4 kroki do budowania angażującej obecności w mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Chcesz zwiększyć świadomość swojej marki w internecie?

Czy jesteś gotowy, aby zaryzykować i użyć treści, aby połączyć się z odbiorcami w mediach społecznościowych?

Jeśli zmienisz swoje myślenie i postrzeganie tego, co sprawia, że ​​Twoja marka odnosi sukcesy, możesz wydobyć świetne treści, które niewątpliwie przyciągną uwagę potencjalnych klientów.

W tym artykule pokażę cijak zacząć budować angażującą obecność w mediach społecznościowych w czterech prostych krokach.

# 1: Zbuduj społeczność docelową

Pierwszym krokiem jest zbudowanie społeczności ludzi, którym zależy na tym, co ma do zaoferowania Twoja marka.

Nie ma znaczenia, czy masz stronę na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Google+, czy wszystkie z powyższych. Dopóki masz punkt wyjścia, możesz zacząć budować swoją publiczność w mediach społecznościowych.

Przypadkowe próby zbudowania dużej społeczności nie będą zbyt pomocne. Najlepszym rozwiązaniem będzie zbudowanie docelowa społeczność. Jak budujesz społeczności docelowe? Ogólnie rzecz biorąc, istnieją dwa sposoby.

Organiczne budowanie społeczności

Aby zbudować społeczność metodami organicznymi, musisz udostępniać wartościowe i przydatne treści które mają znaczenie szczególnie dla odbiorców, do których chcesz dotrzeć. Im więcej treści (w dowolnej sieci społecznościowej) jest udostępnianych, tym więcej oczu je widzi.

Jeśli konsekwentnie tworzysz wystarczająco dużo świetnych treści, ludzie naturalnie skłaniają się ku Twojej marce. Upewnij się, że lewaruj hashtagi w odpowiednich przypadkach, aby Twoje treści były prawidłowo kategoryzowane i łatwe do znalezienia.

Chociaż może to zabrzmieć banalnie, treści skierowane do konkretnych celów publiczność pomoże położyć podwaliny pod organiczne budowanie lojalnej społeczności.

Płatne budowanie społeczności 

Płatne budowanie społeczności jest tradycyjnie znacznie szybsze niż jego organiczny odpowiednik.

Wykorzystując płatne opcje reklamowe kanałów mediów społecznościowych, możesz przyspieszyć rozwój swojej społeczności dzięki hiper-targetowaniu ludzi, którzy najprawdopodobniej będą chcieli się z Tobą skontaktować.

Chociaż większość głównych sieci społecznościowych oferuje obecnie opcje płatnej reklamy, bardzo polecam lewarowanie Reklamy na Facebooku aby pomóc w budowaniu ukierunkowanej społeczności.

Reklamy na Facebooku może być niezwykle przydatne, gdy próbujesz dotrzeć do określonej grupy ludzi. Opcje kierowania reklam na Facebooku są tak szczegółowe, że możesz kieruj reklamy na użytkowników według zainteresowań, wieku, płci, języka, poziomu wykształcenia i lokalizacji.

Jeśli jesteś firmą ubezpieczeniową i chcesz zdobyć odbiorców, powinieneś rozważyć kierowanie reklam do osób z interesy związane z ubezpieczeniami, zarządzaniem ryzykiem, usługami finansowymi i innymi interesami, które mogą znajdować się w ta sama arena.

Przy odpowiedniej strategii jest to całkowicie możliwe pozyskać hiper-ukierunkowanych fanów za jedyne 0,25 USD za wentylator. Aby wywrzeć duży wpływ, nie potrzeba dużego budżetu.

Jeśli zdecydujesz, że inna sieć społecznościowa będzie lepiej pasować do Twojej marki, Świergot, LinkedIn i Google+ wszystkie oferują możliwości płatnych reklam społecznościowych.

