Sztuka perswazji: jak tworzyć słowa, które sprzedają: egzaminator mediów społecznościowych

Czy twoje słowa się sprzedają?

Chcesz poprawić swoje umiejętności copywritingu?

Aby zgłębić sztukę perswazji i dlaczego jest ona ważna dla marketingu społecznościowego, przeprowadzam wywiad z Rayem Edwardsem.

Więcej o tym programie

Plik Podcast Social Media Marketing to audycja radiowa typu talk-show na żądanie z Social Media Examiner. Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom i właścicielom firm odkryć, co sprawdza się w marketingu w mediach społecznościowych.

W tym odcinku przeprowadzam wywiad Ray Edwards, Autor Pisanie bogactwaiMoneyWords. Jest gospodarzem The Ray Edwards Show. Jego ostatnia książka nosi tytuł Jak napisać kopię, która się sprzedaje: system krok po kroku dla większej sprzedaży, dla większej liczby klientów, częściej.

Ray zbada, jak tworzyć pisane i mówione słowa, które się sprzedają.

Dowiesz się, dlaczego marketerzy powinni dbać o tworzenie przekonujących treści.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej.

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Sztuka perswazji

Copywriting Raya

W 1974 roku, w wieku 9 lat, Ray zobaczył swoją pierwszą kopię z bezpośrednią odpowiedzią w domu swoich dziadków w Pineville w stanie Kentucky. Jego babcia uwielbiała czytać Cotygodniowe wiadomości ze świata i National Enquirer, i Ulubioną częścią Raya w tych tabloidach były fascynujące, całostronicowe artykuły, w których znajdowały się informacje o książkach i kursach, które można było kupić.

Te historie miały nagłówki w stylu „Zamień swój umysł w mentalny magnes, który przyciąga przyjaciół, moc, miłość i pieniądze” oraz „Jak nowocześnie Medycyna chińska pomaga wypalić choroby z ciała, używając jedynie dłoni. ” Ray później dowiedział się, że tak nie jest artykuły; były to reklamy całostronicowe napisane przez Eugene Schwartz, który był „geniuszem z bezpośrednią odpowiedzią”.

Podczas swojej kariery w radiu Ray studiował copywriting i marketing z bezpośrednią reakcją i używał ich jako swojej tajnej broni w biznesie. Podczas gdy inni tworzyli reklamy i teksty reklamowe, aby wypełnić 30- lub 60-sekundowe spoty, Ray chciał zdobyć pieniądze na firmy reklamodawców. W ten sposób będą dalej robić interesy ze stacją, a on będzie mógł utrzymać swoją pracę.

Na początku XXI wieku radio zaczęło się zmieniać z powodu Internetu. Ludzie mogli zabrać ze sobą swoje ulubione piosenki, co wyeliminowało rzeczy, które denerwują ludzi w stacjach radiowych: zakłócenia, reklamy i didżejów.

Ray wspomina, że ​​zapłacił 1200 dolarów za udział w spotkaniu grupowym w biurze Setha Godina w Nowym Jorku. (To było zanim Seth był tak duży jak teraz, ale po tym, jak napisał Marketing za zgodą i Uwolnienie ideawirusa.) Ray doszedł do wniosku, że Seth może zaoferować „marketingową magię”, jak naprawić stacje radiowe, ale rada Setha dla Ray'a była taka, aby dowiedzieć się, co zrobić po tym, jak opuścił branżę radiową.

Ray zdał sobie sprawę, że wszystko, czego nauczył się o marketingu, perswazji i sprzedaży w zabawny i przyjemny sposób, zostanie przeniesione do Internetu. Wywiesił się i od 2005 roku pracuje jako copywriter internetowy.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, którego klienta (i opiekuna) Ray i Mike mieli wspólnego.

Znaczenie przekonującej treści

Marketerzy muszą pisać, aby ludzie kupowali nie tylko produkty, ale także pomysły. Chcesz, aby ludzie czytali Twoje posty do końca, komentowali je, udostępniali lub pisali o nich. Ray wyjaśnia, że ​​wiesz, że piszesz przekonująco, gdy inni piszą o Twoich postach. Jesteś generatorem rozmowy, a nie tylko jej uczestnikiem.

