5 najlepszych narzędzi Twittera dla menedżerów społeczności mediów społecznościowych: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Zarządzasz mediami społecznościowymi społeczność? Szukasz łatwiejszego sposobu zarządzania tym, co dzieje się na Twitterze?

Tu są pięć narzędzi, które pomogą usprawnić przepływ pracy na Twitterze, wraz z prostymi instrukcjami, jak ich używać.

# 1: Efektywniej planuj swoje tweety

Nie wszyscy się z tym zgadzają planowanie tweetów to najlepsze podejście. W końcu Twitter jest platformą opartą na interakcji w czasie rzeczywistym. Jednak oferowanie tweetów z odpowiednimi wiadomościami branżowymi dla Twojej społeczności jest sposobem na to oznacz siebie jako lidera zasobów lub myśli i zachęcaj ludzi do podążania za tobą. Planowanie tweetów z tą wyselekcjonowaną treścią daje Ci swobodę odpowiedzi na pytania społeczności i monitorowania wyszukiwanych haseł.

Z Bufor, możesz wybierz godziny w ciągu dnia, aby wysyłać tweety i załaduj swój „bufor” kluczowymi wiadomościami. Istnieją trzy plany cenowe - bezpłatny, 5 USD / miesiąc i 30 USD / miesiąc, a plany premium oferują więcej kont, użytkowników, tweetów i czasów.

Planowanie tweetów za pomocą bufora jest łatwe. Najpierw ustawiasz swoje czasy na pulpicie nawigacyjnym.

Przechodzisz do sekcji Bufor i planujesz tweety. Rozszerzenie Chrome ułatwia planuj tweety bezpośrednio z artykułów.

Wreszcie, Buffer oferuje kilka podstawowych analiz, które są bardzo pomocne. Pokazuje liczbę kliknięć, zasięg i retweety (a także osoby, które przesłały dalej) dla każdego zaplanowanego tweeta. Przynajmniej pokazuje, które tweety i nagłówki najbardziej rezonują z Twoimi odbiorcami. Jest to szczególnie przydatne, jeśli chodzi o kierowanie ruchu do własnych treści.

Chociaż prawie każdy inny główny klient Twittera, taki jak TweetDeck lub HootSuite oferuje obecnie funkcję planowania tweetów, lubię używać bufora do tego zadania. Brak konieczności wybierania czasu dla poszczególnych tweetów, które planuję, jest świetnym elementem interfejsu. Spróbuj.

# 2: Twórz łatwe i interesujące treści dla swojej społeczności

Tweetwallypomaga tworzyć świetne treści dla społeczności za pośrednictwem tweetów. Tweetwally ci pomaga podkreśl wkład członków swojej społeczności, którzy w niej uczestniczą, włączając ich do swoich treści. Oto kilka potencjalnych zastosowań Tweetwally:

• Zaangażuj swoją społeczność na Twitterze, zadając pytanie i pokazując jej odpowiedzi na Tweetwallu.
• Udostępnij kilka tweetów z hashtagu konferencji w podsumowującym poście na blogu.
• Podziel się wnioskami ze swojego webinaru za pomocą tweetów uczestników.

Możesz rozpoznać tę cyfrową taktykę opowiadania historii z Posty na blogu które mają nieco podobne narzędzie, Zapisz. Dlaczego warto wybrać Tweetwally? Tweetwally pozwala dostosuj wygląd swojej historii na Twitterze, aby móc utworzyć osadzalny obraz spójny z marką Twojej firmy.

Najpierw wpisujesz hashtag lub nazwę użytkownika, której chcesz użyć do stworzenia swojej historii.

Następnie Tweetwally dostarczy wszystkie tweety dla wybranego wyszukiwania. Możesz edytuj wygląd swojej Tweetwall w opcjach wyświetlania.

Jesteś skończony! Po prostu osadz swój kod Tweetwally w zakładce HTML swojego systemu blogowania, aby wyświetlić Tweetwall. Oto przykład tego, jak może wyglądać zbiór tweetów na Tweetwallu.

