17 porad marketingowych na Twitterze od profesjonalistów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Szukasz świeżych pomysłów na ulepszenie marketingu na Twitterze?

Szukaliśmy najlepszych porad na Twitterze od profesjonalistów. Czytaj dalej, aby znaleźć inspirację.

To nie czas, aby Twój marketing na Twitterze stał się nieaktualny.

Twitter już to zrobił wzrosła bardziej w ciągu ostatnich 9 miesięcy niż w ciągu ostatnich 5 lat i oczekuje się kontynuacji tego trendu.

Jak Twitter wpisuje się w Twój marketing w mediach społecznościowych? Tu są 17 wskazówek marketingowych na Twitterze udostępnionych przez autorów Social Media Examiner.

Popraw swoje tweety

# 1: Dziel się cennymi treściami własnym głosem

Daj z siebie wszystko twórz tweety z treścią, @odpowiedzi i tweety promocyjne w jednolitym stylu, który pasuje do Twojej osobowości i / lub marki.

Idealnie byłoby, gdyby ludzie czytali Twoje tweety i czuli się naturalnie zmuszeni do klikania linków i przesyłania ich dalej.

Po prostu chcesz dodają wartości i nie mają programu lub przywiązanie do „dokonywania sprzedaży”, ale jesteś strategiczny i uważny na to, w jaki sposób tweetujesz. Wtedy zauważysz wyraźną poprawę współczynników retweetów i klikalności.

Mari Smith, współautor Marketing na Facebooku: godzina dziennie.

# 2: Używaj słów kluczowych w swoich tweetach

Słowa kluczowe były i nadal są istotną siłą napędową dla treści internetowych (niezależnie od tego, czy mówimy o witrynie internetowej, poście na blogu, aktualizacji na Facebooku, czy tweecie). Słowa kluczowe są kręgosłupem treści.

Muszę więc powiedzieć bez ogródek, jak mogę Wskazówka marketingowa na Twitterze dla biznesu zrób listę słów kluczowych, które najlepiej opisują Twoją firmę i branżę. Używaj tych słów podczas tworzenia swoich 140-znakowych postów.

Pomyśl o jakości nad ilością. Niech każdy znak i tweet się liczy!

Debbie Hemley, konsultant ds. mediów społecznościowych i bloger.

# 3: Udostępniaj linki do przydatnych treści

Udostępnianie linków do przydatnych treści jest statystycznie skuteczniejsze w zdobywaniu i utrzymywaniu obserwujących niż „angażowanie się” z nimi w rozmowę.

Nie oznacza to, że rozmowy nie pomagają ludziom cię lubić, ale jeśli chcesz poszerzyć grono fanów, musisz udostępniaj więcej linków niż w @odpowiedzi.

Shane Snow, współzałożyciel Contently.com.

# 4: Użyj funkcji wyszukiwania, aby odkryć, czego chcą Twoi klienci

Użyj funkcji wyszukiwania w narzędziu Twitter, takim jak HootSuite do uważaj na rozmowy na temat problemu, który Twoja firma może rozwiązać. Da ci wgląd w to, co myślisz o potencjalnych klientach, i zapewni otwarte drzwi do pomocy.

Spróbuj podać link do świetnego artykułu lub filmu, który zawiera odpowiedź na ich pytanie. To jedno działanie może prowadzić do ciągłego dialogu, który z kolei może później doprowadzić do nawiązania relacji z klientem.

Nichole Kelly, wydawca FullFrontalROI.com.

Popraw swoją sieć

# 5: Kontaktuj się z właściwymi ludźmi i tweetuj z nimi

Wdrażając swoją strategię na Twitterze, firmy powinny skupić się na dwóch kluczowych kwestiach.

Pierwszym nie jest znalezienie kogoś, kogo można by naśladować w nadziei, że podąży za Tobą, ale znalezienie odpowiednich osób do naśladowania, które z większym prawdopodobieństwem będą Cię śledzić. Możesz nadać swoje konto ponad 100 000 obserwujących, ale jeśli nie są zainteresowani twoimi treściami, donikąd Cię to nie zaprowadzi.

