11 Prognozy dotyczące marketingu w mediach społecznościowych do obejrzenia w 2014 r.: Ekspert ds. Mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, jakie zmiany i trendy pojawią się w marketingu w mediach społecznościowych w 2014 roku?

W 2013 roku widzieliśmy kilka dużych zmian.

Główne platformy poczyniły poważne kroki w kierunku monetyzacji, a marketing wizualny znacznie się rozwinął.

Aby dowiedzieć się, co nowy rok może przynieść marketingowcom społecznościowym, zapytaliśmy 11 profesjonalistów z branży mediów społecznościowych, co ich zdaniem nadchodzi.

Oto, co mieli do powiedzenia.

A jeśli jesteś ciekawy, tutaj były Prognozy na 2013 rok.

# 1: Odrodzenie reklamy

Kilka trendów i technologii osiągnie dojrzałość w 2014 r., Powodując znaczne zakłócenia w mediach społecznościowych, ale wierzę Największy wpływ będą miały natywne reklamy i sponsoring. To scenariusz powrotu do przyszłości.

W latach pięćdziesiątych lokowanie produktu i „ten odcinek Twoja Hit Parade dostarczają ci papierosy Lucky Strike ”było normą, gdy firmy chciały dotrzeć do potencjalnych klientów. Następnie przez dziesięciolecia stopniowo odchodziliśmy od reklamy zintegrowanej.

Ale teraz powraca reklama natywna i 2014 będzie rokiem, w którym Advertorial 2.0 stanie się główną częścią marketingu w mediach społecznościowych dla większości firm.

Czasy mediów społecznościowych jako „darmowego” marketingu dla firm dobiegły końca. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram i Pinterest są teraz w pełnym trybie zarabiania i firmy, które chcą dotrzeć do swoich fanów / klientów / potencjalnych klientów za pośrednictwem tych miejsc, będą musiały zapłacić Zrób tak.

Ma to dalekosiężne konsekwencje dla użytkowników mediów społecznościowych, koncepcji autentyczności, tego, co jest, a czym nie jest dziennikarstwo, marketing budżety, rola agencji i to, czy przyszłość będzie bardziej „społecznościowa”, czy bardziej „medialna”. Czy ci się to podoba, czy nie, stawiam na to drugie.

Jay Baer, założycielka wielokrotnie nagradzanego bloga Convince & Convert, współautorka Rewolucja teraz i autor Youtility: Dlaczego inteligentny marketing to pomoc, a nie szum.

# 2: rzecznictwo pracowników

Moja prognoza na rok 2014 jest taka rzecznictwo pracowników stanie się strategiczną inicjatywą dla coraz większej liczby dużych firm.

Firmy zawsze szukają zwolenników marki w mediach społecznościowych poza murami korporacji, ale jest ich wielu z ich najbardziej zagorzałych adwokatów są także ci, którzy są głęboko związani z ich firmą: ich pracowników. Każdy pracownik ma wpływ na swoją własną, unikalną sieć społecznościową, więc im więcej pracowników, którzy mogą pomóc w udostępnianiu firmowych wiadomości w mediach społecznościowych, im szerszy zasięg może osiągnąć firma w mediach społecznościowych głoska bezdźwięczna.

Myśląc o tym w prostych słowach, jeśli masz zespół ds. sprzedaży i marketingu składający się z 10 pracowników, Twoje wiadomości w mediach społecznościowych mogą być udostępniane przez Twoje konto firmowe lub przez konto firmowe i potencjalnie 10 więcej osób.

Wiele firm zaczyna zdawać sobie sprawę z wykładniczej siły rzecznictwa pracowników, szczególnie w profesjonalnych witrynach sieciowych, takich jak LinkedIn, i przewiduję, że rok 2014 będzie przełomowy. Stworzenie skutecznego programu rzecznictwa dla pracowników wiąże się z wyzwaniami, ale ewolucją są zarówno społeczne platformy biznesowe i rzecznictwa dla pracowników powinny przyspieszyć ten program w wielu firmach 2014.

Neal Schaffer, Autor Maksymalizacja LinkedIn w sprzedaży i marketingu w mediach społecznościowych iZmaksymalizuj swoją społeczność: kompleksowy przewodnik po budowaniu strategii mediów społecznościowych na potrzeby marketingu i sukcesu biznesowego.

