4 Narzędzia upraszczające sprzedaż w mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Czy używasz mediów społecznościowych do sprzedaży swoich produktów?

Szukasz narzędzi upraszczających proces?

Odpowiednie narzędzia ułatwiają budowanie relacji z osobami, które są zainteresowane Twoją ofertą.

W tym artykule będziesz odkryj cztery narzędzia upraszczające sprzedaż w mediach społecznościowych.

Posłuchaj tego artykułu:

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

# 1: Znajdź wspólne połączenia za pomocą Discover.ly

Kluczową częścią sprzedaży za pośrednictwem mediów społecznościowych jest nawiązanie pierwszego kontaktu z użytkownikami, którzy są przygotowani do zakupu. Kiedy akurat są użytkownikami, z którymi się kontaktujesz wpływowych w sieciach społecznościowych dywidendy są potencjalnie wyższe. Dużym wyzwaniem jest jednak przełamanie lodów i zainicjowanie rozmowy.

To jest gdzie

Discover.ly wchodzi. To wtyczka społecznościowa do Twojej przeglądarki, która mapuje znajomych lub obserwujących, których masz wspólnego z potencjalnym połączeniem.

Kiedy ty przeglądaj sieci społecznościowe z aktywnym rozszerzeniem przeglądarki Discover.ly, możesz zobacz wszystkich znajomych, których masz wspólnego z influencerką. Możesz wtedy poproś współdzielone połączenia o wprowadzenie i zdobądź przewagę nad przekształceniem influencera w klienta.

Discover.ly oferuje również dane społecznościowe o ludziach, takie jak ich najnowsze tweety lub ostatnio opublikowane zdjęcia Instagram. Dzięki tym informacjom możesz dotrzeć do wpływowych osób w sposób, który tworzy znajomą więź, co (jeśli zostanie pielęgnowane) może ostatecznie doprowadzić do sprzedaży w świecie rzeczywistym.

# 2: Wybierz zainteresowanie online za pomocą Talkwalker

Śledzenie, co Twoi docelowi odbiorcy mówią o Twojej marce, jest ważne. Te informacje pomagają uzyskać większą wiedzę podczas komunikowania się z ludźmi i kierowania reklam do potencjalnych klientów.

Talkwalker to świetny sposób, aby sprawdzić puls swoich odbiorców. Używając go, ty zobaczyć szczegółowe informacje o tym, kto mówi o Twojej marce, jakie są ich zainteresowania i co im się w tobie podoba, a czego nie. Jeśli chcesz identyfikować posty wyrażające zamiar zakupu, użyj zaawansowanych zapytań wyszukiwania, takich jak “Szukam (Twój produkt),” “czy ktoś może polecić dobry (Twoja usługa) ”Lub„chcę kupić (Twój produkt).”

Talkwalker również wzorce Twoja marka na tle konkurencji i pokazuje Ci, gdzie Ci brakuje i gdzie odnosisz sukcesy. System alertów zapewnia, że ​​będziesz otrzymuj powiadomienia o wzmiankach o Twojej marce online, produkty i konkurenci. Dzięki tym informacjom możesz działać w odpowiednim czasie.

3.Prezentuj obrazy produktów z Pablo

Jeśli spojrzysz pobieżnie na najlepsze sieci mediów społecznościowych, zdasz sobie sprawę, że poza LinkedIn każda platforma ma silny element wizualny. Jest ku temu powód. Według an Infografika Ethos390% informacji przetwarzanych przez nasz mózg ma postać wizualną.

Ze wszystkich treści, które konsumują Twoi docelowi odbiorcy, w rzeczywistości zachowują 80% treści wizualnej, ale tylko 20% treści tekstowych. Jeśli sprzedajesz produkt, pokazanie jego atrakcyjnego wizerunku jest czterokrotnie skuteczniejsze z punktu widzenia retencji.

Co więcej, zawartość wizualna są udostępniane w mediach społecznościowych 40 razy częściej niż zwykłe treści tekstowe. Więc jeśli wyprodukujesz angażujący wizerunek lub infografika, potencjalni nabywcy w mediach społecznościowych prawdopodobnie będą rozpowszechniać informacje w Twoim imieniu.

Pablo by Buffer to świetne narzędzie do tworzenia oryginalnych i wartych udostępnienia zdjęć, które podkreślają Twoje produkty i usługi.

Możesz także dodać nakładka tekstowa do Twojego obrazu. Wyobraź sobie produkt nakręcony ze sprytnym sloganem i dołączoną do niego ceną. Dodaj logo też, jeśli chcesz zapewnić sobie Marka nie gubi się w rozmowie.

# 4: Odpowiadaj na zapytania klientów za pomocą IFTTT

Dzisiejsi marketerzy mają kluczową szansę, której brakowało poprzednim pokoleniom: możliwość reagowania w czasie rzeczywistym na działania użytkowników. Możesz już śledzić odwiedzających i oferować spersonalizowane treści i odpowiedzi, gdy znajdują się w Twojej witrynie. A co z mediami społecznościowymi? Jak reagujesz na stwierdzenie typu „Nie mogę się doczekać, aby zobaczyć, jak będzie wyglądał nowy system Windows 10. Musisz spróbować! ”?

Możesz szybko reagować na aktywność użytkowników w mediach społecznościowych za pomocą IFTTT (Jeśli to wtedy to). To sprytne narzędzie umożliwia automatyzację zadań między różnymi usługami i platformami. Możesz skonfigurować przepis, aby użytkownicy podejmowali działanie na jednym kanale (Świergot, na przykład), wyzwala predefiniowaną akcję na innym kanale (jak wysyłanie e-maili).

Na przykład możesz utworzyć przepis na mieć posty dotyczące obsługi klienta w sieciach społecznościowych kierowane bezpośrednio do pulpitu Salesforce, kontaktując klientów ze sprzedawcami, którzy mogą im pomóc. Albo możesz wysyłaj biuletyn e-mail do swoich obserwujących za każdym razem, gdy polubią produkt lub dodają go do swojej listy życzeń.

Wniosek

Niektórzy marketerzy nadal traktują media społecznościowe jako bezpłatną platformę do reklamowania swojej marki i nic więcej. Jeśli opublikujesz każdy wpis społecznościowy tylko o swoich produktach lub usługach, wyłączysz swoich fanów.

Zamiast, postaraj się nawiązać kontakt ze swoimi obserwatorami i posłuchaj, co mówią, aby wyprzedzić konkurencję. Pomoże Ci w tym wypróbowanie jednego lub wszystkich tych czterech narzędzi.

Co myślisz? Czy wypróbowałeś któreś z tych narzędzi sprzedaży społecznościowej? Które części procesu sprzedaży w mediach społecznościowych chcesz uprościć? Jakich narzędzi używasz w swojej firmie? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.