Blogi przewyższają sieci społecznościowe pod kątem wpływu na konsumentów: nowe badanie: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Zastanawiasz się, jak wpłynąć na potencjalnych klientów i potencjalnych klientów?

Najnowsze ustalenia z Raport Technorati z 2013 r. Dotyczący wpływu cyfrowego pokazują, że „konsumenci zwracają się do blogów, chcąc dokonać zakupu”.

W rzeczywistości blogi zajmują korzystne miejsce wśród konsumentów pod względem zaufania, popularności, a nawet wpływu.

Tu są kilka interesujących ustaleń z raportu Technorati.

# 1: Blogi wpływają na decyzje zakupowe konsumentów

Raport stwierdził, że blogi są obecnie trzecim najbardziej wpływowym zasobem cyfrowym (31%) podczas dokonywania ogólnych zakupów, za witrynami detalicznymi (56%) i witrynami marek (34%).

Konsumenci twierdzili, że blogi zajmują wyższą pozycję niż Świergot za kształtowanie ich opinii i wyższych niż Facebook do motywowania decyzji zakupowych.

Dlaczego blogi są tak wpływowe? Blogerzy wydają się być bardzo uczciwi i szczerzy w swoich recenzjach produktów i usług. Mówią zarówno o negatywnych, jak i pozytywnych aspektach marki, dzięki czemu stają się zaufanym źródłem informacji. Zaufanie motywuje do działania, dlatego konsumenci zwracają się do blogerów, zanim dokonają zakupu.

Być może niedawno to słyszałeś Robert Scoble (bardzo wpływowy bloger w branży technologicznej) ogłosił przechodził na Androida, ponieważ „wypadł Apple”.

Robert ma ogromne wpływy w świecie technologii, więc ciekawie będzie zobaczyć, jak konsumenci (a zwłaszcza technicy) reagują na jego ruchy.

# 2: Konsumenci twierdzą, że mniejsze społeczności mają większy wpływ

Ponad połowa ankietowanych konsumentów zgodziła się, że mniejsze społeczności mają większy wpływ na dany temat niż większe.

Prawdziwa wartość społeczności internetowych polega na omawianiu pomysłów, dzieleniu się informacjami i uczeniu się od siebie nawzajem. Rzadko kiedy wartość wynika z wielkości społeczności.

Konsumenci to rozumieją. Ale marki często są uzależnione od zdobywania ogromnych społeczności, czasami kosztem doświadczenia użytkownika.

W rzeczywistości marketerzy marki często ścigają popularnych blogerów z listy A, aby bronili ich w ich imieniu, mając nadzieję, że ta strategia pomoże przekazowi rozprzestrzenić się wirusowo i eksplodować rozmiar ich społeczności.

Problem polega na tym, że chociaż wiadomość wysadzona przez popularnego blogera może dotrzeć do mas, nie zawsze przynosi pożądany skutek. To jest ponieważ zaufanie napędza działanie, a popularność niekoniecznie przekłada się na zaufanie. Skuteczniejsze może być nawet ściganie mniej popularnego blogera który zyskał zaufanie własnej małej społeczności i późniejszy wpływ na nią.

Jeśli chcesz mieć większy wpływ na swoją społeczność internetową, skupić się na dostarczaniu wartości, budowanie silnych relacji (ze swoimi obserwatorami i innymi zaufanymi blogerami) i oferuje świetne treści.

3. Marki polegają bardziej na Facebooku, aby wpływać na konsumentów

Mimo że marki przeznaczają tylko 10% całkowitego budżetu na marketing cyfrowy na media społecznościowe, Facebook jest zdecydowanie preferowaną platformą, zabierając 57% kawałka.

Facebook to miejsce, w którym cały świat się kręci, a marketerzy marki wiedzą, jak ważne jest odniesienie sukcesu na tej platformie. W rzeczywistości raport to pokazuje kiedy zestawiano wskaźniki osiągniętych celów medialnych dla marek, polubienia na Facebooku były na szczycie.

Oznacza to, że marki nie koncentrują się tylko na reklamach na Facebooku. Są również tak bardzo zainteresowani zwiększoną aktywnością na swoich stronach na Facebooku rozmowa i zaangażowaniestrategie stały się niezbędne dla dotarcia do konsumentów. Kluczem do wywierania wpływu na konsumentów na Facebooku jest udostępnianie treści, które generują interakcje (polubienia i komentarze) i przyciągają więcej fanów.

