Jak wykorzystać tajne grupy na Facebooku do ulepszenia swojej firmy: Social Media Examiner

Jedną z najbardziej niewykorzystywanych funkcji Facebooka dla firm jest Secret Group.

Tajna grupa jest łatwa do utworzenia i zarządzania oraz doskonale nadaje się do interakcji w małych grupach.

Czytaj dalej, aby odkryć potężne sposoby, w jakie te grupy mogą pomóc Twojej firmie.

Facebook pierwotnie utworzył tajne grupy dla ludzi mają małe, intymne interakcje z rodziną i przyjaciółmi, ale Tajne Grupy też idealny dla małych firm, trenerów i rozwoju zawodowego, jak grupy mastermindów.

Dlaczego tajne grupy?

Większość ludzi myśli Strony biznesowe na Facebooku kiedy myślą o Facebooku, ale firmy czasami potrzebują prywatnych przestrzeni do pracy, koordynowania harmonogramów oraz opracowywania pomysłów marketingowych i reklamowych z małą grupą osób.

To prawda, że ​​G + (Google+) stworzył system kręgów, który pozwala na prywatne rozmowy, ale jest kilka fajne funkcje, które Facebook osadził w tajnych grupach, które nie są tak łatwe w użyciu w G +, jak obecnie stojaki. Za chwilę wyjaśnię te funkcje Facebooka.

Tam są trzy rodzaje grup na Facebooku:

• Publiczne (otwarte): każdy może zobaczyć grupę, znaleźć ją w wyszukiwarce i zamieścić posty
• Zamknięte: wszyscy widzą grupę, ale tylko członkowie mogą widzieć (i tworzyć) posty
• Sekret: tylko członkowie mogą wyświetlać grupę, wyświetlać i publikować posty

Ale jak tajna jest tajna grupa na Facebooku?

Kiedy tworzysz tajną grupę, nikt poza członkami grupy nie będzie mógł jej znaleźć w wyszukiwania i nikt nie będzie w stanie znaleźć żadnego śladu tego na Twoich osobistych lub biznesowych profilach na Facebooku. I Tajne grupy nie są indeksowane przez Google.

Parzysty jeśli wyślesz komuś adres URL tajnej grupy, nie będzie on mógł zobaczyć strony grupy. To jest ten sekret. Opublikowałem nawet adres URL sekretnej grupy w poście w innej tajnej grupie i nikt nie mógł w ogóle zobaczyć rzeczywistego łącza!

ty będzie otrzymuj powiadomienia z Facebooka (i / lub powiadomienia e-mail - więcej o tym za chwilę) dla każdego posta od dowolnego członka. A te posty pojawią się w Twoim kanale wiadomości, co może być nieco mylące, dopóki nie Ty zwróć uwagę na małą ikonę kłódki obok dowolnego posta w Secret Group. Więc nikt nie może ich przeczytać, chyba że patrzy ci przez ramię!

A jeśli zdecydujesz się otrzymywać powiadomienia e-mail o postach do grupy, będziesz mógł odpowiadać na te e-maile, a Twoja odpowiedź trafi bezpośrednio do komentarza grupy dla tego postu.

Funkcje tajnych grup na Facebooku

Tam są kilka funkcji, które podobały mi się w moich tajnych grupach, z których może skorzystać każda mała firma. Oni są:

• Czat grupowy: wszyscy w grupie mogą korzystać z funkcji czatu w tym samym czasie. Dzięki temu możesz rozmawiać na skomplikowane tematy i rozwiązywać problemy bez konieczności odbierania telefonu lub wymiany e-maili. O ile wiem, w tej chwili nie można używać tej funkcji na urządzeniu mobilnym (w przeglądarce lub aplikacji mobilnej).
• Tworzenie dokumentów udostępnionych: cała grupa może mieć wkład do jednego dokumentu i mieć możliwość edycji tego, co dodali do niego inni członkowie. Ta funkcja jest podobna do korzystania z Dokumentów Google i może służyć do udoskonalania tekstu promocyjnego, informacji prasowych, odpowiedzi na kontrowersje itp.

