Jak zdobyć M.O.S.T. From Your Social Media Marketing: Social Media Examiner

Zagłębia się w to wiele małych firm i przedsiębiorców indywidualnych strategie marketingowe w mediach społecznościowych bez wizualizowania większego planu. To, co następuje, jest zwykle dalekie od tego, na co mieli nadzieję. Zamiast przyciąganie większej liczby potencjalnych klientów i sprzedażytracą czas, pieniądze i pasję.

Nie musi tak być.

Ten problem można łatwo rozwiązać, poświęcając czas na naukę od tych, którzy już tego doświadczają sukces w marketingu w mediach społecznościowych oraz wdrażając jasny, konkretny, wykonalny i mierzalny plan marketingu internetowego.

W tym artykule podam szczegółowy przegląd działań, które spowodują, że M.O.S.T. pomóc Ci odnieść sukces w marketingu firmy online.

M: Analiza rynku

Zanim zaimplementujesz jakiekolwiek strategia marketingowa w mediach społecznościowych, musisz stworzyć plan marketingowy. Plan zawsze zaczyna się od badań. To zdumiewające, jak wielu firmom nie udaje się prawidłowo wykonać tego kroku przed rozpoczęciem marketingu. Byłem tego winny w przeszłości, więc mogę współczuć!

Pomyśl o tym w ten sposób: czy wolisz wskoczyć do samolotu z jasnymi instrukcjami, jak dotrzeć do celu, czy odtworzyć to ze słuchu?

Przede wszystkim zbierać informacje rynkowe:

• Kim są Twoi docelowi odbiorcy i konkurenci?
• W jaki sposób korzystają z sieci społecznościowych?
• Gdzie można je znaleźć?
• W jaki sposób wchodzą w interakcje lub komunikują się z innymi?
• Jakie są najlepsze sposoby na przyciągnięcie uwagi odbiorców i zaangażowanie ich?

Kilka wskazówek i zasobów, które możesz wykorzystać do badań rynku:

• Badanie słów kluczowych: Dobrze byłoby dowiedzieć się, jakich słów kluczowych używają Twoi docelowi odbiorcy, aby znaleźć rozwiązania ich problemów. Doskonałym narzędziem do tego jest Market Samurai.
• Ankiety: Przeprowadź ankiety, aby dowiedzieć się, jaki jest Twój rynek docelowy naprawdę myślący.
• Fora: Spotykaj się na forach poświęconych niszom / zainteresowaniom i rozmawiaj tak często, jak to możliwe, aby budować relacje i dowiedzieć się, o czym mówią ludzie.
• Quantcast.com: Zobacz publiczne informacje w popularnych witrynach w swojej niszy, aby uzyskać migawkę tego, czego możesz oczekiwać od siebie.
• Google Trends: Dowiedz się, co jest teraz na topie w wyszukiwarkach.
• Konkurenci Google: Sprawdź 15 najlepszych witryn internetowych w rankingu Google na słowa kluczowe związane z Twoją niszą i zobacz, co robią w internecie.
• Wyszukiwanie na Twitterze: Trzymaj rękę na pulsie rynku, natychmiast ujawniając tweety w czasie rzeczywistym z określonymi słowami kluczowymi i frazami.

O: Cele

Po zebraniu cennych i przydatnych informacji o rynku docelowym i konkurencji, możesz to zrobić wyznacz swoje cele.

Przykładowe cele:

• Zwiększ ruch w witrynie o X% w ciągu najbliższych 6 miesięcy.
• Zwiększ przychody ze sprzedaży o X% do grudnia 2011 r.
• Popraw rankingi w wyszukiwarkach i wejdź na 3 stronę Google (lub lepszą) dla określonych docelowych słów kluczowych (wymień słowa kluczowe).
• Zwiększ liczbę potencjalnych klientów o X% miesięcznie do listopada 2011 r.
• Zmniejsz koszty pozyskania klientów o X% przed grudniem 2012 r.

Pamiętaj: nie możesz osiągnąć tego, czego nie możesz zmierzyć, dlatego ważne jest, aby ustalić wymierne i ukierunkowane cele!

S: Strategia

Stwórz społeczną strategię marketingową z taktycznym planem działania.

Sprytną i trwałą strategią byłoby „zbudowanie silnej obecności w naszej niszy i zaangażowanie się w naszą grupę docelową”, a NIE „budowanie naszej marki i aktywowanie się na Twitterze”.

Twitter może zniknąć jutro - zastąpiony przez konkurenta… albo Twoja grupa docelowa może przestać go używać. Co wtedy zrobisz, jeśli twoje strategie będą opierać się na tej konkretnej usłudze?

