Trendy w marketingu w mediach społecznościowych na rok 2021: prognozy od profesjonalistów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Chcesz poznać najnowsze zmiany w marketingu w mediach społecznościowych? Szukasz wiedzy eksperckiej, która pomoże Ci w realizacji planów marketingowych na właściwej drodze?

W tym artykule 10 najlepszych ekspertów marketingowych dzieli się swoimi przewidywaniami, aby pomóc Ci przygotować plany marketingowe w mediach społecznościowych na nadchodzący rok.

# 1: SEO zapewnia organiczną widoczność na Instagramie

Jeśli chodzi o przygotowanie się na 2021 rok, zwłaszcza w przypadku Marketing na Instagramie, są dwie rzeczy, z których wszyscy marketerzy powinni skorzystać: SEO i Reels.

W listopadzie 2020 roku oficjalnie ogłoszono, że Instagram stanie się bardziej przyjazny dla wyszukiwania. Teraz, bez użycia hashtagów, jeśli szukasz słowa kluczowego na pasku wyszukiwania, odpowiednie filmy, profile i posty powinny zostać wypełnione.

Będzie to przełomowe dla marketerów, ponieważ powinniśmy spodziewać się większych możliwości dotarcia do postów. Zalecam wczesne skorzystanie z tej aktualizacji, aby upewnić się, że napisy zawierają odpowiednie słowa kluczowe, które pomogą Instagramowi zidentyfikować, co jest pokazywane lub omawiane w Twoim poście.

Aby dodatkowo pomóc Instagramowi w kategoryzowaniu Twojego konta, chcesz konsekwentnie publikować treści odpowiednie dla Twojej niszy. Aby zilustrować, jeśli prowadzisz konto na Instagramie dla swojej firmy zajmującej się szkoleniem psów, będziesz chciał skupić się na publikowaniu treści o tresurze psów i unikać treści, które zabłąkają się do niepowiązanej kategorii. Inne sposoby, które pomogą Ci pojawić się w wynikach wyszukiwania w Twojej kategorii, obejmują śledzenie innych podobnych kont i dodanie odpowiedniego słowa kluczowego do Twojego imienia i nazwiska w biografii (np. Alexa | Dog Trainer).

Aby konkurować ze wzrostem popularności TikTok, Instagram uruchomił Reels, nową formę treści wideo dostarczane w 15–30 sekund, aby stworzyć szybkie, przykuwające uwagę chwile w twórczej i rozrywkowej formie sposób. Nowa aktualizacja interfejsu Instagrama, która umieszcza IG Reels na pierwszym planie, powinna wskazywać marketerom, że Instagram Reels pozostanie tutaj w 2021 roku.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, moją największą wskazówką jest wykorzystanie tego, co już działa. Nie musisz wymyślać koła na nowo, po prostu musisz wykorzystać to, co już działa na innej platformie. Nawet jeśli nie jesteś użytkownikiem TikTok, utwórz konto TikTok i zobacz, co już jest wirusowe w TikTok. Rób notatki, dowiedz się, które dźwięki są najpopularniejsze i zdecyduj, jak nadać im własny spin. Następnie utwórz te treści na kołowrotkach Instagram.

Odkryliśmy, że 15-sekundowe fragmenty treści przewyższają 30-sekundowe treści, ponieważ podgląd klipu na Instagramie jest ograniczony do 15 sekund, zanim użytkownicy będą musieli kliknąć Zobacz więcej. Trzymaj się tworzenia treści na Instagram Reels trwających 15 sekund, aby całe wideo było odtwarzane w trybie podglądu.

Upewnij się, że dodajesz tekst do treści wideo, aby wydłużyć czas oglądania, a także dodaj podpis oparty na wartości, aby zachęcić obserwujących do „Zapisz” lub „udostępnij” swoją rolkę na Instagramie. Pamiętaj, że Twoja rolka na Instagramie zatrzyma przewijanie, ale wartość dodana w podpisie zachęci ludzi do podjęcia działań na Twoim fragmencie treści. Dzięki temu Twoje treści będą lepiej działać w algorytmie.

