Jak korzystać z listy bliskich znajomych w biznesie na Instagramie: Social Media Examiner

Chcesz wysyłać historie z Instagrama do posegmentowanej listy obserwujących? Czy słyszałeś o funkcji Bliscy znajomi na Instagramie?

W tym artykule poznasz pięć sposobów wykorzystania listy bliskich znajomych na Instagramie w swojej firmie.

Co to jest lista bliskich znajomych na Instagramie?

Podczas gdy większość użytkowników od dawna cieszy się z prostoty interfejsu Instagrama, jedną z funkcji, której użytkownicy od dawna chcieli, jest opcja listy segmentowej. Jesteśmy w stanie tworzyć listy na prawie każdej innej platformie mediów społecznościowych, ale nie na Instagramie. I realistycznie, większość ludzi śledzi setki innych kont, a może nawet tysiące, co utrudnia udostępnianie wybranych treści określonym osobom.

Rozwiązanie Instagrama polegało na przetestowaniu w ciągu ostatniego roku nowej funkcji, która umożliwiała użytkownikom wybranie grupy osób z określonej listy. Po różnych testach i funkcjach beta pojawił się Instagram

Bliscy przyjaciele, co pozwala dzielić Historie na Instagramie tylko z wybraną grupą osób spośród obserwowanych. Oto jak zacząć korzystać z tej funkcji w swojej firmie.

# 1: Skonfiguruj listę bliskich znajomych na Instagramie

Tylko Ty możesz utworzyć listę bliskich przyjaciół. Ludzie nie mogą prosić o dołączenie do Twojej listy ani sprawdzać, czy ich dodałeś lub usunąłeś. Podobnie jak w przypadku większości funkcji, Instagram chce się upewnić, że wiesz, że to narzędzie istnieje i możesz uzyskać do niego dostęp z wielu lokalizacji.

W ustawieniach Twojego profilu

Aby skonfigurować listę bliskich znajomych w ustawieniach profilu, idź do swojego profil na Instagramie i dotknij przycisku z trzema liniami w prawym górnym rogu. Z menu wybierz Zamknij znajomych.

Otworzy się lista bliskich znajomych, zawierająca polecanych użytkowników do dodania. Możesz też użyj pola wyszukiwania, aby znaleźć określonych użytkowników dodać do listy. Po prostu dotknij zielonego przycisku Dodajprzenieść tego użytkownika na listę bliskich znajomych.

Do usunąć kogoś z twojej listy, dotknij Usuń obok tego użytkownika.

Z Twojego posta

Ważny: Ta metoda dodawania osób do listy bliskich znajomych będzie działać tylko wtedy, gdy lista jest pusta.

Rozpocznij przesyłanie historii na Instagram jak zwykle i dotknij ikony zielonej gwiazdki u dołu ekranu, aby dodać osoby do listy bliskich znajomych. Jeśli obecnie nikogo nie ma na Twojej liście, otworzy się wyskakujące okienko, w którym możesz to zrobić dodać osoby do listy. Gdy dodasz osoby do listy, ten wpis zostanie im udostępniony.

# 2: Wysyłaj historie z Instagrama do listy bliskich znajomych

Na razie Instagram umożliwia udostępnianie historii tylko osobom z listy bliskich znajomych. Zwykłe posty w Twoim kanale pozostaną publiczne.

Aby wysłać historię do listy bliskich przyjaciół (gdy lista jest już kompletna i zawiera tych, których chcesz dołączyć), po prostu stworzyć historię tak jak każdy inny. Prześlij obraz lub film, Dodaj naklejki lub tekst, i wybierz filtry za twoją historię.

Instagram nieznacznie zmienił układ udostępniania historii, aby uwzględnić nową opcję Bliscy znajomi. Teraz, u dołu ekranu przesyłania historii, możesz wysłać swoją historię do swoich bliskich przyjaciół.

Kiedy ty dotknij przycisku Wyślij do na ekranie przesyłania historii zobaczysz listę opcji udostępniania, w tym swoją historię i listę bliskich znajomych. Możesz także wyszukiwać pojedynczych użytkowników lub grupy. Stuknij przycisk Udostępnij obok Zamknij znajomych.

