Co robić po wypadku samochodowym

Jak

PrzezDave Greenbaum

Ostatnia aktualizacja dnia2 marca 2020 r

Nie da się tego obejść, wsiadanie w wypadek samochodowy jest do kitu. Jak mówi mój agent: „Nie są nazywani„ celowo ”. Najgorszy czas, aby dowiedzieć się, co robić po wypadku samochodowym, ma miejsce zaraz po wypadku. Emocje są wysokie i możesz nawet nie być w stanie podjąć decyzji. Wiem po moim pierwszym wypadku samochodowym. Byłem nieprzytomny! Niestety, przejrzałem już kilka, więc ten przewodnik powinien pomóc Ci w nawigacji. Nie udzielam porad prawnych i nie mówię o skomplikowanych sprawach obejmujących znaczne straty lub ciężkie obrażenia. Ten przewodnik jest dla irytujących giętarek, które zdają się zdarzać każdemu w pewnym momencie (lub w moim przypadku wielu punktach) w ich życiu.

Zna podstawy ubezpieczenia samochodu, domu, ubezpieczenia medycznego i biznesowego

Można by pomyśleć, że wypadek samochodowy jest prosty. Jest w samochodzie, więc czy ubezpieczenie samochodu nie powinno płacić za jakiekolwiek szkody? Nie. Ubezpieczenie samochodu zazwyczaj obejmuje pojazd i szkody wyrządzone przez ten samochód osobom i mieniu.

To, co jest w samochodzie, to inna historia.

Zacznijmy od „rzeczy”. Na przykład możesz mieć swojego laptopa. Pewnego razu podczas dość poważnego wypadku kopalnia została rzucona na samochód i ekran pękł. Zgadnij co? To nie jest objęte ubezpieczeniem samochodu. To samo dotyczy kradzieży z pojazdu. Jest to zgodne z polityką właściciela domu i podlega odliczeniu. Więc teraz możesz odliczyć od wypadku samochodowego, jeśli to z Twojej winy, a następnie odliczyć osobno dla laptopa pod właścicielami domów. Niektóre firmy ubezpieczeniowe mogą dokonać wspólnego odliczenia za jedno wydarzenie, więc warto zapytać z wyprzedzeniem.

Jeśli używasz tego laptopa (lub innych przedmiotów) w celach biznesowych, to inna historia i osobny koszt uzyskania przychodu. A jeśli jest to laptop roboczy, jest jeszcze bardziej zagmatwany.

Z góry przygotuj ściągawki z kluczowymi informacjami

Kiedy zdarza się wypadek samochodowy, czasem dosłownie mózg może nie działać tak, jak powinien. Nawet jeśli jesteś trochę zdenerwowany, możesz zapomnieć o prostych rzeczach. Większość ludzi trzyma w samochodzie kartę ubezpieczenia, choć teraz może to być tylko aplikacja.

Zadzwoń do agenta ubezpieczeniowego, sprawdź zakres ubezpieczenia i zapytaj, co zrobić w razie wypadku. Niektóre rzeczy trzymam w samochodzie:

1. Numer telefonu do roszczeń
2. Numer inny niż numer alarmowy dla lokalnej policji.
3. Firma holownicza, którą poleca Twój agent.
4. Który body shop poleca twój agent.
5. Jak leczy się urazy medyczne

Gdy prowadzisz tę dyskusję, przejrzyj iw razie potrzeby dostosuj swoje odliczenia; Twój agent może ci powiedzieć, w którym momencie określa samochód całkowitą stratę w porównaniu do wartości twojego pojazdu. Możesz całkowicie usunąć część pokrycia, ponieważ po prostu nie jest tego warte. Musisz także dowiedzieć się, ile wzrosną Twoje stawki po roszczeniu. Biorąc pod uwagę ten wzrost wraz z odliczeniem, możesz chcieć dostosować swój zasięg.

Jedną z rzeczy, które sprawdzam w mojej polisie, jest ubezpieczenie na wynajem samochodu. Nie mogę być bez samochodu do pracy i nie mogę korzystać z żony mojego małżonka, więc chcę się upewnić, że mam maksymalną ochronę za wynajem. Jeśli pracujesz poza domem lub jesteś bezrobotny, możesz nie potrzebować takiego ubezpieczenia.

