Jak rozwijać swoją pozycję na Facebooku Obserwowani: 6-stopniowy plan: egzaminator mediów społecznościowych

Szukasz nowych sposobów na zwiększenie liczby odbiorców na Facebooku?

Czy zastanawiałeś się nad kierowaniem reklam do potencjalnych klientów na podstawie zainteresowań związanych z Twoim produktem?

W tym artykule będziesz odkryj, jak w sześciu krokach zwiększyć wyspecjalizowaną publiczność na Facebooku.

1: Przeanalizuj ogólną charakterystykę rynku docelowego

Pierwszym krokiem jest zidentyfikować rynek docelowy to na to pozwoli dotrzeć do użytkowników Facebooka, którzy mogą być zainteresowaniw swoich produktach / usługach. Te informacje pomogą kierować tworzonymi treściami na Facebooku i zwiększać je, aby dotrzeć do większej liczby idealnych klientów.

Aby zidentyfikować rynek docelowy, użyj Facebook Audience Insights. To narzędzie pomoże Ci wyodrębnić określone dane demograficzne osób, które mogą być zainteresowane Twoim produktem / usługą.

Zaczynać, iść do Statystyki odbiorców Facebooka i znajdź sekcję Utwórz odbiorców po lewej.

Teraz wprowadź kraj i region (y), w których znajduje się Twój rynek docelowy na podstawie. Jeśli chcesz kierować reklamy na wiele krajów, musisz to zrobić powtórz ten proces indywidualnie dla każdego kraju; Facebook obsługuje filtrowanie tylko według miast i regionów w tym samym kraju.

Posłużmy się przykładem cukierni w Nowym Jorku skierowanej do mieszkańców Nowego Jorku.

W sekcji Zainteresowania wyszukaj i zidentyfikuj jeden lub dwa podstawowe zainteresowania które są związane z Twoją ofertą biznesową.

W przypadku cukierni wybierz „ciasto” jako zainteresowanie. Jeśli jesteś kwiaciarnią, możesz wybrać „kwiaty”. A jeśli jesteś instruktorem jogi, możesz wybrać „jogę”.

W zależności od Twojej branży mogą nie istnieć żadne konkretne zainteresowania, które pasują do oferowanych przez Ciebie produktów / usług. W takim przypadku musisz wykazać się kreatywnością i użyć innych parametrów w sekcji Utwórz odbiorców.

Aby to zilustrować, załóżmy, że Twoja firma oferuje zajęcia dla rodziców przyszłym rodzicom. Zamiast zainteresowań przejdź do sekcji Rodzice i wybierz Przyszli rodzice.

Po wybraniu lokalizacji, regionu i jednego lub dwóch podstawowych zainteresowań (lub innych opcji odbiorców, które określają Twój podstawowy rynek docelowy), analizować dane o odbiorcach, które dostarcza Facebook.

Użyj tych informacji, aby wprowadź zmiany w sekcji Utwórz odbiorców, aby dostosować ustawieniatwoją publiczność. Jest to ważne, ponieważ jeśli Twoi odbiorcy są ściśle ukierunkowani, pieniądze, które zainwestujesz w zwiększenie liczby postów na Facebooku (w kroku 4), pójdą dalej.

Na przykładzie cukierni w Nowym Jorku z zakładki Demografia wynika, że ​​96% użytkowników Facebooka w Nowym Jorku zainteresowanych „ciastem” to kobiety.

Ponieważ większość osób zainteresowanych głównym tematem cukierni (ciastem) to kobiety, rozsądne jest wykluczenie mężczyzn z grona odbiorców. Aby udoskonalić odbiorców i skupić się tylko na kobietach, przejdź do sekcji Wiek i płeć i wybierz Kobiety.

Audience Insights ujawnia również, że większość kobiet (86%) na Facebooku ma od 18 do 54 lat.

Wróć więc do wieku i płci i wybierz przedział wiekowy od 18 do 54 lat.

W zależności od tego, jak chcesz uzyskać kierowanie, możesz nadal przeglądać dane na karcie Dane demograficzne i zawęzić listę odbiorców. Dobra ogólna wytyczna, której należy przestrzegać uszczegóławiać odbiorców tylko wtedy, gdy istnieje wyraźne odchylenie danych w kierunku określonych grup demograficznych (powyżej 80%).

Gdy już dostroisz swój podstawowy rynek docelowy, zechcesz uratować tę grupę odbiorców, ponieważ wykorzystasz ją w kroku 4, kiedy poprawisz swój post. Aby to zrobić, kliknij Zapisz na górze strony, wprowadź odpowiedni tytuł dla swoich odbiorców, i kliknij Zapisz w prawym dolnym rogu.

2.Dążenie do niszowych zainteresowań

Następnym krokiem jest zidentyfikowanie niszowych zainteresowań na rynku docelowym. Te informacje będą dalej kierować treściami na Facebooku i tym, jak je ulepszyć, aby dotrzeć do idealnych klientów.

