Jak wykorzystać grupy na Facebooku do budowania swojej firmy: Social Media Examiner

Szukasz nowych sposobów nawiązywania kontaktów?

czy rozważałeś używanie grup na Facebooku do budowania biznesu?

Grupy na Facebooku oferują sprawdzony sposób tworzenia trwałych, produktywnych połączeń, które generują leady.

W tym artykule będziesz odkryj, jak budować silniejsze relacje z klientami, tworząc sieci w grupach na Facebooku.

# 1: Dołącz do odpowiednich grup

Dzięki milionom aktywnych grup na Facebooku naprawdę istnieje grupa dla każdego. Jeśli szukasz sieci, możesz wyśledzić grupy w swojej branży, aby łączyć się z rówieśnikami i potencjalnymi klientami.

Przy tak wielu grupach do wyboru musisz zacząć od rozeznania, aby znaleźć takie, które odpowiadają Twoim potrzebom. Zacznij od zapytania współpracowników i klientów, w jakich grupach są aktywni.

Facebook oferuje również funkcję „sugerowanych grup”, którą można znaleźć na górnym pasku nawigacyjnym podczas przeglądania grup ze swojego profilu.

Możesz też posługiwać się wyszukiwanie wykresów zlokalizować grupy

używając ciągu „grupy osób, którym podoba się TEMAT lub NAZWA STRONY”.

Gdy znajdziesz grupy, przeczytaj ich opisy i sprawdź, czy grupa jest otwarta dla nowych członków. Możesz wtedy prośba o dołączenie do grupy klikając Dołącz w prawym górnym rogu strony grupy.

# 2: Bądź szczery i pomocny

Aby zbudować solidną reputację i prawdziwe relacje, Twoim celem nie powinna być sprzedaż ani promocja, ale bycie pomocnym. Skoncentruj się na służbie, zadając pytania i odpowiadając na nie i nawiązywać kontakty z innymi członkami grupy.

Te działania skutkują relacjami i połączeniami, które zamieniają się w sprzedaż, polecenia i partnerstwa dla Twojej firmy.

# 3: Wspieraj swoją obecność na Facebooku

Aktywność w grupach na Facebooku to sposób na pomoc kieruj ludzi na swoją stronę na Facebooku.

Projektant i programista stron internetowych Suzi Istvan zbudowała swoją stronę biznesową z 60 do prawie 900 polubień w mniej niż 10 miesięcy wyłącznie dzięki udostępnianiu w grupach.

Połowę przychodów z 2013 roku przypisuje relacjom nawiązanym w grupach na Facebooku.

# 4: Pozostań w kontakcie

Biznes odbywa się w czasie rzeczywistym, a korzystanie z grupy z klientami lub innymi zainteresowanymi osobami daje Ci wygodny sposób informować członków o produktach i usługach i udostępniaj informacje.

Jeśli masz pytanie lub potrzebujesz wyjaśnień, grupy na to pozwalają zapytaj rzeczywistych klientów o wkład w swobodny sposób.

# 5: Zamień perspektywy w kupujących

Trener biznesu Rebecca Tracey stworzyła świetnie prosperującą grupę na Facebooku o nazwie Uncaged Lifers, do której kieruje wszystkich swoich potencjalnych klientów.

Kiedy ludzie dołączają do jej listy e-mailowej, są zachęcani do dołączenia do grupy. Tracey wyjaśnia: „Moim celem było stworzenie społeczności, ale moja grupa na Facebooku szybko stała się głównym źródłem nowych klientów w mojej firmie”.

# 6: Zapewnij obsługę klienta

Dla firm internetowych lub nowych właścicieli firm, którzy nie mają całodobowej sieci obsługi klienta, aktywna grupa na Facebooku zapewnia klientom miejsce do łączenia się, współpracy i udostępniania.

Zbuduj grupę do ułatwiaj połączenia między swoimi klientami i zachęcaj ambasadorów marki do angażowania się w Twoim imieniu.

# 7: Promuj wydarzenie online

Ponieważ potencjalni klienci prawdopodobnie są już aktywni na Facebooku, utworzenie wydarzenia online dla Twojej grupy jest solidnym sposobem na zwiększenie aktywności i zainteresowania Twoją firmą.

Wydarzenie powinno być ograniczone czasowo i oferować treści lub bonusy, których Twoi uczestnicy nie dostaną nigdzie indziej.

Amber McCue z firmy NiceOps zajmującej się strategią biznesową, w 2013 roku intensywnie korzystała z wydarzeń online opartych na grupach na Facebooku. Jej ostatnie tygodniowe wydarzenie miało ponad 600 uczestników i zawierało 5 filmów dziennie na temat planowania biznesowego na 2014 rok.

Wydarzenie McCue Plan-a-Thon skupiało się na sprzedaży biznesplanera z 2014 r. I wzbudzeniu zainteresowania nadchodzącym programem samokształcenia z solidnymi wynikami. Ostrzega, że ​​„wyniki mogą nie być natychmiastowe, ale widzę wyraźny związek między moimi wydarzeniami online, zwiększoną sprzedażą i wzrostem mojej listy e-mailowej”.

Jak założyć własną grupę

Zaczynać, przejdź do strony Grupy i kliknij przycisk Utwórz grupę. Pojawi się wyskakujące okienko, na którym możesz nazwać grupę, dodać członków i ustawić prywatność dla swojej grupy.

Po prostu nazwij grupę zaczynać. Aby kontynuować, musisz dodaj co najmniej jedną osobę do grupy, to ty wybierz ustawienie prywatności dla Twojej grupy.

Istnieją trzy opcje prywatności:

W przypadku grup biznesowych opcja Zamknięta jest dobrą opcją, ponieważ możesz kontrolować, kto dołącza, ale Twoją grupę nadal można znaleźć podczas wyszukiwania.

Facebook poprosi Cię o to wybierz ikonę grupy.

Po utworzeniu grupy Zarządzaj ustawieniami, klikając koło zębate po prawej stronie pod nagłówkiem. Zobaczysz menu rozwijane z opcją Edytuj ustawienia grupy.

Na tej stronie możesz to zrobić określ ustawienia członkostwa i dodaj opis. Jeśli przejdziesz do Ustaw adres grupy, możesz łatwo dostosuj adres URL swojej grupy.

Wybierz adres dla grupy, która będzie [email chroniony] a następnie naciśnij OK. W ten sposób otrzymasz niestandardowy adres URL dla Twojej grupy:

Na koniec możesz skonfigurować tagi dla swojej grupy, uprawnienia do publikowania i zatwierdzanie postów, jeśli jest to wymagane.

Teraz, gdy Twoja grupa jest skonfigurowana, możesz automatycznie dodawać do niej osoby, jeśli jesteś z nimi znajomy na Facebooku lub możesz użyj adresu URL grupy, aby zaprosić osoby do dołączenia.

W zamknięciu

Grupy na Facebooku oferują łatwy i bardzo skuteczny sposób nawiąż kontakt z potencjalnymi klientami z Twojej branży. Spotykając ludzi na platformie społecznościowej, z której już korzystają, możesz to zrobić stworzyć wysoki poziom zaangażowania.

Piękno grup polega na tym, że wymagają one bardzo mało czasu i możesz w nich uczestniczyć, kiedy jest to dla Ciebie wygodne.

Jak korzystasz z grup w swojej firmie? Czy polegasz na nich przy tworzeniu sieci? Czy masz społeczność klientów? Komentarz poniżej i daj mi znać.