Jak podzielić testy na sukces reklam na Facebooku: Social Media Examiner

Chcesz obniżyć koszt konwersji swoich reklam na Facebooku?

Zastanawiasz się, jak wyświetlić odpowiednią reklamę właściwym odbiorcom?

W tym artykule będziesz odkryj sześciostopniowy plan testowania, analizowania i optymalizacji reklam na Facebooku, a także docelowych segmentów odbiorców.

Pozwól Facebookowi na podzielny test wielu odmian reklam

Gdy wyświetlasz reklamy na Facebooku, domyślnie opłaty są naliczane na podstawie liczby wyświetleń reklamy. Jeśli więc wyświetlasz reklamy i nikt ich nie klika, nie lubi ani nie udostępnia, płacisz Facebookowi. Jeśli te same osoby, do których docierasz, udostępniają, polubią i klikają Twoje reklamy, zapłacisz taką samą kwotę. W jaki sposób Facebook decyduje o wysokości opłaty za te wyświetlenia?

Decyzja Facebooka zależy od wielu czynników, w tym:

• Kogo kierujesz
• Sposób ich kierowania (niestandardowi odbiorcy, dane demograficzne, zainteresowania, zachowania itp.)
• Ilu innych reklamodawców wyświetla reklamy tym samym odbiorcom
• Cel reklamy
• Jakość adresu URL
• Jakość Twojego Strona na Facebooku
• Tekst reklamy i / lub obraz lub wideo
• Dzienne wydatki tego zestawu reklam

To, co chcesz zrobić, to wyświetlać najlepszą reklamę swoim najlepszym potencjalnym odbiorcom, aby Facebook zaoferował Ci najniższy koszt 1000 wyświetleń (CPM). Najlepszym sposobem na to jest tworzyć wiele reklam i niech Facebook je przetestuje. Następnie upewnij się, że reklamy spełniają inne docelowe statystyki i osiągają kluczowe wskaźniki wydajności (KPI).

Uwaga: wielu marketerów obawia się, że Facebook wybierze zwycięską reklamę zbyt wcześnie. Ale z mojego doświadczenia wynika, że ​​kiedy prowadzisz kampanię konwersji, nawet przy niewielkim budżecie od 5 do 10 USD na zestaw reklam, Facebook przetestuje co najmniej kilka reklam. W około 10% przypadków Facebook wybierze tylko jedną lub dwie reklamy do wyświetlenia. Jeśli nie jesteś zadowolony z wyników, możesz łatwo wyłączyć te reklamy, a Facebook rozpocznie testowanie pozostałych reklam.

Jeśli utworzysz jeden zestaw reklam z dużą liczbą odbiorców i wyrzucisz w niego pieniądze, niezależnie od tego, czy ta kampania reklamowa jest skuteczna, czy nie, nic się nie nauczysz. To samo dotyczy sytuacji, gdy testujesz tylko kilka reklam naraz. Jeśli tworzysz tylko jedną do trzech reklam na zestaw reklam, przyjmujesz kilka założeń:

• Wiesz, która wersja reklamy będzie najskuteczniejsza wśród Twoich odbiorców.
• Wiesz, która reklama najbardziej spodoba się Facebookowi.
• Utworzona reklama będzie skuteczna.

Moja strategia pozwala ci uczyć się z reklam, nawet jeśli możesz wydać tylko 100 do 200 USD na testy. Oto, jak dostosować tę strategię do swojej firmy.

1: Zapisz swój idealny profil odbiorców

Jeśli nie masz idealnego profilu odbiorców, poświęć trochę czasu na zapisanie odpowiedzi na następujące pytania:

• Jak myślisz, ile lat ma Twoja idealna publiczność?
• Jak myślisz, gdzie oni mieszkają?
• Czy są w większości małżeństwem?
• Wykształcony?
• Mężczyzna czy kobieta?

Po udzieleniu odpowiedzi na te pytania powinieneś mieć bardziej szczegółowy obraz swojego klienta. Nadszedł czas, aby dowiedzieć się, czy masz rację.