Korzystając z tych dwóch dużych aktualizacji na Instagramie, marketerzy powinni spodziewać się większej widoczności i przyciągnięcia obserwujących, którzy mogą być idealnymi klientami dla Twojej firmy. Pamiętaj, że najważniejszą rzeczą jest zachowanie spójności ze swoją strategią na Instagramie, ponieważ wyniki pojawiają się w czasie, a nie z dnia na dzień.

Vanessa Lau jest ekspertem ds. rozwoju społeczności, który specjalizuje się w pomaganiu trenerom online. Jej kurs to Akademia BOSSGRAM, a jej podcast nazywa się Zamień swoich obserwujących w klientów.

# 2: Kołowrotki zapalają ekologiczną ekspozycję na Instagramie

Chociaż pojawia się wiele zabawnych i wymyślnych funkcji marketing na Instagramie, trend wyraźnie zmierza w kierunku wideo - zwłaszcza krótkich form wideo.

Widzieliśmy ten wzór, gdy pojawiły się Stories w 2016 roku. Zaangażowanie i zasięg postów na kanałach spadły, gdy Instagram przeniósł uwagę użytkowników na 24-godzinne znikające historie. Teraz, w 2020 roku, obserwujemy to samo; zasięg Stories i postów z paszy spada, ale rośnie w przypadku Reels. Mówię o liczbie wyświetleń 10 razy większej niż oczekiwana przez Twoje historie lub wpisy na kanale.

Nadszedł czas na przyjęcie krótkich form marketingu wideo. Kołowrotki Instagram może trwać 15 lub 30 sekund i lubię myśleć o nich jak o historiach o sterydach. Kołowrotki nie muszą onieśmielać. Mogą być tak łatwe, jak rozmowa z aparatem, tak jak historie. To, co sprawia, że ​​bębny są tak wciągające, to fakt, że możesz dodać muzykę i tekst, aby wszystko było interesujące. Moim ulubionym jest taktowanie tekstu, aby pojawiał się i znikał w rytm piosenki, a także przy użyciu efektu Green Screen.

Efekt zielonego ekranu jest niezwykle potężny dla małych firm w Reels, ponieważ umożliwia udostępnianie zdjęć, zrzutów ekranu lub filmów w rolce. Zdjęcia mogą być obrazami przed i po, które ilustrują transformację, jaką zapewnia Twoja firma. Zrzuty ekranu można wykorzystać do zaprezentowania pytań, które Twoja firma otrzyma za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości bezpośrednich - w których odpowiadasz na pytanie jako „gadająca głowa” przed zrzutem ekranu. Możliwości są nieskończone (i lepiej wyjaśnione wizualnie!), Ale polecam zaznajomienie się z efektem Green Screen w Reels i obserwowanie napływających wyświetleń, potencjalnych klientów i klientów.

Elise Darma jest ekspertem ds. marketingu na Instagramie, który specjalizuje się w pomaganiu właścicielom firm w skalowaniu dzięki Instagramowi. Jej kursy to Story Vault i InstaGrowth Boss.

# 3: Sklepy z cegłami i zaprawami przechodzą na zakupy online na Instagramie

Kiedy przyzwyczailiśmy się do „nowej normalności”, firmy muszą się obracać, aby zapewnić ciągły wzrost sprzedaży, a liczby przekraczające poprzednie lata. Ale jak to wygląda przy nowych mandatach i środkach zapewniających bezpieczeństwo konsumentów?

Chociaż handel elektroniczny był popularną metodą zarabiania dla wielu marek w ciągu ostatnich kilku lat, zazwyczaj nie jest on stosowany w sklepach stacjonarnych.

Przewiduję, że w 2021 r. Lokalna siłownia i studio jogi będą oferować zajęcia online w różnych formatach - od bezpłatnych Instagram Lives, połączeń Zoom lub własnych zintegrowanych i zastrzeżonych platform. Sklepy spożywcze będą miały 1 godzinę realizacji zakupów online, profesjonalne usługi, takie jak banki i prawnicy będzie oferować spotkania online, a Twoje ulubione sklepy detaliczne będą oferować dostawę lokalną lub odbiór przy krawężniku.

