Jak założyć pokój klubowy i moderować jak profesjonalista: Social Media Examiner
Klub / / February 28, 2021
Czy korzystasz z aplikacji Clubhouse? Zastanawiasz się, jak rozpocząć i moderować wciągający pokój klubowy?
W tym artykule dowiesz się, jak profesjonaliści organizują i moderują pokój w klubie. Dowiedz się, jak dodawać innych moderatorów, wprowadzać ludzi na scenę, wyciszać ludzi i nie tylko.
Aby dowiedzieć się, jak utworzyć i moderować pokój w klubie, przeczytaj poniższy artykuł zawierający łatwy przewodnik lub obejrzyj ten film:
Uwaga: w tym artykule założono, że masz skonfigurowany profil w aplikacji Clubhouse. Przeczytaj ten artykuł, aby się dowiedzieć jak zacząć korzystać z Clubhouse lub obejrzyj ten film dla obszerny przewodnik po rozpoczęciu pracy w Clubhouse.
# 1: Zaplanuj pokój w aplikacji Clubhouse
Możesz założyć pokój w Klubie na dwa sposoby. Możesz zaplanować pokój lub spontanicznie zmienić pomieszczenie.
Planowanie pokoju ma kilka zalet. Otrzymasz link do wydarzenia, które możesz udostępnić, Twoi obserwujący zostaną powiadomieni (i pojawi się w menu powiadomień) i możesz dodać szczegółowy opis wydarzenia.
Aby zaplanować salę, otwórz aplikację Clubhouse i dotknij ikony kalendarza u góry ekranu. Na następnym ekranie dotknij ikony kalendarza ze znakiem plus.
Następnie zobaczysz ekran Nowe wydarzenie, na którym możesz zaplanować swoje wydarzenie.
Zacznij od wpisania nazwy wydarzenia, która może mieć maksymalnie 60 znaków. Masz również możliwość dodania współgospodarza do swojego wydarzenia. Współgospodarz będzie mógł anulować, edytować i usuwać osoby z wydarzenia, więc uważaj, komu przypisujesz tę rolę.
I oczywiście wybierz dzień i godzinę wydarzenia. Jeśli należysz do klubu, masz również możliwość przypisania klubu.
Ostatnim krokiem jest dodanie opisu wydarzenia. Klub daje ci 200 znaków do opisania wydarzenia, dzięki czemu możesz uzyskać naprawdę szczegółowe informacje, jeśli chcesz.
Po wypełnieniu szczegółów wydarzenia kliknij Opublikuj w prawym górnym rogu. Twoje zaplanowane wydarzenie pojawi się u dołu ekranu. Stuknij opcję Udostępnij, jeśli chcesz wysłać wydarzenie do innych osób. Możesz także tweetować, skopiować link lub dodać go do kalendarza z tego miejsca.
Po zaplanowaniu wydarzenia możesz je w dowolnym momencie edytować lub usunąć.
Aby znaleźć wydarzenie, po prostu dotknij ikony kalendarza u góry ekranu i dotknij menu Nadchodzące dla Ciebie. Wybierz Moje wydarzenia z wyskakującego menu, aby zobaczyć wszystkie zaplanowane wydarzenia.
Kiedy będziesz gotowy do rozpoczęcia wydarzenia, wczytaj Clubhouse na kilka minut przed wydarzeniem i dotknij Start Room. Zobaczysz wtedy zaplanowane wydarzenie na liście i będziesz mógł je rozpocząć.
# 2: Uruchom spontaniczny pokój w aplikacji Clubhouse
Kiedy spontanicznie uruchamiasz pokój w Clubhouse, tracisz niektóre zalety zaplanowanego pokoju. Nie otrzymasz linku, który możesz udostępnić lub dodać opis.
Aby uruchomić spontaniczny pokój, dotknij opcji Rozpocznij pokój w głównym korytarzu. Zostaniesz poproszony o wybranie jednego z trzech typów pokoi: otwartego, towarzyskiego lub zamkniętego. Otwarty pokój jest otwarty dla wszystkich na platformie, pokój towarzyski jest tylko dla osób, które obserwujesz, a pokój zamknięty jest tylko dla osób, które zaprosisz do pokoju.