2. Utwórz serię wąsko posegmentowanych niestandardowych odbiorców

Zamiast grupować duże segmenty odbiorców w jeden niestandardowych odbiorców, utwórz wielu niestandardowych odbiorców.

Oto kilka przykładów niestandardowych segmentów odbiorców, które możesz utworzyć:

• Odwiedzający witrynę
• Email subskrybentów
• lajki na facebooku
• Osoby zaangażowane w posty
• Widzowie wideo
• Poprzedni nabywcy
• Podobieństwa do któregokolwiek z tych odbiorców (można to łatwo przekształcić w pięć dodatkowych zestawów reklam)
• Cztery do pięciu podobnych interesów

# 3: Wykorzystaj statystyki odbiorców, aby przeanalizować niestandardowe cechy odbiorców

Teraz użyj Facebook Audience Insights, aby porównać swoich niestandardowych odbiorców, aby sprawdzić, czy Twoje zdjęcie klientów jest zgodne z tym, kim naprawdę są.

Idź do swojego Statystyki odbiorców i wybierz odbiorców, którzy kupują w sekcji Custom Audience. Jeśli publiczność jest wystarczająco duża (około 1000 osób), Facebook dostarczy Ci mnóstwo danych o tych osobach.

Uwaga: jeśli nie masz wystarczającej liczby kupujących wśród tej grupy odbiorców, wybierz inną grupę, która jest większa i dostatecznie głęboka na Twojej ścieżce, np. Subskrybenci e-maili lub odwiedzający witrynę. Nie uzyskasz tak skutecznych statystyk, jak w przypadku rzeczywistych kupujących, ale nadal powinieneś być w stanie zdobyć przydatne informacje.

Pierwszy spójrz na kartę Demografia. Jak duża jest ta publiczność? Czy są to głównie mężczyźni czy kobiety? Jaki jest ich wiek? Czy są singlami czy w związku?

Przeglądaj dane demograficzne i ocenić, jak dokładnie te punkty danych są zgodne z napisanymi przez Ciebie informacjami. Czy naprawdę rozumiesz swoją publiczność? Czy wiesz, kto kupuje? Miejmy nadzieję, że Twoje domysły były trafne, ale zidentyfikowanie wszelkich różnic może pomóc Ci lepiej dotrzeć do prawdziwych odbiorców.

Teraz przejdź do zakładki Aktywność. Twoi kupujący spędzają dużo czasu na Facebooku? Czy angażują się w reklamy częściej niż zwykli użytkownicy? Czy są to użytkownicy komputerów stacjonarnych czy mobilnych?

Jeśli Twoi dotychczasowi kupujący rzadko klikają reklamy, można podejrzewać, że koszt kliknięcia (CPC) będzie wysoki, próbując przyciągnąć nowych potencjalnych nabywców do Twojej witryny. Jeśli Twoi poprzedni kupujący to użytkownicy mobilni, zapewnij przyszłym kupującym doskonałe wrażenia z korzystania z urządzeń mobilnych.

Teraz spójrz na zakładkę Lokalizacja do dowiedzieć się, gdzie mieszkają ci kupujący. Czy celujesz w te obszary? Zanim zaczniesz kierować reklamy na nowe, warto zacząć od krajów, w których już sprzedajesz.

Kolejny, przejdź do sekcji Polubienia strony. Czy te strony pasują do typów osób, które Twoim zdaniem należą do Twojej niszy? Czy coś wyróżnia się jako zaskakujące? Poza tym to świetny czas spójrz na inne strony w swojej niszy i zobaczyć, jak często publikują, jakie typy mediów publikują i z czym angażują się ich odbiorcy. Może to pomóc w zwiększeniu zasięgu organicznego.

Po spędzeniu trochę czasu na szukaniu kupujących, przeanalizuj resztę niestandardowych odbiorcówodpowiadając na te same pytania powyżej.

