Facebook na żywo jako strategia marketingowa: ekspert ds. mediów społecznościowych

Szukasz nowych sposobów na nawiązanie kontaktu z odbiorcami? Zastanawiasz się, czy wyjście na żywo na Facebooku może być rozwiązaniem?

W tym artykule odkryj strategię wideo na żywo na Facebooku, która może pomóc Ci stworzyć bardziej lojalnych obserwatorów, którzy będą ewangelizować Twój biznes i dokonywać zakupów od Ciebie.

Dlaczego firmy powinny rozważyć Facebook Live

Zacznijmy od początku. Dlaczego marketerzy i właściciele firm powinni nawet rozważyć strategię wideo na żywo za pomocą Facebook Live? Zwłaszcza, gdy istnieje tak wiele innych platform mediów społecznościowych oferujących wideo na żywo.

Po pierwsze, Facebook to największa platforma mediów społecznościowych na świecie, bez wyjątku.

Nawet ludzie, którzy nie lubią Facebooka, nadal go używają, ponieważ to tam spotykają się ich przyjaciele, członkowie rodziny i inne kontakty. Tam są ich sieci. A jeśli wśród Twoich odbiorców są osoby w wieku powyżej 35 lat, istnieje duże prawdopodobieństwo, że właśnie tam spędzają sporą część czasu w Internecie — i jest to część ich codziennej rutyny.

I chociaż możesz myśleć, że Facebook jest na górze (że tak powiem), a zatem nieistotny, prawda jest taka, że ​​Facebook Live nigdy nie był bardziej odpowiedni niż jest teraz.

Jeśli spojrzysz na to, co dzieje się w przestrzeni marketingowej, gdy przepisy dotyczące prywatności stają się bardziej rygorystyczne, a urządzenia stają się bardziej skąpe dzięki danym, które udostępniają między platformami, Facebook Live stał się pojazdem, dzięki któremu możesz zdobyć pierwszeństwo dane. Te dane pozwalają buduj i docieraj do odbiorców w ramach Facebook Ads Manager i utrzymuj wydatki na reklamę na minimalnym poziomie.

Ponadto wideo na żywo to najszybszy sposób na zwiększenie zaangażowanej i wykwalifikowanych odbiorców, którzy dokonają konwersji. Ta grupa odbiorców faktycznie pomoże Ci zbudować firmę.

Jednym z zastrzeżeń do wideo na żywo jest to, że czasami trudno jest przewidzieć, kiedy Twoi odbiorcy będą dostępni online, dzięki czemu możesz uzyskać maksymalną liczbę widzów podczas transmisji na żywo. Ale jest to w rzeczywistości jeden z magicznych czynników Facebook Live: transmisja na żywo zamienia się w wideo niemal natychmiast, bez dodatkowych działań lub wysiłku z Twojej strony.

Po zakończeniu transmisji na żywo film jest dostępny do odtwarzania w nieskończoność. I wiele razy, powtórka jest tym, co podnosi publiczność nawet bardziej niż publiczność na żywo.

Jeśli jesteś jednym z tych marketerów, którzy mają nadzieję, że ten film po prostu zniknie, nie znosimy tego, ale tak się nie stanie. Wideo od wieków jest podstawą marketingu i nadal wkracza w nasze codzienne życie. A Facebook nas zna; dlatego jest tak zorientowany na wideo. Ludzie będą czepiać się wszelkiego rodzaju filmów — krótkich filmów, długich filmów, pionowych filmów, poziomych filmów — to nie ma znaczenia.

Dopóki filmy wideo będą odgrywać tak ważną rolę w naszym codziennym życiu jako konsumenci, będą one ważną częścią strategii marketingowej każdego właściciela firmy. A najniższą barierą wejścia do przestrzeni wideo jest wideo na żywo. Transmisja na żywo nie wymaga żadnego specjalnego sprzętu, drogich mikrofonów czy kamer, profesjonalnie wyglądającego studia, makijażu i fryzury. Jest dostępny dla prawie każdy, kto ma konto na Facebooku i telefon komórkowy.

Jest oczywiście kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, jeśli chodzi o opracowanie strategii wideo na żywo dla Twojej firmy. Skoncentrujemy się na znaczeniu pozycjonowania marki i przekazu oraz na tym, co możesz zrobić po koncercie wideo zakończyło się zwiększeniem prawdopodobieństwa, że ​​Twoje treści przyczynią się do zwiększenia płatnej kampanii reklamowej i obniżą wydatki na reklamę.

#1: Pozycjonuj swoją markę w filmie na żywo na Facebooku

Wszyscy już wiemy, czym jest marka, jak pozycjonujemy się jako ekspert w swojej dziedzinie, jak opisujemy to, co robimy, komu pomagamy i jak im pomagamy, nawet gdy nie ma nas na sali. Kluczem do udanego wideo na żywo jest możliwość zwięzłego przedstawienia swojej marki w formie oświadczenia pozycjonującego.

Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś małym, jeszcze nieznanym marketerem, aby móc pozycjonować się ponad wszelkim hałasem i naprawdę wyróżniać się i być znanym z czegoś. I oczywiście pozycjonowanie marki to nie tylko twoja wiedza specjalistyczna, ale także sposób nawiązywania kontaktu z odbiorcami, nawet jeśli pracujesz w branży przepełnionej innymi ekspertami.

Ważne jest, aby pamiętać, że pozycjonowanie marki nie jest sztuczką, którą powinieneś wyciągnąć z kapelusza tuż przed przystąpieniem do sprzedaży. Twoja strategia wideo na żywo powinna obejmować cotygodniowe życie na Twojej stronie na Facebooku, aby budować pozycjonowanie marki oraz czynnik wiedzy, polubienia i zaufania wśród odbiorców.

Nawet jeśli nie sprzedajesz czegoś, kiedy robisz to w ten sposób, wideo na żywo pomaga umieścić Twoją osobowość w Twojej osobistej marce. Pomaga to również stworzyć spójne połączenie z odbiorcami pomiędzy premierami, co prowadzi do konsekwentnie udanych premier.

Włącz wizualną markę do swoich filmów na żywo

Zawsze pojawia się wiele pytań dotyczących wizualnych aspektów Twojego wideo na żywo. Czy powinnaś nosić makijaż i mieć zrobione włosy? Pokazywać logo, kolory, czcionki i wizualną markę w całym filmie? Skonfigurować profesjonalne studio do transmisji na żywo?

Chociaż wszystkie te rzeczy są w porządku, najważniejszym aspektem, o którym należy pamiętać w przypadku wizualnego brandingu i wideo na żywo, jest to, że musisz pozostać autentyczny. Jeśli jesteś typem osoby, która nigdy nie nosi makijażu, może wydawać się nieautentyczne, aby żyć z twarzą pełną makijażu.

Nie musisz też mieć wymyślnej grafiki ani zatrudniać drogiego grafika, który pomoże Ci zebrać wizualną markę do filmów na żywo, chociaż z pewnością nie zaszkodzi. Możesz użyć bezpłatnego narzędzia graficznego, aby stworzyć grafikę, która będzie wyglądać równie autentycznie i ciekawie w Twoim wideo na żywo, bez zatrudniania drogiego projektanta.

Po raz kolejny kluczem jest upewnienie się, że elementy wizualne, które zdecydujesz się umieścić w swoim filmie na żywo na Facebooku, pomogą przekazać Twoją autentyczną markę.

W rzeczywistości ważniejsza od elementów wizualnego brandingu jest spójność w Twoich filmach na żywo na Facebooku, co oznacza tworzenie upewnij się, że pojawisz się, kiedy mówisz, że chcesz, że masz cel, a twój sprzęt działa, gdy jesteś tam. Nie używaj transmisji na żywo jako czasu na eksperymentowanie z nauką nowego oprogramowania lub sprzętu.

# 2: Zorganizuj swoje filmy na żywo na Facebooku, aby ludzie oglądali

Dla firm wiadomości są wszystkim. W rzeczywistości, podczas gdy wiele osób ma tendencję do obwiniania słabych konwersji wideo na mechanizm ich uruchomienia — platforma webinarowa lub wyzwanie, które razem postawili — w większości przypadków to przekaz padł płaski.

Nie ma potrzeby zbytnio się komplikować, jeśli chodzi o twoje życie. Zacznij od haka. Może to być tak proste, jak zadanie pytania lub zdania opisującego cel filmu. O czym będziesz mówić? Czego zamierzasz nauczyć swoich odbiorców lub jaki problem zamierzasz dla nich rozwiązać?

I chociaż przekwalifikowanie się może być trudne, spróbuj pozbyć się „hej chłopaki” lub „hej wszyscy”. Te typy pozdrowienia, chociaż czują się uprzejme, w rzeczywistości kończą się marnowaniem czasu, dając widzom powód do przewijania strony Twoje życie. Sugeruje, że nie rozmawiasz z nimi, ale raczej rozmawiasz z masami. Dużo trudniej jest odnosić się do kogoś, kto przemawia do mas. Po prostu wbij się w hak i przyciągnij tym uwagę odbiorców.

Zaraz po haczyku lub pytaniu śmiało się przedstaw. Rozpocznij rozmowę. To tutaj najbardziej dopracowujesz swoją historię i dostarczasz ją na żywo po transmisji. Ludzie pamiętają historie. Mogą myśleć, że chcą taktyki i strategii, ale pamiętają historie. Odnoszą się do twoich historii bardziej niż do twoich strategii i taktyk.

Celem jest tutaj bycie bardzo rozmownym i przekazanie widzom historii, której mogą użyć do identyfikacji z tobą, gdzie mogą nauczyć się nie tylko twoich taktyk i strategii, ale także twojego osobistego doświadczenia z tymi taktykami i strategiami.

Pamiętaj, że Twoi odbiorcy są po to, aby porozmawiać z Tobą, co oznacza, że ​​powinieneś być w stanie wstrzymać dostarczanie i rozpoznać ich po imieniu. Ludzie kochają uznanie i kochają, kiedy uznajesz ich po imieniu.

Nie musisz poświęcać dużej ilości czasu na arbitralne odczytywanie nazwisk, ale pamiętaj, że będziesz na żywo służyć publiczności na żywo. Dlatego dostarcz porcję informacji wraz z treścią, a następnie zatrzymaj się, aby rozpoznać, kto tam jest i wypowiedz jego imiona.

Jeśli jesteś w stanie umieścić komentarz na ekranie za pomocą platformy innej firmy, to jeszcze lepiej. Odpowiedz na kilka pytań i ogranicz je do minimum, aby móc od razu wrócić do treści.

#3: Zoptymalizuj wideo na żywo pod kątem zmiany przeznaczenia

Wchodząc na transmisję na żywo, pamiętaj o swoim celu: ponowne wykorzystanie treści. Trzymanie większości głównych treści tak razem i ciasno, jak to tylko możliwe, lub nagrywanie ich w kawałkach ułatwi późniejsze zbieranie dźwięków. Ułatwia to również zahaczenie, wezwanie do działania, powtórkę i strategię płatnych reklam.

Musisz także mieć jasne i wyraźne wezwanie do działania. Wszyscy wiemy, że Facebook nie lubi, gdy dodajesz linki do podpisów swoich postów, niezależnie od tego, czy są to posty wideo, czy posty graficzne. Oznacza to, że najlepiej jest użyć słownego wezwania do działania na żywo, takiego jak:

• Przeczytaj wpis na blogu.
• Sprawdź moją stronę.
• Odwiedź mój sklep.
• Znajdź mnie na tej innej platformie.
• Zapisz się do mojego newslettera.

Każdemu Facebookowi na żywo powinien towarzyszyć cel ruchu, gdzie Twoi odbiorcy mogą uzyskać więcej informacji o tym, co Ty właśnie o tym rozmawialiśmy, dowiedz się więcej o swojej firmie lub o tym, jak możesz współpracować, lub dowiedz się, jak zrobić kolejny krok z ty.

Jeśli chodzi o samą treść wideo na żywo, trzymaj się jednego tematu i trzech do czterech punktów. Prosta i rzeczowa treść pomoże utrzymać uwagę odbiorców w całym filmie.

I nie myśl, że musisz cały czas siedzieć przed kamerą. W rzeczywistości dodawanie przerwań wzorcowych, takich jak udostępnianie ekranu lub dołączanie slajdów do wideo na żywo, może być świetnym sposobem na dłuższe oglądanie przez widzów.

#4: Dotrzyj do szerszego grona odbiorców swoich filmów na żywo dzięki reklamom na Facebooku

Jedną z magicznych rzeczy związanych z Facebookiem jest możliwość budowania publiczności na podstawie wyświetleń na żywo. Oznacza to, że możesz przeznaczyć niewielką część wydatków na reklamę, aby dotrzeć do szerszej publiczności za pośrednictwem Facebooka na żywo. Reklamy angażujące są jedną z najczęściej niewykorzystanych strategii zwiększania zarówno organicznego zaangażowania, jak i przyszłych płatnych strategii reklamowych.

Tworząc reklamę angażującą, zacznij od wykorzystania niestandardowych odbiorców, na których się opierasz inne środki, zaczynając od Twojej listy e-mailowej i osób, które zdecydowały się na otrzymywanie materiałów marketingowych od ty. Facebook pozwala obecnie na budowanie do 500 niestandardowych odbiorców, chociaż większość właścicieli firm ma zazwyczaj od 5 do 10. Jest to również niewykorzystana funkcja Facebooka, która może stać się bardzo potężna, gdy zbudujesz wokół niej strategię.

Po utworzeniu niestandardowej grupy odbiorców możesz ją rozwijać na podstawie wyświetleń określonego filmu, a następnie podwoić i utworzyć podobną grupę odbiorców na podstawie tych niestandardowych odbiorców. Posiadanie płatnej strategii reklamowej za Twoimi filmami na żywo, aby dotrzeć do większej liczby osób na Facebooku, i zebranie tych danych pomoże Ci, gdy nadejdzie czas na uruchomienie reklam lub reklam produktów.

Inne notatki z tego odcinka

• Odcinek sponsorowany przez Iconosquare. Aby uzyskać bezpłatny 30-dniowy okres próbny i dodatkowe 30% zniżki na dowolny plan roczny, jeśli zdecydujesz się zostać, odwiedź Iconosquare.com/MŚP.
• Dowiedz się więcej o Social Media Marketing World 2022 na SocialMediaMarketingWorld.info.
• Połącz się z Michaelem Stelznerem w @Stelzner na Instagramie.
• Oglądaj ekskluzywne treści i oryginalne filmy z Social Media Examiner na Youtube.
• Dołącz do naszego cotygodniowego talk show w mediach społecznościowych. Oglądaj na żywo w piątki w południe Pacyfiku Youtube. Posłuchaj powtórki na Podcasty Apple lub Podcasty Google.

Gdzie się zapisać: Podcast Apple | Podcasty Google | Spotify | RSS

✋🏽 Jeśli podobał Ci się ten odcinek podcastu Social Media Marketing, proszę przejdź do Apple Podcasts, wystaw ocenę, napisz recenzję i zasubskrybuj.