Jak poprawić wskaźnik trafności reklam na Facebooku: 7 sprawdzonych metod: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Chcesz podnieść swój wynik trafności reklam na Facebooku? Zastanawiasz się, jak tworzyć reklamy na Facebooku, które zapewniają pozytywne zaangażowanie i dowód społeczny?

W tym artykule poznasz siedem sposobów szybkiego i znacznego podniesienia wskaźnika trafności reklam na Facebooku.

Co to jest wskaźnik trafności reklam na Facebooku?

Ocena trafności Facebooka to ocena w skali 1-10, która pokazuje, jak dobrze Twoja reklama na Facebooku jest odbierana przez docelowych odbiorców. Gdy reklama otrzyma 500 wyświetleń, Facebook wygeneruje dla niej ocenę trafności, przy czym 10 oznacza najwyższą.

Ocena trafności Twojej reklamy jest istotnym wskaźnikiem sukcesu reklamy na Facebooku. Reklamy o niskich wynikach trafności (4 lub mniej) rzadko przynoszą świetne wyniki, przynajmniej niezbyt długo.

Z drugiej strony reklamy o wysokich wynikach trafności (8+) często zapewniają fantastyczny CPA (koszt działania).

Dwie poniższe reklamy mają wysoki wynik trafności wynoszący 9. Koszt zakupu tych reklam jest znacznie niższy niż w przypadku trzech powyższych reklam, które miały znacznie niższe oceny trafności.

Dlaczego wskaźnik trafności reklam na Facebooku ma znaczenie

Facebook ocenia reklamy za pomocą systemu oceny trafności, aby dostarczyć reklamodawcom przydatnych opinii, a co ważniejsze, aby ich platforma nie była zaśmiecona irytującymi reklamami.

Reklamy o niskich wynikach trafności są karane wyższymi kosztami, a reklamy o wysokich wynikach trafności są nagradzane niższymi kosztami. Różnica w kosztach między reklamami o niskim i wysokim wyniku trafności może być znaczna, co zachęca reklamodawców do zaprzestania wyświetlania reklam o niskich wynikach trafności. Im więcej uwagi poświęcisz ocenie trafności reklam, tym większe jest prawdopodobieństwo sukcesu kampanii.

Co wpływa na wskaźnik trafności reklam na Facebooku?

Do określenia oceny trafności reklamy wykorzystuje się kilka czynników, w tym zaangażowanie w reklamę i społeczność. Najważniejszy jest jednak czynnik pozytywne i negatywne opinie od docelowych odbiorców.

Pozytywne opinie to ogólny termin opisujący ludzi wykonujących pożądane działanie. Na przykład, jeśli Twoja kampania na Facebooku ma na celu generowanie kliknięć linków, to kliknięcie linku jest pożądanym działaniem. W takim przypadku więcej kliknięć linków oznaczałoby więcej pozytywnych opinii, a tym samym zwiększyłby Twój wynik trafności.

Negatywne opinie odnosi się do ukrywania lub oznaczania reklam przez docelowych odbiorców. Niektóre z nich są nieuniknione, ponieważ większość ludzi nie chce, aby im się reklamowano. Ukrywanie reklam na Facebooku jest odpowiednikiem szybkiego przewijania reklam telewizyjnych.

Ale jeśli Twoja reklama jest istotnych na rynek docelowy i wyświetla coś, czym interesują się Twoi odbiorcy, więcej osób to zrobi żądane działanie (pozytywne opinie), a mniej osób będzie ukrywać lub oznaczać Twoje reklamy (negatyw sprzężenie zwrotne). To z kolei zwiększy i zmniejszy Twój wynik trafności koszt Twoich reklam na Facebooku.

Teraz, gdy już wiesz, czym jest ocena trafności Facebooka i co na nią wpływa, przyjrzyjmy się kilku technikom, które ją poprawią.

# 1: Skróć okna retargetowania

Retargeting odwiedzających witrynę na Facebooku może być niesamowicie skuteczny. Najwyższe wartości ROAS (zwrotu z nakładów na reklamę), jakie widzę, konsekwentnie pochodzą z retargetowania odwiedzających witrynę.

Facebook pozwoli Ci dotrzeć do osób, które odwiedziły Twoją witrynę w ciągu ostatnich 180 dni, a to jest okno retargetingu używane przez większość reklamodawców. Jeśli jednak konsekwentnie retargetujesz odwiedzających witrynę, 6 miesięcy to strasznie długo, aby zobaczyć tę samą reklamę tej samej firmy. Zmęczenie reklamami może łatwo wpłynąć na Twój wynik trafności.

Możesz osiągnąć lepsze wyniki, stosując krótsze okna retargetingu. Wolę używać 30-dniowych lub nawet 14-dniowych okienek do retargetingu, jeśli witryna generuje duży ruch. Aby utworzyć 30-dniową niestandardową grupę odbiorców witryny do ponownego kierowania, przejdź do panelu Odbiorcy w Menedżerze reklam.

Następnie kliknij Utwórz odbiorców i wybierz Custom Audience z menu rozwijanego.