Każda tradycyjna operacja, którą można przekształcić w proces online, będzie to robić, a wszelkie kontakty osobiste będą ograniczone. Ta zmiana z pewnością będzie uwielbiana przez niektórych, a przez innych znienawidzona, ponieważ znacznie poprawia sposób, w jaki jesteśmy przyzwyczajeni do prowadzenia interesów. To sprawia, że ​​jeszcze ważniejsze jest, aby wersja online Twojego produktu lub usługi była dostarczana w najwyższej jakości i standardzie.

Przejście w kierunku zakupów zbliżeniowych pozwoli sklepom eCommerce na jeszcze większy rozwój w 2021 roku. W przypadku platform społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook, które już zaczynają integrować zakupy w aplikacji, kroki są tradycyjnie wymagana do konwersji użytkownika w klienta zostanie zmniejszona, a różnica między „przewijaniem” a „zakupami” będzie znacznie większa zamazany.

Aby skorzystać z tych zmian, Twoja lokalna firma będzie musiała:

• Przeprowadź ankietę wśród odbiorców, aby określić ich prawdziwe pragnienia i potrzeby na podstawie oferty online
• Zbadaj i przetestuj wiele platform wideo, aby znaleźć taką, która będzie obsługiwać Twoją nową ofertę
• Zbieraj informacje kontaktowe od klientów, aby mieć pewność, że możesz być z nimi w dowolnym momencie
• Zarejestruj się na Instagramie i Zakupy na Facebooku aby połączyć produkty z Twoimi postami w mediach społecznościowych

Wszystkie marki powinny wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• Skonfiguruj reklamy retargetingowe. Większość ruchu nie kupuje się podczas pierwszej wizyty w Twojej witrynie. Wdrożenie strategii retargetingu zapewni Ci ich późniejsze uchwycenie i zwiększy Twoje ogólne przychody.
• Skoncentruj się na wrażeniach użytkownika. Jeśli Twoja witryna działa wolno, nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, ma niezgrabny proces płatności lub nie ma zasad dotyczących wysyłki i zwrotów, nadszedł czas, aby to naprawić. Wszelkie niedogodności mogą znacznie obniżyć współczynnik konwersji.

Przestrzeń ta będzie stale ewoluować, ale jeśli Ty i Twoja marka będziecie mogli wejść na pokład teraz, będziecie lepiej przygotowani na bezprecedensowe zmiany, które mają nastąpić w 2021 roku.

Alex Tooby jest strategiem na Instagramie, który specjalizuje się w pomaganiu kobietom-przedsiębiorcom w promowaniu ich firm za pomocą Instagrama. Jej kurs nazywa się The Instagram Ivy League.

4. Marki muszą się humanizować

Inteligentne firmy zrozumieją, że bycie przejrzystym, autentycznym, a nawet wrażliwym jest inteligentnym marketingiem w 2021 roku. Ludzie łączą się z ludźmi. Oznacza to, że marka powinna być personifikowana w sposób, który ujawnia, kogo reprezentuje i co reprezentuje.

Zdobądź więcej twarzy, nagraj więcej filmów i porozmawiaj o tym, co jest ważne dla twojego podstawowego plemienia.

Michael Stelzner jest założycielem Social Media Examiner i autorem książek Uruchomić i Pisanie białych ksiąg.

# 5: Sukces reklamowy na Facebooku jest powiązany z cyklem życia klienta

Moja rada na 2021 r. Jest dwojaka. Ponieważ rynek online jest coraz bardziej nasycony, a koszty reklamy na Facebooku wciąż rosną, powrót do fundamentalnych aspektów prowadzenia kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie będzie miał kluczowe znaczenie sukces.