# 2: Wykorzystaj nieużywane zasoby marki

Następnym krokiem jest przeprowadź pełny audyt aktywów Twojej marki aby zidentyfikować niewykorzystane lub niewykorzystane treści. Ten proces może być czasochłonny; jednak możesz odkryć cenne treści, które zostały wcześniej przeoczone.

Wiele marki mają do opowiedzenia niezwykle fascynującą historię a oni nawet nie zdają sobie z tego sprawy.

Znasz to uczucie, gdy zaglądasz pod łóżko, aby znaleźć tę dawno zaginioną ulubioną koszulkę? Dokładnie taki jest cel wyszukiwania nieużywanych zasobów marki. Nigdy nie wiesz, co znajdziesz, chyba że spojrzysz!

# 3: Zidentyfikuj pośrednie możliwości dla treści

Teraz, gdy odkryłeś na nowo cenne zasoby marki, nadszedł czas, aby zmapować swoje strategia treści.

Do sporządzić plan treści w mediach społecznościowychmarki zazwyczaj opierają się na pojęciach bezpośrednio związanych z tym, co sprzedają lub robią. Moim zdaniem jest to odrobinę krótkowzroczne. Istnieje wiele innych możliwości, gdy ty cofnij się o krok i zidentyfikuj wszystkie koncepcje, które są pośrednio związane z Twoją marką.

Na przykład, jeśli jesteś firmą zajmującą się nieruchomościami, Twoje kanały społecznościowe są prawdopodobnie wypełnione wykazami, informacjami o pracownikach, a może nawet blogami kupującymi w domu. Dlaczego nie dodać kilku wskazówek dotyczących dekoracji domu lub znanych domów z filmów? Ten rodzaj treści wzbudzi zaangażowanie i będzie wspierać przyszłe „normalne” treści.

Wszystko, co publikujesz, nie musi dotyczyć tego, co oferujesz, ani nie chcesz publikować treści, które nie mają nic wspólnego z Twoją marką. Znajdź środek, na którym jesteś Wykorzystaj treści, które nie dotyczą dokładnie Twojego produktu lub usługi, ale są z nimi powiązane.

Coca-Cola wykonuje tutaj świetną robotę, wykorzystując Narodowy Dzień Pi.

# 4: Słuchaj swojej społeczności

Ostatnia część tej zagadki to wykorzystuj treści pochodzące od Twojej społeczności. Treści generowane przez użytkowników (UGC) to Święty Graal w mediach społecznościowych. Każdy tego szuka! Jednak czasami UGC nie jest tak oczywiste, jak mogłoby się wydawać. W większości przypadków to, co dobre, znajduje się tuż przed Tobą, a Ty nawet tego nie widzisz.

Gdy użytkownicy odpowiadają na treści w serwisach społecznościowych, po prostu mówią Ci, czego chcą. Zwróć szczególną uwagę na sekcję Komentarze. Tutaj będziesz znajdź pomysły, które możesz przekształcić w solidne kampanie treści.

Wszyscy to wiemy słuchanie to ogromna część mediów społecznościowych; jednak musimy wiedzieć, jak słuchać i czego słuchać. Nie chodzi tylko o monitorowanie rozmowy, aby upewnić się, że społeczność jest zadowolona. Prawdziwe słuchanie tego, co mają do powiedzenia, może stworzyć niesamowite treści, których możesz nie wymyślić samodzielnie!

Warsteiner USA opublikował aktualizację w postaci zwykłego tekstu z pytaniem o przepisy na Święto Dziękczynienia i otrzymałem odpowiedź, która byłaby świetną grafiką lub filmem.

Zadawaj pytania widzom. Następnie znajdź sposoby przekształcić ich pomysły w angażujące treści.

Do Ciebie

Budowanie obecności marki w mediach społecznościowych nie musi być zbyt długim procesem.Wykonaj te cztery kroki i będziesz angażować się w mediach społecznościowych w mgnieniu oka.

Co myślisz? W jaki sposób wykorzystałeś media społecznościowe dla swojej marki? Jakie inne wskazówki możesz się podzielić? Zostaw swoje pytania i komentarze w polu poniżej.