Jak wykorzystać sekwencję wiadomości e-mail, aby zmienić potencjalnych klientów w klientów: Social Media Examiner

Używasz poczty e-mail w marketingu? Zastanawiasz się, jak sekwencja wiadomości e-mail może pomóc zmienić ludzi w klientów?

Z tego artykułu dowiesz się o sekwencji e-maili, która tworzy prawdziwą lojalność i zwiększa sprzedaż. Dowiesz się również, jak zutylizować ten system poczty e-mail, aby z czasem utrzymać kontakt z odbiorcami. Na koniec dowiesz się, jak ponownie zaangażować osoby z listy, na którą nie wysyłałeś e-maili od jakiegoś czasu.

Aby nauczyć się sześciostopniowej sekwencji e-maili, która ma na celu wychowanie ludzi, od potencjalnych klientów po klientów, przeczytaj poniższy artykuł zawierający łatwy przewodnik lub obejrzyj ten film.

Dlaczego potrzebujesz systemu e-mailowego pielęgnowania

Kiedy myślisz o kimś, kto wejdzie na twoją listę e-mailową, zastanów się nad podróżą, w którą chcesz go zabrać budować zaufanie, znajomość i podekscytowanie, i zachęć ich do zakupu Twoich produktów lub usług. Utworzenie sekwencji e-maili, która dba o twoich odbiorców, ułatwi przekształcenie ich w nabywców i zmierzenie, co działa, a co nie, abyś mógł skalować swój system.

Każdego miesiąca musisz uwzględniać sześć wiadomości e-mail w sekwencji e-maili. Nazywam te e-maile „kanapką z pozwoleniem”, ponieważ powtarzasz je w kółko. Możesz wziąć te same sześć szablonów i z czasem uzupełniać je różnymi rodzajami szkoleń, funkcjami i uprawnieniami, aby pielęgnować swoich odbiorców.

W rzeczywistości moi ulubieni siedmiocyfrowe klienci mają cały rok pozwolenia na kanapki. Każdego miesiąca mają dwa cykle po sześć, a pod koniec tego miesiąca albo dokonują jednodniowej sprzedaży błyskawicznej, albo sprzedaży dłuższej o 6 dni. To świetny cykl, w którym dokładnie wiesz, co musisz napisać, w jakiej kolejności, aby pielęgnować publiczność przez pewien czas.

Przyjrzyjmy się teraz sześciu wiadomościom e-mail, które musisz uwzględnić w sekwencji e-maili, aby budować lojalność, generować zaangażowanie i dokonywać sprzedaży.

# 1: E-maile o pozwoleniach

Pierwszy e-mail w sekwencji to Twój e-mail z pozwoleniem, który pomaga pokazać odbiorcom, że należą. Jest to ważne, ponieważ otrzymują wiele e-maili od wielu różnych osób. Kiedy otrzymają od Ciebie e-maila, chcesz, żeby czuli się tak, jakby słyszeli od znajomego, kogoś, kto naprawdę je rozumie.

Jak wygląda e-mail z pozwoleniem? Jednym z przykładów, których używa moja firma, jest to, że czasami w Twoim życiu panuje chaos i ledwo trzymasz się razem. Pozwolenie, które dajemy ludziom, nie polega na tym, aby być idealnym, może płakać w łazience, ponieważ Twoje dzieci nie zakładają butów, ale potem wskoczyć do klienta 2 godziny później i być ostrym jak brzytwa.

Dawanie ludziom pozwolenia na bycie niedoskonałym daje im do zrozumienia, że ​​należą do Twojej społeczności i że z tego powodu zostaną dłużej.

# 2: E-maile Clout

Dalej są e-maile z cloutami. Te e-maile są ważne, ponieważ pokazują Twoim odbiorcom, że jesteś kimś, kogo warto słuchać.

Istnieją dwa sposoby wysyłania wiadomości e-mail z cloutami. Jednym ze sposobów jest dołączenie e-maila o platformie Twojej instytucji, niezależnie od tego, czy jest to podcast, kanał YouTube czy blog. Innym sposobem jest pokazanie, że zostałeś polecony. Obie te taktyki pokazują widzom, że jesteś ekspertem w swojej przestrzeni i kimś, kogo powinni słuchać.

# 3: E-maile szkoleniowe

Trzecim rodzajem wiadomości e-mail w tej sekwencji jest e-mail szkoleniowy, który prawdopodobnie wysyłasz najczęściej. Jest to miejsce, w którym wypełniasz lukę (zmieniasz zdanie odbiorców) lub udostępniasz sztuczkę (pokaż im, jak zastosować określoną taktykę lub strategię).

Możesz napisać szkolenie bezpośrednio w wiadomości e-mail lub utworzyć wiadomość e-mail, która przekieruje ludzi do filmu, w którym przeprowadzasz szkolenie. Tak czy inaczej, chodzi o pokazanie ci w trybie nauczania.

4.E-maile z rekomendacjami

E-maile z rekomendacjami przedstawiają odbiorcom inny produkt. Może jest to książka lub produkt, który kochasz, albo inna osoba oraz jej produkty i usługi, które Cię interesują. Ten e-mail to świetne miejsce do korzystania z linków partnerskich.

E-maile z rekomendacjami pokazują, że zależy Ci nie tylko na sprzedaży produktów i usług. A jeśli ludzie powinni pokochać tę książkę lub kupić polecany przez Ciebie produkt, skojarzą Cię również z tym wynikiem. To wygrana-wygrana. Pomaga również w przeniesieniu się do następnego: pytaj o e-maile.

# 5: Zapytaj e-maile

Wiadomość e-mail z zapytaniem to miejsce, w którym faktycznie prosisz ludzi o zakup Twojego produktu lub usługi. Większość firm tego nie robi. Wysyłają po prostu biuletyn lub sporadycznie proszą o sprzedaż.

6. E-maile zwrotne

Po wysłaniu e-maila z pytaniem przechodzisz do pętli opinii. E-mail z informacją zwrotną jest ważny, ponieważ po tym, jak poprosisz ludzi o zakup, zechcesz zasięgnij ich opinii, aby pokazać, że zależy Ci na tym, co myślą klienci o Twoich produktach i Twoim Marka.

Bonus: jak ponownie włączyć listę uśpionych

Często słyszę, jak marketerzy mówią: „Mam już ludzi na mojej liście e-mailowej, ale nie są one zbyt angażujące i nie wysyłałem im zbyt wiele e-maili”. Jak więc ożywić tę publiczność? Zwracając się do słonia w pokoju. Po prostu napisz do nich e-mailem i powiedz coś w stylu: „Nie byłem w pobliżu, ale teraz w mojej firmie zachodzi wiele zmian i będziesz widzieć mnie znacznie częściej”.

Wniosek

Tworząc sekwencję e-maili z tymi sześcioma rodzajami e-maili w określonej kolejności, z większym prawdopodobieństwem będziesz dbać o swoich odbiorców w autentyczny i ekscytujący sposób.

Co myślisz? Czy jesteś zainspirowany do wypróbowania tej sekwencji e-maili w swojej firmie? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.

Więcej artykułów na temat marketingu w mediach społecznościowych:

• Dowiedz się, jak powiększać swoją listę e-mailową dzięki reklamom na Facebooku.
• Dowiedz się, jak promować swoją zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail za pośrednictwem swojego profilu na Pintereście, tablic i pinezek.
• Zapoznaj się z szczegółowym planem kierowania ruchu do formularza zgody za pomocą Instagram Stories.