Jak uzyskać 50-procentowy współczynnik klikalności

Kiedy Content Science wysyła kwartalny biuletyn e-mail na listę mailingową, ich współczynnik otwierania wiadomości e-mail wynosi 50%.

„Cóż, oczywiście” - słyszę, jak mówisz. „Wysyłanie biuletynu elektronicznego do subskrybentów, którzy wyrazili zgodę, z pewnością miałoby dość wysoki współczynnik otwarć”.

Dokładnie.

Dlaczego więc miałbyś chcieć przekazać swoją wiadomość online milionom ludzi, których to nie obchodzi, i cieszyć się współczynnikiem klikalności wynoszącym 3%? Dlaczego nadal prowadzisz marketing online w ten sam sposób, w jaki prowadzisz sprzedaż offline?

ZA Artykuł z 2010 roku w Harvard Business Review jasno przedstawia sprawę. „Aby konkurować w tym agresywnie interaktywnym środowisku, firmy muszą przenieść swój punkt ciężkości z napędzania transakcji na maksymalizację wartości życiowej klienta. Oznacza to, że produkty i marki będą podporządkowane długoterminowym relacjom z klientami ”.

Jak więc tworzyć długoterminowe relacje z klientami w świecie online?

„Sposób na uzyskanie wyników online jest

klaps—Wpływ lub ciągnięcie ”- pisze Colleen Jones w jej książce Clout: The Art and Science of Influential Web Content. „W sieci clout pozwala na to przyciągnąć właściwych ludzi i we właściwym czasie zmienić to, co myślą lub robią. Osiągnięcie popularności wymaga nowego myślenia i nowego skupienia się na treściach internetowych ”.

Ponieważ treść jest tym, czego chcą ludzie. Treści są tym, co spędzają większość czasu online na czytaniu, słuchaniu i przeglądaniu. Treści są tym, co udostępniają w swoich sieciach społecznościowych.

Ale nie możesz po prostu tworzyć starych treści. Musisz tworzyć wpływowe treści. Treści, które porywają ludzi i zmuszają ich do zmiany zachowania.

„Ponieważ ludzie częściej niż kiedykolwiek używają sieci do podejmowania decyzji, każdy, od dużych marek, przez małe firmy, po osoby prywatne, ma możliwość wpływania na te decyzje” - pisze Jones. „Moim celem jest pomóc Ci jak najlepiej wykorzystać tę okazję”.

Według Jonesa, jeśli możesz tworzyć treści online, które dosłownie zmieniają zachowanie ludziosiągnąłeś siłę przebicia.

Ale rozwijanie siły roboczej nie jest łatwe

W rzeczywistości Jones nazywa tę technikę marketingową „trudną drogą” do sukcesu biznesowego. „Chociaż droga do wpływowych treści internetowych jest trudna, jest to właściwa droga do trwałych rezultatów”.

Ponieważ tworzenie treści internetowych, które mają wpływ na ludzi, oznacza korzystanie z zasad retoryki i psychologii wyślij właściwą wiadomość do właściwych osób we właściwym czasie. Jeśli Cię poznają, polubią i Ci zaufają, mogą po prostu zostać Twoim klientem na całe życie.

To właśnie ma na myśli Jones, mówiąc o „trwałych wynikach” - tworzeniu długoterminowych relacji z klientami. Pamiętaj, że utrzymanie istniejącego klienta jest o wiele łatwiejsze i tańsze niż przyciągnięcie nowego.

Ale czy słyszałem, jak niektórzy z was jęczeli, kiedy wspomniałem słowa „retoryka” i „psychologia”? Nie martwić się. Jones podsumowuje te zasady w zaledwie dwóch rozdziałach. W tych dwóch rozdziałach nauczysz się sztuki i nauk o perswazji.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji, w swojej książce poleca wiele innych źródeł. Na końcu ma listę polecanych lektur.

Reszta jej książki pokaże, jak:

• Zaplanuj strategię dotyczącą treści
• Pokonuj blokady drogowe podczas wspinaczki, aby zdobyć przewagę
• Oceń swoje strategia treści
• Stosuj ilościowe i jakościowe metody oceny
• W razie potrzeby dostosuj strategię dotyczącą treści
• Używaj Clout odpowiedzialnie i etycznie

Jej książka jest wypełniona listami i pytaniami, które poprowadzą Cię na trudniejszej drodze do sukcesu w biznesie. Zawiera również historie sukcesu wielu firm, uniwersytetów i agencji rządowych, które wykorzystały te same zasady, aby osiągnąć siłę przebicia.

Pomyśl o jej książce jako o planie pomyślnego tworzenia relacji z klientami na całe życie poprzez publikowanie wpływowych treści. ty zacznij od podniesienia świadomości swojej firmy, polubienia i zaufania oraz inspirujących i motywujących zmian w zachowaniu ludzi.

Zawsze pamiętaj, że ludzie chętniej kupują od kogoś, kogo znają, lubią i którym ufają. I kupują od ludzi, a nie korporacji.

Zamiast wysyłać komunikaty reklamowe do milionów ludzi, których to nie obchodzi, spróbuj przyciągnąć ludzi, którzy to robią zrobić opieka. Twórz treści, na których im zależy. Pokaż im, że jesteś godny zaufania i masz rozwiązanie ich problemu, a następnie pomóż im przejść do tego rozwiązania.

Oszczędź więc kosztów uzyskania dyplomu z psychologii i weź kopię Clout: The Art and Science of Influential Web Content przez Colleen Jones.

Social Media Examiner przyznaje tej książce 4 gwiazdki.

Czy użyłeś którejś z tych strategii? Czy oni działali? Zostaw swoje komentarze w polu poniżej.