Jak opuszczać, edytować lub usuwać opinie Google

Jak

Za pomocąRyan Dube

Ostatnia aktualizacja9 sierpnia 2021

Kiedy większość osób szuka firmy, którą można odwiedzić w pobliżu, recenzje online odgrywają ogromną rolę w wyborze firmy. Oznacza to, że jako recenzent w Google masz duże możliwości kierowania działalnością do lub z lokalnych placówek.

Jeśli publikujesz wiele recenzji i otrzymujesz „polubienia” tych recenzji, Twój indywidualny wkład ma duże znaczenie. Pozostawianie opinii w Google to także świetny sposób na przyciągnięcie większej liczby klientów do najlepszych placówek w Twojej okolicy. To także dobry sposób na ostrzeżenie ludzi, gdy jakość usług lub sam biznes nie jest doskonały.

Z tego artykułu dowiesz się, jak zacząć zostawiać opinie Google. Dowiesz się również, jak przejrzeć pozostawione, edytować lub całkowicie je usunąć.

Jak zostawić opinię Google dla firmy

Najlepszym sposobem na pozostawienie opinii jest przyjrzenie się swojej osi czasu

mapy Google dla miejsc, które ostatnio odwiedziłeś.

Aby to zrobić, odwiedź Mapy Google gdy jesteś zalogowany na swoje konto Google i wybierz Twoja linia czasowa z lewego menu.

U góry osi czasu możesz wybrać rok, miesiąc i dzień odwiedzin firmy, którą chcesz sprawdzić. Jeśli odwiedziłeś firmę tego samego dnia, co Twoja opinia, wybierz „DZIŚ" przycisk.

Zobaczysz oś czasu odwiedzonych lokalizacji w ustawionych ramach czasowych. Przewiń listę i znajdź firmę, którą chcesz sprawdzić.

Wybierz ikonę trzech kropek po prawej stronie nazwy firmy i wybierz Szczegóły miejsca.

Przewiń stronę szczegółów tej firmy, aż zobaczysz Podsumowanie recenzji Sekcja. Na dole tej sekcji wybierz Napisać recenzję.

Otworzy się strona recenzji dla tej firmy. U góry strony recenzji możesz ocenić firmę, używając od 0 do 5 gwiazdek. Pod Twoją oceną zobaczysz pole tekstowe, w którym możesz wpisać swoją opinię.

Pod polem tekstowym opinii znajduje się również ikona aparatu, którą możesz wybrać, aby dodać zdjęcie firmy. Czytelnicy lubią oglądać zdjęcia wnętrz firm, takich jak hotele czy restauracje, więc im lepsze zdjęcie, tym bardziej przydatna będzie opinia dla czytelników. Zwykle prowadzi to również do większej liczby polubień dla Twojej recenzji.

Oto kilka ważnych wskazówek, o których warto pamiętać podczas publikowania opinii o odwiedzanych firmach.

• Podawaj tak uczciwe i dokładne oceny, jak to tylko możliwe. Jeśli zawsze wystawiasz 5-gwiazdkowe recenzje, czytelnicy nie będą w pełni ufać Twojej uczciwości. Jeśli zawsze wystawiasz recenzje z niskimi gwiazdkami, czytelnicy założą, że zawsze podchodzisz pesymistycznie do każdej firmy i nie ufasz swoim opiniom.
• Podaj dokładne recenzje, najlepiej powyżej 200 znaków. Jeśli dołączysz do programu Lokalny przewodnik (patrz poniżej), Google przyzna Ci więcej punktów za dłuższe recenzje. Czytelnicy doceniają również uzyskanie jak największej ilości szczegółów podczas czytania recenzji.
• Dodanie zdjęć sprawi, że Twoja opinia będzie bardziej wartościowa i zwiększy liczbę czytelników, którzy dokonają wyboru Lubić na twoich recenzjach.

Pozostawianie opinii o odwiedzanych firmach przywraca władzę w Twoje ręce jako klientom. Korzystaj z tej mocy mądrze i wystawiaj rzetelne i uczciwe recenzje lokalnych firm. Twoje dokładne recenzje pomogą lokalnym klientom dowiedzieć się, gdzie znaleźć wysoką jakość i doskonałą obsługę.

Jak znaleźć i edytować swoje opinie Google

Jeśli jesteś aktywnym recenzentem Google, możesz chcieć wrócić do swoich wcześniejszych recenzji, aby przekazać aktualizacje lub poprawić opinie, jeśli coś się zmieniło w firmie.

Aby znaleźć swoje stare recenzje, odwiedź Mapy Google i wybierz Twój wkład z lewego menu.

Domyślnie wybrany zostanie Contribute. Jest to lista szybkiego dostępu do ostatnio odwiedzonych lokalizacji. Google może to wykryć za pomocą dowolnego używanego urządzenia mobilnego z obsługą GPS, na którym jesteś zalogowany na swoim urządzeniu Google.

Jest to również najszybszy i najłatwiejszy sposób na zebranie nowych recenzji. Po prostu przypisz ocenę w gwiazdkach do odwiedzonej firmy, a okno edycji recenzji otworzy się automatycznie. Możesz wpisać swoją recenzję, dodać zdjęcie i zapisać je.

