7 porad dotyczących mobilnego marketingu społecznościowego, aby połączyć się z użytkownikami mobilnymi: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Ilu Twoich fanów, czytelników i obserwujących korzysta z urządzeń mobilnych?

Czy zastanawiałeś się, jak urządzenia mobilne mogą przynieść korzyści Twojej firmie?

Konsumenci oczekują, że firmy będą się komunikować bezproblemowo - nie tylko z jednej platformy społecznościowej na drugą, ale także z jednego urządzenia mobilnego na drugie.

W tym artykule będę podziel się siedmioma sposobami dostosowywania mediów społecznościowych, aby przyciągały uwagę użytkowników mobilnych.

Dlaczego warto wziąć pod uwagę użytkowników mobilnych?

Użytkownicy spędzają więcej czasu dostęp do mediów społecznościowych z urządzeń mobilnych w porównaniu z komputerami stacjonarnymi.

O ile więcej? Użytkownicy Pinteresta są w 92% mobilni; Użytkownicy Twittera są w 86% mobilni; Facebook jest w 68% mobilny; a Tumblr jest w 46% mobilny.

Biorąc pod uwagę te liczby, firmy muszą koniecznie zdać sobie sprawę z wagi dostarczania wiadomości w mediach społecznościowych, które są przeznaczone dla użytkowników urządzeń mobilnych i skierowane do nich.

# 1: Udostępnij karty Facebooka

Zakładki Facebooka są integralną częścią marketingu Twojej firmy na Facebooku, a dobry interfejs użytkownika jest ważny dla Twoich zakładek.

Nie chcesz, aby użytkownicy tracili czas na przeglądanie lub nawigowanie po niestandardowych kartach Facebooka, chcesz, aby mogli łatwo czytać i obsługiwać każdą kartę.

Do upewnij się, że Twoje karty Facebooka są dostępne zarówno dla użytkowników komputerów stacjonarnych, jak i mobilnych, możesz albo utwórz własną mobilną kartę Facebooka, korzystając z tego szablonu lub skorzystaj z zewnętrznego dostawcy aplikacji Jak na przykład Woobox, Niski stos lub Witryna.

# 2: Nawiąż kontakt z pobliskimi klientami

Smartfony mają interesującą zaletę dla specjalistów ds. Marketingu w mediach społecznościowych: pozwalają dostosowywać informacje na podstawie lokalizacji użytkownika. Możesz wykorzystać tę okazję, aby służyć hiper-ukierunkowaniu Reklamy Foursquare na podstawie lokalizacji użytkownika.

Wykorzystaj w pełni reklamy oparte na lokalizacji do pisanie zlokalizowanego tekstu reklamy, tworzenie witryn zoptymalizowanych pod kątem urządzeń mobilnych i używając rozszerzenia typu „kliknij, aby połączyć” w Google.

3. Zaprojektuj blog dostosowany do urządzeń mobilnych

ZA responsywne projektowanie stron internetowych zapewnia, że ​​Twój blog lub witryna internetowa jest odpowiednio sformatowana na różnych urządzeniach mobilnych.

Nie jest trudno znaleźć responsywny motyw do projektowania, ale zatrudnienie programisty może ci to ułatwić. Dobry programista też może zainstaluj nowy responsywny motyw lub wprowadź kilka zmian w kodzie w istniejącym motywie.

Sprawdzałeś sprawdź, czy Twoje usługi internetowe wyglądają równie dobrze na urządzeniach mobilnych, jak na komputerach stacjonarnych? Jeśli nie masz pewności, przetestuj swoją witrynę.

Ty też będziesz chciał upewnij się, że czas wczytywania Twojego bloga jest zgodny z oczekiwaniami konsumentów.

ZA keynote study stwierdził, że 64% użytkowników smartfonów spodziewaj się, że strony ładują się w 4 sekundy lub mniej. Kiedy witryna mobilna nie wczytuje się szybko, ci użytkownicy często klikają.

Aby Twój moblog ładował się jak najszybciej, Johan Johansson sugeruje zmniejszenie wymiarów obrazu, przetwarzania po stronie klienta i liczby plików, które należy pobrać.

Dowiedz się, czy Twoja witryna mobilna ładuje się wystarczająco szybko pod adresem Mobitest.