Gdy udostępnisz historię liście bliskich znajomych, zauważysz, że kolorowe kółko wokół zdjęcia profilowego zmieni kolor na zielony, w przeciwieństwie do zwykłego wielokolorowego pierścienia.

Kiedy przeglądasz swoje bieżące historie na Instagramie, wszelkie historie, które wysłałeś do swoich bliskich znajomych, zostaną oznaczone jako takie z zielonym powiadomieniem u góry ekranu. Te historie pojawią się w kolejności z innymi historiami, które udostępniłeś całej swojej publiczności.

Ponadto każdy, kto znajduje się na Twojej liście bliskich znajomych, zobaczy, że wpisy, które im udostępniłeś, pochodzą z powodu ich obecności na Twojej liście. W kanale Relacje zobaczą zielone kółko wokół Twojego konta oraz zielone powiadomienie o bliskich znajomych w samym poście. Kiedy zobaczą Twoje historie, zobaczą je wszystkie - zarówno zwykłe, jak i posty bliskich znajomych - w kolejności ich przesłania.

Osoby, których nie ma na Twojej liście bliskich znajomych, będą widzieć tylko publiczne wpisy po kolei.

Ważny: Posty z historii na Instagramie, które udostępniasz swojej liście bliskich znajomych, nie pojawią się w Statystyki dotyczące Twojego konta firmowego. Są uważane za osobne treści, które nie są publicznie dostępne, więc nie będzie o nich żadnych danych. Będziesz jednak mógł zobaczyć, ile osób obejrzało post (i kim są), podczas gdy historia jest nadal dostępna na Twoim koncie przez 24 godziny po przesłaniu.

3. Użyj listy bliskich znajomych w biznesie

Chociaż narzędzie Bliscy znajomi brzmi zabawnie dla przeciętnego użytkownika, firmy mogą również skorzystać z tej funkcji. Oto różne sposoby, które możesz rozważyć przy użyciu tego nowego narzędzia.

Zapamiętaj: Aby dodać kogoś do swojej listy bliskich przyjaciół, musisz go obserwować. Oznacza to, że być może będziesz musiał obserwować klientów lub osoby, których normalnie byś nie obserwował jako swoją firmę.

Dostarczaj nagrody swoim najlepszym obserwatorom

Nieuchronnie będziesz mieć obserwujących, którzy często, jeśli nie zawsze, polubią Twoje treści lub komentują Twoje posty, oraz obserwujących, którzy publikują o Twoich produktach lub reklamują Twoje usługi swoim znajomym. Rozważ dodanie tych oddanych obserwujących do swojej listy bliskich znajomych i udostępniać ekskluzywne kody kuponów, funkcje bonusowe lub wczesny dostęp do nowych wydań.

Wysyłaj ekskluzywne treści i oferty członkom VIP lub członkom grupy

Jeśli oferujesz swoim klientom członkostwo VIP lub grupę prywatną, możesz umieścić tych użytkowników na swojej liście bliskich znajomych, aby uzyskać dodatkową zachętę do dołączenia do grupy i uzyskania większej liczby nagród. Podobnie jak w przypadku nagradzania najlepszych obserwujących, możesz oferują ekskluzywne kody rabatowe, wczesny dostęp do produktów lub funkcji, specjalne wiadomości, spersonalizowane wiadomości wideo, i więcej.

Jeśli jesteś trenerem jakiegokolwiek rodzaju (trener biznesu, trener fitness, dietetyk itp.), Byłby to świetny sposób, aby umieść wszystkich płacących klientów w jednej grupie na Instagramie, gdzie otrzymają ekskluzywne treści jako klienci płacący. Reszta Twoich odbiorców nadal otrzyma edukacyjne i cenne bezpłatne treści, ale nie zobaczą wartościowych wskazówek i motywacji, które dajesz swoim płacącym członkom.

Współpracuj z influencerami

Jeśli regularnie współpracujesz z określonymi influencerami lub ambasadorami marki w celu promowania swojej firmy, możesz dodać te osoby do swojej listy bliskich przyjaciół, aby udostępniać nowe funkcje, produkty lub aktualizacjektóre mogą wykorzystać do promocji Twojej marki bardziej efektywnie. Daje im to wczesny dostęp i możliwość zadawania pytań, zanim szczegóły zostaną publicznie udostępnione odbiorcom.

