Reklamy i dane na Facebooku: nowe badania dla marketerów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, czy Facebook nadal jest odpowiednią platformą marketingową?

Chcesz wiedzieć, jak Twoi koledzy i rówieśnicy będą korzystać z Facebooka w nadchodzącym roku?

W tym artykule będziesz odkryj nowe spostrzeżenia, które pokazują, na czym skupiają się marketerzy na Facebooku i jak najlepiej wykorzystać reklamy na platformie.

1: wzrosną wydatki na reklamę na Facebooku

Według Social Media Examiner Raport branżowy dotyczący marketingu w mediach społecznościowych 201794% z ponad 5700 ankietowanych marketerów używa Facebooka do celów marketingowych, w porównaniu z 93% rok temu. Ponadto 62% respondentów stwierdziło, że Facebook jest ich najważniejszą platformą marketingową.

Minęło zaledwie osiem lat, odkąd Facebook wprowadził swoje zaawansowane możliwości kierowania na odbiorców i przekazał klientowi kontrolę nad tworzeniem reklam i zarządzaniem nimi. Dzięki tym dwóm postępom przychody z reklam wzrosły prawie trzykrotnie,

z 272 mln USD do 777 mln USD tylko w pierwszym roku. Oczekuje się, że Facebook przyniesie w tym roku 36,29 mld USD przychodów z reklam, co oznacza wzrost o 35,0% w porównaniu z 2016 r.

eMarketer donosi, że w 2015 roku istniało 1,22 miliarda legalnych, niekomercyjnych kont na Facebooku, a liczba ta wzrosła o 12,8% do 1,34 miliarda w 2016 roku. Jednak wzrost zwolnił w ciągu ostatniego roku, a od 2016 do 2017 roku Facebook odnotował tylko 9,6% wzrost bazy użytkowników. Przewidują wzrost o 7,9% od 2017 do 2018 roku.

W rezultacie eMarketer to zgłasza Wydatki na reklamy na Facebooku znacznie zwolni w następnym roku, a ich przewidywania przewidują wzrost na poziomie zaledwie 26,5%, podczas gdy w 2016 r. odnotowano wzrost o 57,4%. Jednym z czynników może być fakt, że Facebookowi po prostu brakuje miejsca na reklamy w kanałach wiadomości, czym Facebook był ostrzegając inwestorów przed od zeszłego roku.

Co to oznacza dla marketerów mediów społecznościowych? Wzrasta nie tylko konkurencja i koszty przestrzeni reklamowej, ale także mówi się o większym problemie zmęczenia konsumentów w kanałach informacyjnych.

Innymi słowy, reklamy na kanałach informacyjnych Facebooka zaczynają być niezauważane przez konsumentów ze względu na ich liczbę i częstotliwość. Koszty reklam rosną, podczas gdy wielu obserwuje spadek wskaźników zaangażowania. Według raportu branży marketingu w mediach społecznościowych z 2017 r. 53% ankietowanych marketerów zauważyło spadek ekspozycja kanałów informacyjnych.

To prowadzi do ważniejszego pytania: czy marketingowcy w mediach społecznościowych trzymają się Facebooka tylko z powodu ogromna baza, niezależnie od tego, co mówią im ich dane, w nadziei, że coś się zmieni wkrótce?

W rzeczywistości w ClickZ Intelligence Stan reklamy cyfrowej 2017 Według raportu 61% ankietowanych specjalistów od reklamy planuje zwiększyć wydatki na reklamy na Facebooku, a 20% nie planuje w ogóle wprowadzać żadnych zmian. Innymi słowy, 81% marketerów korzystających z Facebooka nigdzie się nie wybiera.

Na wynos

Facebook wie, że ich reklamy w kanałach aktualności nie są już tak skuteczne, jak kiedyś, i że osiągają najwyższy poziom wczytywania reklam, dlatego wprowadzili nowe opcje, takie jak Posłaniec reklamy.

Ponieważ marketingowcy w mediach społecznościowych już zaczęli odczuwać ukąszenie tego nasyconego rynku, rozsądnie byłoby to zrobić bądź na bieżąco z nowymi typami reklam i uderzać, gdy żelazo jest gorące, zwłaszcza że 62% respondentów naszego badania planuje zwiększyć aktywność reklamową na Facebooku.

Reklamy w kanałach wiadomości na Facebooku z pewnością nie są przestarzałe (a nasze badanie wykazało, że 62% z Was uważa Facebooka za swój najważniejsza platforma marketingowa), ale możesz nie uzyskać największego zwrotu ze swojej złotówki reklamowej teraz.

# 2: Marketerzy nadal kwestionują wskaźniki Facebooka

Łącznie 42% respondentów naszego badania stwierdziło, że ich działania marketingowe na Facebooku są skuteczne, w porównaniu z 46% zaledwie rok temu. Z drugiej strony 58% twierdzi, że ich inicjatywy marketingowe na Facebooku nie są skuteczne lub nie wiedzą. Pomiar zwrotu z inwestycji zawsze była bolączką dla marketerów mediów społecznościowych, ale czy niezdolność do mierzenia wyników jest wyłączną winą postrzeganego spadku skuteczności?