Mówi, że w swej istocie copywriting to nauka i rzemiosło perswazji w komunikacji. Niezależnie od tego, czy rozmawiasz, piszesz post na blogu, udzielasz wywiadu, nagrywasz podcast czy piszesz na Snapchacie, każda komunikacja jest perswazją.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, dlaczego Mike uważa, że ​​ten temat jest tak ważny.

System perswazji Raya

Ponieważ wszyscy są obecni na polu gry w mediach społecznościowych, musisz być przekonujący i wyróżniać się. Ray wyjaśnia ramy, które stworzył, aby ludzie mogli poprawić swój własny, przekonujący copywriting.

Ray pomyślał o tym słowie PASTOR, co wyjaśnia, odnosi się do pierwotnej konotacji słowa: być pasterzem.

Pasterz chroni, troszczy się i prowadzi trzodę. Sprzedając, musisz myśleć o swoich klientach, potencjalnych klientach i czytelnikach. Niezależnie od tego, czy poprosisz ludzi o „przeczytanie mojego posta na blogu”, „przejrzenie mojej aktualizacji statusu na Facebooku”, czy „udostępnienie tego” treści ”, próbujesz nakłonić ich do podjęcia dobrej decyzji, która leży w ich najlepszym interesie, a nie do podjęcia manipulować nimi.

Możesz użyć akronimu PASTOR jako struktury do tworzenia dowolnej wiadomości, niezależnie od tego, czy jest to aktualizacja, post na blogu, konspekt podcastu czy doraźna przemowa.

P. P oznacza trzy kluczowe elementy, o których musisz pomyśleć, zanim zaczniesz tworzyć swoją wiadomość: osobę, problem, z którym się borykają i ból, który pomożesz jej rozwiązać.

Pierwszym krokiem do przekonującej komunikacji jest poznanie odbiorców. Kim oni są? Jak wygląda ich życie? Jakie są ich lęki, frustracje, obawy i aspiracje? Co sprawia, że ​​nie śpią w nocy? Co ich denerwuje? Co ich rozśmiesza? Jedynym sposobem na poznanie tych rzeczy jest poznanie tych ludzi.

Rozmawiaj ze swoimi idealnymi kandydatami, online i osobiście, aby zrozumieć ich problem i ból. Ray wierzy Jay Abraham był pierwszą osobą, którą usłyszał: „Jeśli możesz opisać problem innej osoby i jej ból lepiej niż potrafią to opisać, automatycznie uznają, że musisz znać odpowiedź problem."

Ray mówi, że ból nie musi być bólem wstrząsającym ziemię; może to być coś tak prostego, jak potrzeba większej liczby retweetów ich treści. Dla wielu ludzi to problem, bo coś piszą i nikt nie zwraca na to uwagi. Następnie mówi, że ten sam problem może być bolesny dla różnych osób na różne sposoby, dlatego ważne jest, aby zrozumieć, jak problem wpływa na osobę, do której kierujesz reklamy.

Na przykład osoba, która jest zdenerwowana, że ​​inni nie udostępniają jej aktualizacji w mediach społecznościowych, może być sfrustrowana tym, że nie jest słyszałem, podczas gdy ktoś, kto zarządza komunikacją w mediach społecznościowych w dużej firmie, może być sfrustrowany, ponieważ może zostać zwolniony. Kiedy zrozumiesz, jak odczuwany jest ból, przechodzisz do punktu A w PASTORZE.

ZA. A to dwie rzeczy. Po pierwsze, wzmacniasz problem i konsekwencje nierozwiązania go. Na przykład, jeśli osoba jest odpowiedzialna za marketing w mediach społecznościowych, a problem polega na tym, że nie uderza cele, konsekwencją może być większa presja ze strony szefa, wyższe wymagania i złe wyniki Opinie.