W oknie Utwórz niestandardowych odbiorców wybierz Ruch w witrynie.

Poniższy obraz przedstawia domyślne ustawienia dla nowej niestandardowej grupy odbiorców witryny. Ponieważ chcesz kierować reklamy na wszystkich użytkowników witryny w ciągu ostatnich 30 dnipo prostu nadaj tej publiczności imię i kliknij Utwórz odbiorców. Po około 30 minutach ta grupa odbiorców powinna zostać zapełniona i gotowa do ponownego kierowania.

# 2: Docieraj do niezmiennych odbiorców dzięki tańszym ofertom u góry ścieżki

Jak wspomniano powyżej, potrzebujesz ludzi, którzy podejmą pożądane działania, aby otrzymać pozytywne opinie i osiągnąć wysoki wynik trafności. Jeśli więc bezpośrednio reklamujesz produkt o wartości 5000 USD chłodnym odbiorcom, bardzo niewiele osób kliknie Twoją reklamę i dokona zakupu. Oznacza to niską pozytywną opinię i niski wynik trafności.

O wiele lepiej reklamować oferty o niższej wartości, przyciągające uwagę lub treści skierowane do zimnych odbiorców. W ten sposób bariera wejścia dla potencjalnych klientów jest znacznie niższa i więcej osób podejmie pożądane działanie.

# 3: Promuj wideo za pomocą postów na stronie

Reklamy wideo są bardziej czasochłonne i kosztowne w tworzeniu niż reklamy graficzne, karuzela czy pokaz slajdów. Z tego powodu wielu reklamodawców na Facebooku ich nie używa. Jednak w większości przypadków reklamy wideo są znacznie skuteczniejsze. W rzeczywistości filmy są znacznie bardziej popularne niż jakikolwiek inny format postów na Facebooku.

W przypadku reklam wideo jakość jest bardzo ważna. Twoje filmy nie muszą być kręcone w formacie studio, ale oświetlenie i jakość dźwięku muszą być przyzwoite. Jeśli masz budżet, rozważ zatrudnienie specjalisty.

Aby uzyskać lepsze wyniki, warto spraw, aby Twoje reklamy wyglądały bardziej jak zwykłe posty na Facebooku. Dzięki tej technice nie próbujesz nikogo oszukać; Twoi docelowi odbiorcy nadal będą widzieć obok reklamy mały „sponsorowany” tag. Jednak przy prawidłowym wdrożeniu należy unikać czujności potencjalnych klientów i wysokiego poziomu negatywnych opinii.

Ta taktyka jest szczególnie przydatna w przypadku reklam wideo. Tworząc reklamę wideo, możesz dodać nagłówek i przycisk wezwania do działania, ale obie te funkcje bardzo wyraźnie oznaczają Twoją reklamę jako reklamę. Pominięcie ich często powoduje lepsze wyniki.

Aby to zrobić, najlepiej opublikuj swoje wideo na swojej stronie na Facebooku i wtedy użyć tego posta do stworzenia reklamyzamiast tworzyć reklamę wideo w Menedżerze reklam.

Przejdź do swojej reklamy w Menedżerze reklam, podkreśl to, i kliknij Edytuj. Następnie kliknij Użyj istniejącego posta zamiast Utwórz reklamę.

Teraz wybierz post, którego chcesz użyć jako reklamy. Kliknij strzałkę w dół i wybieraćTwój post z menu rozwijanego Twoich postów na Facebooku. Twoja reklama jest już gotowa.

4. Kierowanie na szerszą publiczność

Jedną z najbardziej atrakcyjnych cech reklamy na Facebooku jest specyfika, z jaką możesz celuj w ludzi. Niestety, wielu reklamodawców na Facebooku przesadza z zawężeniem grupy docelowej, co może niekorzystnie wpłynąć na skuteczność ich reklam i obniżyć ich ocenę trafności.

Docieranie do większej liczby odbiorców na Facebooku staje się coraz ważniejsze, ponieważ platforma reklamowa staje się coraz bardziej wyrafinowana. Kiedy po raz pierwszy uruchomisz reklamę, Facebook rozpocznie fazę uczenia się. W fazie uczenia się Facebook spróbuje ustalić, którzy użytkownicy z grupy docelowej z największym prawdopodobieństwem podejmą pożądane działanie. Jeśli używasz większej grupy docelowej, Facebook ma większe możliwości znalezienia w niej segmentów o wysokiej konwersji.

Jeśli więc okaże się, że wyniki trafności są niskie i kierujesz reklamy do stosunkowo niewielkiej grupy odbiorców, spróbuj najpierw zwiększyć liczbę odbiorców. Obecnie bardzo niechętnie kieruję reklamy do zimnej widowni liczącej mniej niż 100 000 osób i wolę kierować reklamy do zimnych odbiorców obejmujących 250 000 lub więcej osób. Oczywiście nie zawsze jest to możliwe, szczególnie w przypadku firm lokalnych.