• Udostępnianie prywatnych zdjęć: członkowie mogą publikować zdjęcia, których nikt inny na Facebooku nie może zobaczyć. Na przykład członkowie Secret Group w zespole reklamowym mogą dyskutować, których obrazów użyć w nadchodzącej kampanii. Mogli stworzyć albumy z nazwą nadchodzących kampanii reklamowych i umieścić w nich kilka zdjęć do omówienia w komentarzach lub na czacie grupowym. Możesz oznaczyć zdjęcia, ale tylko nazwami członków grupy.
• Wspólny adres e-mail: Facebook umożliwia utworzenie niestandardowego adresu e-mail, którego możesz używać do wysyłania postów na stronę Secret Group. Możesz wysłać tekst i obrazy w wiadomości e-mail. Za chwilę pokażę Ci, jak utworzyć ten specjalny adres e-mail.

Jak mała firma może korzystać z Secret Group?

Patrząc na te funkcje, w jaki sposób małe firmy i trenerzy mogą korzystać z Secret Group? Oto kilka sposobów:

• Jeśli jesteś menedżerem z pracownikami, którzy mieszkają na Facebooku, możesz utworzyć tajną grupę, aby utrzymywać kontakt przez godziny, zmianę zastępstwa, sytuacje awaryjne i wszelkiego rodzaju rzeczy, których kierownik normalnie użyłby e-maila lub SMS-a wiadomości dla. Każdy może sprawdzić posty w tajnej grupie pod kątem porannych aktualizacji, a te wiadomości nie pojawią się na czyimś osobistym panelu.
• Jeśli masz zdalny zespół wirtualny pracując nad projektem marketingowym, możesz skorzystać z funkcji czatu grupowego, aby opracować przypadkowe pomysły przez cały dzień, który wymaga tylko kilku minut uwagi w taki sam sposób, w jaki używasz czatu Google lub dowolnego komunikatora system.
• Jeśli masz zespół zarządzania kryzysowego korzystający z Secret Group, możesz robić zdjęcia smartfonem i wysyłać je bezpośrednio do Grupy, korzystając z prywatnego adresu e-mail Grupy. Całkowicie pomijasz proces przesyłania i oznaczania, którego zwykle używasz do zdjęć na Facebooku. Możesz tworzyć dokumenty grupowe opisujące sposób radzenia sobie z konkretnym kryzysem, aby mieć do nich dostęp, a także ogłaszać czas czatu grupowego, który natychmiast pojawia się w głównym kanale wiadomości członka.
• Jeśli jesteś trenerem rozwoju osobistego, korzystanie z systemu Secret Group jest świetne, nawet jeśli uzyskanie w pełni Tajnej Grupy jest nieco zawiłe, jak zobaczysz. Najpierw musisz utworzyć grupę zamkniętą. W ten sposób możesz podać adres URL grupy, a następnie kliknąć przycisk Poproś o dołączenie do grupy (w prawym górnym rogu strony grupy). Nie musisz być osobistymi znajomymi na Facebooku z potencjalnymi członkami, aby to zadziałało. Następnie, gdy wszyscy będą członkami grupy zamkniętej, możesz zmienić ustawienie grupy na tajne (jak to zrobić).

Zakładając, że masz już osobiste konto na Facebooku, wykonaj następujące kroki, aby utworzyć tajną grupę:

1. Iść do http://facebook.com/groups
2. Kliknij zielony Stworzyć grupę przycisk.
3. Nadaj grupie nazwę i wybierz ikonę za pomocą strzałki rozwijanej.
4. Dodaj członków, którzy są Twoimi znajomymi na Facebooku, wpisując ich nazwy. Zobaczysz wyskakujące okienka ich konta; wybierz, aby dodać je do pola członka.
   Jeśli dołączysz członków którzy nie są twoich osobistych przyjaciół, upewnij się, że najpierw utworzyłeś grupę zamkniętą, a po dołączeniu wszystkich członków zmień go na Tajny.
5. Wybierz ustawienie prywatności i kliknij przycisk Utwórz.

