8 porad dla małych firm na temat mediów społecznościowych od profesjonalistów: ekspert ds. Mediów społecznościowych

Szukasz wskazówek dotyczących mediów społecznościowych, aby rozwinąć swoją małą firmę?

Zapytaliśmy ośmiu profesjonalistów z małych firm o najgorętsze wskazówki dotyczące mediów społecznościowych.

Oto ich rady dla Ciebie przenieś swój biznes na wyższy poziom.

# 1: Pokaż im „prawdziwego siebie”

Skorzystaj z Facebooka, aby pokazać potencjalnym klientom, klientom i ich „prawdziwego siebie” Jasne, od czasu do czasu udzielaj wskazówek biznesowych. Lub link do nowego posta na blogu. Ale to właśnie robią wszyscy inni. Więc czemu nie pokazać im, że jesteś prawdziwą osobą, publikując aktualne informacje o sprawach, które Cię pasjonują?

Uwielbiam gotować, więc jestem znany z publikowania zdjęć moich grillowanych arcydzieł. Albo zacytuję coś, co właśnie powiedział jeden z moich głupich dzieci. Albo zadam pytanie, na przykład „Jak możemy zachęcić więcej młodych przedsiębiorców?” Tak czy inaczej, staram się niech to będzie interesujące, zabawne i inne. I zawsze autentyczne.

Aha, i wiem, że mam zamiar potargać wiele piór, mówiąc to,

ale naprawdę wierzę, że mniej znaczy więcej. Zwiększam zaangażowanie, aktualizując pięć razy w tygodniu niż pięć razy dziennie. Poza tym pasuje do mojej osobowości. Ponieważ offline nigdy nie zwracałbym na siebie uwagi tak często. 😉

Ed Gandia, współzałożyciel International Freelancers Academy.

# 2: Wybierz jedną rzecz i zrób to naprawdę dobrze

Małe firmy stają w obliczu konieczności nadawania priorytetu swoim zasobom działań, które mają największy wpływ. Dzięki mediom społecznościowym łatwo poczuć, że musisz być obecny na każdym kanale mediów społecznościowych. Łatwo też zagubić się w zarządzaniu zbyt wieloma sieciami.

Przebywanie w 5 sieciach społecznościowych i poświęcenie im wszystkim połowy wysiłku nie przyniesie rezultatów. Dlatego polecam małe firmy najpierw dowiedz się, która sieć ma największą koncentrację odbiorców za pomocą narzędzi takich jak Follower Wonk, Bezpłatna platforma reklamowa Facebooka i funkcje wyszukiwania LinkedIn.

Gdy już ustalisz, która sieć mediów społecznościowych faktycznie skupia odbiorców docelowych, opracuj strategię ich zaangażowania. Zamiast rozprowadzać swoją energię w wielu kanałach, Skoncentruj się w 100% na społecznościach na najlepszym kanale dla swoich odbiorców i zrób to wyjątkowo dobrze. Jeśli odniesiesz sukces, znacznie łatwiej będzie Ci uzasadnić dodatkową inwestycję w celu powtórzenia sukcesu w innej sieci społecznościowej.

Nichole Kelly, założyciel Full Frontal ROI.

# 3: Zmień swoją stronę na Facebooku w maszynę do generowania leadów

Jednym z niezbędnych elementów dobrze prosperującej firmy jest lista wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Zbieranie nazwisk i adresów e-mail jest niezbędne w każdej małej firmie, ponieważ możesz regularnie komunikować się z idealną publicznością. Niektórzy eksperci biznesowi twierdzą, że bez listy tak naprawdę nie masz firmy!

Sposobów na to jest wiele powiększ swoją listę a jednym z najmądrzejszych posunięć marketingowych jest stwórz strategię akceptacji na swojej stronie na Facebooku. Aby było to proste, użyj elementów iFrames, aby utworzyć niestandardową kartę powitalną. Na tej karcie możesz utworzyć dwuetapowy proces zwany „kartą odkrywania”.

Krok 1: Dołącz wezwanie do działania, aby zachęcić osoby nie będące fanami do kliknięcia „Lubię to” i zostania fanem.

Krok 2: Gdy zdobędziesz polubienie, zaoferuj cenny gratis w zamian za imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Dzięki temu modelowi zwiększasz swoją bazę fanów i jednocześnie powiększasz listę potencjalnych klientów. To podwójna korzyść dla Twojej firmy.

Amy Porterfield, współautor Marketingowe urządzenie wielofunkcyjne na Facebooku dla opornych.

# 4: Zainwestuj w świetny projekt na Twitterze

Jeśli Twoja firma lub marka są ukierunkowane na konkretną niszę rynkową, upewnij się, że robisz wszystko, aby zaprojektować swój profil na Twitterze. Na przykład zobacz @HungerGamesPod. Upewnij się, że pokazuje, jak poważnie traktujesz swoją niszę i że patrząc na Twój profil, ludzie zobaczą cenne treści, które mogliby uzyskać, gdyby śledzili Cię na Twitterze.

Kolejny, znajdź inne identyfikatory Twittera, które sprzedają dokładnie na Twoim rynku niszowym. W przypadku mojej marki Hunger Games zrobiłem to z @TheHungerGames, który ma ponad 76 000 obserwujących. Te 76 000 osób jest oczywiście zainteresowanych niszą Igrzysk Śmierci i dlatego mój podcast na ten temat może być dla nich interesujący i zechcą śledzić.

