Budowanie społeczności: jak się rozwijać dzięki sile ludzi: egzaminator mediów społecznościowych

Czy Twoja firma ma aktywną społeczność?

Chcesz zbudować społeczność, która będzie wspierać Twój biznes?

Aby zbadać te tematy, przeprowadzam wywiad z Johnem Jantschem na potrzeby tego odcinka programu Podcast Social Media Marketing.

Więcej o tym programie

Podcast Social Media Marketing to program przygotowany przez Social Media Examiner.

Został zaprojektowany, aby pomóc zapracowanym marketerom i właścicielom firm odkryć, co działa w marketingu w mediach społecznościowych.

Format programu to radio mówione na żądanie (znane również jako podcasting).

W tym odcinku przeprowadzam wywiad z Johnem Jantschem, założycielem Marketing taśmowy i autor kilku książek, w tym Silnik zaangażowania.

John dzieli się spostrzeżeniami o tym, jak łączą się treści i społeczność. Dowiesz się, na czym należy się skupić, i dowiesz się kilku prostych taktyk, które działają.

Podziel się swoją opinią, przeczytaj notatki z programu i uzyskaj linki wymienione w tym odcinku poniżej!

Słuchaj teraz

Gdzie się zapisać: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Przewiń do końca artykułu, aby znaleźć linki do ważnych zasobów wspomnianych w tym odcinku.

Oto kilka rzeczy, które odkryjesz w tym programie:

Budowanie społeczności

John wyjaśnia, w jaki sposób budowanie lojalnej społeczności może wpłynąć na Twój biznes lub go zepsuć. Z czasem ludzie są do ciebie przyciągani, jeśli podajesz dobre, cenne i autentyczne informacje.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć, jak John przedstawia kobietę, która stworzyła społeczność przed założeniem firmy.

Co to jest społeczność?

John opowiada, jak zawsze mieliśmy społeczność. Pojęcie społeczność opiera się na tym, jak ludzie gromadzą się wokół wspólnych zainteresowań lub lokalizacji, aby dawać i brać sobie nawzajem. Nie zawsze dotyczyło to biznesu.

Wiele istniejących dziś społeczności rozwinęło się dzięki mediom społecznościowym. Narzędzia te nie tylko pozwalają społecznościom łączyć się twarzą w twarz, ale także znacznie szybciej łączyć się na głębszych poziomach. Media społecznościowe pozwalają ludziom bez względu na położenie geograficzne gromadzić się we wspólnocie wspólnych pomysłów.

Posłuchaj programu, aby poznać świetny przykład firmy, która ma ogromną społeczność internetową.

Jak zmieniło się budowanie społeczności

John opowiada, jak ludzie są teraz zmęczeni ciągnięciem do lejka sprzedażowego za pomocą bezpłatnych rzeczy, które są „okaleczoną wersją” dodatkowej sprzedaży. Chociaż te taktyki działały kilka lat temu, dziś jest inaczej. John wyjaśnia, w jaki sposób niektórzy z najlepszych marketerów oferują teraz darmowe rzeczy, które są lepsze niż te, za które płacą inni.

Budowanie społeczności polega na budowaniu zaufania i przekazywaniu autentyczności. John wyjaśnia, w jaki sposób ludzie chcą teraz uczestniczyć w społeczności i czerpać z niej wartości. Pewien procent ludzi zapyta, jak mogą wejść głębiej w społeczność. Jest to teraz bardziej „podejście platformowe” niż sztuczka prowadząca do wprowadzenia klientów.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak treści Evernote są tworzone przez ich społeczność.

Jak zbudować zaangażowaną społeczność

John opowiada o tym, jak powstają społeczności wokół idei, którą warto się podzielić. Musisz mieć wyjątkowy punkt widzenia różni się od wszystkich innych. Zacznij łączyć ludzi i uczyć się o nich wszystkiego, co możesz. Powinieneś dążyć do dostarczania treści, które ludzie chcą otrzymywać i o których chcą rozmawiać.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się, jak możesz znaleźć okazję do zbudowania społeczności.

Co wyróżnia członka społeczności „bohatera”?

John wyjaśnia, że ​​myśląc o budowaniu społeczności, powinniśmy spojrzeć na „Kogo chcesz widzieć jako bohatera?” Dowiesz się, jak może to pomóc w tworzeniu odnoszącej sukcesy społeczności.

Musisz zdecyduj o wyższym celu, któremu może służyć Twoja firma i pamiętaj o najlepszym interesie swoich klientów. Angażowanie klientów i społeczności w tworzenie treści to naprawdę skuteczny sposób generować lojalność i tworzyć większą wartość dla Twojej społeczności.

Posłuchaj programu, aby poznać zalety posiadania członków społeczności supergwiazd.

Jak łączą się treści i społeczność

John udostępnia 5 rodzajów treści, które każda firma i społeczność musi stworzyć:

• Treści, które budują zaufanie
• Treści, które edukują
• Treści generowane przez użytkowników
• Treści innych osób
• Treści, które konwertują

Powodem budowania społeczności i tworzenia wartości dla społeczności jest rozwój firmy, a tego typu treści pomagają w tym.

Posłuchaj programu, aby usłyszeć, jak Twoja firma odniesie korzyści z tworzenia społeczności.

Gorąca wskazówka

John opowiada, jak to zrobić Wtyczka komentarzy na Facebooku działa, jeśli masz wprowadzenie produktu lub kampanię, którą chcesz rozszerzyć na swoją społeczność poza listę marketingową. Wyjaśnia, jak to wspaniały sposób rozpowszechniania komentarza, który się dzieje.

Posłuchaj programu, aby poznać zalety korzystania z wtyczki społecznościowej dla produktu.

Odkrycie tygodnia

Fitbit to fajne, małe urządzenie, które motywuje Cię do aktywności. Śledzi Twoje kroki, dystans i spalone kalorie - i synchronizuje te statystyki z komputerem i wybranymi smartfonami.

Posłuchaj programu, aby dowiedzieć się więcej, i daj nam znać, jeśli już go wypróbowałeś.

Inne wzmianki o programie

Świat marketingu w mediach społecznościowych to ostatnia mega-konferencja Social Media Examiner - odbywająca się na nabrzeżu San Diego Marriott Marquis & Marina w San Diego w Kalifornii w dniach 7-9 kwietnia 2013 r.

Jak można się spodziewać, Social Media Examiner zwerbował na tę konferencję największe i najlepsze nazwiska w świecie marketingu w mediach społecznościowych. Tylko to, co najlepsze dla Ciebie! Koniecznie sprawdź to.

Kluczowe wnioski wymienione w tym odcinku:

• Połącz się z Johnem na jego stronie internetowej
• Książki Jana: Marketing taśmowy, Silnik polecający i Silnik zaangażowania
• Spójrz na bezpłatną wersję Evernote
• Spójrz na społeczność pod adresem Behance
• Spróbować Wtyczka komentarzy na Facebooku
• DeviantART to największa na świecie internetowa społeczność artystów i miłośników sztuki
• Dać Fitbit próba jako sposób na pozostanie aktywnym
• Sprawdzić Świat marketingu w mediach społecznościowych

Sposoby subskrybowania podcastu Social Media Marketing:

• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes.
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez RSS (kanał inny niż iTunes).
• Możesz również subskrybować przez Zszywacz.

Co myślisz? Co myślisz o budowaniu społeczności? Proszę zostaw swój komentarz poniżej.