Jeśli zdecydowałeś się najpierw utworzyć grupę zamkniętą, wyślij adres URL grupy do osób, które chcesz zaprosić. Adres URL przeniesie ich na stronę grupy, na której zobaczy przycisk Poproś o dołączenie do grupy (prawy górny róg strony). Gdy klikną ten przycisk, Ty (jako administrator Grupy) zobaczysz ich prośbę w prawej kolumnie strony Grupy.

Do zatwierdzaj osoby, które poprosiły o dołączenie do grupy, poszukaj w prawej części strony Grupy sekcji Żądania. Możesz kliknąć link Dodaj lub Ignoruj ​​dla każdej osoby, która poprosiła o dołączenie do grupy. Kiedy wszyscy są w środku, zmień ustawienie grupy na Tajne. Możesz zobaczyć, jak to zrobić dalej.

Dostosowywanie ustawień osobistych i grupowych

Do dostosuj swoje osobiste ustawienia powiadomień dla tej nowej grupy, kliknij przycisk Edytuj ustawienia u góry strony i wybierz, czy chcesz otrzymywać powiadomienia, gdy członek posty, gdy członek publikuje lub komentuje, gdy osobisty przyjaciel w grupie publikuje posty lub tylko posty, które skomentowałeś na.

Możesz również zaznaczyć lub odznaczyć, aby otrzymywać e-maile z powiadomieniem, które wybrałeś, i zdecydować, czy chcesz otrzymywać wiadomości na czacie. Po ustaleniu tego wszystkiego kliknij przycisk Zapisz zmiany. sugeruję, abyś odznacz powiadomienia e-mail i po prostu skorzystaj z wbudowanego systemu powiadomień, który zapewnia Facebook, ale takie są moje osobiste preferencje.

Do dostosować ustawienia grupy, poszukaj linku w prawej kolumnie o nazwie Edytuj grupę. Po kliknięciu tego łącza masz opcje, aby:

• prześlij obraz, który będzie zdjęciem profilowym Grupy
• zmienić ustawienia prywatności (na przykład z Zamknięty na Tajny)
• wybierz, aby tylko administratorzy grupy mogli zatwierdzać członków (zdecydowanie zalecane dla wszystkich organizatorów grupy, aby zaznaczyć to pole)
• utwórz unikatowy adres e-mail dla grupy - kliknij ten przycisk, aby utworzyć adres e-mail, którego Ty lub inna osoba w grupie (jeśli im go udostępnisz) będziecie mogli używać do wysyłania tekstu i obrazów na tablicę grupy. Wystarczy dodać tekst przed linkiem @ groups.facebook.com. Na przykład, [email chroniony] Jeśli proponowana nazwa jest już zajęta, możesz ją zmienić, aż stanie się unikalna.

Teraz możesz tworzyć posty, przesyłać zdjęcia, dodawać linki, tworzyć dokumenty grupowe i prowadzić rozmowy, a wszystko to w „stożku ciszy” Facebooka lub pod „płaszczem niewidzialności”! Słyszę, jak mówisz: „Ale w Internecie nic nie jest całkowicie tajne”. Zgodziłbym się z tobą, ale o ile wiem, przysłowiowy płaszcz działa naprawdę dobrze z Facebook Secret Groups.

Jestem członkiem kilku tajnych grup, z których jedna zawiera wszystkich autorów (których jestem jednym) pewnej niedawno wydanej książki. Nasza tajna grupa uratowała życie podczas pisania i redagowania naszej książki.

Ze względu na olbrzymią ilość nakładających się tematów i tekstu w książce, mogliśmy uporządkować rzeczy w ramach czatu, czatu grupowego, publikowania postów i przesyłania zdjęć w grupie. I bardzo mocno związaliśmy się z postami, komentarzami, tyradami i entuzjastami. Świadomość, że nikt inny nie mógł zobaczyć tego, co napisaliśmy, pomogła złagodzić frustrację i stres związany z bardzo wymagającym projektem.

Co myślisz?

Jakie jest twoje doświadczenie z Secret Groups? Czy korzystałeś już z tej funkcji w swojej firmie? Czy widzisz w Secret Group jakieś możliwości rozwoju osobistego? Zostaw swoje komentarze w polu poniżej.