Konsekwencje te mogą skutkować pominięciem awansu, brakiem podwyżki lub zwolnieniem. Jeśli zostanie zwolniony za to, że nie jest w stanie obsługiwać mediów społecznościowych w tej firmie, prawdopodobnie nie dostanie innej pracy wykonującej to samo z inną firmą. Wzmocnienie konsekwencji pokazuje tej osobie, że musi poradzić sobie z problemem.

Druga strona monety A to aspiracje. Przechodzisz od szturchania bólu osoby do poklepywania go po plecach, a następnie pokazania mu, co jest możliwe. „Pracownik” może chcieć być uznawany za prawdziwego kierowcę ruchu i biznesu w firmie, więc szef go pokocha i da mu podwyżkę lub awans, pochwały i nagrody. Przedsiębiorcy mają zupełnie inny zestaw kryteriów. Ich pochwała przychodzi w formie sprzedaży klientom.

Niezależnie od scenariusza, wzmocnij konsekwencje bezczynności, a następnie przemów do snów danej osoby. Pamiętaj, że najpierw musisz je poznać.

S. S oznacza historię i rozwiązanie. Ray mówi, że musisz opowiedzieć historię o własnej walce z tym konkretnym problemem i bólem („Ja nie przyciągał słuchaczy, nie wysyłał dalej, ludzie nie angażowali się w moje posty ”), a potem opowiedz, jak zmienił to.

Ray mówi, że Blog CoSchedule udostępnia wiele studiów przypadków opartych na danych, więc warto przeczytać, jak rozwiązują problem. Zastanawiają się, co muszą zrobić, podejmują pewne działania, studiują to i sumują liczby, podczas gdy ich publiczność może śledzić.

Wiedzą, z kim rozmawiają (kimś, kto chce zbudować imperium mediów społecznościowych), jaki jest ból tej osoby i jakie są jej problemy (oni potrzebują więcej ruchu, więcej lojalnych obserwujących, więcej udostępnień), konsekwencje nieuwzględnienia tego i jak przyciągnąć uwagę odbiorców aspiracje. Następnie opowiadają swoją historię i pokazują rozwiązanie.

Na StartUp Podcast, Alex Bloomberg podziela swoje aspiracyjne marzenie o założeniu własnej firmy, przechodząc przez własną historię, problemy i konsekwencje. Jeśli masz ważną wiadomość do przekazania i nie opowiadasz historii w trakcie tego procesu, wyrządzasz szkodę sobie, swojemu przekazowi i swojej publiczności, dodaje Ray.

Rozwiązaniem jest druga część litery S. Być może sprzedajesz konferencję, np. Social Media Marketing World, lub produkt. Cokolwiek to jest, wyjaśnij, w jaki sposób pomoże Ci to rozwiązanie. Na przykład, mówi Ray Planer postów jest świetnym rozwiązaniem pewnego zestawu problemów i przypomina słuchaczom, że rozwiązaniem nie musi być coś, co można sprzedać, może to być również artykuł lub infografika.

T. T oznacza referencje i przemiany. W reklamie i sprzedaży masz referencje, w których ludzie dzielą się swoimi doświadczeniami z Twoim produktem, usługą lub konferencją i potwierdzają, że Twoje rozwiązanie faktycznie działa.

Twoja kopia musi również mówić o transformacji. Na przykład ludzie nie budzą się i nie mówią, że muszą podróżować po całym kraju, aby wziąć udział w Social Media Marketing World. Budzą się myśląc, że muszą opanować marketing w mediach społecznościowych. Potem dowiadują się, że Social Media Marketing World może dać im tę transformację.

Mogą przyjść na wydarzenie, nie wiedząc, co robią, i wyjść z mnóstwem wiedzy, mądrości, doświadczenia, wiedzy i znajomości.

Uczestnicy to różne osoby przechodzące przez drugą stronę doświadczenia, niezależnie od tego, czy kupują produkt, czy czytają post na blogu. Transformacja jest odpowiedzią na aspiracje.

