Okno atrybucji Facebooka: Jak Facebook śledzi konwersje: Social Media Examiner

Nie rozumiesz modelu atrybucji Facebooka dla reklam?

Zastanawiasz się, która reklama powinna otrzymać udział w konwersji?

W tym artykule będziesz dowiedz się, jak korzystać z funkcji okna atrybucji Facebooka w kampaniach reklamowych na Facebooku.

Jak działa przypisywanie reklam na Facebooku?

Kiedy ludzie wchodzą w interakcję z Twoim Reklamy na Facebooku lub Reklamy na Instagramie, mogą podejmować różne działania, takie jak oglądanie wideo, odwiedzanie Twojej witryny internetowej lub zakup Twojego produktu. Każde z tych działań jest rejestrowane. Gdy Twoja reklama prowadzi do konwersji, Facebook przypisze (kredyt) reklamę w Menedżer reklam. Posiadanie tych danych jest ważne, aby zobaczyć, jak dobrze radzą sobie Twoje kampanie i reklamy oraz określić, czy osiągasz swoje cele.

Liczba dni między wyświetleniem lub kliknięciem przez użytkownika reklamy a podjęciem działania w Twojej witrynie nazywana jest „atrybucją okno." Domyślne ustawienia okna atrybucji Facebooka pokazują działania podjęte w ciągu 1 dnia od obejrzenia reklamy i w ciągu 28 dni od kliknięcia Twoja reklama. Możesz zmienić ustawienia okien widoku i kliknięć na 1, 7 lub 28 dni.

Facebook raportuje zarówno wyświetlenia, jak i kliknięcia reklam wykonanych w oknie atrybucji. Pamiętaj, że atrybucje Facebooka dotyczą daty wyświetlenia lub kliknięcia reklamy, a nie daty konwersji.

Teraz, gdy wiesz już, jak działa atrybucja, oto jak zacząć śledzić przypisywanie działań podejmowanych w Twojej witrynie do reklam na Facebooku.

# 1: Skonfiguruj śledzenie pikseli i konwersji Facebooka

Jeśli nie zainstalowałeś jeszcze piksela Facebooka (fragmentu kodu) w swojej witrynie, musisz to zrobić najpierw. Zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać szczegółowy przewodnik krok po kroku dotyczący instalacja piksela.

Ty też musisz dodaj kod do swojej witryny, aby Facebook mógł ją rozpoznaćgdy odwiedzający podejmują określone działania(zwane śledzeniem zdarzeń). Aby to zilustrować, instalując piksel zdarzenia na stronie „Dziękujemy za zakup”, Facebook może określić, czy kupujący obejrzał jedną z Twoich reklam i czy można przypisać sprzedaż do tej reklamy.

Możesz wybieraj spośród wielu wydarzeń do śledzenia. Zalecam dodanie wydarzeń Dodaj do koszyka, Zainicjuj realizację transakcji, Zakup i Wyświetlana zawartość. (Wyświetlenia stron są uwzględnione jako część kodu podstawowego pikseli).

W przypadku każdego wydarzenia możesz ustaw parametry, aby wygenerować potrzebny kod. W poniższym przykładzie chcesz zainstalować piksel dla zdarzenia Zakup o wartości konwersji 10 USD.

Po ustawieniu parametrów wklej kod na swoich stronach internetowych.

Kilka godzin po skonfigurowaniu śledzenia, sprawdź, czy liczba uruchomień pikseli Facebooka odpowiada liczbie zarejestrowanej w śledzeniu konwersji. Ważne jest, aby sprawdzać te dane dla bieżącego dnia, a nie dni poprzednich.

Aby sprawdzić liczbę uruchomień pikseli Facebooka, otwarty Menedżer biznesu, a następnie Menedżer reklam, i wybierz Piksele w obszarze Pomiar i raport.

Możesz wtedy zobaczyć dane dla każdego z dodanych pikseli zdarzeń. W tym momencie nic nie zostało przypisane, więc po prostu upewnij się, że liczba zakupów w menedżerze pikseli jest zgodna z rzeczywistą liczbą wszystkich zakupów.

Jeśli dane dotyczące pikseli nie są zgodne, oznacza to, że piksel prawdopodobnie nie śledzi prawidłowo. Jeśli masz problemy, użyj Narzędzie Pixel Helper wykonać różne czynności, które można wykonać w witrynie. Pixel Helper powinien pomóc Ci określić, czy jakiekolwiek piksele nie działają prawidłowo.

# 2: Zmień swoje okno atrybucji na Facebooku

Ważne jest, aby przed wprowadzeniem zmian w przedziale czasowym okna atrybucji na Facebooku zastanów się, jaki rodzaj działalności prowadzisz. Na przykład duża liczba osób może dokonać zakupu dzień (lub kilka) po wyświetleniu reklamy ze sklepu internetowego, ale produkty o wyższej cenie mają zwykle dłuższe okna.

Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności rozważ wszystkie okna atrybucji, zanim wybierzesz to, którego dotyczy raport. Bez względu na okno, którego używasz, Facebook nigdy nie bierze udziału w konwersjach (lub innych działaniach) wykonanych poza oknem atrybucji Facebooka.

Aby zmienić okno atrybucji, otwórz Menedżera reklam i Przejdź do ustawień.

W sekcji Atrybucja w prawej części strony kliknij Edytuj. Następnie przeciągnij suwak do wybierz preferowane okno kliknięcia i okno widoku. Kiedy skończysz, kliknij Zapisz zmiany.

Pamiętaj, że gdy zmienisz okno atrybucji, domyślne okno konwersji dla wszelkich przyszłych reklam, które umieścisz, będzie jak najbardziej dopasowane do wybranego okna atrybucji. Jeśli nie chcesz tego ustawienia domyślnego, możesz też ręcznie zmienić okno konwersji.

# 3: Dodaj porównania okna atrybucji Facebooka do raportów kampanii

Do zobaczyć, kiedy użytkownicy najczęściej podejmują działania po obejrzeniu Twoich reklam, możesz porównać jedno okno atrybucji Facebooka z innym. Analizowanie wyników z różnych okresów ważności umożliwia również osobne wyświetlanie danych dotyczących kliknięć i wyświetleń.

Aby porównać okna atrybucji, otwórz Menedżera reklam i kliknij kartę Kampanie, Zestawy reklam lub Reklamyw zależności od tego, dla którego chcesz zmienić dane raportowania.

Kolejny, kliknij menu rozwijane Kolumny i wybierz opcję Dostosuj kolumny.

W oknie Dostosuj kolumny kliknij Porównanie systemu Windows w prawym dolnym rogu.

W wyskakującym oknie Porównanie okien atrybucji wybierz okna atrybucji, które chcesz przeanalizować. Następnie kliknij niebieski przycisk Zastosuj.

Po kliknięciu Zastosuj nowe kolumny atrybucji pojawią się w Twoim Menedżerze reklam i będzie można zobaczyć wyniki konwersji z różnych wybranych okien.

4. Poznaj dane z raportu atrybucji

Facebook liczy dane w dniu, w którym nastąpiło wyświetlenie / kliknięcie reklamy, a nie w dniu, w którym nastąpiła konwersja. To jest powód, dla którego dane z poprzedniego miesiąca nie zostały naprawione i wyjaśnia wiele rozbieżności, jakie można znaleźć w danych. Pamiętaj, że model atrybucji Facebooka różni się od większości innych, takich jak Atrybucja Google Analytics.

Możesz założyć, że dane atrybucji będą pochodzić od osób, które dokonały konwersji natychmiast po kliknięciu reklamy. Jednak nie zawsze tak jest. Niektórzy ludzie mogą dokonać konwersji dni lub nawet tygodni po wyświetleniu reklamy na Facebooku.

Facebook rejestruje, kto kliknął lub obejrzał reklamę, a także kto uruchomił piksel na stronie konwersji w Twojej witrynie. Dzięki temu atrybucja Facebooka może skorelować konwersję z datą wyświetlenia reklamy (pod warunkiem, że znajduje się ona w oknie atrybucji).

Aby to sobie wyobrazić, jeśli klient kliknie reklamę na Facebooku 17 czerwca i dokona zakupu 5 lipca, konwersja zostanie przypisana do 17 czerwca.

Chociaż możesz założyć, że niektóre zakupy zostaną dokonane natychmiast po kliknięciu, nierzadko zdarza się, że zgłaszane są rozbieżności wynikające z zakupów dokonanych dni lub tygodnie później.

Oto kilka innych kluczowych punktów dotyczących tego modelu atrybucji, które pomogą Ci zrozumieć, skąd pochodzą dane w raporcie:

• Konwersje muszą być w Twoim oknie. Facebook otrzyma atrybucje z zakupów tylko wtedy, gdy nastąpiły one w przedziale czasowym okna atrybucji.
• Kliknięcia są ważniejsze niż wyświetlenia. Konwersje można przypisać tylko do jednej daty. Jeśli osoba obejrzała reklamę i kliknęła reklamę, konwersja zostanie przypisana do kliknięcia, nawet jeśli wyświetlenie nastąpiło po kliknięciu. Konwersje są przypisywane do wyświetleń tylko wtedy, gdy kliknięcie nie zostało wykonane na żadnym etapie okna atrybucji.
• Wiele działań liczy się jako kliknięcie. Każde działanie angażujące liczy się jako kliknięcie. Na przykład, jeśli ktoś polubi, skomentuje lub udostępni Twoją reklamę, to działanie liczy się jako kliknięcie, a konwersja zostanie przypisana do tej daty.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak używać reklam na Facebooku w biznesie.

Co myślisz? Jakie ustawienia okna atrybucji na Facebooku sprawdzają się najlepiej w Twojej firmie? Czy próbowałeś porównać okna atrybucji? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.