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie ruchu, możesz wybrać strategię typu „opublikuj wyszukiwanie zoptymalizowany pod kątem silników, angażujący i zabawny blog, który nasza grupa docelowa uwielbia czytać i dzielić się z nią portale społecznościowe."

Jeśli Twoim celem jest zwiększenie przychodów, możesz przyjąć strategię typu „Zwiększ konwersję sprzedaży przy jednoczesnym obniżeniu kosztu potencjalnego klienta”.

T: Taktyka

Taktyka to określone działania, kroki lub decyzje, których możesz użyć zrealizuj wybraną strategię.

Na przykład, jeśli Twoim celem jest „zwiększenie zysków netto”, a wybraną strategią jest obniżenie kosztów ogólnych poprzez obniżenie kosztu potencjalnego klienta, Twoja taktyka może wyglądać następująco:

• Zbuduj swoją obecność w Internecie.
• Zbuduj markowy, spersonalizowany blog.
• Zacznij tworzyć listę, wykorzystując zawartość naszego bloga jako przynętę.
• Utwórz sekcję akceptacji o wysokiej konwersji na naszym blogu. Spraw, by dobrze się konwertował, tworząc nieodpartą gratkę do rozdania.

Platformy mediów społecznościowych

Po sformułowaniu swojego M.O.S.T. plan, czas na zidentyfikować, ocenić i wybrać odpowiednie platformy społecznościowe do wykorzystania.

Najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych dla biznesu to LinkedIn, Twitter, Facebook i YouTube. Najlepsze do wykorzystania są te, w których docelowi odbiorcy są już aktywni i zaangażowani. Więc idź tam, gdzie są, wchodź z nimi w interakcję, buduj relacje, a następnie doprowadzaj ich do odpowiednich swoją stronę internetową (aby uzyskać najlepsze wyniki, wyślij je do miejsca, które będzie kontynuowało rozmowę, np. do firmy blog).

Twój wybór i priorytetyzacja platform powinny zależeć od tego, jak dobrze pasują one do Twojej strategii i jak regularnie używają ich docelowi odbiorcy, a NIE marki, które obecnie generują na nich najwięcej szumu.

Na przykład wspólny trend zidentyfikowany przez Marketing Sherpa polega na tym, że niewiele firm bloguje, ponieważ postrzegają je jako trudne do zainicjowania i utrzymania w porównaniu z inwestycjami w Twittera, Facebooka, zakładki społecznościowe itp. W rezultacie te firmy popełniają błąd, koncentrując się na używaniu określonych mediów tylko dlatego, że są one postrzegane jako łatwiejsze w konfiguracji i obsłudze, niekoniecznie dlatego, że wygenerować najlepszy zwrot.

Marketing Sherpa w raporcie marketingowym w mediach społecznościowych 2010 ujawnił, że taktyki dotyczą blogowanie i mikroblogowanie zdobył najwyższe oceny wśród marketerów społecznościowych pod względem najskuteczniejszej taktyki osiągania celów.

Blogowanie dla firm

Gdy już ugruntujesz swoją obecność na odpowiednich platformach mediów społecznościowych, najlepszym sposobem na czerpanie korzyści z nawiązanych relacji jest nawiązywanie do poprowadź ich do swojego bloga (NIE witryna Twojej firmy) i jeszcze bardziej z nimi współpracuj.

W swoim blogu postaraj się:

• Publikuj wartościowe, przydatne treści, które demonstrują Twoją wiedzę i zachęcaj odbiorców do rozpowszechniania Twojego przekazu.
• Zachęcaj do interakcji z rynkiem. Zainicjuj rozmowy. Im większe uczestnictwo i zaangażowanie możesz wygenerować od swoich odbiorców, tym lepiej.
• Przedsprzedaż, NIE sprzedawaj. Wiele blogów biznesowych popełnia błąd i publikuje wyłącznie informacje o sprzedaży, promocjach lub rabatach.
• Emocjonuj swoją markę.
• Przekonaj się, jak to jest pracować z Tobą lub kupować od Ciebie (przyjemne / entuzjastyczne / łatwe itp.).

Powyższe to główne powody, dla których najlepiej kierować internautów do swojego bloga, nie Twoja strona internetowa.

Dopóki rynek docelowy można znaleźć online i pod warunkiem, że zidentyfikujesz konkretne platformy, z których aktywnie korzystają Twoi potencjalni klienci, będziesz potrzebować blog biznesowy skutecznie prowadzić marketing online.

