Trzy kroki do zostania liderem myśli w swojej branży: Social Media Examiner

Chcesz, aby Twoja firma była postrzegana jako lider myśli w Twojej branży?

Działasz w branży B2B na niszowym rynku i zastanawiasz się, czy media społecznościowe są odpowiednie dla Twoich odbiorców?

Drillinginfo, a Oprogramowanie jako usługa (SaaS) obsługująca światowy przemysł naftowo-gazowy, jest dostawcą B2B na bardzo wyspecjalizowanym rynku niszowym, który aktywnie wykorzystuje media społecznościowe od września 2012 roku.

Ich celem jest podkreślenie ich roli jako wywiadu naftowo-gazowego i zwiększyć postrzeganie firmy jako lidera myśli w przemyśle.

Od września 2012 r. Mają zwiększyli czytelnictwo swoich blogów o ponad 2000% i rozwinięte relacje z wpływowymi liderami branży za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Obecni i potencjalni klienci wskazali, że Blog drillinginfo jest głównym źródłem informacji w branży naftowo-gazowej, a tego właśnie chce firma.

Kroki, które podejmują, aby osiągnąć te wyniki, to:

• Blog z planem.
• Promuj swój marketing (od Jaya Baera).
• Sieć z influencerami za pośrednictwem Twittera.

James Hahn II, menedżer ds. Mediów społecznościowych w firmie Drillinginfo, wyjaśnia ich działalność w ten sposób: „Jeśli chcesz coś dostać węglowodór z ziemi, mamy wszystkie informacje, aby zrozumieć, gdzie się on znajduje i jak najlepiej go wykorzystać Ziemia."

Hahn powiedział, że Drillinginfo, rozpoczęte w 1999 roku, było tradycyjnie postrzegane jako firma zajmująca się danymi. Z biegiem lat rozszerzyli swoją ofertę o więcej międzynarodowych danych wywiadowczych i analiz. Chcą teraz wstrząsnąć etykietą „firma danych” i być postrzeganym jako lider wywiadu branżowego.

Firma miała konta w mediach społecznościowych i blog przed wrześniem 2012 r., Ale były one niedostatecznie wykorzystywane. Kiedy Hahn przejął wówczas media społecznościowe, w ciągu miesiąca liczba wyświetleń bloga wzrosła z 400 do 4000, liczba obserwujących na Facebooku potroiła się, a liczba obserwujących na Twitterze podwoiła się.

W styczniu 2013 r. Firma uczyniła Hahna pełnoetatowym managerem mediów społecznościowych, a jego misją jest umieszczenie Drillinginfo na pierwszym miejscu wśród wpływowych osób z branży. Oto, jak oni to robią.

Blog z planem

Marketing treści jest podstawą strategii mediów społecznościowych Drillinginfo. Obecnie na blogu pracuje 52 z 400 pracowników firmy. Są to głównie starsi liderzy, menedżerowie produktów i międzynarodowi redaktorzy - ludzie z innych krajów, którzy są częścią wywiadu firmy Drillinginfo.

Hahna ustala kalendarz redakcyjny, przypisując autorów, ale nie tematy, dla bloga. Zachęca współpracowników do pisania o czymś, czym są osobiście zainteresowani.

Współpracuje z uczestnikami burzy mózgów, podpowiadając im rzeczy, nad którymi pracują. Jeden najnowszy post, Blues lokalizatora platform: 3 rzeczy, które należy wiedzieć przed zainstalowaniem jednostek GPS na ponad 1800 platformach, pochodziła od wspólnego z dyrektorem Drillinginfo ds. treści GIS.

Jako menadżer mediów społecznościowych Hahn zawsze szuka sposobów motywować autorów bloga. „Nie wysyłajcie tylko zaproszeń z kalendarza (przypominając im o nadchodzących postach na blogu) i oczekujcie, że ludzie będą na boisku” - powiedział. „Znajdź sposób, aby zachować ten projekt w pamięci, tak aby w terminie jego zakończenia mieli treść”.

Hahn co tydzień wysyła do współtwórców bloga e-mail „Motywacja w poniedziałek rano”, który zawiera skondensowany fragment informacji o marketingu treści. "Próbuję spraw, by było zabawne, naprawdę głupie i krótkie," powiedział. Jeden z niedawnych e-maili dotyczący Raport Technorati Digital Influence.

Po otrzymaniu każdego wkładu Hahn edytuje go, aby był „przyjazny dla blogów”. Pracuje nad skróceniem postów, używa krótszych akapitów, dodaje obraz i używa słów kluczowych w pierwszym zdaniu i tytule, które badał w Google Adwords.