Musisz używać narzędzi takich jak Follower Wonk, Twellow i Podążamy do znajdź osoby z Twojego regionu (jeśli prowadzisz lokalną firmę) i zainteresowane Twoją branżą. Następnie zacznij ich śledzić.

Po drugie, gdy już znajdziesz docelowych odbiorców, nie tweetuj tylko w im-ćwierkać z im. Śledź ich rozmowy; dodawaj od czasu do czasu dwa centy. Śledź każdego, kto mówi o Twojej marce i podziękuj za komplementy lub pomóż w rozwiązywaniu problemów. Śledź każdego, kto mówi o Twojej branży i pokaż, dlaczego jesteś autorytetem.

Wykonanie tych czynności pomoże Ci przeprowadzić udaną kampanię na Twitterze, która zapewni Twojej marce pozycję lidera w Twojej branży!

Kristi Hines, Specjalista ds. Marketingu internetowego ze środkami pionowymi i autorka książki Kikolani.

# 6: Użyj klasycznego lodołamacza

Większość obserwujących staje się bezimiennymi, bezimiennymi liczbami na liście obserwujących. Pamiętasz, kiedy networking polegał na spotkaniu ludzi twarzą w twarz? Lodołamacze były wtedy ważne, a teraz są równie ważne w wirtualnym świecie.

Pomagają ci lodołamacze mieć wspólny związek z nieznajomym - i sprawić, że będziesz na tyle zapadający w pamięć, aby rozpocząć i utrzymać długoterminowy związek.

Gdy znajdziesz odpowiednie tweety wśród swoich obserwatorów, prześlij ponownie łącze ich bloga - i śledź kanał autora. Następnie wyślij im @message, szczegółowo opisując wnikliwe informacje na temat ich posta na blogu. Na końcu tweeta umieść link do podobnego napisanego przez siebie posta.

Powinno to zaowocować większą liczbą komentarzy na blogu, retweetów i obserwujących, a wszystko to po 10 minutach wysiłku. Twitter to przede wszystkim lodołamacze i zbieranie obserwujących, którzy natychmiast rozpoznają Cię w morzu twarzy. Poświęć trochę czasu na wprowadzenie, a będą one miały wpływ na Twoje źródło treści.

Carla Dewing, ekspert ds. marketingu treści i współwłaściciel Contrast Media.

# 7: Pielęgnuj relacje

Zwróć uwagę, gdy ktoś tweetuje o Twoich postach na blogu lub retweetuje udostępniane przez Ciebie treści. Kiedy budujesz biznes, nigdy nie bierz tego za coś oczywistego, kiedy ludzie pomagają Ci w rozpowszechnianiu informacji. Zacznij od podziękowania za tweeta. I pójdź o krok dalej: dodaj je do prywatnej listy dla tweeterów i retweeterów.

Przynajmniej raz dziennie przez pięć minut, przejrzyj tweety na tej liście. Szukaj świetnych treści które mogłeś przegapić, informacje od mądrych ludzi, których musisz śledzić, i trendy w konwersacjach, które mogłeś przeoczyć. Wskakuj do rozmów, przesyłaj dalej elementy Twoja społeczność doceniłaby i podziękowałaby ludziom za dzielenie się wspaniałymi rzeczami.

Ale przede wszystkim, dowiedz się więcej o tych ludziach którzy dobrowolnie dołączyli do Twojego zespołu, udostępniając Twoje treści. Chodzi o relacje, a Twitter pomaga budować relacje z ważnymi członkami Twojej społeczności.

Charlene Kingston, założyciel Social Media DIY Workshop.

8. Zaangażuj swoją publiczność

Znajdź sposoby dotrzeć do odbiorców i zaangażować je. Zbyt wiele firm chce po prostu ustawić swój kanał na Twitterze na autopilocie lub stale przesyłać treści promocyjne.

Chociaż jest miejsce na promocyjny tweet, Twój kanał otrzyma znacznie więcej uwagi, jeśli uczynisz go źródłem dla swoich obserwujących. Dzielenie się interesującymi artykułami, prowadzenie dyskusji na tematy ważne dla Twojej branży, odpowiadanie na pytania, a czasem po prostu bycie tam może to zrobić.