4. Porównanie danych dotyczących niestandardowych segmentów odbiorców, aby zoptymalizować kierowanie na Facebooka

Porównaj teraz, czego się dowiedziałeś o wszystkich tych różnych segmentach odbiorców. Jak podobne są Twoje inne segmenty odbiorców do rzeczywistych klientów? Czy istnieje rozdźwięk między typami osób, które przyciągasz na Facebooku lub w biuletynie e-mail, a tymi, którzy decydują się na zakup?

Porównaj zebrane dane zobacz, do których odbiorców warto kierować reklamy na Facebooku, a na które nie. Jeśli Twoje upodobania na Facebooku w niczym nie przypominają subskrybentów poczty e-mail, którzy w niczym nie przypominają Twoich rzeczywistych kupujących, być może nadszedł czas na nową strategię. Ale nauczyłeś się, że ci odbiorcy nie są tacy sami i teraz możesz coś z tym zrobić!

Miejmy nadzieję, że w tym momencie widzowie najbardziej lubią Twoich kupujących. Zidentyfikowałeś również kilka dużych stron na Facebooku w swojej niszy. Teraz jesteś gotowy tworzyć zestawy reklam z odpowiednio dobranymi odbiorcami i stworzyć podobną publiczność od odbiorców najbardziej podobnych do Twoich kupujących.

5. Utwórz i przetestuj wiele odmian reklamy

Zacznij od wyświetlania reklam oddzielnie każdemu z tych odbiorców dzięki czemu możesz zobaczyć, które grupy mają najlepsze wyniki. Rozmiar tych zestawów reklam zależy od wielkości Twojego budżetu dziennego. Lubię rozpoczynać zestaw reklam z około 1 dolarem dziennie na 10 000 widzów.

Przeanalizujmy reklamę na Facebooku. Facebook ma trzy miejsca na tekst:

• Post tekstowy: nad obrazem / wideo
• Nagłówek: duży, czarny, pogrubiony tekst pod obrazem
• Opis: mniejszy szary tekst pod obrazem

Kiedy Facebook spojrzy na tekst Twojej reklamy, zauważy określone słowa kluczowe, którymi mogą być zainteresowani Twoi odbiorcy. Facebook pobierze opłatę na podstawie trafności i rozmieszczenia słów kluczowych.

Na przykład, jeśli Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję z postami na temat „biwakowania”, Facebook wie, że jedna osoba się nimi zajmuje posty, w których w poście tekstowym pojawia się słowo „camping”, ale kolejne klikają posty, które mają słowo „camping” w tekście opis. Na podstawie tych informacji Facebook uruchomi reklamę, która najlepiej pasuje do tego użytkownika i naliczy najniższą możliwą cenę, ponieważ uzna, że ​​treść reklamy jest odpowiednia.

Rozpocznij proces tworzenia reklamy (wewnątrz Edytor mocy), pisząc trzy krótkie zdania i umieszczając je w różnych lokalizacjach tekstowych:

• Zdanie A w poście tekstowym
• Zdanie B w nagłówku
• Zdanie C w opisie

Po tobie wybierz obraz / wideo, zduplikować reklamę i zmień położenie dwóch zdań. Następnie powtarzaj ten proces, aż utworzysz każdą możliwą kombinację umieszczenia tekstu. Otrzymasz sześć wersji reklamy.

Teraz wybierz te sześć reklam, powielić je, i po prostu zmień obraz. Powtórz ten proces dla łącznie czterech obrazów / filmów (lub ten sam film z czterema różnymi miniaturami).

Jeśli ty powtórz ten proces z trzema nowymi zdaniami (D, E, F), będziesz stworzyć łącznie 48 reklam (dwie wersje tekstu dają 12 unikalnych miejsc docelowych tekstu, testując cztery obrazy).

Uwaga: Facebook zezwala na maksymalnie 50 reklam na zestaw reklam, więc nie twórz więcej.

Teraz masz już utworzone wszystkie reklamy. Po prostu zduplikować zestaw reklam i zmienić kierowanie. Powtarzaj ten proces, aż będziesz mieć od 5 do 10 zestawów reklam, każdy z 48 reklamami.