Po wybraniu typu pokoju, od którego chcesz zacząć, dotknij + Dodaj temat i nadaj pokojowi temat. Temat jest dokładnie taki sam, jak nazwa wydarzenia, którego używasz podczas planowania sali i ograniczony do 60 znaków. Pamiętaj, że po rozpoczęciu nie będzie można go edytować.
W tym przykładzie wybieram zamknięty pokój, więc muszę dodać kogoś do tego pokoju, zanim będę mógł go rozpocząć. Aby dodać kogoś, po prostu dotknij Wybierz osoby i wyszukaj osobę, którą chcesz dodać.
Pamiętaj, że możesz założyć prywatny pokój i ustawić go jako publiczny w dowolnym momencie, dotykając przycisku Otwórz u dołu ekranu.
Wskazówka Pro: Polecam założyć prywatny pokój i zaprosić kilka osób, z którymi planujesz pracować. Porozmawiaj ze swoją grupą, zanim zdecydujesz się otworzyć ją na innych.
Niezależnie od tego, czy zaczynasz zamknięty, towarzyski, czy otwarty pokój, łatwo jest zapingować ludzi do pokoju. Po prostu naciśnij znak plus u dołu ekranu i wyszukaj osoby, które chcesz zaprosić.
Gdy ktoś, kogo obserwujesz, wejdzie do pokoju, u góry ekranu zobaczysz małe powiadomienie. Automatycznie pojawią się na widowni i zostaną wyciszone. Mają możliwość zabrania głosu tylko wtedy, gdy podnoszą rękę lub gdy są wychowani na scenie.
# 3: Modernizuj swój pokój klubowy
Kiedy moderujesz pokój w klubie, jedną z pierwszych rzeczy, które chcesz zrobić, jest ustalenie zasad tego pokoju. Przedstaw się, temat sali i zasady:
„Cześć wszystkim, witajcie w pokoju. Nazywam się Michael Stelzner. Jestem założycielem Social Media Examiner. Dzisiaj przyjmujemy pytania od pracowników Social Media Examiner. Śmiało i podnieś rękę, klikając przycisk w prawym dolnym rogu. Zostaniesz umieszczony w kolejce, a my wprowadzimy Cię na scenę po kolei ”.
Dobry moderator dba o to, aby rozmowa toczyła się naturalnie. Oto kilka wskazówek i funkcji, których możesz użyć do sterowania oknem dialogowym, zarządzania mówcami i prowadzenia dyskusji.
Okresowo resetuj swój pokój
Ludzie będą nieustannie przychodzić i wychodzić z twojego pokoju. Jeśli chcesz zobaczyć, ile osób jest obecnie w pokoju, dotknij Wszystkie pokoje u góry ekranu. W lewym dolnym rogu zobaczysz swoją twarz jako moderatora pokoju, twarz następnej osoby oraz znak plus i numer.
Jeśli zauważysz, że ta liczba stale rośnie, możesz ponownie się przedstawić i wyjaśnić, co dzieje się w pokoju - znanym również jako reset pokoju.
Oto jak zresetować pokój:
„Hej wszystkim, w pokoju jest dużo nowych ludzi, więc chcę tylko zrobić szybki reset pokoju. Oto, co mamy dzisiaj osiągnąć… Oto, jak wziąć udział… ”
Zresetuj co 10 lub 15 minut, w zależności od tego, ile osób wchodzi do pokoju.
Dodaj innego moderatora
Rozważ dodanie co najmniej jednego innego moderatora do swojego pokoju. Jeśli musisz odejść, aby zadzwonić lub zostać wyrzuconym z pokoju, a jesteś jedynym moderatorem, sala się zakończy i nie będzie można jej odtworzyć. Ale jeśli masz innego moderatora w pokoju i musisz wyjść, pokój będzie mógł kontynuować.
Aby dodać kolejnego moderatora, dotknij profilu osoby, która jest na scenie, i wybierz opcję Utwórz moderatora.
Ta osoba zostanie natychmiast ulepszona, a obok jej imienia pojawi się mały zielony symbol.
