Użyj narzędzia Rejestrator kroków w systemie Windows 8.1, aby rozwiązać problemy z komputerem

Przydatnym narzędziem wprowadzonym w systemie Windows 7, które pozwala użytkownikom uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów w ich systemie, jest Rejestrator problemów (PSR). Nadal istnieje w systemie Windows 8.1 i został przemianowany na zwykły Rejestrator kroków. PSR jest często pomijany, ale przynosi korzyści maniakom wsparcia, którzy zapewniają wsparcie techniczne.

Korzystanie z Rejestratora kroków w systemie Windows 8

Aby uruchomić PSR, użyj skrót klawiszowyKlawisz Windows + Q wywołać wyszukiwanie aplikacji i rodzaj:nagrywać kroki i wybierz ikonę Rejestrator kroków pod wynikami.

Spowoduje to uruchomienie Rejestratora kroków na pulpicie. Naciśnij przycisk Rozpocznij nagrywanie i wykonaj kroki, aby odtworzyć występujący problem.

Po zakończeniu kliknij Zatrzymaj rejestrowanie. Fajna rzecz w PSR w Windows 8

rejestruje kroki i ekrany zarówno w środowisku stacjonarnym, jak i nowoczesnym. Jest to świetne, ponieważ często zdarza się, że jesteś wyrzucany do nowego interfejsu użytkownika i widziałem, że kilku użytkowników ma z tym problem.

Następnie generowany jest plik, który pokazuje zrzut ekranu każdego z podjętych działań. Jak za każdym razem, gdy otwierasz programy lub otwierasz nowe okno lub plik. Następnie możesz po prostu wysłać go pocztą e-mail do osoby obsługującej komputer lub działu pomocy technicznej.

Gdy tylko osoba otrzymująca wsparcie otrzyma raport. Mają kilka opcji, aby sprawdzić, na czym polega problem.

Są w stanie uzyskać szczegółowe informacje, które mogą nic dla ciebie nie znaczyć, ale pozwolą Ci rozwiązać problem.

Jeśli korzystasz z pomocy technicznej dla przyjaciół i rodziny, pamiętaj, że narzędzie Rejestrator kroków może zaoszczędzić wiele czasu i kłopotów z próbą znalezienia problemu.