Przyjrzymy się dwóm skutecznym sposobom identyfikowania niszowych zainteresowań:

• Skorzystaj z dodatkowych danych o odbiorcach dostarczonych przez Facebook Audience Insights.
• Jeśli naprawdę rozumiesz rynek docelowy, utwórz mapę myśli, aby wygenerować niszowe pomysły.

Znajdź niszowe zainteresowania dzięki statystykom odbiorców

Aby znaleźć niszowe zainteresowania wśród głównych odbiorców opracowanych w kroku 1, wróć do statystyk odbiorców Facebooka. Kliknij Otwórz na górze strony, wybierz zapisanych odbiorców w kroku 1 i kliknij Otwórz.

Przyjrzyj się teraz kartom Polubienia strony i Zakup, aby określić niszowe zainteresowania swoich głównych odbiorców.

Korzystając z przykładu cukierni, kliknij kartę Polubienia strony aby zobaczyć strony na Facebooku, którymi prawdopodobnie zainteresowany jest rynek docelowy sklepu. Stąd, zidentyfikować trzy do pięciu niszowych interesów takie jak Subway, Disney i Kevin Hart.

Teraz spójrz na zakładkę Zakup. Tutaj możesz zobaczyć, na co wydaje pieniądze idealny rynek docelowy cukierni. Zidentyfikuj trzy do pięciu konkretnych interesów takie jak odzież, jedzenie i napoje oraz usługi subskrypcji.

Powinieneś teraz mieć od 6 do 10 niszowych interesów na swoim rynku docelowym.

Znajdź niszowe zainteresowania za pomocą mapowania myśli

Jeśli chcesz pójść o krok dalej w identyfikacji niszowych interesów na rynku docelowym, spróbuj stworzyć mapę myśli. Siedem kroków Tony'ego Buzana do stworzenia efektywnej mapy myśli może pomóc w uporządkowaniu sesji tworzenia mapy myśli.

Załóżmy, że Twoja firma sprzedaje spraye w aerozolu do naprawy / modyfikacji karoserii samochodu. Twoja działalność skierowana jest głównie do właścicieli i pracowników warsztatów blacharskich. Dzięki swoim badaniom ustaliłeś, że większość właścicieli warsztatów samochodowych ma od 45 do 55 lat.

Dlatego w sesji tworzenia mapy myśli możesz zacząć od skupienia się na „fajnych samochodach”. Biorąc pod uwagę przedział wiekowy rynku docelowego, era fajnych samochodów przypadałaby na lata 70. Jaki był najfajniejszy samochód w Wielkiej Brytanii w latach 70. według badań Google? Ford Cortina.

# 3: Odwołaj się do niszowych zainteresowań za pośrednictwem posta na Facebooku

Teraz chcesz utwórz post na Facebooku w oparciu o jeden ze zidentyfikowanych niszowych tematów zainteresowań w poprzednim kroku. Ten post musi zachęcać do zaangażowania.

Na przykład, aby skupić się na niszowych zainteresowaniach Ford Cortina, możesz utworzyć post podobny do tego poniżej. Ten prosty post działał niesamowicie dobrze, generując 2860 reakcje, komentarze i udostępnienia oraz 68 polubień stron.

Aby zwiększyć zaangażowanie i udostępnienia, pamiętaj o tych wskazówkach podczas tworzenia posta:

• Wybierz obraz, który reprezentuje niszowe zainteresowanie.
• Upewnij się, że post ma jakieś znaczenie do Twojej firmy / branży. Bądź tak kreatywny, jak chcesz.
• Używaj marki oszczędnie, ponieważ prawdopodobnie zmniejszy to możliwość udostępniania posta. Dodanie gdzieś małego logo jest w porządku, jeśli chcesz dodać odrobinę marki.
• Upewnij się, że kopia jest równomiernie rozmieszczona, wyraźna i zwięzła.
• Użyj emotikonów aby dodać element kreatywny do kopii.
• Dołącz wezwanie do działanialub pytanie w kopii, aby zachęcić do zaangażowania.

Możesz zadać takie pytanie, jak „Kto pamięta [niszowe zainteresowania]?”, „Kto lubi [niszowe zainteresowania]?”, „Polub ten post, jeśli kochasz [niszowe zainteresowania]” i tak dalej. Lub zachęcić użytkowników do wybrania reakcji Facebooka w celu oddania głosu na jakiś temat.

Więc jeśli jesteś właścicielem firmy księgowej i jednym z niszowych zainteresowań Twoich odbiorców jest Richard Branson, poproś użytkowników o głosowanie na ich ulubionego lidera biznesowego, oferując Richarda Bransona jako jednego z wybory.

Jeśli jesteś kwiaciarnią, a Twój rynek docelowy interesuje się niszą kapeluszy ślubnych, poproś użytkowników o głosowanie na ich ulubiony kapelusz ślubny, który będzie również ładnie pasował do ślubnych kwiatów. Może to wywołać interesujące rozmowy w komentarzach.

W przypadku cukierni możesz zachęcić użytkowników do głosowania na „ciasto fast food”, które najbardziej chcieliby spróbować. Ponieważ Twój główny rynek docelowy jest zainteresowany Subwayem, jednym z ciastek typu fast food może być ciasto Subway.