Aby jednak zobaczyć wszystkie swoje wcześniejsze recenzje, musisz wybrać Recenzje z górnego menu. Znajdź poprzednią recenzję, którą chcesz edytować. Wybierz ikonę trzech kropek po prawej stronie nazwy firmy i wybierz Edytuj recenzję z menu rozwijanego.

Spowoduje to otwarcie tego samego okna edycji recenzji, co przy wprowadzaniu nowych recenzji. Jednak wszystkie informacje zostaną uzupełnione tym, co wcześniej wprowadzono do tego przeglądu. Możesz dostosować ocenę w gwiazdkach, zmienić lub dodać do pola recenzji oraz dodać nowe zdjęcia.

Po prostu wybierz Poczta po zakończeniu wprowadzania zmian.

Notatka: na dole każdej opinii na liście Wkładu zobaczysz ikonę Udostępnij.

Jeśli to wybierzesz, otworzy się okno udostępniania, w którym możesz wybrać Facebooka lub Twittera, aby udostępnić swoją recenzję na własnym koncie. Lub, jeśli wolisz, możesz skopiować link do swojej opinii, aby udostępnić go gdziekolwiek indziej, na przykład w wiadomości e-mail lub jako link w swoim blogu.

Udostępnianie opinii na kontach w mediach społecznościowych to świetny sposób na publikowanie opinii i zwiększanie liczby polubień opinii Google. Google doceni Cię bardziej jako recenzenta, jeśli zauważy, że otrzymujesz więcej polubień i więcej wizyt. Jeśli jesteś Lokalnym przewodnikiem, oznacza to również, że masz większe szanse na zbieranie punktów i nagród w postaci produktów i usług Google.

Usuwanie swoich recenzji i nie tylko

Jeśli kiedykolwiek zdecydujesz się pozbyć którejś ze swoich wcześniejszych recenzji, możesz to zrobić na tej samej liście wpisów.

Wystarczy wybrać ikonę z trzema kropkami po prawej stronie nazwy firmy i wybrać Usuń opinię.

Spowoduje to otwarcie okna ostrzeżenia z informacją, że zniknie ono na stałe, gdy usuniesz swoją opinię publiczną. Nie ma możliwości odzyskania usuniętej recenzji, więc upewnij się, że naprawdę chcesz to zrobić! Wybierz Usunąć potwierdzać.

Powinieneś także upewnić się, że Twoje recenzje są publikowane tam, gdzie to możliwe. Jeśli pokażesz swoje opinie w swoim publicznym profilu Google, ułatwi to innym znalezienie Twoich opinii. Dzieje się tak, ponieważ wszędzie tam, gdzie publicznie korzystasz z usług Google, a ludzie wybiorą Twój profil, zobaczą wszystkie Twoje opinie.

Gdy jesteś na stronie wkładów, wybierz Ustawienia profilu link u góry strony, aby włączyć tę funkcję.

W oknie, które się otworzy, włącz przełącznik, aby Pokaż wkład w swoim profilu publicznym.

To wszystko, co musisz zrobić! Teraz użytkownicy mogą znaleźć Twoje opinie w Google za każdym razem, gdy odwiedzają Twój publiczny profil Google.

Rejestracja jako Lokalny przewodnik

Mieszkasz, pracujesz i bawisz się w swojej lokalnej społeczności. Więc kto lepiej od Ciebie pomoże odwiedzającym wiedzieć, które firmy są w Twojej okolicy?

Jeśli zarejestrujesz się jako Lokalny przewodnik Google, otrzymasz nagrody od Google w zależności od tego, ile punktów zdobyłeś jako przewodnik. Według Google nagrody te mają postać produktów i usług Google.

Możesz zarejestrować się na stronie swojego wkładu, wybierając Zaczynaj link pod powiadomieniem o Lokalnych przewodnikach.

Wpisz miasto lub miejscowość, w której mieszkasz, w Moje Miasto pole. Zaznacz pola wyboru, aby wyrazić zgodę na zasady programu i otrzymywać aktualizacje od Google dotyczące programu Lokalni przewodnicy.

Kiedy skończysz, wybierz Zostań Lokalnym przewodnikiem.

Zobaczysz okno z potwierdzeniem, że jesteś teraz członkiem społeczności Lokalnych przewodników. Wybierz "Zacznij współtworzyć”, aby powrócić do okna z wpisami i kontynuować publikowanie swoich recenzji jako lokalny przewodnik.

Uczestnicząc w programie, u góry strony z wkładem zobaczysz łączną liczbę punktów i poziom Lokalnego przewodnika.

Jeśli ciekawi Cię, jakie działania możesz podjąć, aby zwiększyć swoje punkty i awansować, wybierz małą strzałkę po prawej stronie łącznej liczby punktów. Spowoduje to otwarcie okna z dostępnymi działaniami za punkty oraz liczbą z nich wykonanych od czasu uczestnictwa w programie Opinie Google.

Najlepszą rzeczą, aby zdobyć jak najwięcej punktów, jest częste publikowanie recenzji, upewnienie się, że recenzje te mają ponad 200 znaków i dodawanie zdjęć lub filmów do tych recenzji. Możesz też odpowiedzieć na wszelkie pytania innych użytkowników Google Review lub zaproponować nowe miejsca lub drogi w Mapach Google. Ale zdecydowanie często dodaje wysokiej jakości recenzje, które zgromadzą najwięcej punktów jako Lokalny przewodnik.