Jak korzystać z treści generowanych przez użytkowników na Instagramie: Social Media Examiner

Chcesz udostępniać posty swoich klientów na Instagramie? Zastanawiasz się, jak znaleźć i używać ich treści bez łamania Warunków korzystania z usługi Instagram?

Z tego artykułu dowiesz się, jak zachęcić ludzi do tworzenia treści generowanych przez użytkowników (UGC), jak znaleźć UGC i jak je legalnie udostępniać.

Aby dowiedzieć się, jak korzystać z treści generowanych przez użytkowników na Instagramie, przeczytaj poniższy artykuł z łatwym przewodnikiem lub obejrzyj ten film:

Dlaczego warto korzystać z treści generowanych przez użytkowników na Instagramie?

Zanim zagłębimy się w wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników na Instagramie, szybko wyjaśnijmy, co to dokładnie jest. UGC to po prostu treści tworzone przez inne osoby, które dotyczą Twojego produktu, usługi lub marki. Na Instagramie możesz zostać oznaczony tagiem, dodać @ wzmiankę lub wysłać treści stworzone przez kogoś innego. Zwykle to Twoi klienci tworzą treść, ale mogą to być również potencjalni klienci lub ogólnie Twoi odbiorcy.

Dlaczego więc powinieneś używać UGC? Przede wszystkim jest to treść, której nie musisz tworzyć. Ktoś inny wykonuje tę pracę, a Ty możesz dodać to do swojego kalendarza zawartości. Po drugie, treści generowane przez użytkowników pokazują Twoją markę z perspektywy klienta, a nie Twojej, co może być bardziej wiarygodne i godne zaufania dla odbiorców.

W jaki sposób określasz, co składa się na dobre treści UGC dla Twojej marki? Kiedy treść pasuje do tonu, stylu i kolorów Twojej marki, jest zwycięzcą. A kiedy treść podkreśla zalety Twojego produktu lub pozytywne aspekty Twojej marki, na pewno chcesz z niej skorzystać.

Dwa z moich ulubionych przykładów marek, które używają UGC na Instagramie, to GoPro i The Love Bomb Co. GoPro używa 100% UGC na swoich kontach na Instagramie. Nie tworzą ani jednej treści, a mimo to cały ich kanał na Instagramie jest spójny, oparty na marce i przemawia do siły ich odbiorców.

Love Bomb Co. jest kolejnym ulubieńcem, ponieważ ma tylko kilka produktów, ale jej publiczność jest niesamowita i trafne zdjęcia, które przedstawiają jej produkty w powiązanych środowiskach, z których powstają te produkty musi mieć.

Chociaż są to wysoce wizualne marki i produkty, zasady są nadal w dużej mierze takie same, nawet jeśli masz produkt informacyjny.

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego chcesz używać treści generowanych przez użytkowników w swoim marketingu na Instagramie, oto jak zachęcić klientów do ich utworzenia i bezpiecznego udostępnienia na koncie.

# 1: Zachęcaj swoich odbiorców na Instagramie do udostępniania treści UGC

Aby zachęcić ludzi do tworzenia treści generowanych przez użytkowników, chcesz ich zachęcić do korzystania z Twojego markowy hashtag i / lub @ wzmianka o Tobie w treści na Instagramie dotyczącej Twojej marki.

Firma obuwnicza Allbirds umieszcza swój markowy hashtag #weareallbirds z przodu i na środku biografii na Instagramie, aby była bardziej widoczna dla odbiorców.

Oprócz biografii możesz umieścić hashtag i / lub swoją nazwę użytkownika na paragonach lub opakowaniu z niewielkim przypomnieniem dla klientów, aby publikowali na Instagramie i oznaczali Cię tagiem.

Jeśli masz fizyczną lokalizację swojej firmy, użyj oznakowania, a nawet skonfiguruj stanowiska do selfie, aby zachęcić ludzi do robienia zdjęć i oznaczania Cię tagami. Możesz też biegać konkursy lub prezenty z UGC jako warunkiem przystąpienia do kwalifikacji.

# 2: Wybierz odpowiednie treści generowane przez użytkowników do udostępnienia na Instagramie

Gdy ludzie zaczną udostępniać treści UGC na Instagramie, możesz się zastanawiać, gdzie je znaleźć. Jeśli używasz markowego hashtagu, sprawdzaj go regularnie, aby zobaczyć, jakie treści ludzie tworzą na temat Twojej marki.

Jeśli Twoi klienci wspominają o Tobie, otrzymasz natychmiastowe powiadomienie, że ktoś utworzył treść dotyczącą Twojej marki. Możesz także użyć pliku narzędzie do słuchania społecznościowego które będą pozyskiwać nazwę Twojej marki, wzmianki lub hashtagi w mediach społecznościowych, aby znaleźć treści tworzone przez ludzi.