Udostępniaj treści prywatne lub zakulisowe dzięki Mastermind Connections

Popularną taktyką jest wykorzystywanie historii z Instagrama do pokazywania treści zza kulis. Ale czasami nie chcesz wszyscy zobaczyć tę stronę swojej firmy. Możesz wybrać konkretne osoby, którym wygodniej byłoby pokazać te luki w zabezpieczeniach lub o których wiesz, że bardziej wartościowe byłyby te wyjątkowe spojrzenia na Twoją markę.

Okaż wdzięczność lojalnym klientom filmem z podziękowaniem

Jesteśmy tak zaprogramowani, by robić rzeczy online, że cenimy sobie odręczne notatki. Chociaż historie na Instagramie nie będą tak osobiste jak odręczne notatki, możesz udostępnić film z podziękowaniem lub film, na którym piszesz notatkę, aby podziękować swoim oddanym klientom. Zamiast rozmawiać na czacie z każdym z nich, możesz umieścić ich wszystkich na swojej liście bliskich przyjaciół i uderzyć wszystkich na raz. To jeszcze jeden sposób na wykazanie się kreatywnością dzięki liście bliskich przyjaciół.

Wszystkie powyższe wskazówki pokazują zabawne sposoby na nagradzanie i nawiązywanie kontaktu z publicznością na Instagramie. Ta nowa funkcja to jeszcze jeden sposób, w jaki możesz wykorzystać Instagram, aby stworzyć prawdziwe relacje z obserwującymi i klientami na swoim profilu na Instagramie. Podjęcie tego dodatkowego kroku, aby zaoferować im coś wyjątkowego, pomoże potwierdzić ich obecność i zbudować lojalność wobec Twojej marki.

Wniosek

Użytkownicy Instagrama od dawna pragnęli posegmentowanej listy. Jednym z obejść, które ewoluowało z biegiem czasu, był trend zwany „Finstagrams”, w ramach którego użytkownicy tworzyli wyłącznie nowe konta na Instagramie aby ich najbliżsi przyjaciele lub niewielka grupa osób udostępniła ekskluzywne treści tym kontom, upewniając się, że ich nie widziano gdzie indziej. Oczywiście jest to żmudne i wymaga zarządzania wieloma kontami, co zdecydowanie nie jest praktyczne dla firm.

Kolejnym rozwiązaniem, które ewoluowało, była opcja wiadomości grupowych na Instagramie, w której można wysyłać bezpośrednie wiadomości do określonej grupy, aby udostępniać wiadomości, posty i historie. Wadą jest to, że musisz założyć, że ludzie sprawdzą swoje bezpośrednie wiadomości i zobaczą ten post. W przypadku historii, które znikają po 24 godzinach, ludzie często nie widzą DM na czas, aby obejrzeć historię. Ponadto istnieją ograniczenia dotyczące liczby osób, które można dodać do grupy DM.

Instagram stworzył listę bliskich znajomych dla użytkowników osobistych, ale ponieważ coraz więcej marek znajduje strategiczne sposoby wdrożenia tego narzędzia, możemy mieć nadzieję, że w przyszłości zobaczymy więcej takich funkcji dla kont firmowych. Jak wiemy z innych platform, możliwość umieszczania ludzi na listach i kierowania wiadomości specjalnie do nich może mieć duży wpływ na nasze wyniki w mediach społecznościowych.

Co myślisz? Czy nie możesz się doczekać wypróbowania tej nowej funkcji? A może już używasz niektórych z tych taktyk w swojej firmie? Podziel się swoimi przemyśleniami lub wskazówkami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat marketingu na Instagramie:

• Dowiedz się, jak skonfigurować przepływ pracy DM na Instagramie, który pozwala profesjonalnie i skutecznie zarządzać bezpośrednimi wiadomościami w biznesie.
• Znajdź siedem sposobów na zwiększenie zaangażowania na Instagramie.
• Dowiedz się, jak utworzyć fabułę (z początkiem, środkiem i końcem) w swoich historiach na Instagramie.