Jak zarządzać wieloma profilami mediów społecznościowych: Social Media Examiner

Czy Twoja firma ma profile w wielu sieciach społecznościowych?

Szukasz sposobu na skuteczniejsze zarządzanie swoją obecnością w mediach społecznościowych?

Dostosowywanie Hootsuite umożliwia przeglądanie, publikowanie i planowanie aktualizacji najlepszych sieci społecznościowych z jednego scentralizowanego miejsca.

W tym artykule będziesz odkryj, jak monitorować i zarządzać wieloma profilami mediów społecznościowych z jednego, dostosowanego pulpitu nawigacyjnego.

1: Eksploruj Możliwości monitorowania i publikowania

Hootsuite pozwala Ci organizuj informacje w zakładkach z maksymalnie 10 strumieniami na kartę (z nieograniczoną liczbą zakładek) i korzystaj z maksymalnie trzech nieruchomości społecznościowych w ramach bezpłatnego abonamentu. Dzięki odpowiedniej konfiguracji z darmowego konta możesz uzyskać dużo kilometrów.

Możesz dodaj różne typy usług z pięciu głównych sieci: Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn i Instagram

. Możesz także połączyć się z WordPress.com, ale w tym artykule uważam, że jest to bardziej sieć blogująca niż sieć społecznościowa. Dla każdej z tych właściwości możesz wybrać monitorowanie określonych informacji w strumieniach.

Jeśli chcesz zachować darmowe konto, możesz dodać tylko trzy nieruchomości do swojego konta Hootsuite. Na przykład możesz mieć profil na Twitterze, stronę na Facebooku i konto na Instagramie. Jeśli chcesz więcej, możesz uaktualnić do planu 9,99 USD miesięcznie, aby dodać do 50 profili, ale może nie być konieczne.

Oto, co możesz zrobić z każdą siecią społecznościową i typem obiektu, aby podjąć decyzję.

Profile na Twitterze

W przypadku profili na Twitterze możesz monitorować kanał wiadomości wszystkich, których obserwujesz, Twoich wzmianek, Twojej bezpośredniej skrzynki odbiorczej, Twoich tweetów, tweetów, które lubisz (dodanych do ulubionych) oraz Twoich tweetów, które zostały przesłane dalej przez innych. Możesz także śledzić tweety zaplanowane w swoim profilu za pośrednictwem Hootsuite, tweety nowych obserwujących, tweety od osób z określonych list na Twitterze oraz tweety pasujące do określonych Zapytania w strumieniach.

Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłaj i planuj tweety, odpowiadaj na tweety ze swoich strumieni i wysyłaj bezpośrednie wiadomości.

Profile na Facebooku

W przypadku profili na Facebooku (osobistych) możesz monitorować posty, które dodałeś na osi czasu swojego profilu (tablica), wydarzenia, na które Cię zaproszono, i posty zaplanowane w Twoim profilu za pośrednictwem Hootsuite w strumieniach.

Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłaj i planuj posty na osi czasu, komentuj posty, które utworzyłeś na Twojej osi czasu i odpowiadać na komentarze do postów na Twojej osi czasu.

Strony Facebooka

W przypadku stron na Facebooku (biznesowych) możesz monitorować posty dodane na osi czasu strony, utworzone przez Ciebie wydarzenia, posty zaplanowane na Twojej stronie za pośrednictwem Hootsuite, prywatne wiadomości i niepublikowane posty (ciemne posty do ogłoszeń). Dodatkowo możesz monitorować posty innych osób na Twojej stronie, wszelką aktywność związaną z Twoją stroną w strumieniach i posty publikowane przez inne strony na ich własnej osi czasu (ścianie).

Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłaj i planuj posty na osi czasu, komentuj posty, które utworzyłeś na Twojej osi czasu i odpowiadać na komentarze do postów na Twojej osi czasu. Możesz także komentować inne posty na stronie, które monitorujesz w strumieniu jako Twoja strona.