Wybierając treści UGC do udostępnienia, zachowaj ostrożność. Wybierz odpowiednią treść, która pasuje do Twojej marki i przekazuje wiadomość, którą tworzysz, i edytuj kolory lub w razie potrzeby dodaj filtry, aby pasowały do ​​estetyki Twojego konta. Nie udostępniaj rzeczy, które nie są zgodne z przekazem, tonem i stylem Twojej marki.

Uważaj także na udostępnianie postów dzieciom, które się w nich znajdują, chyba że Twoja marka jest skierowana do rodziców dzieci. Wielu rodzicom nie podoba się pomysł publicznego udostępniania zdjęć ich dzieci w Internecie.

Jeśli treść zawiera alkohol lub jakąkolwiek inną substancję kontrolowaną, upewnij się, że masz potwierdzenie, że wszyscy w poście przekroczyli pełnoletność, z której mogą korzystać.

# 3: Poproś o pozwolenie na udostępnianie treści UGC na Instagramie

Kiedy już zdecydujesz, jakie treści użytkowników chcesz udostępnić, musisz to zrobić uzyskać pisemną zgodę przed ponownym opublikowaniem. Jeśli tego nie zrobisz, możesz zostać pozwany za wszelkie dochody wygenerowane przez ten post.

W przypadku postu w kanale możesz poprosić o pozwolenie, dodając komentarz do posta lub wysłać bezpośrednią wiadomość (DM). Poinformuj ich, że podoba Ci się ich post i chciałbyś się nim podzielić na swoim koncie na Instagramie. Następnie zapytaj: „Czy mamy Twoje pozwolenie na jego użycie?” Po uzyskaniu pozwolenia możesz publikować treści na swoim koncie, ale nadal powinieneś @mention i / lub tag oryginalny twórca.

Udostępnianie historii jest trochę szare, ale uważane za bezpieczne, ponieważ zachowuje oryginalną treść w udostępnionym miejscu, więc wyraźne pozwolenie nie jest wymagane w ten sam sposób. Jednak nadal do tego zachęcam.

Jeśli masz wątpliwości co do ponownego udostępnienia określonej treści na Instagramie, zawsze możesz porozmawiać z twórcą oryginalnej treści, aby sprawdzić, czy wszystko w porządku. Ale ogólnie, jeśli ludzie oznaczają Cię tagami w swoich treściach, są otwarci na udostępnianie.

# 4: Udostępnij UGC w kanale i historiach na Instagramie

Porozmawiajmy teraz o niektórych narzędziach, których możesz używać do udostępniania treści generowanych przez użytkowników zarówno w relacjach na Instagramie, jak i w kanale.

W przypadku kanału istnieje wiele bezpłatnych aplikacji do ponownego publikowania. Te aplikacje przechwytują oryginalny post, obraz i podpis i umożliwiają publikowanie treści na własnym profilu na Instagramie. Dodadzą również znak wodny z nazwą użytkownika pierwotnego konta.

Korzystanie ze zrzutu ekranu do udostępniania treści generowanych przez użytkowników jest coraz powszechniejsze i łatwiejsze niż większość narzędzi do ponownego publikowania. Jest to całkowicie akceptowalne, o ile masz uprawnienia i nadal oznaczasz oryginalnego użytkownika.

Jeśli chodzi o historie na Instagramie, istnieje wbudowana funkcja udostępniania, która pozwala udostępniać historie, w których zostałeś oznaczony, bezpośrednio w swoich własnych. Jeśli nie zostałeś oznaczony w historii, nie jest łatwo po prostu ponownie opublikować tę historię w swojej własnej. Możesz też zrobić zrzut ekranu zdjęcia lub filmu i uzyskać wyraźne pozwolenie od twórcy treści na jego opublikowanie, ponieważ nie używasz natywnego narzędzia do udostępniania w aplikacji.

Wniosek

Tworzenie treści jest trudne i może być czasochłonne, szczególnie na platformach wizualnych, takich jak Instagram. W tym może pomóc UGC. Udostępnianie treści od klientów i potencjalnych klientów może być niesamowitym sposobem dzielenia się cennymi treściami z odbiorcami, prezentowania historii klientów i nawiązywania kontaktu z odbiorcami.

Co myślisz? Jak często używasz treści generowanych przez użytkowników na koncie firmy na Instagramie? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat marketingu na Instagramie:

• Dowiedz się, jak nawigować i używać stacjonarnej wersji Instagrama do swoich działań marketingowych.
• Dowiedz się, jak planować, tworzyć i optymalizować treści na Instagramie dla swojej firmy.
• Odkryj, czym są klipy na Instagramie, dowiedz się, jak je tworzyć i odkryj, jak używać rolek w biznesie.