Ale chwileczkę.

Nie mówimy o zwykłym blogu biznesowym, mówimy o blogu zaprojektowanym, skonfigurowanym i zoptymalizowanym pod kątem:

• Przyciągnij ruch.
• Zamień odwiedzających w potencjalnych klientów za pomocą autopilota, wprowadzając ich do swojego lejka sprzedażowego.
• Uczyń siebie godnym zaufania liderem w swojej niszy.
• Zamień potencjalnych klientów w lojalnych, entuzjastycznych fanów.
• Pomóż w rozpowszechnianiu swojego przekazu i wzbudzaniu zainteresowania za pomocą cyfrowego marketingu szeptanego.

Utwórz swój lejek sprzedaży

Twój lejek sprzedaży to proces, którego będziesz używać wybierz perspektywę od obcości („Nie znam cię”) do lojalności („Kocham cię!”) czy nawet fanatyzm.

Jeden z najbardziej sprawdzonych i najlepszych sposobów na zdobycie potencjalnych klientów, zgodnie z naszym doświadczeniem, można podsumować w tym procesie:

• Opt in -> Budowanie relacji -> Złóż ofertę

Włącz: Kiedy potencjalny klient pojawi się na Twoim blogu, zaoferuj mu coś o ogromnej wartości w ich oczach (np. Ebook, raport, serię filmów itp.) W zamian za jego imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Budowanie związku: Korzystając z automatycznej odpowiedzi, wysyłaj im e-mail co tydzień lub dwa razy w tygodniu. Twój e-mail powinien również zawierać coś, co daje ogromną wartość. Może zawierać wskazówki, linki do narzędzi, strategii, raportów, aktualizacji itp. Pamiętaj, aby dawać wartość i budować relacje z odbiorcami, zanim spróbujesz im cokolwiek sprzedać.

Złożyć ofertę: Zalecamy stosunek 80% darmowych, wartościowych treści i 20% sprzedaży. Oznacza to, że 80% Twoich e-maili ma wartość (brak sprzedaży), a tylko 20% z nich to zaproszenia, aby przenieść swoje doświadczenie z Tobą na wyższy poziom i dokonać zakupu od Ciebie.

To naprawdę takie proste.

Pomiar: Wreszcie musisz śledzić swoje postępy podczas marketingu w mediach społecznościowych, abyś mógł zobacz, gdzie osiągasz największy sukces i najlepszy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki.

Trochę wskaźniki, które możesz zmierzyć są:

• Ilość i jakość komentarzy na temat Twojej marki / firmy
• Ilość ruchu i źródła ruchu na Twoim blogu
• Rozmiar sieci pod względem obserwujących, fanów itp.
• Wygenerowane leady (liczba subskrybentów), różne strony docelowe dla różnych kampanii
• Współpraca z wpływowymi ludźmi
• Rankingi SEO, liczba słów kluczowych, dla których dobrze się pozycjonujesz
• Ilość i jakość linków przychodzących
• Koszt jednego kontaktu
• Współczynnik konwersji

Zidentyfikuj, co nie działa, a następnie dostosuj swoje podejście, aby działało, lub odrzuć je. Zidentyfikuj, co działa, a następnie zwiększ skalę tego podejścia, aby uzyskać szerszy uśmiech.

Wniosek

„Blogi są dziś podstawą całego marketingu internetowego o wysokim zysku. Widzę to w przypadku moich klientów, którzy płacą za wiele milionów dolarów, kierując cały ruch na bloga. Widzę to nawet w przypadku moich małych blogerów hobbystów, którzy zamieniają swoją pasję w sześciocyfrowe dochody średniej klasy. Twój blog biznesowy może zarobić na eleganckiej obietnicy tego prostego stoiska z lemoniadą, który wszyscy kochaliśmy jako dzieci! ” ~Jaime Mintun- marketingowiec i copywriter

Jeśli nie masz bloga -zacznij teraz. Marketing Sherpa już zidentyfikował, że iJeśli nie masz bloga, trudniej będzie Ci osiągnąć cele biznesowe poprzez marketing online.

Aby jak najlepiej wykorzystać blogowanie biznesowe, sprawdź Jak korzystać z mediów społecznościowych i 5 sposobów na wyróżnienie postów na blogu.

Jeśli już korzystasz z bloga, czy dobrze sobie radzisz z wykorzystaniem mediów społecznościowych na swoją korzyść? Czy są jakieś wskazówki lub triki, którymi musisz się podzielić z naszymi czytelnikami? Daj nam znać i zostaw komentarz w polu poniżej.