3 Narzędzia reklamowe na Facebooku dla lepszego kierowania: Social Media Examiner

Chcesz udoskonalić kierowanie reklam na Facebooku?

Szukasz narzędzi do lepszej identyfikacji najbardziej wartościowych klientów na Facebooku?

W tym artykule będziesz znajdź trzy narzędzia, które dają pełniejszy obraz tego, kim są Twoi odbiorcy reklam, co robią w Twojej witrynie i ile są warci.

# 1: Odkryj pracodawców i jakość potencjalnych klientów, którzy klikają Twoje reklamy na Facebooku

Leadfeeder łączy się z danymi witryny, aby pokazać dwie kluczowe rzeczy Facebook Analytics nie. Po pierwsze, gdy ludzie klikną Twoje reklamy na Facebooku, Leadfeeder może pokazać Ci firmy, w których pracują.

Ponadto Leadfeeder wyświetla pasek po lewej stronie każdego potencjalnego klienta, aby wskazać, jak wykwalifikowani są Twoi odbiorcy reklamy. Wszystkie te informacje można zobaczyć na pierwszy rzut oka po lewej stronie interfejsu.

Skonfiguruj Leadfeeder

Aby rozpocząć korzystanie z Leadfeeder,

zapisz się na bezpłatny okres próbny, co da Ci szansę przekonania się, jak działają dla Ciebie taktyki opisane w tym artykule. (Po zakończeniu procesu plany zaczynają się od 59 USD miesięcznie).

Kolejny, połącz Leadfeeder z kontem Google Analytics swojej witryny. Również, podaj swoje dane i połącz go z narzędziem do zarządzania relacjami z klientami (CRM) jeśli używasz jednego. Nie mniej ważny, ustawić preferencje kierowania.

Gdy skończysz, zobaczysz ekran podobny do poniższego. Stąd krótka prezentacja jest pomocnym sposobem, aby dowiedzieć się, jak zacząć.

Filtruj, aby zobaczyć tylko kwalifikowane leady z kampanii na Facebooku

Kiedy korzystasz z reklam na Facebooku do gromadzenia poleconych, pomaga Ci ocena jakości Leadfeeder określić jakość odbiorców reklam. Pasek przedstawiający jakość każdego potencjalnego klienta jest oparty na liczbie wyświetleń strony, odwiedzin i odrzuceń.

Leadfeeder na to pozwala filtruj potencjalnych klientów na podstawie określonych kryteriów na przykład tylko ci potencjalni klienci, którzy spełniają minimalny poziom jakości i odwiedzili Twoją stronę docelową reklamy na Facebooku.

Aby utworzyć filtr, ty skonfigurować niestandardowy kanał i wtedy zastosuj jeden lub więcej filtrów do tego źródła. Proces jest dość prosty. Na początek w prawym okienku pod istniejącymi kanałami kliknij opcję Utwórz niestandardowy kanał.

Kolejny, kliknij Utwórz nowy kanał aby zobaczyć listę opcji filtrowania. Wybierz opcję Jakość aby filtrować kanał na podstawie jakości potencjalnych klientów.

Leadfeeder ocenia jakość leadów w skali od 0 do 10. Skorzystaj z opcji filtru, aby kontrolować, jakie leady widzisz w niestandardowym kanale.

Aby to zademonstrować, poniższy filtr jest ustawiony tak, aby pokazywać potencjalnych klientów, którzy mają co najmniej 5. Kiedy skończysz, kliknij Dodaj, aby zastosować filtr do niestandardowego kanału. Po kliknięciu Dodaj możesz zapisz nowy niestandardowy kanał, klikając Zapisz jako nowy kanał.

Powinieneś także dodaj filtr dla źródła więc możesz wyświetl tylko osoby pochodzące z Facebooka. Nawet lepiej, dodać niestandardowy parametr UTM dla reklam na Facebooku jako źródło w docelowych adresach URL kampanii, więc Twój niestandardowy kanał w Leadfeeder to zrobi pokaż tylko osoby, które kliknęły w określone linki kampanii.

Uzgadniając typy potencjalnych klientów, którzy klikają Twoje reklamy na Facebooku (jak ujawnił Leadfeeder) z parametry kierowania ustawione dla kampanii, możesz zobaczyć, które parametry są skuteczne, a które nie. Informacje te są nieocenione, gdy eksperymentujesz i z czasem udoskonalasz ustawienia kampanii.

Utwórz podobną grupę odbiorców na podstawie potencjalnych klientów

Gdy masz już listę wysokiej jakości potencjalnych klientów z Leadfeeder, spróbuj utworzyć podobne grupy odbiorców na podstawie tych potencjalnych klientów. Aby to zrobić, wyeksportuj listę wysokiej jakości potencjalnych klientów z niestandardowego kanału jako plik CSV. Następnie podłącz te domeny do narzędzia takiego jak Norbert do zdobyć ich e-maile.

Na koniec użyj tej listy e-maili do Stwórz Niestandardowi odbiorcy na Facebooku i uruchomić podobna publiczność kampania na podstawie tej listy. Bułka z masłem!

# 2: Przeanalizuj zachowanie użytkowników Facebooka na stronach docelowych

Ile treści jest faktycznie konsumowanych po tym, jak ktoś kliknie jedną z Twoich reklam na Facebooku? Pomiar głębokości przewijania może pomóc odpowiedzieć na to pytanie.

Na przykład, jeśli kierujesz kliknięcia reklam do treści bloga, możesz to zrobić zobacz, ile czytają ludzie, zanim się znudzą i kliknij. Jeśli zauważysz, że przestają czytać w określonej sekcji, podziel długą treść na punktory lub w inny sposób wprowadź zmianę.