Agenci zazwyczaj lubią spotykać się z Tobą raz w roku, aby sprzedać, przepraszam, sprawdzam zasięg. To czas, aby zadać wszystkie pytania na temat tego, co zrobić w wypadku. Nadrukuj go w schowku obok karty ubezpieczenia.

Nie polegaj na telefonie, aby zachować te informacje. Mój telefon został zniszczony podczas mojego ostatniego wypadku samochodowego i nauczyłem się tego w trudny sposób, aby zachować wydruk.

Pobierz aplikację mobilną

Większość firm ubezpieczeniowych ma aplikację mobilną. Nawet jeśli Twój telefon jest zagrożony podczas wypadku, im więcej informacji, tym lepiej. Aplikacja może mieć narzędzia do dokumentowania wypadku i numery krytyczne, na które można zadzwonić. Pozostaw opcje otwarte.

W wypadku zbierz wszystkie dane

Ogólna zasada jest taka, że ​​im więcej informacji, tym lepiej. Pamiętaj, że zaraz po wypadku mózgi ludzi mogą nie działać w 100%. Nie zawsze cię okłamują, ale wiesz, czasami są. Dlatego otrzymuję jak najwięcej informacji.

Większość ludzi zna podstawy, uzyskuje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, informacje dotyczące ubezpieczenia, a także numer prawa jazdy. Nie polegaj na pamięci tej osoby, by przekazywać Ci te informacje. Zamiast tego poproś o wyświetlenie karty ubezpieczenia i prawa jazdy.

Najpierw zostań w samochodzie

Zanim nawet wysiądziesz z samochodu, zrób zdjęcia, jeśli możesz to zrobić bezpiecznie. Możesz nie być w stanie uzyskać tablicy rejestracyjnej od razu, ale przynajmniej uzyskaj markę i model koloru, jeśli samochód. Poświęć kilka minut i udokumentuj mniej oczywiste rzeczy, takie jak znaki drogowe, firmy i potencjalni świadkowie. Sprawdź, czy możesz zobaczyć ślady poślizgu lub inne szkody materialne. Robienie tych zdjęć daje również chwilę na przerwę i oczyszczenie głowy. Po przeprowadzce możesz się zranić.

Jeśli mój telefon działa, uruchamiam notatkę głosową na tyle, na ile to możliwe. Sytuacja może się szybko zmienić, więc wczesna informacja to złoto. Jeśli Twoja komunikacja z drugim uczestnikiem idzie na południe i odjeżdża, straciłeś wszystkie te informacje.

Po uzyskaniu wszystkich informacji nadszedł czas, aby zadzwonić na ten nie-awaryjny numer policji. Możesz być zawieszony na kilka minut, aby w tym momencie wyjść z samochodu. Mój ostatni wypadek miał około 45 minut!

Spotkaj się ze swoim kolegą z wypadku lub kolegami

Najlepiej traktuj to jak każdą interakcję społeczną. Nie obwiniaj ani nie przepraszaj, stare powiedzenie „nie przyznawaj się do winy” nie jest powodem. Firmy ubezpieczeniowe i policja przypisują winy.

Przedstaw się i przedyskutuj wymianę ważnych informacji. Jeśli spotkałeś się w Happy Hour, przedstaw się i porozmawiaj o tym, co robisz. Idealnie powinien mieć tę samą emocjonalną wartość. Oczywiście, że nie, ale to jest cel. Temperamenty i obwinianie przeszkadzają w zdobywaniu niezbędnych informacji.

Jeśli Twój telefon komórkowy działa, rób sobie zdjęcia swoich kart ubezpieczeniowych, wizytówek, tablic rejestracyjnych i dodatkowych informacji. Następnie skopiuj te wysiłki na papierze. Twój telefon miał wypadek, więc może nie być niezawodny. Trzymaj długopis i papier wraz z wydrukowanym szablonem, przypominając o tym, jakie informacje należy zebrać. Większość agentów ma te sugerowane arkusze.