Prawdopodobnie nie.

We wrześniu 2016 r dziennik "Wall Street podał, że przez dwa lata Facebook przeszacował ilość czasu spędzanego przez użytkowników na oglądaniu filmów na platformie aż o 60% do 80%. Chociaż ten problem wystarczył, aby niektórzy zakwestionowali możliwości pomiarowe Facebooka, minimum próg wyświetlenia to trzy sekundy, więc ten błąd nie wpłynął na ogólną liczbę wyświetleń, do których jest zgłaszany firm.

Zaledwie dwa miesiące później pojawił się jednak inny problem z pomiarami.

9 grudnia 2016 roku Facebook ogłosił zauważyli różnicę między liczbą polubień i udostępnień zgłoszoną w interfejsie Graph API a statystykami pojawiającymi się, gdy ten sam użytkownik zobaczy post w swojej aplikacji mobilnej.

Chociaż podobno naprawili problem, to stawia pod znakiem zapytania ogólną skuteczność sposobu, w jaki Facebook mierzy wskaźniki, które określają nie tylko to, ile płacą reklamodawcy, ale także dane, których używają do określenia skuteczności ich kampanie.

Na wynos

Facebook zezwala tylko kilku zatwierdzonym dostawcom na obsługę ich danych i udostępnianie pomiarów możliwości (podejście „ogrodzony murem ogród”), które były solą w oku reklamodawców teraz. To napięcie pojawiło się tylko z powodu tych błędów pomiaru. Najważniejsze jest to, że firmy chcą wybierać własnych dostawców danych, głównie tych, których ustaleniom mogą zaufać.

Ważne jest, aby marki bądź czujny i zwracaj uwagę na wszelkie rozbieżności danych w liczbach reklam na Facebooku, zwłaszcza gdy pojawiają się nowe typy reklam. Przy wprowadzaniu nowych formatów reklam wiele razy trzeba zmodyfikować istniejące dane lub zaimplementować nowe. Na początku z pewnością będą jakieś załamania.

3. Zróżnicowane formaty reklam Walka ze zmęczeniem reklam w kanale wiadomości

Zmęczenie reklamami w kanałach aktualności jest rzeczywistością i w pewnym sensie Facebook to rozpoznaje, przyznając, że brakuje im miejsc na umieszczanie reklam w kanałach informacyjnych ludzi. Gdy konsumenci widzą zbyt wiele reklam zbyt wiele razy, współczynniki klikalności gwałtownie spadają. Jeśli weźmiesz pod uwagę fakt, że niektóre marki nie wyświetlają naprzemiennie swoich reklam ze względu na różnorodność, masz coraz bardziej frustrujące wrażenia użytkowników.

Podczas Social Media Marketing World 2017 Michael Stelzner omówił frustrację, jaką odczuwają marketerzy z powodu ciągle zmieniającego się algorytmu kanału informacyjnego Facebooka. Tegoroczny raport branżowy powtórzył te skargi, a 53% respondentów stwierdziło, że ich widoczność w kanałach informacyjnych spadła w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest zmiana typów reklam.

Dla swojego ebooka, Nauka o skutecznych reklamach na Facebooku, HubSpot w połączeniu z AdEspresso przeanalizował ponad 100 000 reklam na Facebooku i stwierdził, że prawie 75% (74,8%) z nich to reklamy z linkami do postów na stronie. Pozostałe typy reklam to wideo (15,5%), zdjęcia (8,2%) oraz reklamy wydarzeń i ofert (1,9%).

Innymi słowy, ich dane pokazują, że kiedy używasz reklam z linkami do postów na stronie, robisz to, co robi 75% wszystkich reklamodawców na Facebooku. To ma sens, że zgubisz się w szumie kanałów informacyjnych.

Na wynos

W naszym raporcie branżowym 75% respondentów stwierdziło, że planuje używać wideo znacznie więcej w ramach strategii dotyczącej treści, a 61% planuje używać więcej wideo na żywo - w porównaniu z 31% zaledwie rok temu. I zgodnie z Przekoduj, Facebook zacznie oferować wydawcom wideo reklamy w trakcie filmu, dając reklamodawcom inny sposób wykorzystać wzrost oglądalności filmów na Facebooku.

Chociaż Facebook rozpoczął trudny start z aspektem pomiaru oglądania filmów, jest marką, która uczy się na błędach, więc teraz powinno być mniej błędów, jeśli w ogóle. Ten nowy format reklamy może być tym, co potrzebne, aby wyróżnić się z tłumu.

Co myślisz? Jak te spostrzeżenia wpłyną na Twój marketing? Czy zmienisz swoje podejście do marketingu na Facebooku? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.