Gdy zmieniasz ludzi na moderatorów, możesz im powiedzieć, że poradzisz sobie z wprowadzaniem ludzi na scenę. Moderatorzy mają taką samą kontrolę jak Ty, więc mogą zdecydować o wyłączeniu podbijania rąk lub wyprowadzaniu ludzi na scenę.
Przypisanie kogoś do roli moderatora jest również zadaniem prestiżowym i można na nim zarobić, po prostu dodając wartość do pokoju. Jeśli awansujesz do roli moderatora w pokoju, który rozpoczął ktoś inny, nie oznacza to, że powinieneś zacząć wychowywać ludzi na scenie. Chcesz oddać kontrolę każdemu, kto znajduje się w lewym górnym rogu ekranu.
Warsztaty z marketingu w mediach społecznościowych (szkolenie online)
Chcesz ulepszyć swój płatny i organiczny marketing na Instagramie, Facebooku, YouTube lub LinkedIn - i zabezpieczyć swoją przyszłość? Przygotuj się na coaching od 14 najlepszych na świecie specjalistów w dziedzinie marketingu społecznościowego najbardziej kompleksowe szkolenie z marketingu społecznego, jakie kiedykolwiek zaoferowaliśmy. Otrzymasz szczegółowe instrukcje na żywo, dzięki którym możesz zwiększyć swój zasięg, stworzyć niesamowite zaangażowanie i sprzedawać więcej w mediach społecznościowych. Zostań bohaterem marketingu dla swojej firmy i klientów, wdrażając strategie, które przynoszą sprawdzone rezultaty. To jest szkolenie online na żywo prowadzone przez Twoich znajomych z Social Media Examiner.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ - SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ 9 LUTEGO!Zarządzaj sceną
Kiedy moderujesz pokój w klubie, decydujesz, jak będzie on funkcjonował. Wydaje mi się, że najlepsze pokoje to typy pytań i odpowiedzi, w których wygląda to mniej więcej tak:
"Cześć wszystkim. Dzisiaj dołączył do mnie Mitchell Dong. Mitchell nadzoruje nasz kanał YouTube dla Social Media Examiner. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania dotyczące YouTube i marketingu. Jeśli masz jakieś pytania, śmiało podnieś rękę, a my przeniesiemy Cię na scenę ”.
Ludzie podnoszą ręce z różnych powodów. Niektórzy ludzie w pokoju są tam tylko po to, by wnieść wartość dodaną i chcą być na scenie, ponieważ temat jest dla nich bardzo istotny. Są też inne osoby, które naprawdę chcą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.
Jeśli zobaczysz wiadomość, że ktoś poprosił o bycie mówcą w pokoju, możesz zaprosić go na scenę, odrzucić wiadomość lub nic nie robić, w takim przypadku wiadomość zniknie.
Jeśli u dołu ekranu znajduje się liczba, oznacza to, że ktoś jest w kolejce. Stuknij ikonę uniesionych rąk, aby zobaczyć, kto chce mówić. Możesz kliknąć ich profil, zobaczyć, kim są i co robią, a także zdecydować, czy wyprowadzić ich na scenę.
Pamiętaj, że głośniki nie są automatycznie wyciszane po dołączeniu do sceny. Często nie zdają sobie sprawy, że powinni się wyciszyć, więc Clubhouse pozwala ci to za nich zrobić. Po prostu dotknij ich profilu i dotknij ikony mikrofonu, aby je wyciszyć. Ta osoba otrzyma powiadomienie, że ją wyciszyłeś.
Kiedy ludzie na scenie mają coś do dodania, normalne jest, że wyłączają wyciszenie na kilka sekund, a potem ponownie się włączają. Jeśli inni ludzie na scenie uznają swój komentarz za cenny, często szybko wyciszają i wyłączają wyciszenie, aby oklaskiwać.