4. Wyeliminuj zmęczenie wiadomości

Użytkownicy urządzeń mobilnych nie logują się ani nie wylogowują z oddzielnych sieci społecznościowych, aby sprawdzić aktywność osób i marek, które obserwują. Najczęściej włączali alerty push, dzięki czemu mogą otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym.

Zmęczenie wiadomości ma miejsce, gdy publikujesz te same aktualizacje we wszystkich kanałach społecznościowych w tym samym czasie i zalewasz swoich obserwujących i fanów powtarzającymi się wiadomościami z każdej sieci.

Jak ty stwórz swoją mobilną strategię społecznościową, stwórz sposób dostosuj swój przekaz do konkretnych platform. Zacznij od platform, które zapewniają najwyższy zwrot dla Twojej marki.

Zadaj sobie pytanie, która platforma społecznościowa działa najlepiej dla Ciebie na komputerze. A co z telefonami komórkowymi? Czy oglądasz swoje dane analityczne, aby sprawdzić, czy sukces platformy różni się w zależności od tego, w jaki sposób użytkownicy uzyskują do niej dostęp (tj. Na komputerze stacjonarnym lub smartfonie)?

Jim Yu ma dobrą radę: „Treści, urządzenia i odbiorcy nie są uniwersalne, jeśli chodzi o zaangażowanie, a Twoje podejście do urządzeń mobilnych powinno to odzwierciedlać”.

Do zrównoważyć dostarczanie aktualizacji więc nie są stałe ani powtarzalne, użyj narzędzia do planowania, takiego jak Bufor lub pulpit nawigacyjny, taki jak SproutSocial lub HootSuite.

# 5: Monitoruj media społecznościowe w ruchu

Obserwujący nie przestają się z Tobą kontaktować, gdy odchodzisz od swojego biurka, a monitorowanie aktywności w mediach społecznościowych nie powinno się na tym kończyć.

Narzędzia społecznościowe, takie jak Wzmiankamają aplikacje mobilne, które pozwalają filtrować źródła i tworzyć alerty (i są łatwe w konfiguracji).

Możliwość monitorowania kanałów społecznościowych w podróży gwarantuje, że nie przegapisz wzmianek społecznościowych, na które może być potrzebny natychmiastowy. Na przykład, zwłaszcza gdy dotyczą reputacji Twojej firmy.

Do zobacz więcej opcji słuchania w mediach społecznościowych i jak się do siebie porównują, sprawdzić Ściągnij aplikację.

6. Zarezerwuj swoją lokalną stronę Google+

Jeśli się uwzględni 79% posiadaczy telefonów komórkowych i 81% posiadaczy tabletów używać tych urządzeń do wyszukiwania lokalnego, warto utwórz lub zgłoś swoją lokalną stronę Google+ i upewnij się, że wpis zawiera prawidłowe informacje.

Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak używać strony lokalnej Google+ do kierowania reklam na urządzenia mobilne z tego filmu z udziałem Martina Shervingtona.

# 7: Użyj sieci zależnych od kamery

Instagram i Wino polegaj na tym, co wielu z nas ma zawsze przy sobie: na smartfonach.

Te platformy, które zostały zaprojektowane specjalnie dla urządzeń mobilnych, umożliwiają Twojej marce rób zdjęcia i nagrywaj filmy w jednej chwili i natychmiast podziel się wrażeniami ze swoimi obserwatorami.

Ten post Ben & Jerry's na Instagramie pomógł przypomnieć swoim obserwatorom, jak powstała firma produkująca lody.

Chociaż prawie wszyscy używają tych aplikacji, są one szczególnie atrakcyjne dla młodszych użytkowników (grupa demograficzna, do której chciałoby dotrzeć wiele marek).

Upewnij się, że zintegrowałeś Instagram i Vine z Twój komunikatory społecznościowe w czasie rzeczywistym.

Wniosek

W tym artykule przedstawiono dość duży mobilny krajobraz społecznościowy. Podejmij dzisiaj kilka z tych praktycznych kroków do lepiej obsługuj swoich obserwatorów w mediach społecznościowych na ich urządzeniach mobilnych.

Co myślisz? W jaki sposób Twoja marka wykorzystuje mobilny marketing społecznościowy? Czy łączysz się ze swoimi mobilnymi obserwatorami? Jak sprawić, by marketing był atrakcyjny dla użytkowników mobilnych? W polu poniżej umieść swoje przemyślenia i komentarze.