5 sposobów opracowania strategii social media: Social Media Examiner

Czy starasz się, aby media społecznościowe działały dla Ciebie?

Czy masz odpowiednią strategię mediów społecznościowych dla swojej firmy?

Wyzwaniem dla mediów społecznościowych jest to, że stale się zmieniają.

W tym artykule podzielę się pięć sposobów dostosowania mediów społecznościowych do Twojej firmy.

# 1: Przeprowadź audyt mediów społecznościowych

Aby określić, co działa, a co nie działa w Twojej strategii mediów społecznościowych, przejrzyj statystyki swoich postów.

Przejrzyj swoje posty z ostatnich trzech miesięcy, sześciu miesięcy lub roku. Zobacz, które posty mają największy ruch, a także najwięcej udostępnień i innych działań. Odpowiednio dostosuj swoją strategię.

W swoim artykule Audyt mediów społecznościowych: jak używać narzędzi do audytu mediów społecznościowych, Ian Cleary of RazorSocial szczegółowo opisuje, które darmowe narzędzia sprawiają, że jest to prawie łatwe analizować ruch w mediach społecznościowych.

W przypadku Google Analytics Ian zaleca rozpoczęcie od raportu porównawczego, który można wykonywać przez dowolny okres.

Kilka narzędzi, które Ian poleca: Barometr strony AgoraPulse na Facebooku, Prosty, darmowy raport obserwujący na Twitterze, Narzędzia Tailwind na Pinterest, Iconosquare Instagram Statistics i Narzędzie do audytu strony marki Google Plus o stałym popycie.

Gdy już określisz, które typy treści mają największy ruch i zaangażowanie, możesz ponownie oceń i wzmocnij swoją strategię iść do przodu.

# 2: Użyj „strzelby”, aby uzyskać niezawodny zasięg

Nie ma znaczenia, jak duża jest liczba obserwujących, Twoja wiadomość może czasem wpaść w szczeliny. Przy rosnącej liczbie marek korzystających z kanałów społecznościowych, musisz znajdź lepsze sposoby, aby Twoja wiadomość się wyróżniała od hałasu.

Jay Baer akcji Convince and Convert Dlaczego nadszedł czas, aby całkowicie zmienić strategię dotyczącą mediów społecznościowych.

Istota jest taka. Jeśli nie zadzwonisz, nie wyślesz e-maila lub w inny sposób nie wyślesz swoich treści do odbiorców, nie masz pojęcia, czy do nich dotrą. Nawet jeśli masz ogromną rzeszę fanów w swoich sieciach społecznościowych, nigdy nie wiesz, czy Twoi ludzie zobaczą Twoją wiadomość.

Rozwiązaniem Jaya jest posiadanie strzelby do twojego strategia social media, w przeciwieństwie do metody karabinu, która jest sposobem dystrybucji treści przez większość ludzi.

Jay omówił to szczegółowo na konferencji Social Fresh.

Jay Baer wyjaśnił podejście strzelby do strategii mediów społecznościowych.

Według Jaya podejście karabinowe reprezentuje najlepsze praktyki w mediach społecznościowych: tworzyć wysokiej jakości treści, podejdź do każdego kanału w wyjątkowy sposób i zdobądź szerokie grono odbiorców.

Jay mówi, że podejście typu shotgun opiera się na matematycznej rzeczywistości tej fali mediów społecznościowych. Zwiększ ilość treści i publikuj w większej liczbie miejsc, aby zwiększyć szanse na to, że zostanie ona zauważona.

Kiedy publikujesz więcej treści w większej liczbie miejsc, znacznie zwiększa się możliwość połączenia się z fanami.

# 3: Przeanalizuj konkurentów

Być może najważniejszym badaniem dla Twojej strategii społecznej jest analiza konkurencji. Dowiedz się, co działa na twoją konkurencję a następnie określ, jak wykorzystać te informacje do ulepszenia swojej strategii w mediach społecznościowych.

Na Jeff Bullas„Blog, Vibhu Satpaul udostępnia Prosta, 6-etapowa lista kontrolna do analizy konkurencji w sieci.

Vibhu radzi, aby skutecznie analizować konkurencję przyjrzyj się wzorcom priorytetyzacji słów kluczowych, przeanalizuj ich rankingi i monitoruj ich widoczność w Internecie, zwłaszcza w wyszukiwarkach.

Vibhu zrobił sześć kroków przed 10 sprawdzonych metod Avinasha Kaushika na blogu Occam'a Razor sporządzić listę kontrolną analizy konkurencji.

