskasz dzięki temu tagowi, jest o wiele większy … Od ludzi, którzy chcą oznaczać i udostępniać w swoich osobistych strumieniach ”- powiedziała Farmiloe.

„Kiedy możesz nawiązać kontakt z kimś w bardzo osobisty sposób, o tym, co jest dla niej ważne, i dajesz możliwość podzielenia się nim z przyjaciółmi i rodziną, naprawdę pomaga w rozpowszechnianiu tego przesłania ”- powiedział Mohr.

Kolejny etap: utrzymanie tempa poza Facebookiem.

Etap 3: Budowanie relacji

„Nie spodziewamy się, że założymy stronę na Facebooku i zrobimy kilka zdjęć pracownikom, a następnego dnia lub w przyszłym tygodniu ludzie będą z nami pracować” - powiedział Farmiloe.

W ich branży marketing polega na spojrzeniu długoterminowym i budowaniu relacji. Aby to zrobić, Y Scouts koncentruje się na LinkedIn, marketingu e-mailowym i możliwościach przemawiania.

„LinkedIn to niezwykle potężne narzędzie” - powiedział Mohr. Chociaż wspiera Facebooka w zwiększaniu ruchu w witrynie, odwiedzający LinkedIn spędzają w serwisie znacznie więcej czasu.

Y Scouts zainwestował w LinkedIn Recruiter konto premium i upewniłem się, że ich strona firmy wygląda profesjonalnie. Pracownicy Y Scouts dołączają do grup i mają oko na to, o czym mówią menedżerowie i liderzy. „To tyle samo, co otwieranie uszu i zwracanie uwagi na to, co się dzieje, jak bycie współtwórcą” - powiedział Mohr.

Innym sposobem rozwijania relacji jest używanie poczty elektronicznej. „Idąc dalej, włożymy dużo skup się na marketingu e-mailowym i narzędzia, które pozwalają naszej społeczności talentów współdziałać ze sobą, zamiast skupiać się na nas ”- powiedział Farmiloe.

Członkowie, którzy przesyłają swoje CV za pomocą Portal talentów będą mogli prosić o pomoc innych członków oprócz otrzymywania wiadomości i aktualizacji od Y Scouts.

Y Scouts szuka również okazji do przemawiania. Mohr niedawno wygłosił przemówienie programowe dla Generacja Next w ASU Lodestar Center for Philanthropy & Nonprofit Innovation.

Chociaż pytanie „What’s Your Why?” trasa oficjalnie zakończyła się w grudniu 2012 roku, Y Scouts będzie kontynuować zbieraj zdjęcia od firm, z którymi współpracują i korzystaj z trzystopniowego procesu, aby zabrać je tam, gdzie chcą iść.

Czy korzystałeś z Facebooka, aby wykorzystać swój zasięg do potencjalnych klientów B2B? Jak możesz wykorzystać taktykę Y Scouts, aby dopasować ją do swojej firmy? Zamieść swoje komentarze i pytania w polu poniżej.