Cztery kroki, aby uprościć codzienne czynności w mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Czy angażujesz się ze swoimi odbiorcami na wielu platformach społecznościowych?

Chcesz pracować wydajniej?

Skupienie wysiłków na kanałach społecznościowych i sygnałach zaangażowania, które są najbardziej korzystne dla Twojej firmy, może zaoszczędzić czas.

Z tego artykułu dowiesz się, jak to zrobić Utwórz listę rzeczy do zrobienia w mediach społecznościowych w czterech krokach.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

# 1: Oceń swoje konta społecznościowe

Aby nadać priorytet swoim kontom w mediach społecznościowych, skompiluj arkusz z kluczowymi szczegółami dla każdego konta:

1. Zrób listę wszystkich swoich kont społecznościowych.

2. Zapisz aktualną liczbę fanów lub obserwujących na każdej platformie.

3. Wejdź do swojego analityka marketingowa do Dowiedz się, ile miesięcznych wizyt, kontaktów i klientów przynosi każda platforma

. Użyj danych z ostatniego pełnego miesiąca lub średniej z ostatnich trzech.

Oto, jak może wyglądać przykładowy arkusz z tymi szczegółami:

Teraz, spójrz, które platformy są generujące największe przychody dla Twojego biznesu. Te informacje ułatwiają nadaj priorytet swoim kontom społecznościowym. Powinna istnieć pewna korelacja między wielkością zasięgu a liczbą klientów generowanych przez każdą platformę dla Twojej firmy.

W powyższym przykładzie prawdopodobnie nadałbyś priorytet LinkedIn pierwszy i Świergot druga. Nawet jeśli masz większy zasięg Facebook, Twitter przynosi więcej miesięcznych wizyt w witrynie, co jest bliższe Twojemu ostatecznemu celowi.

2: Ustal priorytety sygnałów zaangażowania

Po określeniu, które platformy społecznościowe są najważniejsze, musisz nadać priorytet sygnałom na każdej platformie.

Ponieważ media społecznościowe składają się z wielu platform, które nie mają tych samych danych analitycznych, niektóre sygnały zaangażowania mają większe znaczenie niż inne. Ponadto udział w jednej sieci może ważyć więcej niż udział w innej ze względu na inne opcje oferowane na tej platformie.

Facebook

Tu są Opcje zaangażowania Facebooka i jak nadać im priorytety:

• Dzielić: Ten typ zaangażowania jest ważony najciężej i powinien być traktowany priorytetowo nad innymi, ponieważ gdy ktoś udostępnia Twój wpis, przekazuje Twoje informacje do swojej sieci.
• Komentarz: Komentarze są ważne i musisz się nimi zająć, jeśli ktoś potrzebuje pomocy lub ma pytanie. Ale komentarz nie jest tak ważny jak udział, ponieważ nie ma potencjału generowania popytu. Komentarz to świetna okazja do osobistego zaangażowania, więc jeśli nadarzy się okazja, skorzystaj z niej.
• Lubić: Chociaż zdobywanie polubień jest ważne, można je dość swobodnie rozrzucać. Polubienie jest raczej sygnałem o stanie i przydatności Twojego konta na Facebooku, a nie sygnałem zaangażowania.

Świergot

Tu są Zaangażowanie na Twitterze opcje i ich priorytetyzacja:

• Odpowiadać: Odpowiedź jest marzeniem marketera mediów społecznościowych - bezpośrednia wzmianka. To prawdziwe zaangażowanie jeden do jednego i jest to również jeden z powodów, dla których firmy mogą zobaczyć dobrą przyczepność na Twitterze, jeśli stosują sprawdzone metody marketingu w mediach społecznościowych.
• Prześlij dalej: Retweet jest podobny do udostępnienia na Facebooku, ale pamiętaj, że post na Facebooku ma dłuższy cykl życia niż tweet. Podobnie jak w przypadku akcji na Facebooku, ta interakcja polega na przekazywaniu Twoich informacji do sieci innego użytkownika.
• Kieszeń*: Używam systemu oszczędzania linków Kieszeń, a ponieważ zainstalowałem wtyczkę Pocket w przeglądarce, pojawia się ona na pasku ikon. * Paski ikon innych użytkowników mogą się różnić w zależności od wtyczek zainstalowanych przez nich w przeglądarkach.
• Ulubiony: Znowu, podobnie jak na Facebooku, ulubione jest raczej sygnałem zdrowia Twoich odbiorców na Twitterze.
• Więcej (…): Kliknięcie tego przycisku powoduje wyświetlenie nowego menu opcji, jak pokazano na poniższym obrazku.

LinkedIn

Tu są LinkedInMożliwości zaangażowania i ustalanie ich priorytetów:

• Lubić: Każda platforma ma podobną opcję. Jest to sygnał od Twoich odbiorców o pewnym zaangażowaniu.
• Komentarz: Ponownie, potencjał indywidualny jest pełen możliwości zaoferowania pomocy i zaprezentowania się jako lider myśli w swojej branży. Jednak komentarz nie jest tak silnym sygnałem, jak udostępnienie.
• Dzielić: Bingo! Najpierw zajmij się udostępnieniami na LinkedIn, zanim podejmiesz jakiekolwiek inne działania na platformie (ale w kontekście ogólnej priorytetyzacji - więcej niż poniżej).

# 3: Utwórz listę rzeczy do zrobienia

Gdy już zdecydujesz, jakie rodzaje interakcji są Twoimi sygnałami, utwórz codzienną listę rzeczy do zrobienia.

Na podstawie wcześniejszego przykładu - w którym priorytetyzowano platformy w kolejności LinkedIn, Twitter, Facebook - byłaby to Twoja codzienna lista rzeczy do zrobienia:

LinkedIn:

• Dzielić
• Komentarz
• Lubić

Świergot:

• Odpowiadać
• Prześlij dalej
• Ulubiony

Facebook:

• Dzielić
• Komentarz
• Lubić

# 4: Trzymaj się harmonogramu

Gratulacje! Teraz ustaliłeś priorytety platform, których używasz w marketingu w mediach społecznościowych, i stworzyłeś listę codziennych zadań do wykonania.

Teraz wszystko, co musisz zrobić, to zdecyduj, ile czasu chcesz spędzać każdego dnia w mediach społecznościowych i ile czasu chcesz spędzić na każdej platformie.

W zależności od Twojej roli możesz spędzić cały dzień lub tylko godzinę w mediach społecznościowych. Dobra ogólna zasada to: spędzają najwięcej czasu w swojej najlepszej sieci, mniej w drugiej w rankingu sieci i tak dalej.

Jednak jedyny sposób, w jaki ten plan zadziała na Twoją korzyść, to kontynuacja zwracaj szczególną uwagę na liczby powiązane z Twoimi platformami społecznościowymi i podejmuj mądre decyzje na podstawie danych. Jeśli nic innego, powtarzaj krok 1 co trzy miesiące aby mieć pewność, że jesteś na bieżąco z tym, co dzieje się na Twoich kontach społecznościowych.

Wniosek

Media społecznościowe to sprawdzony sposób na budowanie marki, ale zarządzanie kontami może być czasochłonne. Aby jak najlepiej wykorzystać swoje zaangażowanie społeczne, skup się na kanałach i działaniach, które mają największy wpływ na Twoją markę.

Co myślisz? Jakiej taktyki używasz, aby nadać priorytet swojemu zaangażowaniu społecznemu? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.