Czasami inni ludzie mogą mieć zaciśnięte usta lub po prostu wyjść z wypadku. Dlatego musisz zdobyć tyle informacji, zanim jeszcze zaczniesz. Jeśli dana osoba jest trudna, usiądź mocno i poczekaj na policję.

Szukaj innych ludzi

Wszyscy pewnie byliście w swoich samochodach i przegapiliście szczegóły. Spróbuj sprawdzić, czy w pobliżu są świadkowie. Niektóre osoby nie chcą się angażować, ale pytanie nie jest bolesne. Nie zapomnij zapytać pobliskich firm, czy coś widziały lub czy kamery skierowane są w tym kierunku. Przy tak wielu domach wyposażonych w dzwonki do drzwi wideo, niektórzy ludzie mieszkający w dzielnicy mieszkalnej pytają, czy ich aparaty widzieli coś, co pomaga.

Nie graj w grę „Nie zgłaszaj tego”.

Nawet jeśli szkoda wydaje się niewielka, chyba że jesteś zarówno ubezpieczycielem, jak i lekarzem, prawdopodobnie nie możesz ocenić szkody. Zarówno ty, jak i samochód potrzebujecie oszacowania, zanim zdecydujecie, czy będziecie ubiegać się o ubezpieczenie. Dlatego konieczna jest wcześniejsza rozmowa z agentem. Dowiedz się, do kogo pójść i umówić się na spotkanie.

Druga strona może zaoferować ci pieniądze na zaspokojenie roszczenia. Nie zgadzaj się na nic przed oszacowaniem. Gdy już oszacujesz i dowiesz się, ile zniszczyłeś siebie i samochody, możesz zrezygnować z roszczenia.

Zdecyduj, czyje to ubezpieczenie przechodzi

Ten punkt decyzji jest zabawną (kaszlową) częścią procesu. Płacisz składki do firmy ubezpieczeniowej. Jesteś ich klientem, a oni mają obowiązek się tobą zaopiekować. Ubezpieczenie drugiej osoby dotyczy tego samego klienta. Jest to nieco przeciwny proces.

Jeśli uważasz, że jesteś winny, proces jest łatwy. Współpracujesz z firmą ubezpieczeniową, która płaci ci za roszczenie, pomniejszoną o wszelkie odliczenia. Proces jest zakończony.

Jeśli jednak uważasz, że druga osoba jest winna, masz dwie możliwości. Jeśli przejdziesz przez ubezpieczenie drugiej osoby, jesteś na ich łasce. Kiedy osoba złoży wniosek? Jak szybkie jest ich ubezpieczenie? To wszystko poza twoją kontrolą. Jeśli przejdziesz przez swoje ubezpieczenie, będziesz musiał zapłacić koszty uzyskania przychodu, ale roszczenie zostanie rozwiązane.

Subro-Co?

Nie, to nie jest najnowsza wersja EDM na Spotify. W ramach procesu zwanego subrogacją, twoja firma ubezpieczeniowa zbiera swoje pieniądze i twoje odliczenia od drugiej firmy. Oczywiście, jeśli ty i druga osoba macie tę samą firmę ubezpieczeniową, jest to jeszcze łatwiejsze.

Teoretycznie, gdy twoje ubezpieczenie subroguje, podejmują kroki prawne przeciwko firmie osoby, która cię uderzyła. W rzeczywistości proces jest prawie natychmiastowy, jeśli usterka jest wyraźna. Za każdym razem, gdy korzystałem z mojego ubezpieczenia, a druga osoba lub osoby były winne, ustalenie subrogacji i moje płatności były w tym samym czasie.

Naprawa samochodu

W zależności od tego, jak działa twoje ubezpieczenie samochodu, będziesz mieć kilka opcji, co robić. Kluczem jest wiedzieć wcześniej. Dlatego musisz mieć spotkanie z agentem. Zazwyczaj, gdy używasz zatwierdzonego warsztatu blacharskiego do naprawy, płacą bezpośrednio sklepowi. Ułatwia to proces i nie wiąże się z dodatkowymi wydatkami, z wyjątkiem ewentualnych kosztów uzyskania przychodu.