Wskazówka Pro: Sale klubowe mogą trwać godzinami, a ludzie mogą pozostać na scenie, ale tak naprawdę nie są obecni. Aby usunąć nieaktywnych ludzi i oczyścić scenę, od czasu do czasu mów na przykład: „Hej prelegenci i moderatorzy - jeśli nadal jesteście w pokoju, czy szybko wycisz i wyłącz wyciszenie, więc wiem, że tu jesteś? ” Jeśli ktoś nie odpowiada, odeślij go z powrotem do publiczności, ponieważ może nie jest jeszcze tam.
Chcesz oczyścić scenę i przenieść ludzi z powrotem na widownię, aby dać szansę innym osobom na wejście na scenę. Twój ekran jest ograniczony do około 12 twarzy. Więc kiedy ograniczysz liczbę osób na scenie, będziesz mógł zobaczyć, kto przestaje wyciszać i klaszcze, i nie będziesz musiał ciągle przewijać ekranu w górę iw dół.
Utrzymuj rozmowę na temat
Kiedy jesteś moderatorem, musisz mieć kontrolę nad tym dialogiem. Gdy na scenie jest jednocześnie wiele osób, możesz rozważyć wyznaczenie kogoś, kto odpowie na pytanie. Dobrzy moderatorzy powiedzą coś takiego:
„Lisa jest bardzo dobrze przygotowana do udzielenia odpowiedzi na to pytanie. Lisa, chciałbym usłyszeć twoje myśli. W takim razie Mitch, śmiało i zadzwoń.
Gdy ktoś odpowie na czyjeś pytanie, możesz powiedzieć: „Jason, czy to było odpowiedzią na twoje pytanie?” A jeśli Jason powie: „Tak, bardzo dziękuję”, przenieś go z powrotem do publiczności. Aby to zrobić, po prostu dotknij jego profilu i wybierz Przenieś do odbiorców.
Jeśli rozmowa trafi do króliczej nory, a ludzie zaczną mówić na temat, który nie dotyczy sali, ważne jest, aby przywrócić rozmowę na właściwe tory. Możesz powiedzieć coś w stylu: „Dziękuję ci bardzo za to. Teraz wrócimy do tematu. Dla przypomnienia, właśnie o tym mamy dzisiaj porozmawiać… ”.
Może się również zdarzyć, że ktoś inny przejmuje kontrolę nad pomieszczeniem. Może będą włóczyć się dalej i dalej. Możesz poradzić sobie z tą sytuacją na kilka sposobów.
Jeśli dana osoba ma ikonę konfetti w lewym dolnym rogu awatara, oznacza to, że jest nowy na platformie i może nie rozumieć zasad. W takim razie daj im trochę łaski.
Jeśli nie mają ikony konfetti, możesz wyłączyć wyciszenie i poczekać na odpowiedni moment, aby wtrącić. Następnie wskocz do środka i powiedz: „Wspaniale, bardzo ci dziękuję, Joel. Stajemy się trochę poza tematem. Dla tych z Was, którzy są na widowni, jeśli macie odpowiedzi na pytanie Joela, śmiało i napiszcie do niego na Instagramie. Ale ze względu na tę dyskusję wrócimy do tematu ”.
Ale nie tylko przenieś tę osobę z powrotem do publiczności. Daj im szansę na ostatni komentarz. Następnie możesz je wyciszyć, jeśli chcesz przenieść je z powrotem do publiczności.
Kluczową kwestią do zapamiętania jest to, że musisz zachować kontrolę nad pomieszczeniem, ponieważ jeśli tego nie zrobisz, zrobi to ktoś inny.
Wyłącz podnoszenie ręki za pomocą głośników wysokoprofilowych na scenie
Jako moderator w pokoju klubowym otrzymasz powiadomienie, jeśli ktoś, kogo obserwujesz, wejdzie do pokoju. Może to być ktoś, kto ma wysoki profil, dając ci wyjątkową okazję, aby zatrzymać wszystko i zaprosić tę osobę na scenę.
Poczekaj, aż podniosą rękę lub zaproś, ale nie czekaj, aż zaakceptują. Po prostu kontynuuj rozmowę. Mogą nie znajdować się w miejscu, w którym mogliby od razu zaakceptować lub nie chcieć wyjść na scenę. Jeśli naciśną przycisk z napisem „Może później”, przejdź dalej.
Kiedy na scenę wejdzie ktoś z dużą liczbą obserwujących, możesz chcieć wyłączyć funkcję podniesionych rąk, ponieważ wielu ludzi może zacząć podnosić ręce naraz, aby porozmawiać z tą osobą. Za każdym razem, gdy ktoś podnosi rękę, słyszysz dźwięk powiadomienia, więc wiele z tych powiadomień może zepsuć Twój rytm.
Aby wyłączyć funkcję podniesionych dłoni, wystarczy dotknąć ikony i przesunąć suwak w położenie wyłączone. Wszyscy w pokoju zostaną powiadomieni, że jest wyłączony. Aby go ponownie włączyć, wystarczy ponownie dotknąć ikony, co spowoduje zresetowanie wszystkich podniesionych rąk.
# 4: Zakończ pokój klubowy
Najtrudniejszą częścią Clubhouse jest właściwie zamknięcie pokoju. Jednym ze sposobów jest dotknięcie trzech małych kropek u góry, podziękowanie wszystkim za przybycie i dotknięcie Pokój końcowy.
Innym sposobem jest wyjście z pokoju jako jedyny moderator. Zostaniesz poproszony o zamknięcie pokoju.
Ale jeśli ktoś cofnie wyciszenie i powie: „Jestem gotów przejąć pokój”, pokój może trwać dosłownie przez kilka dni, o ile jest moderator. Ponadto możesz wrócić do pokoju, który opuściłeś jako moderator. Ponieważ zacząłeś pokój, zawsze będziesz w lewym górnym rogu i możesz odzyskać kontrolę w dowolnym momencie, gdy wrócisz do pokoju.
Wskazówki, jak wyhodować pokój klubowy
Porozmawiajmy teraz o kilku sposobach szybkiego powiększenia pokoju klubowego.
Najpierw poproś odbiorców o pomoc. Możesz powiedzieć coś w rodzaju: „Czy ta dyskusja jest dla ciebie bardzo wartościowa? Jeśli tak, czy mógłbyś rozważyć naciśnięcie znaku plus i wysłanie ping do pięciu osób, za którymi podążasz Pokój?" Ich znajomi zostaną wtedy powiadomieni, a gdy zaczną wchodzić do pokoju, może to szybko rosnąć.
Po drugie, spójrz, kto jest na widowni. Jako moderator możesz dotknąć profilu dowolnej osoby i zdecydować o zaproszeniu tej osoby na scenę. Jeśli mają wielu obserwujących, ich obserwatorzy zostaną powiadomieni, gdy tylko pojawią się na scenie publicznej. Spowoduje to wejście do pomieszczenia wielu ludzi i szybki rozwój.
Trzeci sposób to najlepszy sposób, który polega na ciągłym dostarczaniu wartości. Ludzie będą stale przychodzić i wychodzić z pokoi, ale zostaną, jeśli zapewnisz im dużą wartość.
Wniosek
Rozpoczęcie pokoju w Clubhouse to łatwa część. Tworzenie niesamowitych wrażeń dla wszystkich obecnych na widowni jest trochę trudniejsze. Kluczem do stworzenia wspaniałego pokoju jest bycie świetnym moderatorem.
Oprócz taktyk opisanych w tym artykule istnieją dwa sposoby kontynuowania podróży moderacji. Po pierwsze, radzę wejść do innych pokoi ze wspaniałymi moderatorami i obserwować, co robią. Po drugie, musisz naprawdę zanurkować i założyć własny pokój.
Jeśli jesteś stosunkowo nowy na platformie, obejrzyj ten samouczek wideo poznaj tajniki klubu.
Co myślisz? Czy otworzyłeś pokój w Clubhouse? Jakie było dla Ciebie doświadczenie moderatora? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach.
Więcej artykułów na Clubhouse:
- Dowiedz się, dlaczego Clubhouse może być kolejną dużą platformą mediów społecznościowych.
- Dowiedz się, jak zacząć korzystać z Clubhouse.
- Dowiedz się, dlaczego firmy powinny rozważyć aktywność w Clubhouse, i dowiedz się, co marketerzy powinni wiedzieć o aplikacji.