Chodzi o tworzenie relacji i budowanie zaufania do tych relacji. Chociaż mogą nie być teraz klientami, kiedy nadejdzie czas, już pokonałeś pierwszą przeszkodę dla swoich obserwujących.

Jim Lodico, copywriter i konsultant ds. marketingu.

# 9: Bądź pomocny

Mnóstwo ludzi wypełnia strumienie na Twitterze technologicznym odpowiednikiem wrzeszczących reklamówek, by coś kupić. Skuteczny marketing na Twitterze wymaga czasu. Ale wymaga to również czegoś więcej niż tylko sprzedaży lub przekazywania wiadomości.

Zaangażowanie i interakcja z konsumentami w spójny i pomocny sposób sprawi, że Twój produkt lub usługa będzie na pierwszym miejscu. Nie wszyscy teraz potrzebują Twojej oferty. Chcesz zapewnić informacje i rozwiązania, które zachęcą ich do czytaniawięc kiedy potrzebują tego, co masz, wiedzą, że jesteś tam dla nich.

Sara Hawkins, prawnik i bloger.

# 10: Przejrzystość dodaje wiarygodności

Jeśli coś schrzanisz, przyznaj się. Jeśli nie znasz odpowiedzi na pytanie, przyznaj się. Jeśli nie masz doświadczenia, przyznaj to. Jeśli chcesz przyznać, że Twoja firma nie jest idealna i jest w toku lub otwarta na sugestie, jest bardziej prawdopodobne, że odbiorcy potraktują Cię poważnie. ty budować wiarygodność i wiarygodność Twojej firmy.

Najszybszy sposób na utratę wiarygodności? Jeśli jako firma starasz się ukrywać, kłamać lub składać obietnice zbyt wiele i nie dostarczać ich.

Bądź szczery, bądź prawdziwy i przejrzysty.

Stephanie Gehman, menedżer ds. marketingu międzynarodowego portu lotniczego Harrisburg w Pensylwanii.

Przywróć obserwujących na Twitterze do swojej witryny

# 11: Używaj hashtagów do tworzenia i organizowania rozmów wokół swojej marki

Możesz nagradzaj swoich obserwujących, kiedy uczestniczą przesyłając je ponownie lub wyświetlając ich tweety w swojej witrynie lub blogu.

Bergdorf Goodman to wysokiej klasy sprzedawca odzieży i obuwia, który korzysta z aplikacji fotograficznej na Instagramie oraz hashtagu na Twitterze (#BGShoes), aby zachęcaj fanów do tweetowania zdjęć butów (oczywiście zakupionych w BG) w Nowym Jorku.

Oto kolejny przykład: Bank Żywności w San Francisco (@SFFoodBank) postawił obserwującym wyzwanie: staraj się wydawać mniej niż 5 USD dziennie na jedzenie. I tweetuj o tym po drodze, używając hashtagu #hungerchallenge.

Uczestnicy są wymienieni na Strona internetowa Hunger Challenge (i możesz im współczuć w czasie rzeczywistym, gdy tweetują o ich ledwo pełnych brzuchach, wszystkie uchwycone w strumieniu hashtagów: https://twitter.com/#!/search/hungerchallenge).

Tim Ware, właściciel HyperArts Web Design.

# 12: Udostępnij linki do swojej witryny w celu tworzenia listy

W większości przypadków ludzie nie będą kupować od Ciebie bezpośrednio w witrynie takiej jak Twitter. Musisz zmień swoje myślenie z rozdziału „Jak mogę skłonić tę osobę do zakupu ode mnie lub do wynajęcia mnie teraz?” do „Jak mogę wprowadzić tę osobę do mojej społeczności i na bieżąco wzmacniać z nią / nią relacje?”

Jednym z najlepszych sposobów na to jest zachęcaj do odwiedzania swojego bloga lub witryny internetowej, udostępniając coś wartościowego za darmo w zamian za adresy e-mail. (Upewnij się, że to, co im dajesz, jest wyjątkowo soczyste i przydatne!) W ten sposób masz pozwolenie na pozostawanie w kontakcie i budowanie trwałych relacji z potencjalnymi klientami.