Jeśli korzystasz z warsztatu blacharskiego, którego nie ma na liście, musisz zapłacić, aby bezpośrednio naprawić samochód, a następnie poczekać na zwrot kosztów ubezpieczenia. Na twojej karcie kredytowej mogą pływać tysiące dolarów. Wolę to zrobić, aby umieścić go na karcie kredytowej i zdobyć punkty.

Nie zdziw się, jeśli Twoja firma ubezpieczeniowa i karoseria nie zgadzają się. To proces i mogą oni znaleźć dodatkowe problemy po rozpoczęciu pracy. Zatwierdzone sklepy będą bezpośrednio współpracować z twoim ubezpieczeniem. Jeśli wybierzesz własny sklep, być może będziesz musiał skoordynować z regulatorem i warsztatem blacharskim. Na szczęście mój sklep to dla mnie robi, ale mniejsze sklepy nie zawsze mają pracowników, by z tym walczyć.

Total Loss: Not Fun

Ogólnie rzecz biorąc, całkowita strata oznacza, że ​​koszty naprawy pojazdu są wystarczająco zbliżone do wartości samochodu, firma ubezpieczeniowa chciałaby po prostu zapłacić za pojazd, a nie za naprawy.

Niektóre stany używają zestaw formuły określający całkowitą stratę. W moim rodzinnym stanie Kansas jest to 75%. Inne miejsca zależy od firmy ubezpieczeniowej. Jedna firma ubezpieczeniowa może pomyśleć, że Twoje naprawy są całkowitą stratą, podczas gdy inna może je naprawić. Ludzie nie myślą o tym przy zakupie ubezpieczenia, ale to ważne. Dlatego powinieneś wcześniej porozmawiać ze swoim agentem. W szczególności, gdy twój samochód traci wartość, wzrasta prawdopodobieństwo całkowitej straty. Upewnij się, że zawiera rzeczy takie jak podatek od sprzedaży i inne opłaty. Niektóre procesy obejmują to.

Nigdy nie bierz pierwszej oferty

Gdy twój samochód jest całkowicie straciły, firma ubezpieczeniowa kupuje go od ciebie. Gdyby to była prywatna wyprzedaż, nigdy nie skorzystasz z pierwszej oferty. To samo odnosi się do propozycji, którą składa regulator. Nie są same w sobie słabe, ale mogą nie mieć wszystkich faktów. Niebieska książka Kelly i inne miejsca to tylko przewodniki. Twój rynek lokalny może mieć wyższe stawki na niektóre samochody. Porównaj lokalne reklamy cen zakupu i sprzedaży. Zadzwoń do dealerów i dowiedz się, ile jest wart Twój pojazd.

Pamiętaj, aby uwzględnić najnowsze konserwacje i aktualizacje. Na przykład dostałem kilka dodatkowych kawałków, kiedy wspomniałem, że mój samochód właśnie przeszedł pełną inspekcję na 150 000 mil wraz z nowymi oponami. Albo regulator był chory i zmęczony narzekaniem. Tak czy inaczej, kilka godzin pracy i pewna asertywność pozwoliły mi zaoszczędzić mnóstwo pieniędzy.

Opóźnij proces, jeśli możesz

Firma ubezpieczeniowa chce jak najszybciej uregulować roszczenie. Po naprawieniu samochodu lub napisaniu czeku są gotowe. Tracisz wypożyczony pojazd i możesz utknąć, jeśli czas nie jest odpowiedni.

Po moim pierwszym wypadku, kiedy wystawiono czek, byłem całkowicie nieprzygotowany na zakup nowego samochodu. Myślałem, że będę miał więcej czasu. Następnym razem negocjowałem całkowitą stratę, próbując znaleźć nowy samochód. Te dodatkowe dni były tym, czego potrzebowałem, aby zachować zdrowie psychiczne i po prostu znaleźć odpowiedni pojazd.

Mam nadzieję, że nie będziesz tego potrzebować

Nikt z nas nie chce mieć wypadku samochodowego. Szanse są jednak, jeśli prowadzisz, możesz potrzebować tych informacji. Kluczem do przetrwania jest wcześniejsze planowanie i znajomość procesu. Porozmawiaj ze swoim agentem, poznaj fakty i wróć na drogę, tak szybko jak to możliwe.