Kluczem do sukcesu będzie dokładna ocena cyklu życia klienta i średniej wartości klienta, abyś wiedział, ile możesz zapłacić za potencjalnego klienta i pozostać rentownym. Przejrzyj rekordy swoich byłych klientów, aby uzyskać solidne wyobrażenie o tym, jak potencjalni klienci dołączają do Twojej listy, jak długo między kimś, kto dołączy do Twojej listy i zostanie płacącym klientem, a tym, ile wydaje przeciętny klient ty.

Skorzystaj z tych informacji, aby zbudować swoje prognozy i plik Strategia reklamowa na Facebooku które odzwierciedlają Twoje prawdziwe dane klientów. Następnie możesz zająć się opracowywaniem innowacyjnych kampanii reklamowych, które w kreatywny sposób dopasowują się do preferencji Facebooka.

Na przykład, ponieważ Facebook kładzie większy nacisk na Reels na Instagramie, przewiduję, że reklamy wideo będą konwertować lepiej niż obrazy. Niedawno przetestowałem reklamy, które zawierały obraz z dźwiękiem, obraz statyczny, obraz ruchomy i wideo i stwierdziłem, że reklama z wideo została przekonwertowana nawet za połowę ceny innych. Testuj filmy, GIF-y i klipy we własnych reklamach, aby zobaczyć, które najlepiej sprawdzają się w przypadku Twojego idealnego klienta.

Emily Hirsh jest założycielem Hirsh Marketing, agencji reklamowej specjalizującej się w pomaganiu influencerom i coachom w sprzedaży ich produktów cyfrowych.

6. Elastyczne strategie napędzają sukces reklam na Facebooku

Zwykle reklamodawcy na Facebooku odczuwają drastyczną redukcję kosztów reklamy (CPM), gdy konsumenci nie mogą już zamawiać prezentów świątecznych w internecie lub w sklepach stacjonarnych. Pomiędzy zmniejszeniem konkurencji na rynku a spadkiem wydatków konsumenckich jest pewna różnica.

Po świętach zakupy zmieniają się z dawania prezentów na samodoskonalenie. W normalnych warunkach konsumenci wybierają zakupy, które poprawiają ich życie, gdy podejmują postanowienia noworoczne i starają się je dotrzymać. Niektórzy sprzedawcy B2B oferują ogromne zniżki, aby zachęcić firmy do dużych zakupów na koniec roku w celu zmniejszenia ich zobowiązań podatkowych. Ludzie zazwyczaj nadal kupują, ale kupują różne rzeczy.

Może się to zmienić, ponieważ rok 2020/2021 jest skomplikowany przez globalną pandemię o bezprecedensowych skutkach gospodarczych. Jeśli jest coś, czego nauczył nas rok 2020, to trzeba być przygotowanym na bezprecedensowe zmiany i zwroty, ponieważ sukces jest dla zwinnych.

Moja najlepsza rada jest trojakiego rodzaju: 1) dobrze zrozumieć Podstawy reklamy na Facebooku dzięki czemu można odpowiednio dostosować strategię, 2) wyprzedzić wpływ ograniczeń prywatności na śledzenie użytkowników (a co za tym idzie, reklamy) oraz 3) być elastycznym.

Cud Wanzo jest ekspertem ds. reklam na Facebooku i współzałożycielem Discovery Marketing, agencji usług technicznych zajmujących się reklamami na Facebooku. Jest także założycielką Hip Undies, witryny eCommerce dla kobiet.

# 7: Reklama na Facebooku staje się mniej statyczna, sprzyja pozytywności

Jedno jest pewne: Reklama na Facebooku (i Instagram) zobaczą więcej pomysłowości niż kiedykolwiek wcześniej w 2021 roku.

Poniżej znajdują się cztery trendy kreatywne reklam na Facebooku, z którymi reklamodawcy będą eksperymentować i odniosą sukces w 2021 roku:

GIF-y: GIFy sprawdziły się jako podstawa wśród średnio zaawansowanych i zaawansowanych reklamodawców i są niezwykle łatwe w tworzeniu. Po prostu weź od 3 do 15 sekund dowolnego filmu i utwórz własny GIF w witrynie takiej jak Giphy.com. Pamiętaj, że chociaż GIF-y są krótkie i przyjemne, nadal są liczone jako wyświetlenia wideo, więc możesz je również przekierować.