O. Dalej jest oferta. W tym miejscu mówisz ludziom, co masz do sprzedania, chociaż możesz nawet czegoś nie sprzedać. Jeśli chcesz, aby odpowiedzieli na post na blogu, możesz powiedzieć: „Chciałbym, żebyś teraz podzielił się swoimi przemyśleniami”.

Myśląc o pasterzu, szukasz swoich ludzi. Wiesz, że twoje rozwiązanie jest najlepszą opcją rozwiązania ich problemu. Zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby skutecznie przekazać im, co masz do zaoferowania i co chcą otrzymać i przypomnieć im o przemianie, która nastąpi w ich życiu osobistym lub biznes.

R. R jest odpowiedzią. Poproś odbiorców, aby coś zrobili, czy to kupienie, skomentowanie, udostępnienie, przesłanie dalej, pobranie białej księgi lub infografiki, czy też obejrzenie filmu. Prosisz o odpowiedź. Jeśli nie zapytasz, ludzie mogą nie wiedzieć, czego od nich oczekujesz.

Posłuchaj programu, aby poznać nasze przemyślenia na temat oferowania swoim odbiorcom możliwości wyboru.

Aktualizacje rzemiosła

Ray sugeruje ludziom przemyślenie wszystkich sześciu elementów ramy, a następnie oddalenie. Najpierw napisz nagłówek, który jest najważniejszym fragmentem tekstu. Jeśli nagłówek nie przyciągnie uwagi ludzi, nie przeczytają oni niczego innego. W dzisiejszym świecie nagłówki to tematy wiadomości e-mail, tweety, aktualizacje statusu i tytuły postów na blogu.

Ray mówi w nagłówku, że ważne jest, aby odwołać się do korzyści, jakich ludzie oczekują od wszystkiego, o czym piszesz, o czym rozmawiasz lub sprzedajesz.

Jest słynny nagłówek, którego autorem jest John Caples, „Czy popełniasz te błędy w języku angielskim?” Odniósł ogromny sukces, bo jego specyfika wzbudziła ciekawość. Ludzie chcieli wiedzieć, jakie są błędy i czy popełniają jeden z nich. Możesz łatwo dostosować to do tweeta lub posta na blogu. „Które z tych 5 błędów popełniasz na swoim blogu?” To popularna formuła, która działa.

Ray dzieli się kilkoma ze swoich szablonów do pisania nagłówków.

Pierwsza to nagłówek poradnika. Dalej jest nagłówek transakcji. W tym miejscu mówisz coś w stylu: „Wypróbuj te 5 taktyk przez tydzień i bądź dwukrotnie bardziej produktywny”. Jest to podejście typu „spróbuj czegoś, a otrzymasz coś w zamian”.

Następnie jest nagłówek powodu - dlaczego. Może to być na przykład „Dlaczego Twoje posty na blogu są ignorowane i jak to naprawić”. Są super potężne, ponieważ trafiają w sedno tego, co niepokoi ludzi w tym temacie.

Jest też nagłówek pytania sondującego. Musisz na nie uważać, mówi Ray, ponieważ czasami mogą zostawić ludzi w spokoju. Jeden z jego ulubionych został napisany przez legendarnego copywritera Jim Rutz. Dawno temu napisał nagłówek, który brzmiał: „Dlaczego lekarze nie chorują?” Ray mówi, że wszyscy jego przyjaciele, lekarze, śmieją się, gdy to widzą, ponieważ chorują.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak Ray zaprzyjaźnił się z legendarnym copywriterem.

Odkrycie tygodnia

Nowy OCR (optyczne rozpoznawanie znaków) to bezpłatne narzędzie internetowe, które pomaga pobrać tekst z obrazu i wkleić go do dokumentu, aby można było z nim pracować.

Zrób zdjęcie, a nawet zrzut ekranu. Działa to z obrazami (JPEG, PNG, GIF, bitmapa, TIFF) i plikami PDF. Kliknij, aby wybrać i przesłać plik do NewOCR.com. Hit podgląd. Następnie prosi o przycięcie żądanego tekstu. Gdy to zrobisz, kliknij, aby pobrać lub edytować online.