Nawet jeśli wykonasz tylko część tej oceny przeanalizuj swoją konkurencję, będziesz zdobądź przydatne informacje, które możesz uwzględnić w swojej strategii.

4. Stwórz strategię dotyczącą odbiorców

Twórz treści z myślą o (całej) publiczności (kim są Twoi klienci i co ich łączy), a Ty z większym prawdopodobieństwem zainspirujesz spójne, warte udostępnienia treści.

Tak powiedział Brand Savant’s Tom Webster, kiedy mówił o Dlaczego nie potrzebujesz strategii dotyczącej treści na szczycie Marketo Marketing Nation. Jego rekomendacja: zamiast tego utwórz strategię dotyczącą odbiorców.

Tom mówi, że czasy „gry, w której system wygrywa w treści” wkrótce się skończą. Rozwiązaniem jest strategia dotycząca widowni.

Tom cytuje Kristina HalvorsenW definicji strategia treści, czyli „planowanie tworzenia i dostarczania przydatnych, nadających się do użytku treści i zarządzania nimi”. Publiczność Strategia, jak mówi, polega na „ustalaniu, którzy ludzie mogą być Twoimi klientami - na podstawie tego, w co wierzą, cenią, myślą i czują - i dlaczego mieliby być”.

Jeśli segmenty Twoich klientów (persony kupujących) opierają się wyłącznie na Twoich danych, jak to zwykle ma miejsce w przypadku strategii dotyczącej treści, robisz założenia i z kolei tracisz wielu ludzi.

Zastanów się, na czym nakłada się powód, dla którego uważasz, że Twój produkt jest ważny, i dlaczego klient uważa, że ​​Twój produkt jest ważny.

# 5: Analiza opcji mobilnych

Jeśli urządzenia mobilne nie są częścią Twojej strategii mediów społecznościowych, na co czekasz? Czytelnicy pochłaniają mnóstwo treści urządzenia mobilne, więc analizować i optymalizować mobile jako część Twojej strategii w mediach społecznościowych.

Na blogu BufferSocial Kevan Lee oferuje Kompletny przewodnik po mobilnych mediach społecznościowych, która zawiera informacje o tym, dlaczego i jak należy spojrzeć na strategie dla Twittera, Facebooka, LinkedIn i Google+ z myślą o urządzeniach mobilnych.

Pokazuje, jak różne są wrażenia na komputerach i mobile i oferuje rozwiązania, które możesz włączyć do swojej strategii mobilnej.

We wszystkich kanałach mobilnych spraw, aby obraz w nagłówku się liczył. „W każdej aplikacji społecznościowej obraz nagłówka w Twoim profilu jest ogromny - pod względem rozmiaru i znaczenia” - mówi Kevan. „To pierwsza rzecz, którą widzą ludzie, i to Twoja pierwsza (i najlepsza) okazja, aby zrobić niesamowite wrażenie”.

Dodatkowo w przypadku Twittera Kevan Cię poleca skoncentruj się na treści wizualnej i śledź to, co przesyłasz dalej, ponieważ Twoje tweety pojawią się również na listach.

W przypadku Facebooka udostępniaj aktualizacje jako obrazy (dołączaj też linki) i przypinaj posty. Kevan zauważa również, że adres firmy zastąpi Twoją biografię i opis na telefonie komórkowym, więc używaj go tylko w razie potrzeby.

W przypadku LinkedIn, udostępniać zdjęcia i wideo i napisz niesamowitą biografię. Treść w aplikacji mobilnej jest bardziej uporządkowana, więc upewnij się, że przyciąga uwagę czytelników.

W przypadku Google+: „Wspieraj swoją społeczność, angażując się w komentarze”. Dzięki temu zostaniesz zauważony.

Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić zwiększ zasięg mobilny.

Wniosek

Strategie mediów społecznościowych zawodzą z różnych powodów - brak spójności marki, brak wartości w treści, nieudostępnianie oryginalnych materiałów. Udają się, gdy wykonasz odpowiednią pracę nóg.

Strategia mediów społecznościowych jest inna dla każdej marki, firmy i produktu. Jeśli przeprowadzisz badania i stworzysz odpowiednio ukierunkowane treści, które dotrą do Twoich czytelników, już zmierzasz we właściwym kierunku.

Co myślisz? Jak często zmieniasz swoją strategię w mediach społecznościowych? Jakich narzędzi używasz do przeglądania i poprawiania tego? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach.