Kampanie retargetingowe na Facebooku: Poprawa sprzedaży: Social Media Examiner

Chcesz zwiększyć konwersje dzięki reklamom na Facebooku? Zastanawiasz się, jak uzyskać lepsze wyniki z retargetingu reklam na Facebooku?

Z tego artykułu dowiesz się, jak sprzedawać więcej dzięki kampaniom retargetingowym na Facebooku.

Aby dowiedzieć się, jak przekierowywać ludzi na Facebooku na każdym poziomie podróży klienta, przeczytaj poniższy artykuł zawierający łatwy przewodnik lub obejrzyj ten film:

1. Zdecyduj, ile chcesz przeznaczyć na reklamy retargetingowe na Facebooku

Podstawą reklam retargetingowych na Facebooku jest przekierowanie oferty do dowolnego potencjalnego klienta lub potencjalnego klienta. Zwykle chcesz wydać od 5% do 10% swojego Budżet reklamowy na Facebooku do przekierowywania reklam. Chociaż nie stanowi to dużego budżetu, często skutkuje 80% sprzedaży i wyników.

# 2: Określ, gdzie chcesz, aby ludzie podejmowali działania w Twojej podróży klienta

Możesz wyrównać retargeting, łącząc określoną reklamę na każdym etapie podróży klienta, w którym chcesz, aby ludzie podjęli działanie.

Zacznij od nakreślenia ścieżki klienta, a następnie przyjrzyj się każdemu punktowi, w którym chcesz, aby potencjalny klient coś zrobił.

Weźmy jako przykład lejek do webinarów. Ta podróż klienta może rozpocząć się od filmu lub treści, którą chcesz, aby ludzie konsumowali. Następnie następnym krokiem, który chcesz, aby wykonali, jest rejestracja na webinarium, aby móc wyświetlać reklamy rejestracyjne.

Gdy potencjalny klient zarejestruje się na Twoje webinarium, chcesz, aby go faktycznie obejrzał. Dzięki temu możesz przekierować do wszystkich, którzy zapisali się na Twój webinar, ale jeszcze go nie oglądali. Reklama ma na celu odesłanie ich z powrotem do webinaru. Może nawet poinformować, że wiesz, że zapisali się na webinar, ale jeszcze go nie oglądali.

Gdy już wiesz, że ktoś oglądał Twoje webinarium, chcesz, aby kupił ofertę, którą przedstawiłeś podczas tego webinaru. To jest gdzie reklamy referencyjne, reklamy wideo, a reklamy ze studium przypadku (jak na poniższym przykładzie) mogą być skuteczne.

Reklamy te powinny szczególnie wpływać na obiekcje, o których wiesz, że mają twoi odbiorcy. Na przykład te zastrzeżenia mogą brzmieć:

• Czy to zadziała dla mnie?
• Czy ta inwestycja jest tego warta?
• Jak mam to spłacić?
• Czy uzyskam wyniki?

Chcesz zająć się problemami i problemami swoich odbiorców w swoich reklamach retargetingowych.

Podczas podróży klienta niektóre osoby trafiają na Twoją stronę sprzedaży. Mogą nawet dotrzeć do Twojego koszyka lub strony płatności. Nie chcą kupować, ale tak naprawdę nie kończą zakupów. Jest to okazja do wyświetlenia reklamy, aby odesłać ludzi z powrotem na tę stronę.

Reklamy te są niedrogie w wyświetlaniu, ponieważ mówimy o bardzo hiper-docelowej grupie odbiorców. Zapłaciłeś już lub wykonałeś pracę, aby doprowadzić ich tak daleko w ścieżce klienta. Teraz chcesz wydać trochę swojego budżetu, aby zamknąć tę pętlę i miejmy nadzieję, że kupią Twoją ofertę.

Twoi przekierowani odbiorcy są już ciepli. Ufają już Twojej marce i pochłonęli część Twoich treści. Teraz, jeśli możesz mówić do swoich odbiorców na podstawie ich miejsca na ścieżce klienta, będziesz w stanie popchnąć ich przez płot i skłonić do działania.

# 3: Skonfiguruj reklamy retargetingowe na Facebooku

Jeśli masz jakikolwiek ruch idący na webinarium, oglądający Twoje treści, a nawet trafiający na stronę sprzedażową, masz odbiorców, do których możesz teraz kierować reklamy. Każdego dnia, gdy nie masz skonfigurowanych ponownie kierowanych reklam, pozostawiasz pieniądze na stole.

Skonfigurowałeś reklamę retargetingową na Facebooku w Menedżer reklam tak jak każda inna reklama. Jedyna różnica polega na tym, że po przejściu do sekcji Odbiorcy wybierasz niestandardowych odbiorców. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak skonfigurować różne typy niestandardowych odbiorców, przeczytaj ten artykuł na temat tworzenie niestandardowych odbiorców, którzy dokonują konwersji.

Zakładając, że masz już skonfigurowanych odbiorców, masz ofertę, do której kierujesz ludzi, i wybrałeś cel kampanii „Konwersje”, przyjrzyjmy się, jak znaleźć tych odbiorców.

Na poziomie zestawu reklam możesz wybrać dowolnych utworzonych przez siebie niestandardowych odbiorców. Kliknij pole Wyszukaj istniejących odbiorców, aby wyświetlić listę utworzonych już niestandardowych odbiorców. Wybierz odbiorców, których chcesz przekierować.

Na przykład wybiorę grupę docelową Evergreen Webinar TY 180 Days, która składa się z osób, które trafiły na moją stronę z podziękowaniami w ciągu ostatnich 180 dni.

Następnie wyklucz z kierowania odpowiednich odbiorców. W tym przypadku chcę wykluczyć kupujących, więc wybiorę niestandardową grupę odbiorców obejmującą osoby, które trafiły na piksel zakupu w ciągu ostatnich 180 dni.

Teraz mam grupę ludzi, którzy zarejestrowali się na moje webinarium, ale nie kupili jeszcze mojej oferty i mogę wysłać im dowolną reklamę.

Po określeniu odbiorców, do których chcesz kierować reklamy, zakończ konfigurację kampanii. Niektóre reklamy retargetingowe, które mogą być istotne dla Twojej firmy, obejmują reklamy referencyjne, reklamy ze studium przypadku, reklamy na stronie sprzedaży porzuconego koszyka, lub porzucone aplikacje lub reklamy rezerwacji połączeń - wszędzie tam, gdzie Twoi klienci lub potencjalni klienci wylądowali i nie zakończyli działania, którego chciałeś brać.

Wniosek

Reklamy retargetingowe na Facebooku są jednymi z najlepszych pod względem zwrotu z inwestycji, ale musisz zrobić je dobrze. Zacznij od zaplanowania podróży klienta i określenia każdego etapu, na którym chcesz, aby Twoi odbiorcy podjęli działanie. Następnie skonfiguruj przekierowane reklamy do niestandardowych odbiorców, którzy obejrzeli Twoje treści, trafili na Twoją stronę sprzedaży, obejrzeli Twój webinar i tak dalej.

Więcej artykułów na temat reklam na Facebooku:

• Dowiedz się, jak rozpoznać reklamy na Facebooku, na które powinieneś przestać wydawać pieniądze.
• Dowiedz się, jak skonfigurować strategię generowania potencjalnych klientów w reklamach na Facebooku dla swojej firmy.
• Poznaj proces korzystania z reklam na Facebooku, aby zmienić potencjalnych klientów w płacących klientów.