Nie należy tego traktować jako tworzenia list tylko po to, by zwiększyć liczbę subskrybentów; jest to raczej naturalna kontynuacja solidnych podstaw, które zacząłeś budować z potencjalnym klientem lub klientem na Twitterze.

Christine Gallagher, mówca marketingu relacji, trener i coach.

# 13: Częściej tweetuj linki do swojego bloga

Kiedy myślisz o korzystaniu z mediów społecznościowych dla generowanie leadów, chcesz używać Twittera nie tylko jako kanału do rozmów, ale także jako drogi do tego kieruj ruch do swoich treści.

Kiedy publikowałem, zauważyłem znaczny wzrost ruchu z Twittera i zaangażowania w nasze konto kilka tweetów z postów na blogu zamiast jednego rano. Daje to Twoim obserwującym szansę złapania tego linku jeśli przegapili to za pierwszym razem, a także są skierowane do osób w różnych strefach czasowych.

Nie bądź spamem i nie przesadzaj, ale kilkakrotne udostępnianie treści (jeśli jest to cenne) zapewni Ci dodatkową przewagę.

Janet Aronica, Inbound Marketing Manager w HubSpot.

Dopasuj Twittera do marketingu w mediach społecznościowych

# 14: Połącz swoje konto LinkedIn z kontem na Twitterze

Synchronizacja konta LinkedIn z kontem na Twitterze może sprawić, że Twoje działania na Twitterze będą znacznie bardziej odpowiednie dla biznesu. Możesz nie tylko udostępniać treści w obu sieciach jednocześnie, ale także możesz śledź swoje kontakty zawodowe z LinkedIn i śledź ich tweety!

Oto trzy wskazówki:

• Pamiętaj, aby dodać swoje konto na Twitterze do swojego profilu LinkedIn. Osoby odwiedzające Twój profil będą mogły śledzić Cię na Twitterze bezpośrednio ze strony Twojego profilu! Masz więcej niż jedno konto na Twitterze (być może osobiste i biznesowe)? Dodaj je do swojego profilu LinkedIn i wyznacz swoje główne konto.
• Zainstaluj aplikację LinkedIn „Tweets” na swoim profilu LinkedIn i natychmiast przejrzyj i śledź każde z Twoich kontaktów LinkedIn, które ma profile na Twitterze. W większości przypadków Twoje kontakty zawodowe będą Cię śledzić!
• Automatycznie utwórz listę na Twitterze swoich połączeń LinkedIn jednym kliknięciem za pomocą aplikacji Twitter w LinkedIn. Ułatwia to śledzenie strumienia aktualizacji na Twitterze pochodzących z Twoich kontaktów zawodowych.

Twitter jest wężem informacji, danych i zasobów. Jestem wielkim fanem nadawania sensu tym danym i dostosowywania ich do Twojej sieci zawodowej! Integracja konta na Twitterze z LinkedIn to świetny sposób na zrobienie tego. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj ten artykuł od Social Media Examiner: Jak korzystać z LinkedIn i Twittera dla lepszej sieci!

Stephanie Sammons, założyciel i dyrektor generalny Wired Advisor.

Narzędzia Twittera pracują dla Ciebie

# 15: Skorzystaj z narzędzi, które pomogą Ci wybierać i udostępniać odpowiednie treści

Wysyłanie 140-znakowych wiadomości co jakiś czas może nie wydawać się zadaniem wymagającym oprogramowania do automatyzacji marketingu, ale wręcz przeciwnie, narzędzia te mogą znacznie poprawić skuteczność marketingu na Twitterze.

Dostępnych jest wiele usług, niektóre bezpłatne i płatne, które pomagają w zarządzaniu kontem na Twitterze. W Strutta używamy HootSuite pulpit nawigacyjny do śledzić aktywność na Twitterze, które można łatwo podzielić na wiele strumieni, które obserwujemy.