Treści generowane przez użytkowników (UGC): czasami najbardziej kreatywne i przekonujące treści pochodzą bezpośrednio od rzeczywistych klientów. Coraz więcej marketerów docenia siłę treści generowanych przez użytkowników i znajduje sprytne sposoby, aby zachęcić ich klientów do wykorzystania w marketingu. Treści UGC mogą obejmować zarówno referencje, jak i zabawne i zgrabne edycje w stylu Reels pokazujące, jak faktycznie korzystać z produktu lub usługi. Mądrzy reklamodawcy o to dbają mieć pozwolenie na używanie tego UGCoczywiście, a potem używają go w swoich reklamach. Będzie to coraz ważniejsze dla wielu kampanii reklamowych, które będą postępować, gdy firmy rozpoznają zwrot z inwestycji.

Kolaże: kolaże powracają teraz w wielkim stylu. I to ma sens - przyciągają wzrok i zachęcają ludzi do wstrzymania zwoju, aby to sprawdzić. Ta pauza może być wszystkim, czego potrzeba, by skierować uwagę na pozostałą część reklamy (od tekstu do nagłówka) i spowodować kliknięcie. Spróbuj więc swoich sił w niektórych kolażach marki dla Twojej firmy i zobacz, jak sobie radzą.

Więcej reklam z dużą ilością tekstu: teraz, gdy Facebook usunął regułę 20% ze swojej platformy (chociaż jest to usunięcie reguły niewypowiedzianej; nie ma nic oficjalnego ze strony samego Facebooka), widać więcej reklamodawców bawiących się większymi, odważniejszymi reklamami tekstowymi. Pomyśl o tym, jak popularne były karty z cytatami na Instagramie dla wielu twórców treści. Dlaczego nie pobawić się niektórymi z tych samych stylów reklam? Zobacz, jak oni to robią.

I ostatnia wskazówka dotycząca premii: mamy nadzieję, że rok 2021 razem wprowadzi nas w lżejszy nastrój i przewiduję, że reklamy, które odtwarzają to uczucie, będą miały największe szanse powodzenia.

Oczywiście zawsze będziesz chciał poddać te i inne techniki, z którymi się spotykasz, solidne testy, aby to zapewnić w rzeczywistości widzisz wyniki i zwrot z inwestycji, ale skoro algorytm coraz częściej faworyzuje świeże treści, dlaczego nie dać niektórym z tych pomysłów próbować?

Tara Zirker jest ekspertem ds. reklam na Facebooku i założycielem Successful Ads Club, witryny członkowskiej przeznaczonej dla marketerów, którzy chcą poprawić skuteczność swoich reklam na Facebooku i Instagramie.

8. Osobowość staje się kluczem do rozwoju YouTube

Biznes online eksploduje, a YouTube nie jest wyjątkiem. Wiele kanałów - nawet nowszych - odnotowuje obecnie gwałtowny wzrost.

W środku tego wzrostu zróżnicowanie będzie kluczem do wyróżnienia się i dotarcia do idealnego klienta. W miarę nasycania się tematycznymi niszami YouTube staje się coraz bardziej skoncentrowany na osobowości. Oznacza to, że najbardziej wartościowym wyróżnikiem jest Twoja unikalna osobowość - sposób, w jaki mówisz, sposób wyjaśniania pojęć itp.

Oparcie się na tym, co Cię wyróżnia, i wprowadzenie tego do swojego kanału od pierwszego dnia ułatwi przyciągnięcie uwagi i budować lojalność nowych odbiorców w YouTube.

Salma Jafri jest strategiem wideo i trenerem YouTube, który specjalizuje się w pomaganiu innym trenerom, przedsiębiorcom i konsultantom w rozwijaniu ich marki za pomocą treści wideo.

