Jak „Strony do obejrzenia” z Facebooka mogą być źródłem informacji o konkurencji: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Czy nadążasz za konkurencją na Facebooku?

Czy chcesz wiedzieć, co działa, a co nie działa dla Twojej konkurencji?

Wszyscy marketerzy na Facebooku próbują sprawdzić, jakie treści przynoszą najlepsze rezultaty.

W tym artykule będziesz Zobacz, jak „Strony do obejrzenia” Facebook Insights mogą pomóc w dostarczaniu treści, które angażują odbiorców.

Dlaczego funkcja „Strony do obejrzenia” jest ważna?

Facebook zaczął wdrażać Pages to Watch około rok temu, ale dzięki drugiej iteracji ta funkcja stała się znaczącym narzędziem do śledzenia konkurencji - kiedy zaczęła pojawiać się w panelach statystyk administratorów strony.

Pierwsza wersja pozwalała tylko zobaczyć zmiany w liczbie polubień konkurentów, co nie jest wystarczającą ilością informacji, aby w to zatopić zęby. Były też inne problemy.

Niektórzy marketerzy zaczął otrzymywać powiadomienia z Facebooka, że ​​konkurencyjna strona zaczęła śledzić swoją aktywność za pośrednictwem modułu Pages to Watch. Nie pomogło to w budowaniu zaufania do Facebooka jako środka ukrytego monitorowania.

W najnowszej wersji Pages to Watch te problemy wydają się być historią. Teraz nikt nie będzie wiedział, czy oglądasz.

Co więcej, moduł Insights będzie pokazuje kilka wskaźników związanych z aktywnością konkurencji na Facebooku, w tym liczbę postów przez administratorów strony, liczbę interakcji fanów i tabelę wyników pięciu najbardziej skutecznych postów na wszystkich obserwowanych stronach.

Marki Pages to Watch śledzenie konkurencji Działania marketingowe na Facebooku łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Które strony oglądać

Być może najtrudniejszym aspektem korzystania z Pages to Watch jest podjęcie decyzji, które strony monitorować. Czy powinieneś skupić się na bezpośrednich konkurentach? Jakie są inne opcje?

Z definicji twoi konkurenci mają mniej więcej te same cele co ty. Jeśli uważasz, że firma jest konkurentem, oznacza to, że myślisz, że ona zaoferować publiczności (i potencjalnym odbiorcom) coś, co pokrywa się z twoją.

To ma sens miej oko na to, co robią konkurenci. Śledzenie ich pokazuje, jakie są ich największe mocne strony, co podkreślają w swoich przekazach, jak ich najsilniejszy marketing odnosi sukces, a co po prostu nie działa.

Zyskasz lepsze zrozumienie tego, co możesz zrobić lepiej, gdzie masz największy potencjał do poprawy i jak Twoja publiczność i pozycjonowanie marki różnią się od ich, a nawet jakie taktyki zaangażowania możesz dostosować, aby je dostosować posiadać.

Wyszukaj w Google powiązane: www.mywebsite.com (oczywiście używając Twojego rzeczywistego adresu URL), a zobaczysz, jakie firmy według giganta wyszukiwania są podobne do Twojej. Stamtąd możesz znaleźć ich strony na Facebooku.

Pokusa jest śledzenie tylko bezpośrednich konkurentów, co z pewnością jest dobrym pomysłem, ale to dopiero początek. Istnieje wiele stron, które warto śledzić, a które nie mają absolutnie nic wspólnego z Twoją branżą.

Zwróć uwagę na inne typy organizacji w podobnej, ale nie identycznej dziedzinie. Na przykład, jeśli jesteś księgowym obsługującym metropolię Seattle, możesz znaleźć i obejrzeć przykładową firmę dostarczającą atrament do drukarek w tym samym regionie.

Materiał udostępniany przez stronę z tuszem do drukarki może nie mieć wiele wspólnego z Twoim, ale prawdopodobnie dowiesz się wiele o przekazie, który trafia do klientów B2B w Seattle.

Aby naprawdę poznać preferencje odbiorców, spójrz na zupełnie niepowiązane marki, które przypadkowo lubią Twoi odbiorcy.

Aby je znaleźć, przejdź do paska wyszukiwania Facebooka i wpisz Strony lubiane przez osoby, które lubią moją stronę (oczywiście używając rzeczywistej nazwy strony).

Spowoduje to wyświetlenie ogromnej liczby wyników, które możesz filtrować według typu strony - filmy, przekonania polityczne, szkoły i nie tylko.

Wybierz kilka znalezionych stron, dodaj je do listy obserwowanych i zobacz, które z ich aktualizacji działają. Wypróbuj kilka podobnych aktualizacji, aby zobaczyć, jak reagują pokrywający się fani.

Jak zawsze, obserwuj, co robią duże firmy i naśladuj ich. Na przykład, jeśli prowadzisz niezależny zakład fryzjerski, rozważ śledzenie stron, takich jak Supercuts. Strony dla większych firm prawdopodobnie będą zarządzane przez elegancki zespół kreatywnych cyfrowych, który może nauczyć Cię kilku rzeczy na temat marketingu produktu w mediach społecznościowych.

Czego szukać

Jeśli jesteś przyzwyczajony do pracy z danymi, wiesz, że nie chodzi tylko o spoglądanie na największy procent lub słupek. Aby jak najlepiej wykorzystać te podstawowe dane, musisz zapytać - i odpowiedzieć - a los pytań. Skorzystaj z tych odpowiedzi, aby nieustannie zmieniać swoją taktykę.

Oto kilka pytań, które możesz sobie zadać, przeglądając Pages, aby Watch Insights. Gdy znajdziesz odpowiedzi, porównaj własne wyniki.

Informacje, które uzyskujesz dzięki śledzeniu obserwowanych stron, są bogate, ale Facebook nie pokaże Ci danych o zaangażowaniu z więcej niż jednego tygodnia naraz.

Stwórz system dla siebie, aby niczego nie przegapić. Ustaw cykliczne przypomnienie w swoim kalendarzu, aby co tydzień sprawdzać wyniki Pages to Watch i robić wiele notatek.

Podsumowanie

Kiedy Facebook zaktualizował moduł Pages to Watch Insights, gigant społecznościowy dał marketerom potężne narzędzie do słuchania, bezpłatne. Wszechstronność tego narzędzia oznacza, że ​​możemy go wykorzystać uczyć się z różnych źródeł i bezpośrednich konkurentów to dopiero początek.

Co myślisz? Czy korzystasz z funkcji Pages to Watch na Facebooku? Jakie typy stron oglądasz? Podziel się swoimi doświadczeniami i pytaniami w komentarzach!