Używamy również Podsumuj pomóc przefiltrować szum i wiadomości o powierzchni, które są najbardziej istotne dla naszej branży. Dzięki temu możemy znaleźć treści, które są zarówno przydatne do konsumpcji, jak i wartościowe do udostępnienia naszym obserwatorom poprzez retweetowanie.

Udostępnianie odpowiednich treści z innych zaufanych źródeł pomaga ustalić Twoją wiarygodność, zwłaszcza w połączeniu z własną oryginalną treścią.

Biorąc pod uwagę krótki okres trwałości tweeta, możesz łatwo zaplanuj wypychanie treści w ustalonych odstępach czasu, aby zmaksymalizować widoczność.

Ben Pickering, Prezes Strutta.

# 16: Dodaj kolumny wyszukiwań w HootSuite

ja mieć oddzielną zakładkę w HootSuite skonfigurowaną tylko do wyszukiwania które chcę monitorować przez cały dzień. Mam kilka kolumn wyszukiwań na tej karcie, więc jednym rzutem oka mogę zobaczyć, o czym ludzie mówią w odniesieniu do tych wyszukiwań w danym momencie.

Używam kombinacji wyszukiwania hashtagów i wyszukiwania tylko słów kluczowych.

Następnie Mam również wyszukiwanie, w którym umieszczam słowa „jak to zrobić”, co da mi dokładne dopasowanie do tego wyrażenia, oraz słowo „Facebook”, które pokaże oba te frazy kluczowe w dowolnym miejscu tweeta.

Szukam osób zadających pytania dotyczące Facebooka, w których mogę pomóc. Mogę wtedy odpowiedzieć na pytanie tej osoby i być może podążać za nią. Kiedy pomagasz ludziom, którzy mają pytania dotyczące Twojej niszy na Twitterze, wyróżniasz się jako lider i autorytet w swojej dziedzinie.

Upewnij się, że autentycznie pomagasz ludziom i nie dawać promocji. Jeśli więc chcesz wypatrywać ludzi zadających pytania dotyczące Twojej niszy - na przykład jogi - umieść słowa kluczowe „jak ja” i "joga." Lub może się okazać, że lepszym pytaniem do wyszukiwania może być „gdzie mam”. Przetestuj różne frazy kluczowe, aby zobaczyć, co najlepiej pasuje do Twojego biznes.

Andrea Vahl, współautor Marketingowe urządzenie wielofunkcyjne Facebook dla opornych oraz menedżer społeczności Facebooka dla Social Media Examiner.

Nadal potrzebujesz pomocy?

# 17: Zdobądź samouczek na Twitterze od nastolatka

Byłem na konferencji w zeszłym tygodniu, na której zrobił to profesor specjalizujący się w nowych i powstających mediach wyznanie - często prosi swoich uczniów, aby nauczyli go obsługi Twittera, Facebooka, LinkedIn i innych mediów społecznościowych narzędzia medialne.

Następnie wyjaśnił, że w pewnym momencie, podczas jednego z samouczków, uczeń zwrócił się do niego i powiedział: „Czy nie płacę CIEBIE za nauczanie mnie tego?”.

Prawda jest taka, że ​​jeśli jesteś jak większość biznesmenów, bardzo trudno jest nadążyć za wszystkimi zachodzącymi zmianami. Jednym ze sposobów na zwiększenie wydajności korzystania z Twittera i innych narzędzi jest usiądź z kimś młodszym od ciebie i poproś go o samouczek dotyczący pierwszej linii.

Oczywiście, wszyscy rozumiemy KONCEPCJĘ Twittera, ale jeśli chodzi o praktyczne zastosowanie lub niepisane zasady, trudno nadążyć. Odkryłem, że rozwiązaniem jest nie wahanie się poprosić kogoś młodszego o krótki samouczek dotyczący okopów. Na dłuższą metę zaoszczędzi ci to wielu godzin udręki.

Jamie Turner, współautor Jak zarabiać w mediach społecznościowych.

Co myślisz? Jaka jest Twoja ulubiona wskazówka marketingowa na Twitterze? Co jest najlepsze dla Twojej firmy? Podziel się swoimi komentarzami w polu poniżej.