Jak korzystać z reklam wydarzeń offline z Facebooka: Social Media Examiner

Czy korzystasz z reklam na Facebooku, aby promować swój sklep lub wydarzenie?

Chcesz wiedzieć, czy Twoje reklamy przyciągają ruch pieszy?

Facebook umożliwia teraz śledzenie wizyt w sklepach lub na żywo, które mają miejsce, gdy ludzie zobaczą lub wejdą w interakcję z Twoimi reklamami na Facebooku.

W tym artykule będziesz dowiedz się, jak śledzić konwersje w reklamach na Facebooku w przypadku wydarzeń offline.

Czym są wydarzenia offline na Facebooku?

Facebook się pojawił Wydarzenia offline w sierpniu, więc możesz oceń, jak twój Reklamy na Facebooku zwiększaj konwersje offline, takie jak ruch pieszy, frekwencja na wydarzeniach lub sprzedaż w Twojej tradycyjnej lokalizacji.

Wcześniej nie można było dokładnie śledzić tych wyników (lub wcale). Jedyne wiarygodne wskaźniki dotyczyły wydarzeń online, które można było śledzić Piksel konwersji Facebooka. Możliwość śledzenia wydarzeń offline to ogromny krok naprzód zarówno dla lokalnych firm, jak i dla tych, które sprzedają głównie w sklepach stacjonarnych.

Wydarzenia offline na Facebooku działają na zasadzie synchronizacji twardych danych o tym, co dzieje się offline, z Twoimi reklamami na Facebooku. W szczególności przesyłasz plik, który zawiera takie informacje, jak imię i nazwisko klienta, zakup i data zakupu. Następnie Facebook porównuje te dane z użytkownikami, którzy widzieli określone kampanie reklamowe, i zapewnia dokładniejszą analizę konwersji.

# 1: Utwórz wydarzenie offline w Business Managerze

Musisz używać Facebooka Menedżer biznesu do tworzenia i śledzenia wydarzeń offline. Pamiętaj, że aby korzystać ze zdarzeń offline, musisz mieć konto reklamowe połączone z firmą. Może to wymagać utworzenia nowego konta reklamowego w Business Managerze.

Gdy jesteś już w Business Managerze, kliknij ikonę białych linii w lewym górnym rogu. Następnie kliknij Wszystkie narzędzia w prawym dolnym rogu menu rozwijanego.

Stąd, kliknij Wydarzenia offline na karcie Zasoby.

Gdy jesteś na stronie wydarzeń offline, kliknij Utwórz zestaw zdarzeń offline w prawym górnym rogu.

Zanim utworzysz zestaw wydarzeń, musisz to zrobić zaakceptuj warunki użytkowania. Facebook twierdzi, że nie udostępni przesyłanych przez Ciebie danych sprzedażowych stronom trzecim ani innym reklamodawcom, ale może wykorzystać dopasowane dane do własnych badań. Żadne informacje identyfikujące użytkownika nie będą przechowywane ani udostępniane.

Dalej, będziesz utwórz zestaw wydarzeń offline. Każdy zestaw zdarzeń jest używany mierzyć konkretne cele. W tym przykładzie załóżmy, że chcesz skupić się na sprzedaży napędzanej przez reklamy na Facebooku. Inne opcje obejmują rezerwowanie spotkań lub zwiększenie frekwencji w wydarzeniach.

Jeśli chcesz to możesz mieć Facebook automatycznie przypisywać konta reklamowe na to wydarzenie. Jeśli zarządzasz wieloma kontami reklamowymi, zalecamy pozostawienie go włączonego, abyś mógł samodzielnie przypisz konta reklamowe.

# 2: Prześlij dane klienta lub uczestnika do sklepu

Po zakończeniu zestawu wydarzeń nadszedł czas, aby przesłać informacje offline w celu dopasowania danych. Prześlesz informacje, takie jak ostatnie zakupy, wraz z informacjami o Twoich klientach, aby Facebook mógł porównać je z użytkownikami, którzy widzieli Twoje reklamy.

Zaczynać, kliknij Prześlij wydarzenia offline.

Musisz załaduj dane zakupów w sklepie do pliku CSV lub TXT, format rozpoznawany przez Facebooka. Pierwszy, wybierz jeden z czterech różnych opisów wydarzeń:

• Czas wydarzenia
• Nazwa wydarzenia (z opcjami obejmującymi zakup, potencjalną sprzedaż i inne)
• Wartość zakupu
• Waluta

Wybierz spośród 17 typów identyfikatorów użytkowników. Powinieneś zawsze używaj imienia, nazwiska i adresu e-mail jeśli to możliwe, ale inne identyfikatory mogą dostarczyć dodatkowych analiz. Obejmują one numer telefonu, identyfikator reklamodawcy mobilnego, kod pocztowy, miasto, stan / województwo, kraj i inne.

Możesz pobierz szablon pliku do ułatwiają podłączanie żądanych danych. Pamiętaj, aby w razie potrzeby dodać lub usunąć identyfikatory. Szablon będzie wyglądał jak na poniższym obrazku.

Jeśli wolisz, możesz skopiuj i wklej dane z plików do kreatora wydarzeń offline, ale polecam tylko prześlij dokument. Jest to łatwiejsze do zrobienia i nie musisz się martwić o błędy formatowania. Tak czy inaczej, po przesłaniu danych nazwij zbiór danych i Kliknij Następny.

Na następnym ekranie zostaniesz o to poproszony „Mapuj swoje dane”. Facebook oznaczy wszelkie błędy formatowania, które wystąpiły. Na przykład Facebook oznaczył datę urodzenia na poniższym obrazku. W takim przypadku musisz wybrać format daty urodzenia, aby Facebook mógł poprawnie zinterpretować dane.

Gdy skończysz, kliknij Prześlij.

Facebook następnie hashuje i przesyła dane. Dopóki nie ma błędów, zobaczysz następujący komunikat informujący o zakończeniu procesu.

# 3: Monitoruj konwersje zdarzeń offline

Teraz możesz zobaczyć konkretne wydarzenie, i zobacz, ile konwersji nastąpiło w wyniku Twojego Kampanie reklamowe na Facebooku.

W tym przykładzie reklamy doprowadziły do ​​dziewięciu zakupów offline. Jako dodatkowy atut możesz wykorzystać te dane do tworzyć niestandardowych odbiorców, kierując je za pomocą reklam na Facebooku, które mają skupiać się na większej liczbie konwersji offline.

Chociaż konsolidacja wszystkich danych wymaga czasu, wszystko inne, co obejmuje tworzenie i monitorowanie wydarzeń offline z reklam na Facebooku, jest zaskakująco łatwe.

Końcowe przemyślenia

Media społecznościowe stanowią ogromną część działań marketingowych większości firm. Wiele z nich polega na reklamach na Facebooku, aby zwiększyć swój zasięg, budować znajomość marki i zwiększać liczbę konwersji. Do tej pory można było zobaczyć tylko efekt online tych kampanii i zgadywać o wszystkim innym.

Dzięki wydarzeniom offline Facebooka możesz bardziej wiarygodnie śledzić zdarzenia offline wywoływane przez Twoje reklamy na Facebooku. Konfiguracja może zająć trochę pracy, ale wysiłek będzie tego wart, zwłaszcza w przypadku lokalnych marek i firm, które polegają na działalności w sklepach.

Co myślisz? Czy korzystałeś z wydarzeń offline? Jakie wydarzenia osobiste będziesz śledzić? Podziel się swoimi przemyśleniami, wiedzą i doświadczeniem w komentarzach poniżej!