Przejdź i obserwuj obserwatorów tego konta. Większość otrzyma powiadomienie e-mail z Twittera, ponieważ nigdy nie wyłączyli powiadomień e-mail, informując ich, że właśnie je śledziłeś. Wiele osób przejdzie do Twojego profilu na Twitterze, obejrzy go i jeśli będzie zainteresowany, odezwie się do Ciebie.

W ten sposób dodałem ponad 4000 obserwujących do mojego konta Hunger Games na Twitterze w niecały miesiąc.

Cliff Ravenscraft, założyciel PodcastAnswerMan.com.

# 5: Przenieś swoją firmę na wideo

Bez wątpienia obecnie najgorętszym i najbardziej efektywnym wykorzystaniem mediów społecznościowych jest VIDEO. Przy wszystkich ostatnich zmianach w sposobie indeksowania stron internetowych przez Google i inne wyszukiwarki, najlepszym sposobem jest dodawanie krótkich filmów dostać się na górę wyników wyszukiwania.

Tworzenie własnego kanału na YouTube jest bardzo łatwe. Stworzenie serii krótkich filmów instruktażowych dotyczących produktu lub usługi i korzystanie z referencji zadowolonych klientów / klientów to świetne sposoby dodaj wiarygodności swojej firmie i znacznie zwiększyć szanse, że widz przejdzie do Twojej witryny.

Użyj humoru i grafiki, aby przekazać najważniejsze informacje. Pamiętaj, krótszy jest lepszy - nie więcej niż 3 minuty.

Michael Crosson, założyciel drugiej co do wielkości grupy LinkedIn, „Social Media Marketing Group”, zrzeszającej ponad 230 000 członków.

# 6: Naucz się, jak opanować marketing wideo

Moja najgorętsza wskazówka dla małych firm, aby przenieść swoją działalność na wyższy poziom, to dowiedz się, jak treść wideo - prawidłowo oznaczona, zatytułowana i opublikowana - może zwiększyć Twoją widoczność w wynikach wyszukiwania.

Miniatury filmów w wynikach wyszukiwania przyciągają wzrok bardziej niż tekst i mogą sprawić, że Twoje treści będą widoczne w porównaniu z tradycyjnym tekstem. Poza tym wideo naprawdę może podkreśl osobowość swojej firmy!

Gregory Ng, za dnia kierownik ds. reklamy, a nocą gospodarz popularnego programu internetowego.

# 7: Monitoruj swoich klientów i perspektywy

Twórz alerty dla wszystkich ważnych klientów, dodawaj ich blogi do czytnika RSS, utwórz plik Lista Twittera i dodaj go do narzędzia takiego jak TweetDeck. Sprawdź, czy Twoje narzędzie CRM umożliwia dodawanie połączeń społecznościowych dla Twoich klientów (BatchBook, Highrise lub AKT!wszystkie mają tę funkcję, a wtyczka Rapporative do Gmaila również może to zrobić).

Monitoruj, co robią i mówią Twoi klienci i potencjalni klienci w sieciach społecznościowych, aby przewidywać i zaspokajać ich potrzeby oraz znacznie szybciej budować relacje. Następnie możesz zrobić to samo z kluczowymi dziennikarzami i partnerami strategicznymi.

Już ten krok sprawi, że Twoje wysiłki w mediach społecznościowych natychmiast się opłacą.

John Jantsch, konsultant ds. marketingu i autor Marketing taśmowy i Silnik polecający i założyciel Duct Tape Marketing Consultant Network.

8: Oddaj sekretny sos

Innymi słowy, zacznij tworzyć treści o tych tajemnicach branżowych lub poradach, których żaden inny twój konkurent nie odważyłby się dotknąć. Może to być Twoja przewaga konkurencyjna. Tworząc treści, które naprawdę rozwiązują problemy klientów, będziesz mieć linki i udostępniać je. Twoje treści będą rosły w rankingach wyszukiwania i będą aktywnie udostępniane na Twitterze i Facebooku.

Jak zaczynasz? Zapisz wszystkie najciekawsze i najtrudniejsze pytania klientów i utwórz zawartość online z każdego pytania.

Rób to codziennie przez sześć miesięcy, a zobaczysz znaczącą różnicę w swojej firmie.

Joe Pulizzi, Autor Zarządzanie content marketingiem i współautor Zdobywaj treści, zdobywaj klientów.

Chcesz uzyskać więcej pomysłów na marketing w mediach społecznościowych dla swojej małej firmy?

Jeśli nie wykorzystujesz w pełni możliwości mediów społecznościowych w swojej firmie, nie martw się, nie jesteś sam. Większość firm nadal tego nie rozgryzła.

Jest jeden łatwy sposób na przeniesienie marketingu w mediach społecznościowych na wyższy poziom. Biorąc udział w największej internetowej konferencji w mediach społecznościowych dla osób takich jak Ty: Szczyt sukcesu małej firmy. Zyskasz możliwość korzystania z mediów społecznościowych, aby uzyskać większą widoczność i zwiększyć swoje przychody.

Wspaniałe jest to, że będziesz uczyć się od ponad 25 ekspertów ds. Mediów społecznościowych z małych firm (w tym ośmiu wymienionych w tym artykule).

Jest największy w internecie online konferencja marketingowa w mediach społecznościowych dla małych firm. Przejdź tutaj, aby pobrać bezpłatną próbkę (patrz górne żółte pole) i dowiedzieć się więcej.

Co myślisz? Jaka jest Twoja najgorętsza wskazówka dotycząca mediów społecznościowych dla małych firm? Udostępnij swoje pytania i komentarze w polu poniżej.