Grupy na Facebooku

Dla Grupy na Facebooku posiadasz, możesz monitorować posty na osi czasu grupy, całą aktywność w grupie i posty zaplanowane dla Twojej grupy za pośrednictwem Hootsuite w strumieniach. Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłaj i planuj posty do swojej grupy, komentuj posty w grupie i odpowiadaj na komentarze do postów w grupie.

Strony Google+

W przypadku stron Google+ możesz monitorować swoje domowe źródła wiadomości, posty, które opublikowałeś na swojej stronie, posty utworzone przez profile i strony dodane do określonych kręgów, posty zaplanowane na Twoją stronę za pośrednictwem Hootsuite oraz posty pasujące do określonych zapytań w strumienie.

Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłać i planować posty na swoją stronę, komentuj posty, które dodałeś na swojej stronie i odpowiadaj na komentarze do postów na Twojej stronie. Możesz także komentować posty, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania lub w strumieniach wiadomości domowych.

Profile LinkedIn

Dla Profile LinkedIn (osobiste), możesz monitorować aktualizacje swojego profilu, Twój domowy kanał wiadomości i posty zaplanowane w Twoim profilu przez Hootsuite w strumieniach.

Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłać i planować posty do swojego profilu. Możesz komentować aktualizacje w Twoim domu lub strumieniu aktualizacji tylko wtedy, gdy ktoś już skomentował wpis.

Strony LinkedIn

W przypadku stron LinkedIn możesz monitoruj aktualizacje swojej strony i posty zaplanowane na Twoją stronę za pośrednictwem Hootsuite w strumieniach. Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłać i planować posty do swojej strony i komentuj własne aktualizacje.

Grupy LinkedIn

W przypadku grup na LinkedIn możesz monitorować wszystkie dyskusje, popularne dyskusje i posty zaplanowane dla grupy za pośrednictwem Hootsuite w strumieniach. Jeśli chodzi o publikowanie, możesz wysyłać i planować posty do grup i komentować posty. O dziwo, jest to możliwe niezależnie od tego, czy jesteś administratorem grupy.

Profile na Instagramie

Last but not least, w przypadku profili na Instagramie możesz monitoruj swój domowy kanał informacyjny, własne posty, swoich najnowszych obserwatorów, najnowsze osoby, które obserwujesz, posty, które polubiłeś, i popularne posty na Instagramie. Możesz także monitorować posty, które zaplanowałeś na swoim profilu na Instagramie za pośrednictwem Hootsuite, te od określonych użytkowników i lokalizacji oraz z określonymi hashtagami.

Jeśli chodzi o publikowanie, nadal musisz publikować za pośrednictwem aplikacji Instagram. Hootsuite może ułatwić ten proces, umożliwiając utworzenie aktualizacji za pośrednictwem swojej platformy na komputerze i wysłanie powiadomienia na urządzenie mobilne, aby dokończyć resztę. Jednak w przeglądarce nadal możesz komentować posty na Instagramie, co jest miłe.

# 2: Wybierz właściwości do zarządzania

Teraz wybierz swoje trzy główne właściwości. To zależy wyłącznie od Ciebie. Gdybym miał podjąć decyzję w oparciu o chęć zachowania bezpłatnego konta, ale także stworzenie potężnego centrum monitorowania mojej obecności w mediach społecznościowych, wybrałbym swój profil na Twitterze, Strona na Facebooku, i Grupa na Facebooku.

Wybrałbym je, ponieważ z Twitterem w Hootsuite mógłbym zrobić prawie wszystko, na przykład utworzyć mnóstwo wyszukiwań i nawiązać kontakt z określonymi osobami na listach na Twitterze. Mógłbym również monitorować moje prywatne wiadomości zarówno na Twitterze, jak i Facebooku, śledzić aktywność mojej prywatnej grupy i planować posty, aby nigdy nie było zbyt cicho.