Wskazówka: Użyj innego parametru UTM dla każdego zestawu reklam dzięki czemu będziesz w stanie analizować ruch generowany przez reklamy w Google Analytics. Tworząc pierwszą reklamę, dodaj „? utm_sub_campaign = [NAMEOFADSET]” na końcu adresu URL. Umożliwi to przeanalizowanie, które zestawy reklam generują ruch o najwyższej jakości i jak długo każdy z odbiorców spędza na stronie docelowej.

# 6: Uruchom reklamy i przeanalizuj wyniki

Musisz daj Facebookowi czas na optymalizację zestawów reklam. Wyłączenie reklam w ciągu pierwszych 36-48 godzin nie daje Facebookowi wystarczająco dużo czasu na ich odpowiednią optymalizację. Więc poczekaj pełne 48 godzin przed tobą porównać wydajność Twoich reklam.

Porównując zestawy reklam, skup się na następujących czterech punktach danych:

CPM

Jeśli CPM jest wyższy dla określonego zestawu reklam, oznacza to jedną z dwóch rzeczy:

• Treść jest dobra, ale nie przemawia do odbiorców. Oznacza to, że musisz przetestuj nowych odbiorców.
• Docierasz do właściwych odbiorców, ale treść jest zła. Oznacza to, że musisz tworzyć różne treści.

CPC

Jeśli CPC jest wyższy niż zwykle, zakładając, że wykonałeś powyższy krok, musisz to zrobić tworzyć bardziej atrakcyjne reklamy. Kierowanie i przekaz są prawidłowe, ale musisz zachęcić odbiorców do działania. Aby uzyskać kliknięcia, może być konieczne Zmień wezwanie do działania, po prostu napisz „Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej” lub bądź bardziej asertywny.

Czas spędzony w witrynie

Jeśli masz tysiące kliknięć, ale czas spędzony w witrynie wynosi 12 sekund, coś jest nie tak. Dzieje się tak zazwyczaj, ponieważ:

• Wydajesz zdecydowanie za dużo pieniędzy na Audience Network.
• Docierasz do niewłaściwych odbiorców.
• Reklama i wstęp nie mają wyraźnego związku.

Aby to naprawić, spróbuj przetestować różne układy stron docelowych, tekst nagłówka i obrazy aby wydłużyć czas spędzony na stronie. Również, rozbić ruch mobilny / stacjonarny do sprawdzić, czy istnieje różnica między zachowaniami tych gości.

Współczynnik konwersji strony docelowej

Docierasz do odpowiednich osób z dobrą treścią, uzyskujesz kliknięcia, a ludzie spędzają czas na Twojej stronie docelowej, ale Twój współczynnik konwersji śmierdzi. Zwykle dzieje się tak z jednego z następujących powodów:

• Publiczności nie podoba się ta oferta, więc zaoferować coś innego.
• W tym momencie prosisz o zbyt wiele informacji. Trzymaj się trzech lub czterech pól max.
• Pytasz o informacje, których nie chcą udostępniać.

Porównując te cztery punkty danych z innymi reklamami i zestawami reklam, uzyskasz jasne wskazanie, co poprawić, co naprawić, na co wydać więcej pieniędzy, a co wyłączyć.

Wniosek

Mamy nadzieję, że wyświetlanie tych reklam za 5–10 USD pozwoli Ci odkryć najskuteczniejszych odbiorców. Następnie możesz skalować tych odbiorców, wyciągać z nich więcej i tworzyć więcej reklam, aby do nich dotrzeć.

Nigdy jednak nie zakładaj, że praca została wykonana. Jedną z rzeczy, które lubię robić, jest wziąć niewielki procent z wydatków i przetestować rzeczy, które moim zdaniem nigdy nie zadziałają, tylko po to, by zobaczyć. W ten sposób dowiedziałem się, jak skuteczne są reklamy ołowiu, jak świetne wyglądają zakupy powyżej X USD i nie tylko. Zawsze testuj!

Co myślisz? Czego nauczyłeś się podczas testów, co pomogło poprawić skuteczność Twoich reklam? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.