Znajomość głębokości przewijania może również pomóc:

• A / B przetestuj głębokość umieszczania różnych funkcji na stronach docelowych, aby zobaczyć, jak wpływają one na konwersje lub współczynnik wykorzystania.
• Określ, jak daleko powinieneś umieścić wezwanie do działania (CTA), zanim konwersje zaczną spadać.
• Porównaj, w jaki sposób różni odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami, aby pomóc Ci dotrzeć na najlepszy rynek.

A to tylko kilka sposobów wykorzystania tych danych. Jest ich znacznie więcej!

Aby zmierzyć głębokość przewijania, możesz użyj narzędzia do pomiaru głębokości przewijania Crazy Egg. Crazy Egg oferuje bezpłatny 30-dniowy okres próbny, a plany zaczynają się od 9 USD miesięcznie. Alternatywnie, budować śledzenie głębokości przewijania do Google Analytics jeśli masz jakieś doświadczenie w kodowaniu.

# 3: Określ najbardziej lukratywny segment klientów na Facebooku

Wartość klienta od początku śledzenia (CLV) to wskaźnik, który pomaga efektywniej wykorzystywać budżet reklamowy. Wzór na CLV jest prosty:

(Średnia wartość zamówienia) x (Liczba powtórnych sprzedaży) x (Średni czas retencji) = CLV

Na przykład, powiedz ty uruchomić reklamy na Facebookudo wielu odbiorców do przetestuj najlepszą bazę klientów długoterminowych. Po sześciu miesiącach wyświetlania tych reklam możesz przeanalizować prognozy dotyczące CLV z każdej grupy reklam.

Na pierwszy rzut oka grupa reklam 2 wydaje się działać najlepiej, ponieważ użytkownicy wydają najwięcej pieniędzy na swoje zamówienia. Jednak grupa reklam 3 ma w rzeczywistości znacznie wyższą wartość, pomimo niższych średnich rozmiarów zamówień. Oznacza to, że możesz wydać więcej na pozyskiwanie klientów z grupy reklam 3, nawet jeśli nie zarabiasz tak dużo pieniędzy na pierwszym zakupie.

Niestety, Facebook Analytics śledzi tylko mikrokonwersje, a nie CLV. Oprogramowanie CRM, takie jak Siły sprzedaży lub HubSpot może wypełnić tę lukę. Jeśli nie masz pieniędzy na HubSpot, śledź CLV za pomocą planu Salesforce za 25 USD.

Do wymyślić CLV najpierw z Salesforce użyj Zapier, aby zintegrować swoje reklamy na Facebooku z Salesforce. (Zapier oferuje bezpłatną wersję do użytku osobistego, a także płatne plany). Dzięki tej integracji Salesforce automatycznie aktualizuje wszelkie informacje o potencjalnych klientach przechwycone na Facebooku.

Po tobie uruchomić tę konfigurację przez trzy do sześciu miesięcyTwoje konto Salesforce przechwyci wystarczającą ilość danych do obliczenia CLV. Aby otrzymać CLV, utwórz nowy pulpit nawigacyjny w Salesforce. Na desce rozdzielczej dodaj komponent Sales Person MTD Sales, który pokaże miesięczną sprzedaż na potencjalnego klienta.

Gdy znasz miesięczną sprzedaż potencjalnego klienta, przejrzeć ostatnie miesiące i dodaj sumę, aby zobaczyć łączną wartość tego klienta. Klienci / potencjalni klienci o największej wartości to ci, na których należy nadać priorytet przy wydatkach na reklamę.

Użyj tych narzędzi razem, aby ulepszyć analizę Facebooka

Teraz, gdy wiesz już o tych trzech narzędziach i wiesz, jak każde z nich działa, aby Ci pomóc, przyjrzyjmy się, jak możesz ich używać razem.

Kiedy ty uruchomić reklamę na Facebooku, wysyłaj ten ruch przez filtr jakości potencjalnych klientów za pomocą Leadfeeder. Stamtąd, porównaj wysokiej jakości ruch z Leadfeeder z narzędziem do pomiaru głębokości przewijania aby sprawdzić, czy ten „wysokiej jakości” ruch naprawdę pochłania Twoje treści.

Ponadto, porównaj te wyniki z CLV tych klientów z Twoim CRM, dając pełny obraz tego, kim są Twoi odbiorcy reklam, co robią w Twojej witrynie i ile są warci.

Aby pójść o krok dalej, stworzyć podobną grupę docelową składającą się wyłącznie z odbiorców o najwyższej jakości i największej wartości aby dalej zwiększać dochody firmy. Następnie używać retargetingu na tych odbiorcach aby zmaksymalizować ich życiową wartość.

Wniosek

Chociaż Facebook Analytics jest rzeczywiście potężny, ma kilka głównych luk, które ograniczają jego dane. Dzięki narzędziom przedstawionym w tym artykule możesz wypełnić te luki i podejmować świadome decyzje o tym, do kogo kierować reklamy i jak ulepszyć strony docelowe w celu uzyskania maksymalnej liczby konwersji.

Ponadto te nowe dane pomogą Ci dostosować reklamy, aby kierować reklamy na lepsze perspektywy i przyciągać więcej najlepszych klientów.

Co myślisz? Czy użyjesz tych narzędzi innych firm, aby ulepszyć swoje reklamy na Facebooku? W jaki sposób nowe dane z Facebook Analytics poprawiły Twój rozwój w mediach społecznościowych? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach.