7 wskazówek, jak ulepszyć swoje posty w mediach społecznościowych: Social Media Examiner

Czy mówisz tylko o swoim biznesie w mediach społecznościowych?

Czy chcesz publikować inne rodzaje aktualizacji, aby zaangażować swoich obserwujących?

Powszechnym mitem na temat marketingu w mediach społecznościowych jest to, że każdy post musi bezpośrednio wpływać na wynik finansowy Twojej firmy.

W tym artykule podzielę się siedem sposobów, aby ludzie zapamiętali Twoją firmę i aby Twoje wysiłki w mediach społecznościowych były skuteczne.

# 1: Rozwijaj relacje

Posty dotyczące relacji ustanów media społecznościowe jako miejsce, w którym ludzie mogą rozmawiać z Twoją marką, a nie tylko sprzedawane. Jeśli chcesz odnieść sukces, nie możesz tylko sprzedawać.

Tego typu posty są okazją do nawiązania więzi poprzez okazanie dobrej woli, humor i obrazy. Na przykład udostępnij humorystyczny cytat, interesujący fakt lub fajna grafika. Lub wszystkie z powyższych.

Daily Sip, cyfrowa publikacja o winach należąca do firmy macierzystej Bottlenotes, niemal codziennie publikuje humorystyczne zdjęcia dla pijących wino.

Ten poniżej otrzymał ponad 2000 polubień i ponad 800 udostępnień.

Te obrazy stworzyć poczucie koleżeństwa dla miłośników wina. Mimo że nie promują bezpośrednio publikacji Daily Sip, tworzą z Facebooka żywą społeczność i przyjazne centrum dla podobnie myślących miłośników wina. Co najważniejsze, stanowią one ogromne zagrożenie dla wąskich gardeł.

Twórz angażujące posty że stwórz relację między swoją marką a odbiorcami.

# 2: Zwiększ wiarygodność

Podobnie jak w przypadku rozwijania relacji, posty dotyczące wiarygodności nie proszą bezpośrednio odbiorców o nic. Te aktualizacje mogą nie otrzymywać tylu ponownych tweetów, polubień i udostępnień, ale nie ma problemu.

Zamiast zaangażowania posty, które zwiększają wiarygodność mają inny cel: dążą do tego ustanowienie marki jako liderów myśli, usług lub produktów w ich społecznościach geograficznych i zawodowych.

Udostępniaj wiadomości firmowe i komunikaty prasowe, informacje prasowe, inne wywiady i wystąpienia na imprezach branżowych. Tweet poniżej z Accenture pochodzi z konferencji.

Chociaż możesz nie zobaczyć natychmiastowego zwrotu z inwestycji (zwrot z inwestycji) dla tych postów, z czasem zwiększą świadomość marki i zapewnią Twojej firmie pozycję lidera w branży. Oznacza to, że gdy nadejdzie czas, aby poprosić odbiorców o podjęcie działania, będą Ci ufać na tyle, aby to zrobić.

# 3: Zaproś rozmowę

Posty zachęcające do rozmowy zawierają jasne i przyjazne pytanie: „Porozmawiaj z nami”.

Jest to jeden z najbardziej usprawnionych i skutecznych sposobów otwarcia platform mediów społecznościowych na dwukierunkową komunikację, która jest niezawodnym sposobem na umocnienie relacji w mediach społecznościowych.

Twórz posty zapytaj publiczność za ich pomysły, opinie, a nawet porady.

Ta zabawa post z eHarmony, na którym znajdowało się zdjęcie, zadawało pytanie: „Kto jest bardziej uparty? Kobiety czy mężczyźni? I dlaczego?"

To pytanie było czymś, o czym wiele osób ma zdanie. Otrzymał prawie 300 polubień, prawie 100 udostępnień i ponad 200 komentarzy.

Klienci są bardziej skłonni do zakupu produktu lub usługi od marki, która jest z nimi zaangażowana w niezapomnianą dyskusję niż taką, która zajmuje się wyłącznie reklamą.

4. Udostępnij zawartość bloga

Nie męcz się ciągle wymyślaj nowe treści do aktualizacji w mediach społecznościowych. Nie tylko jest to w porządku prześlij ponownie i udostępnij dalej najlepiej jak potrafisz zawartość bloga, jest zalecane.

Ponowne publikowanie treści, które już udostępniłeś, jest całkowicie dopuszczalne; zwłaszcza, że ​​rzeczy gubią się w tych ciągle zmieniających się, zawsze konkurujących kanałach informacyjnych.

Plik Hasztag #ICYMI (Na wypadek, gdybyś to przegapił) to prosty sposób na poinformowanie odbiorców, że ponownie publikujesz coś, co Twoim zdaniem powinno zobaczyć.

Publikuj ponownie i przesyłaj dalej artykuły, które w przeszłości były dobre i dobre treści, które chcesz wzmocnić tak dużo jak to możliwe.

# 5: Udostępniaj wyselekcjonowane treści

Aby marki odniosły sukces w mediach społecznościowych, muszą oferować wartość swoim odbiorcom. Innymi słowy, nikt nie będzie zwracał na Ciebie uwagi w mediach społecznościowych, jeśli nie robisz nic poza reklamowaniem się.

Bądź stałym źródłem aktualnych i istotnych informacji w swojej dziedzinieniezależnie od tego, czy jesteś oryginalnym źródłem.

Świetnym przykładem na kanale, który nie jest często kojarzony z selekcją treści, jest Konto Chobani na Pinterest. Marka jogurtów kojarzona ze zdrowym trybem życia, Chobani kieruje swoją ofertę do swoich odbiorców poradami i wskazówkami dotyczącymi utrzymania zdrowego stylu życia. Używają swojego konta na Pinterest, aby udostępniać przepisy, treningi, inspirujące cytaty, pomysły na ustawienie kuchni i nie tylko; a większość z nich to przypinki lub przypinki z innych witryn.

Jeśli prowadzisz biznes B2B, prawdopodobnie już codziennie czytasz o nowościach branżowych, zasobach i spostrzeżeniach. Gdy znajdziesz istotny materiał, poświęć kilka minut, aby udostępnić go w swoich kanałach mediów społecznościowych.

Jeśli prowadzisz firmę B2C, zastanów się, jakie informacje mogą zainteresować twoi docelowi odbiorcy, i zawartość kuratora wokół grupy demograficznej Twoich klientów.

# 6: komentuj wiadomości i wydarzenia

Pisz posty, które odzwierciedlają to, co dzieje się na świecie. Nie zawsze oznacza to po prostu wybieranie wiadomości i udostępnianie ich odbiorcom, chociaż jest to jeden ze sposobów. Bardziej skuteczną taktyką jest znajdź sposoby na zintegrowanie bieżących wydarzeń z Twoją marką.

Na przykład, Nike to tylko jedna z marek, które opublikowały zeszłego lata o Mistrzostwach Świata.

Post Nike jest subtelny, a tekst minimalny. Jednak ogólny wpływ jest niezwykle potężny. Dzieje się tak dlatego, że firmie Nike udało się z powodzeniem połączyć aktualne wydarzenie, które znajduje się w centrum uwagi wszystkich, z wizerunkiem swojej marki, obejmującym wzmocnienie pozycji, atletykę i osiąganie osobistych celów.

Poszukaj rzeczy do opublikowania Połącz swoją markę z wiadomościami i bieżącymi wydarzeniami, bez wyskakiwania zbyt daleko od pudełka. Oznacza to, że jeśli nie ma naturalnego połączenia, poczekaj, aż nadejdzie następna rzecz.

# 7: Wzywaj do działania

W skrócie posty z wezwaniami do działania poproś publiczność o zrobienie czegoś. Może to być wszystko, od polubienia posta i przystąpienie do konkursu udostępnić zdjęcie lub dokonać zakupu.

Celem postu z wezwaniem do działania jest zwiększenie zaangażowania (np. Przesłanie dalej lub udostępnienie zdjęcia) lub zwiększenie celów biznesowych (dokonanie zakupu, dołączenie lista potencjalnych klientów lub wziąć udział w wydarzeniu).

Na przykład ta kampania hashtagowa z Uniwersytet Wisconsin-Madison zaprosił studentów i wykładowców do udostępnienia zdjęć jesiennych kolorów kampusu pod hashtagiem #uwfall.

Kampania UW-Madison zbudowała animowaną społeczność online wśród ich istniejącej, offline społeczności uniwersyteckiej. Chociaż wezwanie do działania było „miękkie” (zaangażowanie, a nie sprzedaż lub generowanie potencjalnych klientów), nadal miało wpływ na ostateczne cele marki uniwersytetu poprzez zwiększenie liczby obserwujących ich na Twitterze i promowanie wspólnoty wśród szkół społeczność. W mediach społecznościowych chodzi o rozwijanie świadomości marki i społeczności.

Wniosek

Marketing w mediach społecznościowych nie polega na sprzedaży i publikowaniu przypadkowych treści. Marki muszą kontaktować się ze swoimi fanami i obserwatorami w wielu różnych formatach. W rezultacie z czasem będą budować relacje, reputację marki i społeczność.

Co myślisz? Jakie posty w mediach społecznościowych dodałbyś do listy?Co się sprawdziło w Twojej firmie? Powiedz nam w polu komentarza poniżej!