# 3: Facebook wymusza strategiczne skupienie uwagi

Facebook blokuje aktualizacje stron, małych firm i organizacji non-profit (którym brakuje głębokich kieszeni dla reklam na Facebooku) będą musieli porzucić stare podejście do spamowania kanału informacyjnego i ponownie skupić się na trzech sposoby.

Marketingowcy na Facebooku ponownie skupią się w 2014 roku w tych obszarach:

1. Stań się bardziej przydatny w kanale wiadomości. Zaczyna się od wysłuchania gawędziarzy w gronie fanów i opublikowania treści, które w 100% mają sprawić, że będą wyglądać użytecznie i interesująco dla znajomych na Facebooku.
2. Mądrze integruj inne kanały marketingowe jak e-maile, inne media społecznościowe i wydarzenia, aby zachęcić obecnych klientów do udostępniania treści związanych z marką. W końcu Facebook to zasadniczo marketing szeptany, który zaczyna się od tego, że prawdziwi fani mówią swoim znajomym!
3. Na koniec zacznij pisać bloga, o którym mówiłeś. Ostatecznie Facebook polega na kierowaniu ruchu do Twojej witryny, aby kupowali, dołączali do Twojej listy e-mailowej lub przekazywali darowizny. Publikowanie przydatnych treści na blogu to jeden z najlepszych sposobów osiągnięcia tego celu we wszystkich kanałach mediów społecznościowych.

John Haydon, założyciel Inbound Zombie i autor Marketing na Facebooku dla opornych.

4. Sieci społecznościowe opracowują narzędzia do testów A / B dla organicznych aktualizacji marek

W 2014 roku te narzędzia nie będą przeznaczone tylko dla marek z dużymi budżetami na media. Po wprowadzeniu narzędzi do testów A / B dla mediów społecznościowych zobaczymy wzrost jakości treści rozpowszechnianych w sieciach. Będzie to miało ogromny wpływ na marketing w mediach społecznościowych, jeśli marki to wykorzystają.

W przypadku marek, które z powodzeniem używają narzędzi do testów A / B w mediach społecznościowych, zauważą wzrost wyświetleń, zaangażowania, odwiedzin w witrynie, a ostatecznie liczby potencjalnych klientów i sprzedaży.

Pomyśl o tym, jak podchodzimy do testowania poczty e-mail i stron internetowych. Są to środowiska, w których mamy bezpośrednią kontrolę nad elementami. Serwisy społecznościowe są nieco inne, ponieważ są „nieruchomościami do wynajęcia”. Jest niezwykle trudny do zaparzenia nauki na rodzaj udostępnianych treści, ponieważ istnieje mniejsza kontrola nad tym, kto ogląda treści społecznościowe aktualizacje. Jedynym sposobem, w jaki możesz przeprowadzić tego typu testy z wymaganą dyscypliną, jest rozdanie pieniędzy na reklamę.

Moim zdaniem jest to korzystne dla wszystkich sieci społecznościowych, użytkowników i marek!

Nick Robinson, menedżer kanału mediów społecznościowych SAP Americas i współautor StumbleUpon for Dummies.

# 5: Pay to Play

Facebook zmienił swój algorytm kanału informacyjnego, aby zaszkodzić zasięgowi organicznemu. Twitter jest spółką publiczną, która musi generować przychody. Google+ wprowadził reklamy.

W 2014, zobaczymy zwiększoną presję na firmy każdej wielkości, aby płacić za sponsorowanie swoich postów, aby uzyskać lepszą widoczność, ponieważ przyciągnięcie uwagi konsumentów w mediach społecznościowych staje się coraz trudniejsze. Będzie to najtrudniejsze dla małych firm, które oczywiście mają mniej zasobów niż duże marki.

Dave Kerpen jest CEO Likeable Local, prezesem Likeable Media i autorem Lubiane media społecznościowe i Sympatyczny biznes.

# 6: Fusion Marketing i Fusion Dashboards

Wierzę, że marketing fusion stanie się dla nas bardzo powszechnym hasłem w 2014 r., A dashboardy marketingowe fusion zostaną opracowane i dostępne dla nas w najbliższej przyszłości.

Chociaż marketing fusion nie jest nową koncepcją, umiejętność prawdziwej integracji lat tradycyjnego marketingu z ekscytującymi narzędziami marketingu cyfrowego w Internecie i mediach społecznościowych stanie się jeszcze bardziej potrzebna!