# 3: Ułatw słuchanie w mediach społecznościowych

Jako menedżer społeczności jesteś oczami i uszami swojej firmy.

Monitorowanie wyszukiwań branżowych słów kluczowych i fraz to ważna taktyka, wraz z obserwowaniem konkurencji. Jednak przy tak dużym zaangażowaniu społeczności w czasie rzeczywistym, którym trzeba się zająć przez cały dzień, trudno jest na bieżąco śledzić wszystkie wyszukiwane hasła. Musisz ustal priorytety i skaluj. To tam gdzie Twilert wchodzi.

Zmierzch są jak Alerty Google dla Twittera. Skonfiguruj wyszukiwanie słów kluczowych lub konkurentów o których chcesz się dowiedzieć i otrzymywać je e-mailem w codziennym podsumowaniu. Istnieją nawet zaawansowane opcje wyszukiwania geolokalizacji, które są idealne dla lokalnych firm.

# 4: Bądź na bieżąco z wiadomościami z mediów społecznościowych

Śledzenie wiadomości z mediów społecznościowych może być trudne, prawda? Jest tak wiele informacji pozostań na szczycie do rozwoju zawodowego, a także ważne informacje, którymi możesz się podzielić ze społecznością. To tam gdzie Podsumuj, narzędzie do selekcji wiadomości.

Summify wysyła podsumowanie najczęściej udostępnianych wiadomości z Twojej sieci Twitter bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

W ustawieniach możesz zsynchronizować to z Czytnik Google konto i wybierz określone kanały, które chcesz uwzględnić w podsumowaniach, i dostosuj częstotliwość ich otrzymywania. To świetny sposób bądź na bieżąco z wiadomościami, które chcesz znać bez przytłaczania Cię tak, jak nieprzeczytany stos artykułów w Czytniku Google lub Instapaper mogą.

# 5: Mierz swoje postępy

Wszystkie wymienione powyżej narzędzia pomogą Ci efektywnie zarządzać społecznością i strategią mediów społecznościowych, ale mierzenie tego, co robisz poza „fanami i obserwatorami”, ma kluczowe znaczenie. Chcesz zrobić oparty na danych decyzje, dowiedz się, w jaki sposób Twoje rozmowy i treści wpływają na Twój biznes, i określ nieuchwytny zwrot z inwestycji.

Firma zajmująca się analizą marketingu Wykonalne oferuje szereg narzędzi ułatwiających pomiar aktywności. Ich narzędzia do raportowania są pomocne zrozumieć, jakie działania podejmują ludzie w Twojej witrynie i jak do niej trafiająre. Pomaga to zobaczyć, w jaki sposób kampanie na Twitterze, Facebooku lub e-mailach zwiększają zaangażowanie w Twojej witrynie lub konwersje, takie jak rejestracje wydarzeń lub sprzedaż e-commerce.

Oto przykład wykonalnego śledzenia zaangażowania w naszej witrynie, który pokazuje, że większość ludzi pochodziła z kwietniowej kampanii e-mailowej z biuletynem wysłanej do członków społeczności.

Performable zawiera również przydatne narzędzia marketingowe i społecznościowe. Nie musisz być ninja HTML, aby szybko tworzyć cele strony docelowe do promuj wydarzenia lub seminaria internetowe w swojej społeczności.

Performable oferuje również łatwość tworzenia przyciski wezwania do działania. Zaoferuj ebook lub webinar związany z Twoim postem na blogu lub zaproszenie do zapisania się do newslettera. To są wszystkie sposoby zwiększać zaangażowanie poza swoim blogiem, oferując wartościowe treści dla społeczności. Ponieważ przyciski są tak proste do wykonania, możesz przetestować kilka, aby zobaczyć, co najbardziej odpowiada Twojej społeczności.

To tylko pięć moich ulubionych narzędzi. Jakich narzędzi mediów społecznościowych używasz do kierowania i mierzenia wysiłków związanych z zarządzaniem społecznością? Bardzo chciałbym usłyszeć o nich w polu komentarzy poniżej.