Nie ma żadnych opłat za tę usługę, tylko reklamy na pasku bocznym.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej i daj nam znać, jak działa dla Ciebie New OCR.

Inne wzmianki o programie

Dzisiejszy program jest sponsorowany przez Social Media Marketing World 2016.

Został nam nieco ponad tydzień Social Media Marketing World 2016. To największa na świecie konferencja poświęcona marketingowi społecznościowemu. Uczestnicząc w programie, nawiążesz kontakty z ponad 100 najlepszymi specjalistami od mediów społecznościowych na świecie (oraz 3000 innych) i odkryjesz niesamowite pomysły, które zmienią Twój marketing w mediach społecznościowych. Wśród prelegentów są: Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer i Michael Stelzner.

.

Zobacz, czego doświadczyli uczestnicy naszej konferencji w 2015 roku.

Wydarzenie odbywa się w San Diego w Kalifornii 17, 18 i 19 kwietnia 2016 roku.

Setki osób już kupiło bilety i zobowiązało się do przybycia na tę konferencję. Jeśli słyszałeś o Social Media Marketing World i zawsze chciałeś nawiązać kontakt z czołowymi liderami myśli i zanurzyć się w dużej ilości wiedzy, odwiedź SMMW16.com.

Jeśli nie możesz dotrzeć na wydarzenie, mamy dla Ciebie niesamowitą opcję. Zdobądź nagrania ze wszystkich ponad 100 sesji, przemówień i warsztatów, aby móc wchłonąć wszystkie te nowatorskie treści. To jest nasz wirtualny bilet i możesz go otrzymać tylko przez krótki czas. Weź pod uwagę wartość wirtualnego biletu: brak podróży, czasu wolnego od pracy, kosztów hotelu, wynajmu samochodu itp. To świetny sposób, aby uzyskać najnowsze szkolenie ze wszystkiego, co musisz wiedzieć o mediach społecznościowych.

Kliknij tutaj, aby sprawdzić prelegentów i program i zgarnij bilet na żywo lub wirtualny.

Posłuchaj programu!

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Dowiedz się więcej o jego Rayu stronie internetowej.
• Czytać Jak napisać kopię, która się sprzedaje: system krok po kroku dla większej sprzedaży, dla większej liczby klientów, częściej, Pisanie bogactw,iMoneyWords.
• Słuchać The Ray Edwards Show.
• Badać SocialCopyClinic.com darmowe szablony, studia przypadków i samouczki wideo.
• Sprawdzić Cotygodniowe wiadomości ze świata i National Enquirer, a także nagłówki artykułów w tabloidach: „Zamień swój umysł w mentalny magnes, który przyciąga przyjaciół, władzę, miłość i pieniądze" i "Jak nowoczesna medycyna chińska pomaga wypalić choroby z ciała, używając tylko dłoni.”
• Dowiedz się więcej o Eugene Schwartz.
• Przeczytaj książkę Setha Godina Marketing za zgodą i Uwolnienie ideawirusa.
• Dowiedz się więcej o Ray's PASTOR struktura.
• Sprawdzić Jay Abraham.
• Poznaj Blog CoSchedule, StartUp Podcast, i Planer postów.
• Dowiedz się więcej o John Caples i Jim Rutz.
• Sprawdzić Nowy OCR.
• Chodź za mną, zasubskrybuj i słuchaj cotygodniowych wiadomości Social Media Examiner.
• Dowiedz się więcej o Świat marketingu w mediach społecznościowych 2016.
• Przeczytać Raport branżowy 2015 Social Media Marketing.

Sposoby subskrybowania podcastu Social Media Marketing:

• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes.
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez RSS (kanał inny niż iTunes).
• Możesz również subskrybować przez Zszywacz.

Co myślisz? Co myślisz o tworzeniu słów, które się sprzedają? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.