A ponieważ koncepcja marketingu fuzyjnego staje się coraz bardziej powszechna, potrzeba kokpitu marketingowego które pozwalają nam uruchamiać, zarządzać i czerpać korzyści z wielu różnych kampanii medialnych w jednym miejscu rosnąć.

Chociaż HubSpot i Marketo to dwa najbardziej znane centra marketingowe, nie są one dostępne dla wszystkich marketerów, przedsiębiorców i małych firm.

Tani i łatwy w użyciu pulpit marketingowy fusion, który umożliwia nam dostęp, tworzenie, uruchamianie i zarządzanie tradycyjne, cyfrowe i społecznościowe kampanie w jednym miejscu za przystępną opłatą mogą wypełnić tę lukę w rynek.

Trzymamy kciuki - to właśnie chciałbym zobaczyć w nowym roku!

Viveka von Rosen, założyciel Linked Into Business i autor Marketing LinkedIn: godzina dziennie.

# 7: Społeczne opowiadanie historii się zmieni

Jako firma zajmująca się przywództwem w zakresie marki, która pomaga dużym korporacjom definiować i udostępniać historie marki za pośrednictwem marketingu społecznościowego, nieustannie jesteśmy świadkami tego Firmy zmagają się z pogodzeniem istniejących kultur i strategii marketingowych z nowymi wymaganiami klientów mobilnych w czasie rzeczywistym zaręczynowy.

Wczesną reakcją było po prostu dostosowanie marketingu, pozostawiając organizację bez zmian. Następnie, w obliczu wzmożonej kontroli i wymagań dotyczących przejrzystości, duże firmy spojrzały w głąb siebie upewnić się, że to, co powiedzieli o sobie za pośrednictwem marketingu, było rzeczywiście zgodne z ich organizacja.

Ponieważ wewnętrzne i zewnętrzne opowiadanie historii się zgadza, przewiduję, że na rok 2014 powstanie spójne opowiadanie społeczne.

Ma to ogromne konsekwencje dla tego, jak marki wykorzystują media społecznościowe do budowania swojej reputacji i sprzedaży, a także dla tego, jak konsumenci używają mediów społecznościowych jako ambasadorów marki. Pozwoli markom skupić się na swojej „historii”, a nie na jej „opowiadaniu”.“ Skupić się na budowaniu relacji, a nie na napędzaniu transakcji. I odblokować prawdziwą moc mediów społecznościowych, która ma inspirować klientów do budowania z nimi biznesu w oparciu o wspólne wartości i wspólny cel.

Simon Mainwaring, założyciel i dyrektor kreatywny w We First Inc. i autor My First: Jak marki i konsumenci wykorzystują media społecznościowe do budowania lepszego świata.

# 8: Wiek rzecznictwa

Przy setkach tysięcy produktów wprowadzanych na rynek każdego roku i wykładniczym wzroście ilości szumów cyfrowych, marki potrzebują rozwiązania, które pozwoli im odróżnić się od tego szumu.

Widzę, że dzieje się to na dwa sposoby: albo muszą konsekwentnie generować wirusowy hit (którego szansa jest znikoma), albo stworzyć potężny silnik rzeczniczy, który wywołuje zrównoważone przekazy ustne.

W dobie infotyki, rzecznictwo staje się najbardziej odpowiednim filtrem. I przez rzecznictwo, Mam na myśli najwyższy wyraz miłości do marki przez konsumentów, partnerów i pracowników marki. W epoce społecznej właściwa forma rzecznictwa staje się prawdziwym wpływem.

Wpływ nie polega na wrażeniach, chodzi o wpływanie na czyjeś zachowanie. Jedynym sposobem wpływania na zachowanie innych jest pasja, trafność i zaufanie. Prawdziwa organiczna miłość do marki wpływa na zachowanie znacznie bardziej niż płatna promocja.

W 2014 roku marki będą się mocno koncentrować na tworzeniu i pielęgnowaniu długoterminowych, zrównoważonych relacji ze swoimi prawdziwymi zwolennikami poprzez budowanie mniejszych niszowych społeczności zorientowanych na zainteresowania.