# 5: Użyj wielu odmian reklamy

Częstotliwość reklam na Facebooku odnosi się do średniej liczby przypadków, gdy ktoś z Twojej grupy docelowej widział Twoją reklamę. Gdy częstotliwość wzrośnie zbyt wysoko, Twoi docelowi odbiorcy będą się nudzić Twoimi reklamami, a Twój wynik trafności zacznie spadać wraz ze wzrostem negatywnych opinii.

To, co stanowi „zbyt wysoki”, zależy przede wszystkim od typu odbiorców, do których kierujesz reklamy. Ciepli odbiorcy będą tolerować znacznie wyższe liczby częstotliwości niż zimni odbiorcy.

Kiedy kieruję reklamy do zimnych odbiorców, zwykle obserwuję spadek wskaźnika trafności, gdy częstotliwość sięga 2,0-2,5. W takim przypadku najlepiej jest skierować reklamy do nowej grupy osób lub wprowadzić istotne zmiany Twoje reklamy.

Świetnym sposobem na walkę z tym jest wyświetlać kilka różnych reklam tym samym docelowym odbiorcom natychmiast. Różnorodność kreacji reklamy pomaga zachować świeżość i zapobiegają zmęczeniu reklam. Jest to szczególnie ważne, gdy kierujesz reklamy do stosunkowo niewielkiej liczby odbiorców.

Poniższa kampania reklamowa na Facebooku to retargetowanie osób, które odwiedziły określoną stronę internetową. Łączna wielkość grupy docelowej to około 3000 osób, więc jednoczesne wyświetlanie wielu reklam zapobiega zbyt szybkiemu wzrostowi częstotliwości jednej reklamy i wpłynięciu na wynik trafności.

6. Kwalifikuj nowe kampanie na podstawie dowodów społecznych uzyskanych od ciepłej publiczności

ZA ciepła publiczność składa się z osób, które są już świadome Twojego biznesu. Obejmuje to odwiedzających witrynę internetową, subskrybentów poczty e-mail, polubienia stron na Facebooku, osoby przeglądające filmy i wiele innych opcji.

Ponieważ osoby te miały już wcześniej z Tobą kontakt, prawie na pewno zareagują na Twoje reklamy lepiej niż zimni odbiorcy. Jest też dużo bardziej prawdopodobne, że zostawiają pozytywne komentarze oraz polubią i udostępnią Twoje reklamy. Wiele dowodów społecznych w reklamie pomaga przekonać ludzi do podjęcia pożądanych działań. Ma to sens, ponieważ dowód społeczny działa jak poparcie online.

Z tych powodów może być korzystne promować swoje reklamy wśród ciepłych odbiorców, a następnie promować je wśród zimnych odbiorców. Targetowanie polubień na Facebooku to skuteczny sposób na szybkie i niedrogie zbudować dowód społeczny.

Aby dotrzeć do ciepłych odbiorców Twoich obserwujących, przejdź do poziomu zestawu reklam swojej kampanii na Facebooku i przewiń w dół do sekcji Połączenia wśród odbiorców.

Kliknij opcję Dodaj typ połączenia i wybierz osoby, którym podoba się Twoja strona z menu rozwijanego.

Polecam wydać około 5 USD na promowanie tej reklamy na polubieniach Twojej strony na Facebooku szybko zdobyć wiele dowodów społecznych. Gdy to zrobisz, Twoja reklama będzie skuteczniejsza, gdy będzie skierowana do zimnych odbiorców, co zwiększy Twój wynik trafności.

# 7: Ogranicz tekst reklamy

Facebook nie chce, aby reklamodawcy używali takich obrazów reklamowych zawierają więcej niż 20% tekstu. W większości przypadków pozwolą Ci to zrobić, ale ograniczą Twój zasięg.

Jeśli obraz reklamy zawiera zbyt dużo tekstu, nad reklamą zobaczysz to ostrzeżenie.

Ograniczony zasięg w oczywisty sposób zmniejszy liczbę pozytywnych opinii otrzymywanych przez reklamę, co obniży jej wynik trafności. Aby mieć pewność, że ten problem nie wpłynie na Twoje reklamy, najlepiej jest to zrobić omijaj obrazy reklam zawierające ponad 20% tekstu.

Wniosek

Ocena trafności reklam na Facebooku jest kluczowym wskaźnikiem sukcesu reklamy. Dostosowanie kampanii reklamowych na Facebooku, aby osiągnąć wysoki wynik trafności 8 lub więcej, może mieć znaczący wpływ na wyniki.

Co myślisz? Jakie masz doświadczenia z oceną trafności reklam na Facebooku? Czy wdrożyłeś którąś z tych technik, aby zwiększyć swój wynik trafności? Jakie wskazówki możesz zaoferować? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów o reklamach na Facebooku:

• Dowiedz się, jak skonfigurować raport Menedżera reklam na Facebooku, który szybko pokazuje, które reklamy działają dobrze, a które należy dostosować.
• Dowiedz się, jak rozpoznać i przezwyciężyć zmęczenie reklamami na Facebooku.
• Odkryj siedem zaawansowanych wskazówek, które pomogą Ci poprawić skuteczność Twoich kampanii reklamowych na Facebooku.