Po utworzeniu i skopiowaniu obrazu opublikuj swój post na Facebooku.

# 4: Zwiększ swój post, aby skupić się na niszowych zainteresowaniach

Zainwestowanie niewielkiego budżetu w zwiększenie postu na Facebooku zapewni mu siłę napędową, której potrzebuje, aby zacząć otrzymywać reakcje, komentarze i akcje z rynku docelowego.

Znajdź swój post na Facebooku na swojej stronie i kliknij opcję Boost Post w prawym dolnym rogu.

Teraz wypełnij informacje o poście doładowania po lewej. Pierwszy, zdecyduj, czy chcesz mieć przycisk w swoim wzmocnionym poście.

W sekcji Odbiorcy zawęzić grono odbiorców aby upewnić się, że kierujesz reklamy do osób, które mają również niszowe zainteresowania, na których skupiłeś się w poście.

W poście z ciastem Subway chcesz zawęzić grupę odbiorców, aby zapewnić wyświetlanie reklamy osobom z podstawowej grupy odbiorców, które również lubią Subway. Aby to zrobić, wybierz swoich głównych odbiorców i kliknij Edytuj.

Następnie przewiń w dół i kliknij Zawęź grupę odbiorców.

Teraz wprowadź niszowy temat zainteresowania w pasku wyszukiwania i wybierz odpowiednią niszę zainteresowania z listy rozwijanej. Następnie kliknij Zapisz.

Wybierz mały budżet całkowity; Polecam 3 GBP (4 USD) lub mniej.

Na czas wybierz 1 dzień i wtedy kliknij Zwiększ.

Teraz po prostu musisz poczekaj, aż Facebook autoryzuje doładowanie. Facebook generalnie recenzuje posty na stronie w ciągu 60 minut lub mniej. W niektórych przypadkach może to potrwać dłużej.

# 5: komentuj, odpowiadaj i zachęcaj do zaangażowania

Algorytm Facebooka nadaje priorytet postom, które wcześnie generują duże zaangażowanie. Więc twoim celem powinno być jak najszybciej zachęcaj do jak największego zaangażowania w swoje posty.

Rozpocznij rozmowę z użytkownikami, którzy zareagują na post

Aby to zrobić, poczekaj, aż ktoś zareaguje na wpisi gdy tylko to zrobią, skomentuj post. Upewnij się, że oznacz osobę i zadać pytanie wywołać rozmowę.

Na przykład w poście Ford Cortina, gdy tylko ludzie zareagowali, firma skomentowała i oznaczyła tych użytkowników, jak pokazano poniżej.

Jeśli zrobisz to z ponad 5 osobami, powinno to rozpocząć przepływ organicznych komentarzy, reakcji i udostępnień. Jeśli ta taktyka nie zadziała, oznacz pięć kolejnych osób, które zareagują do postu i zadaj im otwarte pytanie. Powtarzaj ten proces, dopóki nie napłyną reakcje i zaangażowanie.

Odpowiadaj na komentarze użytkowników, zadając pytanie

Inną taktyką, którą możesz spróbować, jest to odpowiedz na każdy komentarz z pytaniem. Zadawanie dodatkowych pytań powinno wywołać więcej komentarzy, co z kolei sygnalizuje Facebookowi, że post działa jeszcze lepiej.

W przypadku poniższego posta firma zaczęła pytać komentujących, czy mają jakieś zdjęcia swoich Ford Cortin, zachęcając ich do umieszczania własnych zdjęć w komentarzach.

Wskazówka: Zmień przeznaczenie zdjęć użytkowników z sekcji komentarzy aby utworzyć kolaż do wykorzystania w innym poście, aby bardziej zaangażować rynek docelowy.

6. Zaproś zaangażowanych użytkowników do polubienia Twojej strony

Teraz możesz zmienić wszystkie swoje poprzednie wysiłki w ukierunkowane Strona na Facebooku lubi.

Facebook pozwala zapraszać osoby, które zareagowały na Twoje posty, do polubienia Twojej strony. To świetna okazja, aby zdobyć dodatkowe polubienia z niewielkiego budżetu, który zainwestowałeś, aby zwiększyć swój post.

Im szybciej zaprosisz te osoby do polubienia Twojej strony, tym lepiej. Aby to zrobić, kliknij liczbę obok reakcji na swoim poście.

Przewiń listę użytkowników i kliknij przycisk Zaproś dla osób, które jeszcze nie polubiły Twojej strony. Teraz poczekaj, aż pojawi się nowa strona lubi.

Wniosek

Przestrzeganie tego sześciostopniowego planu pomoże Ci zwiększyć grono Twoich idealnych klientów na Facebooku bez rozbijania banku. Stąd możesz budować relacje z tymi potencjalnymi klientami i przekształcić ich w płacących klientów.

Co myślisz? Czy wykorzystałeś niektóre z tych taktyk, aby zdobyć wyspecjalizowaną publiczność na Facebooku? Jakie wskazówki możesz zaoferować? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.