Hahn stara się wyjaśnić autorom powody wszelkich zmian i sprawić, by poczuli się docenieni. „Zbudowałem tę społeczność, ale stworzyłem ją wokół niesamowitych treści, które są pisane przez ludzi, którzy są w branży od zawsze” - powiedział. „Zawsze do tego wraca”.

Promuj swój marketing

Po opublikowaniu każdego posta na blogu Hahn wypycha zawartość na ich listy e-mailowe i konta społecznościowe za pomocą Evernote lista kontrolna do śledzenia każdego zadania.

Nauczył się kilku technik, które działają lepiej niż inne. W wiadomości e-mail do subskrybentów bloga Hahn dołącza cały post na blogu, ale dostosowuje plik wezwanie do działania wysyłanie czytelników do witryny w celu uzyskania komentarzy.

W Google+ używa słów kluczowych w aktualizacji statusu. Posiadanie osobistego konta Google+ oznacza również, że każdy z jego własnych postów pojawia się w wynikach wyszukiwania ze zdjęciem.

Hahn zgromadził listę około 70 Grupy na Facebooku związane z branżą naftowo-gazową, które mają ponad 1000 obserwujących oraz kolejną listę dla mniejszych grup. Aktualizuje każdą grupę każdym nowym postem na blogu.

Pisząc na Facebooku, dowiedział się, że jeśli zamieści dużą wersję zdjęcia, aktualizacja statusu będzie większa lubi i udostępnia, ale jeśli pozostawi domyślne ustawienie z małym zdjęciem podczas publikowania linku, będzie więcej ruch drogowy.

W sumie publikuje posty w 156 grupach na LinkedIn i na Facebooku i jest ostrożny, aby rozmawiać i nie przesadzać, tak samo jak dzielisz się z przyjacielem - powiedział. Jego mantra w mediach społecznościowych brzmi: „To nie spam, jeśli dodajesz wartość”, cytując koncepcję Jaya Baera Youtility.

Nie otrzymał żadnych negatywnych opinii na temat wysyłania postów do grup. Wręcz przeciwnie, ludzie docierali do niego, chcąc się połączyć. „Wiele osób dodawało mnie do LinkedIn, mówiąc:„ Widzę pracę, którą wykonujesz na LinkedIn i Facebooku, i naprawdę podoba mi się to, co robisz ”- powiedział.

Sieć z influencerami

W maju Drillinginfo opublikowało swój najczęściej oglądany post na blogu, The 50 Top Oil and Gas People na Twitterze, który uzyskał ponad 4500 wyświetleń w pierwszym miesiącu.

Post był w trakcie tworzenia przez dziewięć miesięcy, kiedy Hahn zaczął aktywnie śledzić i nawiązywać kontakty z liderami branży na Twitterze. Zaczął od śledzenia hashtagu dla NAPE Expo w sierpniu 2012.

Następnie użył Followerwonk aby przeszukiwać biografie Twittera według „ropy i gazu” i filtrować według obserwujących, ostatecznie powiększając dwie listy, z których każda ma ponad 400–Dział ropy i gazu i Ludzie z ropy i gazu.

Hahn używa HootSuiteFunkcja premium do filtrowania Klout wynik do zidentyfikować osoby, z którymi chcesz rozpocząć rozmowy i nawiązać kontakty. „Z biegiem czasu naprawdę zwróciłem uwagę” - powiedział. Widział korzyści w ruchu i rozmowach na temat wpisu na liście na Twitterze. „Teraz jesteśmy najważniejsi dla wszystkich tych ludzi” - powiedział.

Chociaż Twitter dostarcza znacznie mniejszą część ruchu internetowego do ich witryny, ludzie, którzy pochodzą z Twittera, pozostają około pięć razy dłużej, mówi Hahn.

„Kiedy mam post, który naprawdę chcę dotrzeć do wielu ludzi, (moja lista) naprawdę pomaga mi się skoncentrować - oto osoby mające wpływ, do których chcę dotrzeć”.

Uzyskaj większą skuteczność niż LinkedIn

Być może sukcesy Drillinginfo w zakresie content marketingu można podsumować w komentarzu członka ich międzynarodowego zespołu sprzedaży. Potencjalny klient skontaktował się z nim w sprawie ich usług i zapytał o publikację na blogu DI, aby dotrzeć do swoich klientów. „Uważają, że publikowanie na blogu DI będzie skuteczniejsze niż LinkedIn czy jakakolwiek inna witryna” - powiedział przedstawiciel handlowy.

Twoja kolej

Co myślisz? Jak skuteczne są media społecznościowe w niszowej branży B2B? Czy korzystałeś z mediów społecznościowych, aby zbudować postrzeganie swojej firmy jako lidera w branży? Dołącz swoje uwagi i pytania poniżej.