Więc to jest kilka rzeczy, o których możesz pomyśleć. Jeśli nie masz grupy na Facebooku, ale dostajesz wiele potencjalnych klientów z Instagrama, oczywiście wybrałbyś to.

# 3: Utwórz kartę Priorytety

Po wybraniu trzech głównych właściwości nadszedł czas utwórz kartę priorytetów, aby śledzić ważne informacje dotyczące Twoich kont. To jest zakładka z informacjami, które gdybyś sprawdzał tylko jedną rzecz w mediach społecznościowych przez cały dzień, to właśnie by to sprawdzić. Dla mnie byłyby to wzmianki, prywatne wiadomości, posty na mojej stronie (miejsce, w którym najprawdopodobniej znajdziesz spam na stronie), aktualizacje z Lista na Twitterze ludzi, z którymi najbardziej chcę się angażować, oraz dyskusje w mojej grupie.

4. Monitoruj wzmianki o markach

Utwórz kartę wzmianek o marce, jeśli śledzenie tych informacji jest dla Ciebie ważne. W szczególności Twitter i Instagram byłyby dobrym wyborem, to drugie, jeśli ludzie publikują zdjęcia lub filmy z Twojego produktu.

W moim przypadku moim „produktem” jest treść. Dlatego monitoruję posty na blogach osób, które tweetują, ale nie wspominają o moim pseudonimie na Twitterze.

# 5: Śledź i komentuj aktualizacje stron Facebooka w Twojej branży

Jednym z najlepszych zastosowań Hootsuite w połączeniu ze stronami na Facebooku jest utworzenie karty z najnowszymi aktualizacjami ze stron Facebooka w Twojej branży. Są to strony, które nie są twoimi konkurentami, ale których odbiorcy obejmują twoją docelową bazę klientów. Również, dodać strony obecnych i potencjalnych klientów.

Zapewni to codzienny komentarz, zakładając, że każda strona komentuje codziennie.

# 6: Wyjdź poza główne sieci dzięki darmowym aplikacjom

Oto najlepsza część Hootsuite: darmowe aplikacje.

Chcesz monitorować statystyki swoich najnowszych filmów z YouTube, być na bieżąco z ulubionym subredditem lub nadążać za wzmiankami o swoim imieniu w Internecie w strumieniach Hootsuite? Możesz Dodaj darmowe aplikacje dla Hootsuite jak YouTube, Reddit i Hootsuite Syndicator (za pomocą kanału RSS Google Alerts lub Talkwalker Alerts).

Aby dodać takie strumienie, kliknij przycisk Dodaj strumień na karcie, na której chcesz dodać strumień, i wtedy kliknij Aplikacje.

Kliknij przycisk Pobierz więcej aplikacji, jeśli na początkowej liście nie widzisz aplikacji, którą chcesz zainstalować.

Pamiętaj, że aplikacje są dostarczane przez inne firmy, a nie Hootsuite. Niektóre aplikacje są tworzone bezpośrednio przez firmę, z którą łączy się aplikacja (na przykład Tailwind stworzył własną aplikację dla Hootsuite). Inni programiści stworzyli inne aplikacje. Upewnij się, że przeczytaj recenzje każdej zainstalowanej aplikacji, aby upewnić się, że jest legalna przed wprowadzeniem informacji o koncie.

Znajdziesz bezpłatne (i płatne) aplikacje do marketingu e-mailowego, hostingu wideo, CRM, analityki i nie tylko. Umożliwi to monitorowanie jeszcze większej ilości informacji w strumieniach Hootsuite.

Na zakończenie

Jak widać, darmowe konto Hootsuite daje wiele możliwości w zakresie monitorowanie mediów społecznościowych, zaangażowanie w media społecznościowe i nie tylko.

Co myślisz? Czy monitorujesz swoje konta społecznościowe za pomocą Hootsuite? Daj nam znać, jak go używasz w komentarzach poniżej!