9.Kultura LinkedIn zmienia się w stronę przejrzystości konwersacji

Rok 2020 był wielkim rokiem dla LinkedIn. Platforma wprowadziła LinkedIn Live, wydarzenia, ankiety i historie. W nadchodzącym roku marketerzy muszą uwzględnić nie tylko te nowe funkcje i formaty treści, ale także zmianę kultury spowodowaną rozwojem pracy zdalnej z domu.

Specjaliści pracujący zdalnie angażują się w treści konwersacyjne, ponieważ naśladują one środowisko zespołu, którego brakuje.

Jeśli chodzi o osobistą markę LinkedIn, będziesz chciał skupić się na opanowaniu marketingu konwersacyjnego. Twórz ankiety, na które Twoi odbiorcy będą chcieli głosować, zadawaj nieodparte pytania otwarte w aktualizacjach, udostępniaj szczere zdjęcia z dnia pracy w artykułach lub publikuj posty o świętowaniu kamieni milowych w karierze.

Na Strona LinkedIn strona rzeczy (dla firm), rok 2021 będzie punktem zwrotnym dla małych i średnich firm (SMB), które są bardzo skoncentrowane na swoich stronach LinkedIn. Zespół LinkedIn szuka sposobów, aby przyciągnąć małe i średnie firmy, jak nigdy dotąd, dzięki wprowadzaniu nadchodzących funkcji, które pomogą małym i średnim firmom zbudować społeczność entuzjastów entuzjastów produktów i usług. Wiele firm już teraz w pełni wykorzystuje dostępne interaktywne funkcje.

Tutaj robi się interesująco zarówno z punktu widzenia marki osobistej, jak i korporacyjnej. Rozmowy na LinkedIn, zazwyczaj w miejscu, w którym koncentrują się wokół biznesu, koncentrowały się na kwestiach publicznych, politycznych, społecznych i ekonomicznych. Dlaczego to ma znaczenie? Ponieważ ta zmiana zmusza zarówno profesjonalistów, jak i marki do zabierania głosu i dzielenia się swoimi wartościami.

Jeśli chcesz odnieść sukces na LinkedIn w 2021 roku, bądź przygotowany na przyjęcie przejrzystości w swoich działaniach marketingowych.

Michaela Alexis jest ekspertem i twórcą LinkedIn, który pomaga firmom opanować ich obecność na LinkedIn. Prowadzi kurs Budowanie swojego imperium na LinkedIn i jest współautorką Think Video: inteligentny marketing wideo i wywieranie wpływu.

# 10: Zmiany w zachowaniu sieci LinkedIn

LinkedIn jest obecnie nękany masowym spamem, który sprawia, że ​​ludzie są bardziej niezdecydowani i sceptyczni co do łączenia się i łatwiej obrażają się przez propozycję sprzedaży. Spam typu outreach niszczy relacje i reputację, ale budują je prawdziwe relacje.

W 2021 roku marketerzy będą chcieli skupić się na budowaniu relacji, a nie na zbieraniu połączeń, których jedynym celem jest porzucenie promocji po dwóch interakcjach. Prawdziwe połączenia 1: 1 rozpoczynają się, gdy żądanie połączenia jest dostosowane do odbiorcy, co sprawia, że ​​czują się doceniani.

Doświadczony specjalista ds. Marketingu w mediach społecznościowych włoży wysiłek budowanie znaczących, długoterminowych relacji na LinkedIn które nie są postrzegane jako transakcyjne.

Efektem będą nie tylko silniejsze relacje. Większa kohorta idealnej grupy docelowej będzie widzieć Twoje posty i wchodzić z nimi w interakcję, a te relacje będą nadal zwiększać wartość Twojej kariery o wiele dłużej niż obecna kampania.

AJ Wilcox jest wiodącym na świecie ekspertem w dziedzinie reklam LinkedIn i autorem Reklamy LinkedIn Demystified. Jest także założycielem B2Linked.com, agencji reklamowej LinkedIn.

Co myślisz? Czy zgadzasz się z tymi przewidywaniami na 2021 rok? Czy masz własną prognozę? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.