# 4: Blog o największych wpływach w mediach społecznościowych dla siebie

Według ankiety 86% blogerów influencerów. Spośród nich 88% bloguje dla siebie. Co więcej, większość influencerów (59%) nie tworzy zbyt wielu treści poza blogami.

Widzieliśmy, że zaufanie jest walutą wpływów, a konsumenci szukają „zaufanych cyfrowych przyjaciół”, którzy udzielą im porad, co kupić i gdzie się udać. Dlatego Blogerzy, którzy oferują takie porady, mają wpływ - ponieważ konsumenci ufają ich wskazówkom.

Jeśli chcesz zwiększyć swoje wpływy, kluczem do sukcesu jest zostanie zaufanym źródłem informacji w Twojej branży. Dostarczaj atrakcyjne treści na swoim blogu, a następnie wzmacniaj je za pośrednictwem mediów społecznościowych. Ludzie będą słuchać, a Ty staniesz się dla nich źródłem konkretnych porad.

# 5: Marki i osoby mające wpływ na wyniki mierzą sukces w inny sposób

Jeśli chodzi o mierzenie sukcesu swoich kampanii, marki i influencerki myślą inaczej. Marki postrzegają sukces jako zwiększoną aktywność na Facebooku, Twitterze i swoich stronach internetowych, podczas gdy wpływowe osoby oceniają wyświetlenia na blogu lub stronie internetowej jako najlepszą miarę sukcesu.

Powodem, dla którego influencerowie tak bardzo koncentrują się na swoich blogach, jest to, że ich priorytetem jest dostarczanie potencjalnych klientów do witryny, w której można zacząć wykorzystywać ten czynnik zaufania. Dla nich, miarą sukcesu jest liczba osób czytających ich treści.

Ty też możesz budować zaufanie, publikując wysokiej jakości treści edukacyjne na swoim blogu i wezwania do działania, które prowadzą ludzi do okazji do zakupu.

# 6: Marki i osoby wpływowe inaczej rozumieją wpływ

Marki zawsze szukają „właściwych ludzi”, z którymi można by się połączyć w mediach społecznościowych. Uważają, że skuteczne docieranie do influencerów może pomóc zainicjować wartościowe kampanie szeptane, które zwiększają widoczność marki i ostatecznie zachęcają konsumentów do podejmowania działań.

Osobiście wątpię, czy sięgnę po batonik Snickers za każdym razem, gdy zgłodnieje tylko dlatego, że zwolennikami marki są Aretha Franklin lub Liza Minnelli.

Problem polega na tym, jak marki definiują wpływ. Raport Technorati mówi o tym marki używają comScore lub Rankingi Nielsen aby zidentyfikować wpływowe osoby, ale te wskaźniki nie reprezentują wpływowych osób zbyt dobrze. Tymczasem „prawdziwi” influencerowie (ludzie, którym konsumenci ufają i na których polegają porady) spędzają czas głównie na swoich blogach, tworząc mnóstwo treści.

Jeśli zajmujesz się marketingiem marki i próbujesz nawiązać kontakt z wpływowymi osobami, pamiętaj, że duże zainteresowanie mediów społecznościowych nie daje Ci wpływu, po prostu zapewnia odbiorców. Spróbuj poszukać influencerów, którzy mają bardzo bliskie powiązania ze swoimi społecznościamilub blogerzy, którzy są związani z Twoją marką, nawet jeśli nie mają światowej sławy.

Niektóre świetne miejsca, w których warto szukać Społeczności Google+ i Boardreader (wyszukiwarka forów internetowych i forów społecznościowych).

Szybkie podsumowanie

Największym wnioskiem z raportu Technorati jest to, że blogowanie kształtuje społeczność, w której rodzi się wpływ.

Jest też wiele rzeczy, których możemy się nauczyć od najlepszych influencerów, na przykład jakie treści publikować, jak zarabiają najlepsi blogerzy i wiele więcej.

Dlatego zapoznaj się z pełnym raportem, aby uzyskać głębszy wgląd w opracowywanie skutecznych strategii marketingu cyfrowego.

Twoja kolej: co o tym myślisz? Jakie spostrzeżenia ujawnione w tym artykule uważasz za najbardziej interesujące? Podziel się swoimi przemyśleniami w polu komentarza poniżej.