Wkraczamy w wiek orędownictwa. Klienci nie kupują już marek, tylko w nie inwestują. Marketerzy przejdą od marketingu do swoich fanów do marketingu z nimi i za ich pośrednictwem; od prostego tworzenia kampanii marketingowych do rozpalania ruchów marki.

Ekaterina Walter, współzałożyciel i dyrektor marketingu BRANDERATI i WSJ najlepiej sprzedający się autor z Myśl jak Zuck i Siła wizualnego opowiadania historii.

# 9: Płatne serwisy społecznościowe stają się wymogiem dla marketerów mediów społecznościowych

W miarę jak sieci społecznościowe stają się bardziej odpowiedzialne przed udziałowcami publicznymi, zaczną wdrażać „tradycyjny” biznes modele wymagające od marketerów „płacenia za grę”. Organiczne korzyści marketingowe płynące z mediów społecznościowych będą nadal spadać.

Sieci społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter i LinkedIn, będą powoli wprowadzać specjalne funkcje tylko dla płacących klientów i zmniejszyć korzyści płynące z działalności organicznej.

Ta zmiana będzie wymagać od marketerów wyjścia poza strategie marketingu angażującego i dogłębnego zrozumienia płatnej strony mediów społecznościowych. Ci, którzy ignorują płatne media społecznościowe, pozostaną w tyle za swoimi konkurentami.

Michael Stelzner, założyciel i dyrektor generalny Social Media Examiner, założyciel My Kids ’Adventures i autor Uruchomić i Pisanie białych ksiąg.

# 10: Dojrzewa tworzenie listy sieci należących do marki

Mark Zuckerberg ma sieć miliarda ludzi - być może słyszałeś o tym. Google ma platformę wideo, która ogląda miliard unikatów miesięcznie. Apple otrzymało ponad miliard subskrypcji podcastów. 200 milionów użytkowników wysyła codziennie 400 milionów tweetów. Zbudowaliśmy ich sieci i wykonaliśmy dobrą robotę.

I Rok 2014 będzie rokiem, w którym budujemy własne sieci. Stawka jest zbyt wysoka, żeby tego nie robić.

Przewiduję, że bawię się dobrze z unikalnymi kulturami, które tworzą różne sieci społecznościowe skupimy się na tworzeniu naszych własnych list. Nie zawsze będzie to tradycyjna lista e-mailowa, ale będzie zawierać numery telefonów, fizyczne listy mailingowe i nie tylko.

W tej chwili wiodące są karty do pozyskiwania potencjalnych klientów na Twitterze, SMS-y wyzwalające i oferty na Facebooku, a zobaczysz więcej tego w nadchodzącym roku (zarówno w narzędziach, jak i wdrożeniach). Kiedy marketingowcy w mediach społecznościowych zdają sobie sprawę, że mogą dotrzeć do całej listy bez dodatkowych opłat za honor, sytuacja szybko się odwróci.

Nie martw się, zmiana będzie subtelna, ale utworzone listy będą znaczące (i opłacalne). Dlaczego nie powinniśmy uczyć się od sieci, które pomogliśmy zbudować?

Paul Colligan, specjalista ds. edukacji w Traffic Geyser Inc. i dyrektor generalny Colligan.

11.Interaktywne wideo staje się opłacalne

Myślę w tym roku zobaczymy prawdziwy przełom w interaktywnym wideo. Kiedy się nad tym zastanowić, nasz stosunek do wideo nie zmienił się znacząco od 1950 roku. Zasadniczo „obserwujemy”.

Istnieje jednak technologia „oznaczania” na podstawie treści audio, a nawet rozpoznawania twarzy i przedmiotów. Czy nie byłoby fajnie przeszukać internet i pobrać tylko właściwy fragment filmu, aby odpowiedzieć na pytanie lub rozwiązać problem (zamiast całego filmu)? Czy możesz sobie wyobrazić dodawanie komentarza lub nawet treści do filmu podczas oglądania?

Myślę, że nadszedł czas na prawdziwą innowację w tej przestrzeni.

Mark Schaefer jest pedagogiem, blogerem, mówcą i konsultantem, który jest autorem trzech najlepiej sprzedających się książek, w tym Zwrot na wpływie.

Co myślisz? Jak widzisz media społecznościowe w 2014 roku? Jakie trendy przewidujesz? Podziel się swoimi przemyśleniami i komentarzami poniżej.